¿Qué es el horario de trabajo 2-2-3 y por qué es útil?

En todo el mundo, el entorno laboral ha cambiado drásticamente. Para retener a los empleados y ganar más clientes, las empresas se han adaptado al mundo laboral moderno, por lo que, además del entorno tradicional de 9 a 5, han surgido nuevos tipos como el trabajo flexible, híbrido y por turnos.

Tan pronto como un número cada vez mayor de empresas comenzó a priorizar las necesidades de sus clientes y la satisfacción de los empleados, también aumentó la cantidad de lugares de trabajo que requieren cobertura 24/7. Como resultado, ha surgido el trabajo por turnos, por lo que los gerentes y empleados deben adaptarse y ajustarse.

A menudo, encontrar el mejor horario de turnos puede ser un desafío. Pero, para evitar que deambule buscando la mejor opción para su empresa, en esta publicación de blog descubriremos todo lo que hay que saber sobre uno de los patrones de turnos más efectivos que existen: el horario de trabajo 2-2-3.

Siga leyendo para averiguarlo:

• ¿Qué es el horario 2-2-3 y cómo funciona?
• ¿Quién usa el patrón de cambio 2-2-3,
• ¿Cuáles son los pros y los contras del horario de trabajo 2-2-3?
• ¿Cuáles son las alternativas al horario 2-2-3, y
• Cómo implementar el patrón de trabajo 2-2-3.

¿Qué es el horario 2-2-3 y cómo funciona?

El plan 2-2-3, también conocido como el horario de Panamá, implica un ciclo rotativo de 28 días donde cada empleado realiza un turno diario de 12 horas. Este plan a menudo implica que cuatro equipos trabajen durante dos días, se tomen dos días libres y luego trabajen durante tres días. Por eso se llama horario de trabajo 2-2-3.

Aquí hay un ejemplo de horario de trabajo 2-2-3:

Como se ve en la ilustración anterior, mientras que el Equipo 1 trabaja los lunes y martes (Semana 1) de 7 am a 7 pm, el Equipo 2 trabaja de 7 pm a 7 am

Luego, los equipos 1 y 2 tienen dos días libres, mientras que los equipos 3 y 4 se hacen cargo de los turnos.

Después de eso, los equipos 1 y 2 regresan al trabajo durante tres días: el equipo 1 trabaja en el turno de día mientras que el equipo 2 trabaja en el turno de noche. Y los equipos 3 y 4 tienen tres días libres.

¿Quién usa el patrón de cambios 2-2-3?

Como se mencionó anteriormente, el trabajo por turnos es necesario para industrias con horarios comerciales variados y extendidos. Es especialmente común en aquellas industrias que requieren que los empleados estén presentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a todos, como es el caso de:

• Cuidado de la salud,
• Estaciones de policía,
• servicios de bomberos,
• Industrias manufactureras,
• Estaciones petrolíferas,
• Transporte y líneas aéreas,
• Centros de llamadas de atención al cliente, y
• Medios y periódicos.

Sería imposible que un solo empleado cubriera todos los turnos las 24 horas del día en estas industrias, y es por eso que los equipos operan con frecuencia en un horario de trabajo de 2-2-3. Sin embargo, dado que hay cuatro equipos con turnos rotativos involucrados, por lo general es un desafío organizarlos.

En consecuencia, muchas industrias confían en el software de programación de proyectos, que ayuda a los equipos a controlar su tiempo, haciéndolos así más organizados y productivos.

Ventajas del horario de trabajo 2-2-3

No sorprende que un plan de turnos 2-2-3 a menudo resulte en una mayor satisfacción general de los empleados que otros horarios alternativos.

Dado que este tipo de patrón de turnos viene con una amplia gama de beneficios que tanto los empleados como los dueños de negocios pueden obtener, hemos enumerado las cuatro ventajas más comunes que definitivamente notará si decide introducir este tipo de horario de trabajo.

Ventaja n.º 1: mayor grupo personalizado

Dependiendo de la industria, permanecer abierto las 24 horas del día puede permitirle llegar a más personas. Esto eventualmente puede conducir a más clientes y mayores ganancias.

Supongamos que tiene un restaurante y está abierto de 10 a. m. a 11 p. m. Si decide introducir el horario 2-2-3 y trabajar las 24 horas, los 7 días de la semana, su restaurante podrá atraer más clientes y obtener más ganancias.

