Guía para mejorar tu estrategia de publicidad en Facebook

Con tantas empresas presentes en Facebook, es crucial que los especialistas en marketing se vuelvan más creativos y tácticos en el desarrollo de estrategias publicitarias que les permitan reducir el ruido. Para comprender cuán fructíferos son sus esfuerzos, los especialistas en marketing primero deben evaluar dónde se encuentran sus propias estrategias dentro del panorama publicitario de Facebook.

Muchas empresas se basan en datos históricos cuando comparan el rendimiento y el costo de sus anuncios de Facebook. Esta práctica es riesgosa, ya que puede conducir a conclusiones engañosas y una imagen falsa de la posición de uno en la industria.

Además, el análisis del rendimiento histórico no brinda a los especialistas en marketing información actualizada que es fundamental para comprender el contexto del mercado en constante cambio y tomar decisiones de inversión publicitaria más estratégicas.

Medir el éxito real de los anuncios requiere compararlos con la competencia , algo que durante mucho tiempo no ha estado disponible para las empresas que anuncian en Facebook. Ahora, por primera vez, los especialistas en marketing pueden analizar la estrategia publicitaria de sus competidores para obtener una imagen completa de su rendimiento y optimizar su estrategia ajustando su contenido, orientación e inversiones en marketing.

En esta guía, brindamos recomendaciones prácticas sobre cómo mejorar el rendimiento de los anuncios de Facebook utilizando una variedad de tácticas inteligentes, como la evaluación comparativa de anuncios competitivos. Estos métodos ayudarán a los especialistas en marketing a elevar inmediatamente su posición dentro de la industria, el país y la región.

La importancia de comparar tus anuncios de Facebook

En el pasado, el único método que los especialistas en marketing podían usar para medir los resultados de sus actividades pagas en Facebook era mirar sus propios datos históricos. Hoy, sin embargo, los especialistas en marketing pueden acceder a datos dinámicos de evaluación comparativa que les permiten ir más allá del desempeño anterior y ver cómo se comparan con la competencia . Aquí hay cinco razones por las que es esencial comparar sus anuncios de Facebook con el mercado:

• Obtenga una imagen completa de su rendimiento. Saque sus anuncios del aislamiento y vea cuál es su posición real en el contexto de la industria, la región y el país.
• Identifica tus puntos fuertes y débiles. Descubra dónde está superando a la competencia y dónde se está quedando atrás para poder repensar y mejorar su estrategia.
• Conozca qué tan eficientes son sus inversiones. Evalúe cuánto gastan sus competidores en sus anuncios y el valor que generan para evaluar la eficiencia de su propia estrategia de pago.
• Respalde sus requisitos de presupuesto. Demuestre que se está desempeñando mejor que la competencia y utilícelo como argumento para un aumento de presupuesto.
• Genera un mejor ROI en las redes sociales. Utilice los conocimientos incomparables de la evaluación comparativa competitiva para optimizar su estrategia, medir su ROI con precisión con datos actualizados y ofrecer mejores resultados en las redes sociales en general.

Descubra cómo se comparan sus anuncios con el resto del mercado

Obtener estadísticas

3 métricas que definen el rendimiento de tus anuncios de Facebook

Saber qué métricas son los indicadores más precisos de su posición en el mercado representa un desafío para muchos especialistas en marketing. Sin embargo, analizar la efectividad de sus anuncios dentro del contexto de una industria, país o región depende de medir tres métricas clave: contenido, costo y rendimiento de participación.

1. Rendimiento promedio del contenido

El rendimiento promedio del contenido demuestra qué tan bien se adaptan sus anuncios a su audiencia. Para obtener una respuesta positiva de la comunidad de Facebook, su contenido debe ser de calidad, relevante y convincente. También debe entregarse con una frecuencia óptima para generar excelentes resultados sin parecer demasiado intrusivo.

Ver el rendimiento de sus anuncios dentro del contexto del mercado es esencial para mejorar su estrategia de contenido. La evaluación comparativa de su puntaje de relevancia puede ser especialmente útil, ya que le permite estimar qué tan bueno es para comprender a su público objetivo y entregar contenido significativo en comparación con la competencia. Cuanto mejor sea su puntaje de relevancia en comparación con la industria, el país y la región, mayor será la probabilidad de que sea usted, y no los competidores, quien aproveche con éxito a la audiencia y la convierta en clientes.

