5 secretos para crear contenido compartible

Desde principios de este año, la cantidad de interacciones de fotos y publicaciones de enlaces ha disminuido. En junio de 2016, Facebook anunció un cambio en su algoritmo para favorecer las publicaciones en las fuentes de noticias que provienen de amigos y familiares sobre las páginas de fans de marcas y editores. Dos meses más tarde, anunciaron otro cambio para marginar las historias de clickbait y mantener su News Feed centrado en el lector.

Sin embargo, esto no significa que los especialistas en marketing de redes sociales deban renunciar a la estrategia de contenido orgánico. Más bien, deberían descubrir cómo lograr que los usuarios habituales, que son principalmente 'amigos y familiares', compartan e interactúen con su contenido.

Aquí hay cinco consejos útiles para ayudar a los especialistas en marketing a crear contenido que los usuarios compartirían e interactuarían.

1. Sea agradable y apele a las emociones

El primer ingrediente importante de un gran contenido es que puede crear una conexión y empatía entre el consumidor de contenido. En general, la mayoría de las personas solo están interesadas en las cosas con las que pueden relacionarse y compartirían cosas si les hace pensar: "¡Esto es tan cierto y está relacionado con mi experiencia!"

Un gran ejemplo de esto serían las publicaciones muy populares que ves en Thought Catalog, que a menudo logran viralidad porque otros se relacionan con ellas.

Una publicación de blog que escribí en 2014 que obtuvo 2800 acciones en Facebook

Además de ser identificable, también es importante evocar emociones fuertes en la audiencia. Por ejemplo, los videos que se han vuelto virales en toda Asia incluyen los que provocan lágrimas creados por agencias de publicidad en Tailandia o marcas como Petronas. Estos videos tocan las fibras del corazón de sus lectores y también se relacionan con las experiencias que tienen en sus vidas románticas, amistades y familiares.

Además de la tristeza y la calidez, otras emociones que desencadenarían el intercambio y las interacciones incluyen la ira justa, la sorpresa y el humor.

2. Ayuda a las personas a obtener moneda social

La moneda social es la idea de que las personas que participan en los sitios de redes sociales lo hacen para mejorar su propia identidad, estatus o reconocimiento. En otras palabras, las personas configuran conscientemente su personalidad en línea según el tipo de cosas que comparten. Si desean verse bien frente a sus compañeros (lo que la mayoría de la gente hace), entonces comparten contenido que los ayuda con esto.

Los especialistas en marketing pueden intentar crear contenido que ayude a los usuarios a contarles a otros sobre sí mismos. Por ejemplo, esta publicación altamente viral " Por qué los yuppies de la generación Y son infelices " logró un total de 803,000 compartidos en Facebook porque ayudó a muchos millennials a expresar su perspectiva, experiencias y luchas que les resultaban difíciles de articular. Compartir esta publicación les dio una forma rápida de expresar los puntos de vista con los que están totalmente de acuerdo.

Otra forma sería que los especialistas en marketing crearan cuestionarios que ayuden a los usuarios a definir quiénes son y compartirlos con otros.

Además de contarles a los demás sobre sí mismos, los usuarios de las redes sociales a menudo quieren verse bien y mostrar sus valores o cuán amables o inteligentes son con el mundo. Para apelar a este instinto, involucre a su audiencia en una causa u opinión social. Las personas quieren y esperan contenido que puedan discutir, y cuanto más cierto sea esto, más se compartirá su contenido.

Otra forma de ayudar a sus usuarios con su moneda social es crear contenido que otros encuentren útil y valioso para sus vidas y su comprensión del mundo. Una de las herramientas que utilizo es Quora para identificar preguntas sobre las que muchas personas reflexionan y tienen curiosidad por saber, pero que no necesariamente expresan.

Esto me ayudó a crear uno de mis artículos más exitosos que se compartió hasta 24.8k y todavía contribuye significativamente al tráfico de mi sitio hoy.

3. Concéntrese en su entrega

Según Kissmetrics, el número óptimo de palabras para un artículo en Facebook es 2000-2500. Estos artículos obtienen una media de 7846,8 compartidos, un 15 % más que los artículos de 0 a 500 palabras y un 24 % más que los artículos de 500 a 1000 palabras. Muchos especialistas en marketing y editores lo saben y, a menudo, intentan generar contenido de formato largo.

Sin embargo, un aspecto clave que a menudo se descuida es la entrega. Algunos consejos prácticos que puede tomar para mejorar la experiencia del lector incluyen:

• Subtítulos: recuerde usar subtítulos especialmente para artículos de formato largo y hágalos más grandes y audaces para diferenciarlos del resto de su texto. Esto no solo es excelente para SEO, sino que también lo ayuda a atender el corto período de atención de los lectores al llamar rápidamente su atención sobre los puntos principales del artículo.
• Escriba con palabras sencillas para satisfacer la poca capacidad de atención de los internautas: mantenga sus oraciones cortas y lo más fáciles de entender posible. Siempre reemplaza una palabra difícil por una simple. Como dijo una vez Lee Kuan Yew: “Lo que quiero discutir es la importancia de un inglés simple, claro y escrito. No intentes impresionar con grandes palabras. Impresiona por la claridad de tus ideas.”
• Imágenes hermosas: cuando escriba contenido de formato largo, intente incluir imágenes impresionantes en cada pocos párrafos. Esto ayuda a su audiencia a visualizar lo que está tratando de decir y mantener su atención en su artículo. Algunos sitios web que utilizo para obtener excelentes imágenes gratuitas e impresionantes incluyen canva y Comp Fight.

4. Aprende de los mejores

Cuando se trata de contenido orgánico, la mejor manera de aprender rápidamente además de aprender de su propio desempeño anterior es aprender del éxito de los demás.

Hay varios agregadores de contenido que recopilan contenido de alto rendimiento. En Socialbakers, usamos InspirationPRO para ayudarnos a buscar y aprender del contenido de mayor rendimiento para una palabra clave específica en Facebook, Instagram y Twitter. Esto también se puede filtrar por tipo de contenido; industria y país.

Lo que personalmente encuentro útil cuando busco ideas en Facebook e Instagram es mantener una biblioteca de contenido de alta calidad y mirar hacia atrás como formas de inspiración cuando necesito usarlas nuevamente.

5. No pierdes nada con preguntar

Por último, pero no menos importante, no olvide pedirle a su audiencia que le guste y comparta. Después de cada publicación, a menudo pido a mis lectores que le den me gusta y compartan mi contenido si resuena con ellos. Además de ayudarme a compartir en redes sociales, esto también me da retroalimentación para mejorar mis publicaciones o replicar lo que he hecho en futuras publicaciones.

Si prefiere un enfoque más sutil, le recomendaría que use botones flotantes para compartir. Yo personalmente uso los de Sumo.Me y opto por los botones de Facebook y Whatsapp dado que estas dos plataformas son las principales redes sociales en Singapur.

A menudo siento que las redes sociales son realmente una combinación no solo de una comprensión del marketing, sino también de la psicología, la experiencia del usuario y saber cuáles son las mejores herramientas. Una vez que tenga una buena combinación de todos estos, estará listo para tener éxito en el mundo de las redes sociales.

Este blog apareció originalmente en Campaign Asia. Siga a Jeraldine Phneah para obtener sus últimos artículos y esté atento a más artículos de Jeraldine aquí en el blog.