4 razones para administrar sus asociaciones de marketing directamente

La administración directa de socios es una estrategia que puede brindar a los anunciantes más seguridad, flexibilidad y control sobre sus programas de asociación. Crédito de la foto: Fotos de archivo de inicio

Hay muchas consideraciones cuando se trata de crear asociaciones de marketing exitosas. ¿Debe utilizar la tecnología proporcionada por una red de afiliados o invertir en una solución SaaS? ¿Qué KPI debe comparar y medir? ¿Cómo debe optimizar las campañas multicanal? Los empleados de TUNE han respondido estas y otras preguntas a lo largo de nuestros 10 años de historia en la industria del marketing de afiliación, pero hemos escuchado esta con más frecuencia que todas las demás: "¿Es mejor confiar en un tercero para administrar mis asociaciones de afiliados, o ¿Debo administrar a mis socios de marketing directamente?”

En esta publicación de blog, abordamos esta pregunta y compartimos tres razones por las que lo beneficia a usted, como anunciante, administrar sus asociaciones de marketing directamente.

1. La gestión interna de las asociaciones de marketing puede reducir el dinero en riesgo de fraude.

No es ningún secreto que el fraude es un problema masivo de la industria , con una tendencia exponencial cada año hacia los $ 400 mil millones en todo el mundo. Los estafadores se aprovechan de los programas de afiliados mediante el fraude de clics, el fraude de instalación y el fraude de cumplimiento para obtener crédito por las ventas que no generaron. Los grandes minoristas pueden verse particularmente afectados; en un caso, los malos actores le costaron a eBay más de $ 20 millones en ventas de marketing de afiliados antes de que la empresa se diera cuenta.

Ben Edelman, un experto en la intersección de la economía y los mercados en línea, probó la vulnerabilidad de algunas de las redes de afiliados más grandes en 2012. Descubrió que, en general, los programas administrados internamente sufrieron menos fraude que los programas administrados por redes y los programas administrados por terceros. -vendedores de fiestas. Como resume un artículo de Forbes sobre el estudio:

“En general, el enfoque interno es más efectivo para mantener a los afiliados deshonestos fuera de un programa. Esto se debe a que el empleado interno que selecciona y administra los afiliados, y recibe un salario base, tiene motivaciones diferentes a las de una empresa externa, cuyos gerentes pueden estar supervisando 100 programas de afiliados a la vez y se les paga por contrato o por porcentaje gastado como resultado de los anuncios."

Esta es la razón por la que la gestión directa de sus asociaciones de marketing es una de las mejores formas de detectar, reducir y prevenir el fraude antes de que se convierta en un problema para su empresa. Al final del día, los terceros son empresas que necesitan obtener ganancias: su enfoque está en sus resultados, no en los suyos. Vigilar a sus socios beneficia a todos los involucrados. (Y, por cierto, cuando decimos socios, nos referimos a cualquier tipo de socio: un solo editor, un grupo de personas influyentes o una red de afiliados completa. Con el software de marketing de socios adecuado , administrar directamente a todos estos socios y más no es posible, es rentable.)

“El problema inherente con la prevención del fraude es que la mayoría de las soluciones de terceros se han creado para jugadores individuales y no para el ecosistema más grande”, explica Brian Marcus , vicepresidente de marketing global de TUNE. “Para reducir el fraude con éxito, se necesita un pueblo, y todas las partes deben comprender realmente los datos, alinear los incentivos y operar con un alto nivel de transparencia. Las herramientas de terceros de hoy en día que intentan abordar el fraude lo hacen desde un solo ángulo, con solo la mitad de la imagen y, a menudo, dentro de una caja negra, lo que solo exacerba la situación”.

2. Los anunciantes pueden ser considerados legalmente responsables por el mal comportamiento de un afiliado.

Si bien parece lógico que un mal actor sea el responsable de sus acciones fraudulentas, no siempre es así. En muchas industrias altamente reguladas, los anunciantes son responsables del comportamiento de sus socios como si fuera el suyo propio. En otras palabras: es su reputación la que está en juego si uno de sus socios de marketing se vuelve deshonesto.