2. Desempeño del costo promedio

El rendimiento de costo promedio es un indicador confiable de qué tan bien está utilizando su presupuesto publicitario. Según el informe de ganancias del tercer trimestre de 2017 de Facebook, la inversión publicitaria en la plataforma sigue creciendo, lo que significa que es más importante que nunca comprender cómo se comparan sus propias inversiones con esta tendencia y ajustarlas en consecuencia.

Al comparar su gasto con la industria, el país o la región, puede discernir si está gastando de más o de menos en su publicidad de Facebook. También es necesario investigar los costos de sus anuncios en relación con las métricas de participación mencionadas anteriormente para ver cuánto valor está recibiendo de su presupuesto.

3. Desempeño de participación promedio

El rendimiento promedio de participación muestra qué tan bien están resonando sus anuncios con su audiencia. Dado que la cantidad de anunciantes de Facebook solo está aumentando, usted compite constantemente por la atención de la audiencia más amplia de Facebook. Es por eso que cada uno de sus anuncios debe ser de primer nivel para destacarse en la sección de noticias y, por lo tanto, alentar a su audiencia a interactuar. Además, generar una gran cantidad de interacciones es fundamental para reducir los costos de publicidad y mejorar el ROI de las redes sociales .

Medir métricas como impresiones, acciones, alcance y tasa de clics (CTR) le dará una imagen parcial del rendimiento del anuncio. De hecho, solo después de comparar estas métricas con la industria, el país o la región, podrá identificar las fortalezas y debilidades de su estrategia publicitaria.

Cómo comparar eficazmente el rendimiento de su anuncio

Para que los especialistas en marketing comparen el rendimiento de sus anuncios con el mercado, deben comparar su rendimiento promedio de contenido, costo y participación con los resultados promedio de la industria, el país y la región. La forma más eficaz de hacerlo es utilizar una herramienta inteligente de análisis de anuncios: Ads Benchmarks en Socialbakers Suite .

Socialbakers' Ads Benchmarks procesa datos sobre $3 mil millones en gastos publicitarios para brindarle puntos de referencia de mercado actualizados y agregar un contexto competitivo a sus esfuerzos publicitarios. Como resultado, puede obtener una mejor comprensión de su posición, corregir las posibles deficiencias de su estrategia y generar más valor a partir de sus inversiones en Facebook.

Escenarios de rendimiento de anuncios de Facebook más comunes

Para ayudar a los especialistas en marketing a ver fácilmente cómo se comparan sus estrategias publicitarias de Facebook con el mercado, redujimos los resultados del contenido, el costo y el rendimiento de participación de los anuncios a cuatro escenarios que vemos con mayor frecuencia entre los especialistas en marketing.

Cada escenario demuestra la correlación entre su presupuesto, la comprensión de su audiencia y el rendimiento de los anuncios, y es una marca adecuada de la eficacia de su estrategia publicitaria actual. Además, evaluar sus resultados proporciona un buen punto de partida para mejorar su estrategia futura.

¿Qué es?

Las señales de alerta de contenido se producen cuando el gasto total y los costos publicitarios son altos, pero la participación de la audiencia y el rendimiento del contenido son bajos.

¿Qué significa?

Estás gastando mucho en anuncios costosos que no resuenan con tu audiencia. También es probable que sus anuncios sean de mala calidad o irrelevantes para su público objetivo.

¿Cómo mejorar tu contenido?

• Comience por encontrar una fuente de ideas de contenido poderosas que le permitan inspirarse rápidamente y producir anuncios más atractivos .
• Aprende todo lo que puedas sobre tu audiencia para descubrir sus preferencias e intereses. Una vez que escojas a las personas de tu audiencia, haz una prueba A/B de tus anuncios con ellos y observa qué contenido funciona mejor para cada grupo.
• Mire lo que solía resonar con sus audiencias en el pasado e identifique por qué. ¿Fue un tema en particular del que hablaron o cierto formato de contenido que funcionó excepcionalmente bien? Utilice este conocimiento para replicar el éxito.
• Aproveche la multitud de formatos de anuncios de Facebook disponibles para crear anuncios atractivos que capten la atención de su audiencia. Asegúrese de utilizar imágenes de alta calidad y textos claros y sólidos.

La importancia de conocer a tu audiencia

Conocer a tu público objetivo debe ser el primer paso antes de crear tus anuncios. ¿Por qué? Comprender a las personas a las que desea atraer es crucial para elaborar el mensaje correcto. Después de todo, el tono de voz y las imágenes que son efectivos con los empresarios de 40 años no funcionarán igual de bien con los estudiantes adolescentes de secundaria. Conocer los detalles de su audiencia le permite crear anuncios personalizados que están alineados con la demografía, los intereses y los estilos de vida del grupo objetivo. Como resultado, sus anuncios son más relevantes y exitosos para generar resultados comerciales.

