¿Cuáles son las 4 estrategias genéricas de Porter? (Análisis completo)
Publicado: 2022-07-11¿Cuáles son las estrategias genéricas de los 4 Porter y qué necesita saber sobre ellas? ¡Siga leyendo para aprender más!
Todos los que tienen algo que ver con el marketing han oído hablar de la importancia de los beneficios comerciales únicos. Por ahora, no es suficiente trabajar solo por dinero: cada empresa tiene una misión, valores, autenticidad e individualidad.
Esta tendencia hacia la unicidad y la reconstrucción del valor de los competidores puede considerarse una consecuencia o evidencia de la teoría de las estrategias competitivas de Michael Porter.
Formuló su visión de la competencia en una serie de libros en la década de 1980, pero su enfoque es relevante hoy. En este artículo, exploraremos las estrategias genéricas de 4 Porter y cómo usarlas para hacer crecer su negocio.
Estrategias genéricas de Porter: ¿cómo puedes usarlas como negocio?
¿Cuáles son las estrategias competitivas genéricas de Porter?
Las estrategias genéricas de Porter es el concepto de cómo deben comportarse los sujetos del mercado competitivo, dependiendo de la escala de competencia y del tipo de ventajas que tenga tal o cual empresa.
Utilizando estas estrategias generales de la competencia, la empresa debe, en primer lugar, analizarse a sí misma y sus capacidades, su propio microentorno, y solo en segundo lugar centrarse en su industria y otros actores del mercado.
Hay dos factores principales que influyen en la elección de la estrategia en este concepto.
- El ámbito de la competencia. ¿La empresa quiere atraer a una audiencia amplia o, por el contrario, planea enfocarse en un círculo estrecho de consumidores?
- La principal ventaja competitiva. ¿La empresa va a competir en precio o más bien se centrará en crear características únicas del producto?
En general, esto se puede distribuir en una matriz; de hecho, el propio Porter ofrece esa explicación.
Estrategias genéricas de Porter: ventaja competitiva
Dato interesante: Divide por separado a estos últimos en dos tipos: centrados en el valor y en la diferenciación.
Sin embargo, el esquema matricial de la explicación de la teoría sugiere que en realidad hay cuatro teorías, y es este número el que se ha fijado en la conciencia pública.
Consideremos qué significa cada uno de los puntos en términos de las estrategias genéricas de Porter.
¿Qué significa el alcance de la competencia?
1. Objetivo amplio
Aquí estamos hablando de empresas que quieren escalar tanto como sea posible y atraer la mayor audiencia posible de clientes. Los ejemplos más llamativos aquí son los fabricantes globales de bienes de consumo: IKEA, PepsiCo, Intel, etc.
Por supuesto, todas estas empresas tienen su propia visión del público objetivo ideal, hay productos dirigidos a diferentes segmentos de clientes, pero en general buscan la mayor expansión posible y la participación de todos los que están dispuestos a pagar.
2. Objetivo estrecho
Esto incluye empresas que reducen deliberadamente el número de clientes por los que están dispuestos a competir. No debería tratarse de negarse a servir a un cliente si no entra en la audiencia deseada; tal enfoque sería discriminación.
Pero si la empresa suspende los pedidos debido a una carga pesada, en lugar de aumentar la producción, está claramente enfocada a un público reducido. Estos incluyen, por ejemplo, diseñadores que cosen ropa personalmente.
O varios clubes de interés que pueden aceptar un número limitado de participantes y no buscan invitar a toda la ciudad .
Consideremos un ejemplo específico. Imagina una tienda de muebles en un pueblo pequeño. Si esta tienda vende cosas básicas y usted puede simplemente entrar y comprar un taburete, esa tienda está compitiendo por amplios segmentos objetivo, incluso en una ciudad pequeña.
Pero si se abre otra tienda que importará productos únicos y trabajará principalmente con diseñadores de interiores (que usarían sus productos en los proyectos de sus clientes), entonces esta tienda competirá en un segmento objetivo limitado.
Y este segmento puede ser aún más estrecho si, por ejemplo, la tienda trabajará con artículos del mismo estilo y cooperará con diseñadores que se especializan, por ejemplo, en minimalismo.
Si desea el flujo máximo de clientes y está listo para vender tanto como los clientes puedan comprar, preste atención a las estrategias para una amplia competencia . Si está dispuesto a detenerse en un cierto nivel de pedidos y dejar de aceptar nuevos en algún momento, entonces sus estrategias estarán enfocadas.
¿Qué significa ventaja competitiva?