Y, dado que siempre está disponible para sus clientes, genera confianza y buenas relaciones con ellos.

Ventaja #2: Mayor productividad y menores costos de contratación

Los turnos largos permiten a los empleados concentrarse en un proyecto específico durante períodos más largos, lo que les permite completar la tarea antes de que finalice su turno.

Cuando los empleados trabajan en turnos de 12 horas, es posible contratar a menos personas, lo que le permite redirigir fondos a otras áreas de su negocio.

Ventaja #3: Más tiempo libre

Usando este tipo de horario, los empleados tienen un fin de semana de 3 días cada dos fines de semana, lo que les da mucho tiempo para actividades de ocio y descanso.

En términos generales, a los empleados les gusta este tipo de horario porque nunca tienen que trabajar más de tres días seguidos y pueden planificar fácilmente un horario establecido con meses de anticipación.

Si viajar es su forma de relajarse y pasar su tiempo libre, trabajar en un horario 2-2-3 les brinda muchas oportunidades para planificar escapadas de fin de semana. Además, este patrón de turnos permite a los empleados trabajar solo 180 días al año, lo que hace que sus vidas sean más relajadas.

Ventaja n.º 4: mejor equilibrio entre la vida laboral y personal

El horario 2-2-3 ayuda a lograr un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que lo hace perfecto para empleados con niños y familias.

El plan de trabajo 2-2-3 permite que los empleados tengan 2 o 3 días libres consecutivos, lo que les permite tener más tiempo de calidad con sus hijos y familias, o hacer un viaje corto y visitar ese lugar que siempre han querido.

Cuando regresen al trabajo, serán más productivos y la calidad de su producción será mayor, ya que estarán más enérgicos y descansados.

Desventajas del horario de trabajo 2-2-3

Como todo en la vida, el horario de trabajo 2-2-3 tiene sus inconvenientes. Además de las ventajas, este tipo de horario tiene muchas desventajas, y hemos enumerado las dos más comunes.

Desventaja #1: Problemas de salud

Cuando los empleados trabajan en turnos de 12 horas, están poniendo en riesgo su salud, ya que estos turnos pueden ser demasiado largos para algunas personas. Además, trabajar hasta 60 horas en una sola semana puede:

• Aumentar los niveles de estrés,
• Porque los malos hábitos alimenticios,
• Afecta negativamente el sistema inmunológico, y
• Llevar al agotamiento de la carrera.

Desventaja #2: La interrupción del ciclo de sueño

Trabajar muchas horas puede afectar significativamente los patrones de sueño de los empleados, lo que puede conducir a más problemas de salud y mayores niveles de estrés. En consecuencia, los empleados pueden tener dificultades para mantenerse alerta, especialmente si trabajan en el turno de noche, y esto puede provocar accidentes graves.

Además, la investigación ha demostrado que existe un fuerte vínculo entre el trabajo nocturno y el desarrollo de trastornos cardiovasculares. Los empleados del turno de noche también son más propensos a participar en actividades poco saludables como fumar o comer en exceso.

Variaciones del horario de trabajo 2-2-3

Dado que tantos lugares de trabajo dependen de planes de turnos 24/7 para que sus operaciones comerciales estén completamente cubiertas, han aparecido muchas otras variaciones.

Entre los más famosos están:

• El horario de Pitman,
• El horario de DuPont, y
• El horario DDNNOO.

Todas estas variaciones son similares al plan de trabajo 2-2-3, pero adaptadas de diferentes maneras.

Variación #1: El horario de Pitman

A diferencia del horario 2-2-3, el horario de turnos de Pitman implica que los empleados trabajen en un patrón 2-3-2.

Se conoce como el horario de trabajo 2-3-2 porque los trabajadores tienen dos días libres, trabajan tres días y luego tienen dos días libres más.

Hay dos versiones del calendario Pitman:

• Versión n.º 1: horario fijo de Pitman: el primer equipo siempre trabajará durante el día y el segundo equipo trabajará durante la noche.
• Versión n.º 2: Horario rotativo de Pitman: los equipos rotan de modo que durante un ciclo un equipo trabaje en el turno de día y durante el próximo ciclo el mismo equipo trabaje en la noche.