¿Qué es?

Las oportunidades perdidas ocurren cuando la participación de la audiencia y el rendimiento del contenido son altos, pero el gasto total y los costos publicitarios son bajos.

¿Qué significa?

En general, significa que estás haciendo un buen trabajo. Sin embargo, si su gasto publicitario es inferior al punto de referencia de la industria, es posible que desee aumentarlo para contribuir aún más a los resultados comerciales.

¿Cómo mejorar su costo?

• Apunta a una puntuación de relevancia alta : la métrica exclusiva de Facebook que estima la idoneidad de un anuncio para su público objetivo. Cuanto mayor sea su puntuación de relevancia , menos tendrá que pagar por sus anuncios, por lo que siempre debe ofrecer a sus audiencias el mejor contenido posible.
• Concéntrese en aumentar su CTR , lo que mejorará su puntaje de relevancia y reducirá los costos. Puede lograrlo con una serie de tácticas, desde el uso de fuertes llamadas a la acción (CTA) hasta el aprovechamiento de las opciones precisas de retargeting de Facebook y mostrar sus anuncios a una audiencia que ya está interesada.
• Prueba A/B de tus anuncios para identificar qué funciona y qué no . Como resultado, podrá invertir solo en anuncios que generen resultados satisfactorios y eliminar los que se están quedando atrás.
• Aumente el gasto en anuncios de noticias de Facebook : se ha demostrado que esta ubicación de anuncios logra un alto CTR, especialmente en dispositivos móviles. El análisis de Socialbakers de 94.153 anuncios de Facebook e Instagram mostró que los anuncios colocados en la sección de noticias de Facebook logran un CTR del 1,6 % en dispositivos móviles y del 0,8 % en computadoras de escritorio. Para ponerlo en perspectiva, los anuncios colocados en la columna de la derecha tienen un CTR del 0,1 %.
• Use su presupuesto de manera más eficiente invirtiendo selectivamente en publicaciones con el mayor potencial de participación .
• Mire el contenido que sus competidores están promocionando para poder invertir dinero detrás de sus propias publicaciones de manera más estratégica .

Puntuación de relevancia de Facebook en primer plano

La puntuación de relevancia puede ayudar a reducir en gran medida los costos publicitarios de los especialistas en marketing al incentivarlos a publicar contenido valioso. La métrica se muestra como una calificación que va del 1 al 10 y se calcula en función de los comentarios positivos y negativos que recibió un anuncio y se espera que los reciba. Los comentarios positivos implican cualquier reacción positiva a su anuncio, como Me gusta, y cualquier cumplimiento de su objetivo publicitario, como los clics. La retroalimentación negativa, a su vez, es la cantidad de veces que los usuarios eligen ocultar uno o todos sus anuncios. La cantidad y el tipo de comentarios dependen en gran medida de cuán significativos y de alta calidad sean sus anuncios.

Sin embargo, la reacción de su audiencia no es el único factor que influye en la puntuación de relevancia. Su calificación también se ve afectada por la frecuencia de los anuncios. Nuestro análisis de casi 1 millón de anuncios de Facebook mostró que la audiencia que ve un anuncio una vez, hace clic en él 11 veces más que la audiencia que ve el mismo anuncio dos veces. Esto significa que la frecuencia de anuncios adecuada puede contribuir a lograr un CTR más alto y, en consecuencia, costos de publicidad más bajos.

¿Qué es?

Hero Status ocurre cuando su gasto total, participación de la audiencia y rendimiento del contenido son altos, mientras que los costos de sus anuncios son bajos.

¿Qué significa?

Parece que dominas el arte de la publicidad en Facebook. Está gastando mucho y sus inversiones generan excelentes resultados: su contenido funciona muy bien y atrae a su audiencia de manera efectiva. ¡Lo estás haciendo muy bien, sigue así!

¿Cómo mejorar sus informes?