Ahora, echemos un vistazo a la ventaja competitiva desde la perspectiva de las estrategias genéricas de Porter.
Cualquier empresa tendrá muchas características distintivas, no solo fortalezas, sino también debilidades. Pero no es suficiente tener estos aspectos, deben ser aplicados de manera efectiva para diferenciarse radicalmente de los competidores . Al mismo tiempo, todas las diferencias se pueden atribuir a uno de dos grupos.
1. Menor costo
El primer grupo es de menor costo, también conocido como la estrategia de liderazgo en costos. Es una de las perspectivas principales según las estrategias genéricas de Porter.
Si de alguna manera puede obtener un producto más barato que los competidores, tiene la oportunidad de competir en precio. Esto podría incluir, por ejemplo, un descuento en compras grandes de un proveedor que los competidores con volúmenes de ventas más pequeños no tienen.
Esto también incluye el stock de fondos que permitiría el dumping (pero la cuestión de la ética de tal competencia ya surge aquí).
2. Estrategia de diferenciación
La estrategia de diferenciación se enfoca en hacer una clara distinción del producto o servicio del ofrecido por los competidores, y es uno de los aspectos principales de las estrategias genéricas de Porter.
Veamos estos puntos en un ejemplo hipotético. Supongamos que la fortaleza de la empresa es que los gerentes de la empresa tienen buenas calificaciones y han construido procesos claros y eficientes en la empresa.
Si la optimización se refiere a la producción y cose tres vestidos con una tela que el competidor solo tiene para uno, ahí es donde su fuerza radica en minimizar los costos.
Pero si estos procesos aceleran la distribución y su vestido aparece ante el cliente cuando los competidores solo están enhebrando la aguja, entonces esa distribución de alta velocidad puede convertirse en su ventaja de diferenciación.
El propietario de un negocio optimista puede creer que su negocio es mejor que la competencia en términos de precio y singularidad del producto. Pero luego debe preguntarse por qué todavía existen competidores, por qué los clientes todavía acuden a ellos.
Por lo general, la capacidad de competir en precio o diferenciación depende de los impulsores del mercado y de la industria.
¿Cuáles son las estrategias competitivas de Porter?
1. Liderazgo en costos
La primera de las estrategias genéricas de Porter es el liderazgo en costos.
El objetivo de la estrategia de liderazgo en costos es convertirse en el líder del mercado. No uno de los líderes, sino el asociado con la industria en general. Pero cuando varias empresas comienzan a seguir esta estrategia, puede agotarlas tanto a ellas como a sus clientes.
Con esta distribución de poder, cada segmento más pequeño del mercado se sobrevalora para los competidores, y la lucha por las victorias individuales requiere que las empresas usen más recursos de los que realmente pueden darles.
Parece que todo aquí es simple: bajar el precio, atraer a la mayor audiencia posible y todo estará bien. Pero esta es la opción más obvia. Porter ofrece una visión diferente de la competencia de precios : reducir costos manteniendo los precios al nivel de los competidores.
De esta manera, aumentará las ganancias y, en consecuencia, tendrá la oportunidad de desarrollar aún más el negocio y reducir aún más el precio de costo. En general, el autor insiste en que el liderazgo en la minimización de costos solo es posible en presencia de ventajas radicales, como una brecha tecnológica significativa.
2. Diferenciación
La segunda de las estrategias genéricas de Porter es la diferenciación. Esto incluye todas las ventajas que lo distinguen de los competidores , pero que no conducen a una disminución del precio del producto, e incluso justifican su aumento de precio.
De hecho, el núcleo de una estrategia de diferenciación puede ser cualquier característica de su negocio que sea atractiva para los clientes, además del precio.
Estrategias genéricas de Porter: estrategia de diferenciación
El ejemplo más vivo aquí será, quizás, la ropa de las marcas de lujo. Las empresas apenas articulan precios en su comunicación, enfatizando el valor estético de su producto.
O fabricantes de automóviles: en la mente de las masas hay asociaciones constantes con las marcas de automóviles, y alguien que sueña con un BMW no comprará, por ejemplo, un Volvo, aunque este último sea más rentable. Porque estas dos marcas “venden” valores diferentes a los compradores potenciales.
De hecho, todo lo que enseñamos en el artículo sobre branding trata sobre la diferenciación en el mercado.
Si hablamos del lado económico del tema, entonces vale la pena recordar que la diferenciación generalmente requiere costos adicionales, por lo que deben tenerse en cuenta en el cálculo del modelo de negocio.