Variación #2: El horario de DuPont

El cronograma de DuPont implica un ciclo de cuatro semanas y consta de cuatro etapas:

• Etapa #1: Trabajar cuatro turnos de noche y luego tomar tres días libres.
• Etapa #2: Trabajar tres turnos de día, tener un día libre, seguido de tres turnos de noche.
• Etapa #3: Tómese tres días libres, luego trabaje en turnos de cuatro días.
• Etapa #4: Tener siete días libres.

Variación #3: El horario DDNNOO

A diferencia del horario 2-2-3 donde operan cuatro equipos, en el horario de trabajo DDNNOO, tres equipos alternan entre:

• Trabajando dos días,
• Trabajando dos noches, y
• Tomando dos días libres.

En este ciclo de seis días, cada equipo trabaja dos turnos diurnos de 12 horas y dos turnos nocturnos de 12 horas. Por ejemplo, el primer y segundo día, el Equipo 1 tiene turnos diarios. Luego, en el tercer y cuarto día, el Equipo 1 trabaja durante la noche.

¿Cómo implementar el horario de trabajo 2-2-3?

A pesar de ser uno de los horarios flexibles más prácticos, puede enfrentar desafíos al administrar su equipo mientras usa el patrón 2-2-3.

Como hemos visto en la sección sobre las desventajas, si no se aplica correctamente, seguir el horario de Panamá puede afectar negativamente los ciclos de sueño y el sistema inmunológico de los empleados, y aumentar sus niveles de estrés.

Por lo tanto, para ayudarlo a evitar las deficiencias de este tipo de horario, hemos reunido algunos consejos prácticos sobre cómo implementar el horario 2-2-3 con éxito.

Consejo #1: Defina una hora de inicio adecuada para sus empleados

Sus empleados deben estar contentos con el inicio de sus turnos si desea que se queden. Además, también serán más productivos si eliges la hora de inicio más adecuada para ellos.

Entonces, ¿cuándo debería comenzar el turno? Bueno, no hay una respuesta correcta para esta pregunta, ya que cada equipo tiene sus preferencias.

Por ejemplo, puede comenzar a las 5:00 am si la mayoría de sus empleados se levantan temprano.

Sin embargo, si muchos empleados se oponen al turno temprano, debe considerar otro momento. Para maximizar la productividad de su personal, debe darles turnos con los que se sientan cómodos.

Además, las horas de inicio a veces dependen del tipo de trabajo que realiza su equipo. Por lo tanto, no será posible ajustar el horario para cada empleado; sin embargo, el gerente puede permitir que los empleados cambien de turno con sus colegas para obtener la flexibilidad que necesitan.

Consejo #2: Promueva y asegure suficientes descansos en el plan de turnos

Cuando trabajan turnos de 12 horas, los empleados necesitan descansos regulares para ser productivos y eficientes. Después de todo, no es raro que los empleados estresados ​​tengan dificultades para realizar un trabajo de calidad.

Para evitar que sus empleados trabajen demasiado, intente recomendarles que tomen descansos breves pero frecuentes. Tomar descansos breves frecuentes puede hacer que sus empleados se sientan llenos de energía. Durante el descanso, pueden salir a caminar, tomar una siesta o ir al gimnasio, cualquier cosa que necesiten hacer para relajarse.

A algunos empleados les gusta tomar un descanso cada 25 minutos, mientras que otros prefieren tomar descansos solo después de 75 a 90 minutos. De cualquier manera, hay muchas técnicas que promueven tomar descansos breves y prometen aumentar la productividad y la eficiencia, como la técnica Pomodoro.

Consejo #3: Automatice la programación de turnos

Crear manualmente un horario para un gran grupo de empleados es un trabajo difícil.

Debido a su complejidad, es un proceso lento que a menudo genera problemas con la productividad, la eficiencia y el bienestar de los empleados.

Aún así, esto se puede evitar mediante el uso de un software de programación de empleados como Clockify, que puede ayudarlo a planificar sus turnos y alertar a los miembros del equipo para que puedan estar preparados.

Con esta característica, tendrá una mejor visión general de su equipo y podrá administrar mejor la carga de trabajo al observar:

• Quién está disponible para hacerse cargo de más tareas, y
• Quién ya está overbooking

Cuando decida automatizar este proceso en lugar de crear manualmente un horario desde cero, le resultará mucho más fácil manejar los cambios de turno y encontrar una cobertura cuando un empleado está enfermo.

