Lo que aprendimos al usar Facebook Live

Publicado: 2022-06-12

Lo que hicimos bien y lo que podemos mejorar

Encontrar defensores de los empleados que estén entusiasmados con salir al aire puede ser un desafío. Al ver que los especialistas en marketing no somos actores profesionales, puedes imaginar lo estresante que puede ser hablar frente a la cámara. ¡Pero como hemos aprendido, puede haber estrellas en ascenso entre sus filas!

Solo recuerda que sentirte cómodo frente a la cámara lleva tiempo y es posible que no lo hagas perfectamente en los primeros intentos. ¡Pero eso está completamente bien! De hecho, es una de las razones por las que las audiencias se sienten atraídas por el contenido en vivo. Su transmisión es especial porque no tiene guión y es auténtica, después de todo, esta fórmula funciona mejor en las redes sociales.

Mejores prácticas de video en vivo
Los videos en vivo obtienen 10 veces más interacciones en Facebook, pero más del 80 % de las marcas no se transmiten en vivo. Es fácil comenzar si sabe lo que debe y lo que no debe hacer. Acceda al contenido en vivo: goo.gl/pXwiEH
Publicado por Socialbakers el martes, 23 de enero de 2018

Después de nuestra transmisión, pudimos reflexionar sobre nuestro desempeño y darnos comentarios constructivos. Volvimos a ver el video y descubrimos que había muchas partes que hicimos bien, pero, por supuesto, había áreas en las que podíamos mejorar.

Nunca nos dimos cuenta de lo importante que es mirar a la cámara durante una transmisión en vivo. Dado que nuestro video en particular era una discusión entre dos personas, era muy natural mirarse el uno al otro en lugar de mirar a la intimidante lente de una cámara. Mirar a la cámara es solo un pequeño cambio que realmente puede afectar cómo se siente tu audiencia con respecto a tu video. El lenguaje corporal es tan importante en la pantalla como fuera de ella. El simple hecho de hacer contacto visual con tu audiencia puede hacer que se sientan parte de la acción, por lo que es importante tener esto en cuenta cuando transmitas en vivo.

Nuestro consejo en vivo en pocas palabras:

¡Cometer errores está bien! De hecho, sin cometer ningún error no podrá identificar cómo puede mejorar en el futuro.
El contacto visual sigue siendo importante. Aunque es fácil querer alejarse de la lente deslumbrante que mira a través de tu alma, tu audiencia sentirá que no les estás hablando si no rompes la pared de vez en cuando.
Hacer preguntas a su audiencia ayuda a involucrar a su audiencia y les permite saber que sus voces están siendo escuchadas. Y, por supuesto, animar a los usuarios a comentar ayuda a aumentar las interacciones y, al mismo tiempo, anima a otros usuarios a unirse a la conversación.
La ubicación importa. Antes de transmitir en vivo, replantee una buena ubicación en su oficina. Querrás asegurarte de que la iluminación sea buena y el ambiente sea el adecuado. Un gran lugar tendrá algo de actividad en segundo plano, pero no robará el espectáculo.
La práctica hace la perfección. Acceda siempre a sus fortalezas y debilidades después de cada transmisión en vivo y mida sus resultados.

Los videos en vivo de Facebook superan a todos los demás contenidos

Cuando se trataba de desglosar nuestro propio rendimiento de publicación, notamos que un formato de contenido claro siempre se destacaba. Nuestra transmisión más reciente de Facebook Live ni siquiera se compara con otros formatos de publicación que usamos. Puede ver claramente la gran diferencia en la cantidad de interacciones durante un período de 72 horas al comparar nuestra publicación de Facebook Live con una publicación de Facebook Note y Link. ¿Y qué es más impresionante? La publicación fue 100% orgánica. ¡Imagínese cómo se habría desempeñado la publicación si hubiera sido promocionada!

¡Pero no se trata solo de interacciones! Al observar nuestro contenido de redes sociales durante el último mes, surge un patrón claro. Puede ver que cada vez que publicamos un video de Facebook Live, nuestro alcance orgánico se disparó por miles. Para nuestra sorpresa, todos los picos importantes en el gráfico a continuación fueron causados por una sola transmisión en vivo sin promoción. Aunque nuestros videos nativos requieren una preparación y edición extensas, ni siquiera se acercan a nuestros videos improvisados, que pueden llegar a una mayor parte de nuestra audiencia.

Las marcas favorecen el video nativo sobre el video en vivo en Facebook

Aunque Facebook Live hizo su debut en 2016, los especialistas en marketing han luchado para que el nuevo formato sea parte de su estrategia de redes sociales. De hecho, cuando se trata de formatos de video de Facebook, Native Video continúa dominando. Analizamos 1000 de las marcas más grandes y de mayor rendimiento y descubrimos que el 85 % de todas las publicaciones se realizaron de forma nativa en comparación con solo el 17,7 % de los videos que se transmitieron en vivo.

Por supuesto, es fácil entender por qué las marcas se han mostrado reacias a adoptar Facebook Live como un nuevo formato. Comprensiblemente, el contenido de video en vivo a menudo no tiene guión y es impredecible. Aunque estas son dos cosas que las marcas pueden temer más, son exactamente las mismas razones por las que funcionan tan bien en las redes sociales.

El público aprecia poder interactuar con sus marcas favoritas en tiempo real . Esto incluso se puede ver cuando se compara la participación del contenido en vivo con el nativo. Para ponerlo en perspectiva, los videos en vivo solo en Facebook generan 6 veces más participación que los videos nativos . ¡Y desde nuestra experiencia personal, podemos confirmar que esta estadística suena a verdad!

Quitar

Cada vez más audiencias buscan contenido transmitido en vivo en Facebook, y depende de las marcas satisfacer esta demanda. Si bien existen riesgos relacionados con cualquier contenido transmitido en tiempo real, también abre una enorme cantidad de espacio para la creatividad. Hay tantas formas en que los especialistas en marketing pueden aprovechar el video en vivo para mostrar su marca de manera positiva y conectarse mejor con su comunidad, desde concursos hasta preguntas y respuestas, las posibilidades son infinitas.

Podemos predecir que Facebook Live se volverá aún más importante para los vendedores de redes sociales a medida que el News Feed experimente cambios en el algoritmo . Para seguir siendo relevantes, los especialistas en marketing deberán reevaluar su estrategia de redes sociales. Mark Zuckerberg ha enfatizado la importancia de priorizar el contenido que genera conversaciones significativas, y ¿qué mejor manera de hacerlo que con el poder del video en vivo? Si aún no está seguro de cómo su marca puede aprovechar al máximo el video de Facebook Live, puede descargar nuestra hoja de trucos para ver qué hacer y qué no hacer .