5 claves para un seguimiento eficaz de las relaciones públicas de las marcas de moda, lujo y belleza

Publicado: 2017-05-26

La monitorización del impacto PR de cualquier marca en las industrias de la moda, el lujo y la cosmética es fundamental a la hora de medir los resultados de cada nueva campaña o lanzamiento, así como para definir un legítimo retorno de la inversión (ROI). Precisamente por esta razón, Launchmetrics acaba de anunciar la adquisición de la empresa global de monitoreo de medios Visual Box . La noticia llegó al mismo tiempo que el lanzamiento de nuestra nueva plataforma Discover, junto con los últimos desarrollos de nuestro radar GPS comunitario .

Visual Box supervisa más de 1800 títulos impresos, desde periódicos diarios hasta revistas semestrales de nicho, con alrededor de 1 825 000 páginas analizadas anualmente . El potencial de Visual Box junto con nuestra herramienta de monitoreo recientemente desarrollada, Discover , permitirá a las marcas del sector de la moda, el lujo y la cosmética realizar un seguimiento de todas las menciones en los medios impresos, en línea y en las redes sociales, simultáneamente en una plataforma.


“Esto nos permitirá ser los primeros en medir el rendimiento de canales cruzados con la visión de proporcionar a la industria un valor de medios ganado consistente para comprender de manera más efectiva la interacción entre las marcas y las personas influyentes”. Michael Jais, CEO de Launchmetrics

Descubre la intersección entre marcas e Influencers

Desde los datos de evaluación comparativa de la competencia hasta el monitoreo de personas influyentes, Discover realiza un seguimiento de las menciones de 100 000 de las principales voces de la industria, así como de 1,8 000 títulos impresos, 500 000 blogs y 10 000 puntos de venta en línea, incluidas todas las imágenes de las presentaciones de imágenes. Además, los clientes pueden realizar un seguimiento de sus campañas en las redes sociales con informes en Instagram, Facebook, Twitter y YouTube.

La nueva plataforma es revolucionaria para la industria, ya que permite a las empresas analizar fácilmente el impacto de sus campañas y eventos con información clave sobre su desempeño en los medios y con personas influyentes.

Probablemente te estés preguntando: ¿Cuáles son las características especiales de Discover? ¿En qué se diferencia de otras plataformas? Pues en lugar de darte un discurso comercial, preferimos mostrarte cómo en nuestro próximo post sobre los 5 puntos clave a tener en cuenta para monitorear de manera efectiva las industrias de la moda, el lujo y la belleza . ¡Aquí vamos!

En este artículo aprenderás…

'Offline' sigue siendo relevante para la moda, el lujo y la belleza

A diferencia de otras industrias, para la moda, la belleza y el lujo, el impacto de los medios impresos aún prevalece: ¡todo el mundo sabe que una mención en Vogue es oro! Es por eso que cuando hablamos de "monitoreo" como tal en estas industrias, no podemos ignorar el peso y la importancia que tienen las publicaciones y los títulos de medios fuera de línea.

Saber no solo quién te está mencionando, sino también la equivalencia en los medios o el valor de esas menciones es una idea que aportará valor a cualquier marca que invierta dinero y dedicación en relaciones públicas y comunicaciones.

La importancia de las presentaciones de diapositivas

En la industria de la moda, todo es visual y muchas veces no se necesitan palabras para describir las colecciones y las prendas que se publican. Las presentaciones de diapositivas son un carrusel de imágenes que utilizan la mayoría de los medios en línea en el sector de estilo de vida para compartir contenido, y definitivamente son elementos importantes que deben ser parte de los objetivos de una marca.

Una publicación en una de estas presentaciones puede generar un gran impacto a todos los niveles. En consecuencia, en Discover se realiza el seguimiento de más de 50.000 fuentes de noticias online y 3 millones de blogs, incluidas todas las presentaciones de diapositivas que están presentes en la mayoría de las publicaciones de moda, lujo y belleza.

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Cada evento necesita un seguimiento de relaciones públicas específico

Todos sabemos que los eventos pueden ser costosos, pero valiosos para garantizar el éxito de nuevas campañas o lanzamientos. Sin embargo, puede ser difícil justificar la inversión ante los responsables de la toma de decisiones.

¿La clave? Monitorizando absolutamente todo lo relacionado con cada evento que organices : hashtags, invitados, posts de los influencers asistentes, número de publicaciones, menciones en Instagram, Twitter, Youtube… Sólo así se generan informes que justifiquen realmente el retorno de la inversión de estos. actividades que implican una tonelada de trabajo.

El equipo de contenido de Launchmetrics ha hecho exactamente eso a través de un análisis de versión ligera del impacto de Met Gala utilizando Discover .

Herramienta de seguimiento de relaciones públicas para la moda

Evitar el ruido en su evaluación comparativa y seguimiento

Hay un problema que siempre surge cuando hablamos de realizar un seguimiento en línea: el ruido. Evitar menciones irrelevantes o la falta de información útil para las personas que trabajan en el equipo de comunicación o la empresa en general, es algo que marca la diferencia a la hora de conseguir un seguimiento efectivo de las relaciones públicas .

Con Discover hemos incorporado una funcionalidad que intenta solucionar este problema: las newsletters editables. Se trata de newsletters que el usuario puede configurar para recibir periódicamente en su bandeja de entrada e incluye todas las menciones e impactos de medios impresos, blogs o redes sociales, así como las últimas noticias de influencers. Lo bueno es que, antes de enviarlo a otras personas, el boletín se puede editar, reorganizar y cambiar de imagen… el objetivo principal es asegurarse de que solo la información relevante llegue a todos los diferentes equipos de su empresa.

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Influencers: Descubre las publicaciones de las personas más influyentes

Ya sabemos que la influencia no es simplemente una cuestión de seguidores. El contenido de influencers debe ser capaz de impactar y generar engagement entre las audiencias, que es el principal punto de interés de las marcas para trabajar con ellas. Cualquier sistema de seguimiento eficaz debería ser capaz de identificar a esas personas en función del impacto de sus publicaciones .

Si bien creamos tecnología exclusivamente para las industrias de la moda, el lujo y la belleza, ¡esto era imprescindible para nosotros! Es posible que hayas visto nuestro análisis del Instagram de la mundialmente conocida Chiara Ferragni hace unas semanas en colaboración con Stylight.

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La experiencia que nos ha dado GPS Radar también nos ha enseñado la importancia que estos influencers y sus publicaciones tienen para muchas marcas. La comunidad cuenta actualmente con más de 40 000 miembros de primer nivel, incluidos periodistas, blogueros, compradores, estilistas y más, que reciben 200 000 vistas de imágenes al día, así como 100 000 imágenes de productos descargadas cada temporada.

Ya sabes que monitorear relaciones públicas e influencers en moda, lujo y belleza es clave para obtener un ROI real de cada una de tus acciones. ¿Tiene alguna pregunta sobre Discover, GPS Radar o la reciente adquisición de Visual Box? ¡No dude en ponerse en contacto con nosotros!

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