Además, puede hacer que los horarios sean públicos fácilmente y evitar la posible confusión que podría surgir después de introducir un nuevo horario de trabajo.

Consejo #4: ayudar a los nuevos empleados

La incorporación adecuada de nuevos empleados es esencial para aplicar el horario de trabajo 2-2-3. El personal nuevo puede necesitar algo de tiempo para adaptarse física y emocionalmente a la rutina, ya que puede ser difícil para ellos lidiar con patrones cambiantes y turnos largos.

Por ejemplo, es más probable que un nuevo empleado que trabajó en un turno de noche cometa un error al siguiente día laboral que sus colegas experimentados.

Además, sus nuevos empleados pueden sufrir agotamiento, insomnio y otros problemas debido a los turnos rotativos. Por lo tanto, es importante verificar si hay signos de fatiga.

Puede ayudarlos a adaptarse a la carga de trabajo y los horarios de turnos irregulares al presentarles instrucciones escritas y tareas que deben completar a través de plantillas de horarios. Una sabia decisión sería invitar a trabajadores más experimentados para ayudar a los empleados recién incorporados durante el período de ajuste.

Consejo #5: Tenga una iluminación adecuada

La iluminación en la oficina afecta directamente el estado de ánimo, la productividad, la creatividad y los niveles de energía de sus empleados.

Muy poca luz puede causar fatiga, mientras que demasiada luz puede causar problemas oculares y dolores de cabeza. Por lo tanto, debemos encontrar el equilibrio perfecto, especialmente para los turnos de noche.

Cuando oscurece por la noche, nuestro cuerpo libera melatonina, que nos prepara para dormir. Dado que el horario de trabajo 2-2-3 implica trabajar en turnos de noche, es importante que el lugar de trabajo esté bien iluminado. Un lugar de trabajo bien iluminado ayuda a su personal a permanecer alerta, concentrado y psicológicamente preparado para dar lo mejor de sí.

Así, los empleados serán más productivos, especialmente durante la noche.

Consejo #6: Rote los turnos regularmente

Sus empleados necesitarán algo de tiempo para adaptarse a una nueva rutina, especialmente si nunca antes ha cambiado sus horarios. Después de todo, es posible que su personal ya se haya adaptado a su horario habitual y que les resulte difícil cambiar de turno repentinamente.

Para evitar que esto suceda, asegúrese de asignar un horario diferente cada dos o cuatro semanas. Estos cambios rápidos tendrán un impacto menor en los ciclos de sueño de sus empleados.

Además, cada horario debe distribuirse con anticipación para que los empleados puedan planificar en consecuencia.

Consejo n.º 7: recomiende una menor ingesta de cafeína y configure un área para dormir la siesta

Trabajar durante 12 horas seguidas puede ser difícil y agotador, y la mayoría de los trabajadores dependerán de beber mucho café, pero esto puede interrumpir su ciclo de sueño y vigilia y cansarlos aún más.

Como gerente, debe establecer un "área de siesta", ya que la siesta en el lugar de trabajo es cada vez más popular. Muchas empresas famosas como Nike, Google, Facebook y Ben and Jerry's han creado salas para las siestas. Una siesta reparadora de 15 a 20 minutos puede aumentar en gran medida la eficiencia y la productividad de los empleados, especialmente durante los turnos de noche.

Conclusión: Garantice una cobertura 24/7 y mejore la productividad del equipo con el horario de trabajo 2-2-3

Con diferentes entornos de trabajo viene una programación de trabajo diversa. Entre muchas variaciones del trabajo por turnos, el horario de trabajo 2-2-3 o Panamá se ha convertido en uno de los más efectivos, especialmente si desea garantizar una cobertura 24/7 para satisfacer las demandas de sus clientes.

Su popularidad se basa en los grandes beneficios para los dueños de negocios y sus empleados, que incluyen una mejor productividad, equilibrio entre el trabajo y la vida personal y más tiempo libre. En esta publicación de blog, presentamos algunos consejos prácticos sobre cómo implementar el horario de trabajo 2-2-3 de la mejor manera posible, por lo que esperamos que los encuentre útiles.

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