Para los anunciantes en ciertas industrias, como finanzas, comercio minorista, educación y productos farmacéuticos, las regulaciones tratan las actividades de los afiliados como si fueran realizadas directamente por el anunciante. Y las agencias federales han estado cada vez más atentas a la supervisión y vigilancia de las infracciones relacionadas con la publicidad de los socios, sobre todo las cometidas por destacados influencers de Instagram en los últimos años. En respuesta a estas violaciones, la Comisión Federal de Comercio congeló los activos de los anunciantes, aseguró una compensación para los consumidores afectados e incluso exigió a las marcas que publiquen publicidad correctiva para abordar las afirmaciones engañosas de sus socios.

Dado que los proveedores de administración de afiliados de terceros no son los responsables en última instancia si las cosas salen mal, depende de usted como anunciante proteger su propia reputación. Por ese motivo, lo mejor para el anunciante es tener un control total sobre la educación, el seguimiento y la posible prohibición de socios deshonestos. ( Haga clic aquí para ver cómo la prevención proactiva del fraude de TUNE le brinda un control total sobre la protección de su programa de asociación contra los malos actores).

3. Un mayor control sobre los programas y políticas de afiliados puede permitir un marketing más eficaz.

Cuando los anunciantes administran sus asociaciones de marketing directamente, pueden elegir los tipos de socios con los que quieren trabajar, establecer las políticas que quieren que sigan los afiliados y tener la última palabra sobre quién es o no parte de su programa. Pueden comunicarse con los socios de la manera que mejor se adapte a su negocio y horario. Pueden establecer reglas y hacer cumplir el cumplimiento como mejor les parezca. Pueden pagar a los afiliados en sus propios términos, eligiendo con qué frecuencia, cuánto y en qué moneda. Y la lista continúa.

Cuando los anunciantes utilizan una red o proveedor de terceros para administrar sus asociaciones, renuncian al control de muchos de los elementos anteriores. Eso puede no ser un gran problema si no le importa compartir sus afiliados con sus competidores o trabajar solo con las opciones que se le brindan. Pero para los anunciantes que desean crear el programa de asociación de sus sueños, solo el control total sobre su programa y sus relaciones lo hará posible.

4. La gestión directa de socios puede ahorrar mucho dinero a los anunciantes.

La gestión directa de las asociaciones de marketing ayuda a los anunciantes a hacer más con menos, por ejemplo, más optimización con menos presupuesto. Con una solución SaaS que se basa en el precio del software y sin tarifas de servicios profesionales ni recortes de comisiones para pagar a agencias o redes, los anunciantes realmente pueden comenzar a acumular ahorros. Con más dinero en el banco y relaciones más sólidas con sus socios, los anunciantes pueden gastar más para generar tráfico de mejor calidad o reinvertir en su programa. De cualquier manera, sus resultados y sus socios se lo agradecerán.

Sea el mejor defensor de su programa

Al final, todo se reduce a esto: administrar afiliados directamente vuelve a poner a los anunciantes en el asiento del conductor de sus propias asociaciones de marketing. Los anunciantes no solo pueden definir las reglas que siguen sus socios, sino que obtienen una mayor transparencia sobre el desempeño de sus socios.

Al administrar sus propios socios, los anunciantes pueden tener una mejor idea de cómo son los patrones de datos normales para su industria, temporada y productos. De este modo, los anunciantes pueden detectar mejor los valores atípicos, profundizar en los patrones sospechosos y tomar medidas para eliminar a los estafadores, sin montones de trámites burocráticos que les cuesten dinero y su reputación.

En cierto sentido, la gestión directa de socios permite a los anunciantes ser sus mejores defensores. Pueden tomar su programa y objetivos en sus propias manos, en lugar de poner el 100 % de su confianza en un proveedor externo que puede no devolver el 100 %. En lugar de esperar lo mejor en redes y soluciones inconexas, los anunciantes pueden usar software de marketing de socios como TUNE para acceder a todos sus afiliados, datos y herramientas de prevención de fraude en un solo tablero. Esa simplificación permite una mejor publicidad, mejores asociaciones y una mayor transparencia para todos.

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