• La presentación de informes es clave para demostrar su contribución a los resultados comerciales de la empresa y solicitar más presupuesto para abrir puertas a nuevos mercados. Es por eso que necesita saber cómo hacerlo bien.
• Comience seleccionando las métricas que más le importan a su empresa y que estén alineadas con los objetivos de sus actividades en las redes sociales. Estos pueden incluir el volumen de nuevos fans, visitas al sitio web o conversiones.
• Elija el rango de tiempo más adecuado que mejor refleje el impacto de sus esfuerzos, como un mes, un trimestre o desde el comienzo de una campaña hasta su finalización.
• Genere gráficos que presenten datos relevantes de una manera fácil de entender. No olvide preparar resúmenes de cabeza a cabeza, comparando su rendimiento con el de la competencia .
• Para estar al tanto de las fluctuaciones en sus resultados, programe los informes para que se envíen a su buzón de forma regular .

¿Qué es?

La ejecución de prueba ocurre cuando los costos de su anuncio son altos y su gasto total, participación de la audiencia y rendimiento del contenido son bajos.

¿Qué significa?

Es probable que esté comenzando a publicar sus anuncios de Facebook. En esta etapa, es crucial probar todo lo que hace y optimizar rápidamente su estrategia para poder demostrar el valor de sus inversiones.

¿Cómo mejorar su compromiso?

• Centrarse en la narración . Las historias cautivadoras que resaltan su personalidad y apelan a los sentimientos y emociones tienen un gran potencial para hacer que sus audiencias se relacionen e interactúen con su contenido.
• Utilice formatos de contenido muy atractivos . Uno de ellos es el video de Facebook Live, que permite a las audiencias conectarse e interactuar con la transmisión en vivo en tiempo real. Otros formatos que se sabe que obtienen una fuerte respuesta del público son las fotos y el contenido 360 Live.
• Escriba una copia concisa que transmita un mensaje poderoso y aliente a su audiencia a interactuar. Incluir fuertes llamados a la acción (CTA) como "Comparta su opinión" en sus anuncios lo ayudará a obtener la respuesta deseada de su comunidad y aumentar el compromiso.
• Publique cuando sus audiencias estén en línea para maximizar la visibilidad de su contenido y aumentar las posibilidades de recibir interacciones.

Del compromiso con las redes sociales al ROI de las redes sociales

Algunos especialistas en marketing ven la participación en las redes sociales como una métrica de vanidad que no contribuye mucho a los resultados comerciales generales de las empresas. En realidad, sin embargo, el número de interacciones puede convertirse en uno de los impulsores clave del ROI de sus redes sociales , razón por la cual debe priorizar la creación de contenido altamente atractivo.

Cada reacción, comentario o acción de Facebook es una prueba del interés de los usuarios en su empresa. También es un puente entre usted y su audiencia que puede ayudarlo a obtener nuevos clientes. La información sobre quién interactuó con su contenido y con qué frecuencia es especialmente valiosa, ya que le permite identificar un grupo particular de usuarios y convertirlos en un público objetivo más específico para su próxima campaña. De esta manera, puede anunciarse a las personas que ya han indicado que están interesadas en su negocio, lo que puede aumentar en gran medida el ROI de sus redes sociales .

Mejorar su contenido, costo y compromiso es la clave para optimizar con éxito su estrategia de publicidad en Facebook. Centrarse en cada uno de estos aspectos y refinarlos con la ayuda de nuestras recomendaciones le permitirá producir anuncios rentables y de alta calidad que atraerán a su audiencia de manera efectiva y lo pondrán a la vanguardia del juego.

Si está utilizando Socialbakers Ads Benchmarks , los consejos descritos en esta guía también le permitirán trabajar en estas áreas de su estrategia que son más débiles en comparación con la competencia. Ya sea que su escenario sea Banderas rojas de contenido, Oportunidades perdidas o Ejecución de prueba, ¡lo ayudaremos a alcanzar el Estado de héroe en muy poco tiempo!

la comida para llevar

Sin duda, Facebook tiene un enorme potencial de marketing que los especialistas en marketing pueden capitalizar con la ayuda de estrategias publicitarias inteligentes y optimizadas. Desarrollarlos es un proceso de dos pasos que comienza con la mejora del contenido, el costo y el compromiso. A continuación, los especialistas en marketing deben analizar los resultados de sus anuncios, no solo en el contexto de sus propios datos históricos sino, sobre todo, comparando su desempeño con el de la competencia. De esta manera, las empresas que se anuncian en Facebook pueden obtener una imagen completa de su posición, lo cual es crucial para tomar decisiones presupuestarias estratégicas y obtener más valor de sus inversiones en la plataforma.

¿Sabes cómo se encuadra tu estrategia publicitaria en el contexto competitivo? ¡ Descúbrelo ahora con Ads Benchmarks en Socialbakers Suite !