Los costos de diferenciación no deben exceder la utilidad que la empresa recibirá del valor agregado.
Al mismo tiempo, Porter nos recuerda que los principales costos del producto deben mantenerse al nivel de los competidores y tratar de optimizar todo lo que no se relacione con los costos de diferenciación.
3. Enfoque
A continuación, pasamos a la tercera de las estrategias genéricas de Porter: el enfoque. Las empresas que eligen una estrategia de enfoque eligen un segmento separado de clientes y buscan satisfacer las necesidades de un solo segmento.
Por lo general, significa que ciertos segmentos de clientes no están satisfechos con la forma en que los competidores los atienden, por lo que la empresa se enfoca en resolver los problemas especiales de un segmento determinado para que reciban un producto o servicio decente.
3.1. Enfoque de costos
Cuando una empresa elige una estrategia de enfoque en costos, se trata de poner a disposición un producto que es necesario para un grupo tan limitado de consumidores que las empresas con una amplia competencia no ven el sentido de reducir el gasto en él.
Imaginemos una gran imprenta que, entre otras cosas, ofrece la impresión de camisetas. Una imprenta de este tipo se enfoca en pedidos de marcas de ropa, por lo que ofrece ediciones de 1000 o incluso 10 000 copias, porque los equipos costosos deben pagar y las ediciones más pequeñas simplemente no son rentables.
Pero hay clientes en el mercado que necesitan 100-200 camisetas : pequeñas empresas, blogueros que venden su propia mercancía, etc. Y para satisfacer las necesidades de esos clientes, tarde o temprano aparecerá una pequeña imprenta, con otros equipos. que permitirá imprimir pequeños lotes de camisetas de forma rentable.
3.2. Enfoque de diferenciación
La misma lógica se aplica al enfoque en la diferenciación. Incluso hace 10 años, los vegetarianos se veían obligados a preguntar a los camareros qué platos no contenían carne. Los veganos a veces tenían que rechazar la comida en los restaurantes, porque sin ingredientes derivados de animales, a menudo solo había té en el menú.
Los establecimientos de comida han considerado durante mucho tiempo que no es rentable crear menús veganos separados. Entonces, para satisfacer las necesidades de este segmento de clientes, comenzaron a surgir establecimientos veganos separados, compitiendo con toda la industria por un segmento de clientes específico, enfocándose en la diferenciación.
Conclusión: cómo aplicar las estrategias genéricas de Porter a tu negocio
Ahora que hemos considerado todas las estrategias genéricas de Porter y los aspectos que las afectan, debe comprender cómo implementar los conocimientos adquiridos en su negocio.
En primer lugar, analice sus propias ambiciones. Existe la opinión de que las empresas deben luchar constantemente por un crecimiento expansivo y escalable. Pero estas son solo palabras fuertes de vendedores de " éxito exitoso ".
Trate de responder honestamente por sí mismo si desea atender a todos los que estén dispuestos a pagar dinero, o más bien concéntrese en una categoría limitada de consumidores para los que desea trabajar.
Y luego evalúa tu propia fuerza. ¿Tiene la oportunidad de reducir el costo del producto, o debería centrarse en la singularidad del producto y el servicio? Este es un momento muy importante, elige tu prioridad.
Porter advierte que el trabajo simultáneo en dos direcciones hace que la empresa se “deslice” y, finalmente, dicho negocio se atasca en algún punto intermedio del mercado. El destino de tales empresas es decepcionante.
Para aquellos compradores que buscan las ofertas más económicas, el producto de la empresa “atascada” siempre estará sobrevalorado. Al mismo tiempo, los compradores que aceptan pagar por un servicio o necesitan un producto único no estarán completamente satisfechos y luego se dirigirán a competidores con una diferenciación específica.
En la intersección de estas dos soluciones estará el modelo de estrategia que debe aplicar . Pero no basta con elegir el tipo de estrategia, luego tendrá que trabajar en la creación de una hoja de ruta y la implementación del plan en la vida.
Puede ser mucho trabajo, pero el resultado será un negocio sostenible que se convierta en líder en su industria, o al menos para un determinado sector de clientes.
Una estrategia no es un truco de vida que se puede repetir para alguien. Lea los libros de Porter sobre competencia si está interesado en este tema. Involucrar a los socios comerciales y las partes interesadas en el análisis y la planificación. Enumere los valores y pautas que existen en su industria y que son importantes para su negocio.
Ahora, es su turno: ¿cuál de las estrategias genéricas de Porter seguiría y por qué?