# 181 – Amazon lanzó la función "Contactar con el cliente" para que los propietarios de marcas obtengan mejores calificaciones

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Amazon lanzó la función "Contactar con el cliente" para que los propietarios de marcas obtengan mejores calificaciones. Los grandes propietarios de marcas brindan un servicio al cliente excepcional, especialmente en situaciones en las que el cliente no está satisfecho o decepcionado. Amazon ha lanzado una nueva herramienta de comunicación que le brinda la posibilidad de contactar a los clientes después de que dejen una reseña de producto de 1, 2 o 3 estrellas. Ahora, puede elegir qué nivel de soporte desea ofrecer a sus clientes, ya sea ofreciendo un reembolso completo o solicitando información adicional sobre sus pedidos para ayudar a resolver sus problemas. vendedorcentral.amazon.com

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5 formas de mejorar su tasa de seguimiento válido (VTR) en Amazon. Los clientes de Amazon dependen de los números de seguimiento para saber dónde están sus pedidos y cuándo pueden esperar recibirlos. La tasa de seguimiento válida (VTR) es una métrica de rendimiento que refleja esas expectativas. Como vendedor de Amazon, ya sabe que una calificación de vendedor alta es vital para su éxito en el comercio electrónico. Una calificación de vendedor alta representa que es capaz de hacer los pedidos correctamente, mantener el inventario en stock, cumplir con los plazos de envío, recibir comentarios positivos de los compradores y más. cruxfinder.com

Estrategias de crecimiento de ventas

Cómo crear contenido de Amazon A+. Una de las características más efectivas es la capacidad de crear descripciones de contenido de Amazon A+. Diseñadas para captar su atención, las páginas A+ pueden ayudarlo a mejorar sus conversiones, el conocimiento de la marca y las ventas en general. Amazon A+ Content es una herramienta única dentro de Seller Central que permite a los propietarios de marcas crear descripciones de productos de Amazon bellamente diseñadas para sus listados de Amazon. junglescout.com

8 consejos de expertos que no te puedes perder sobre el seguro para vendedores de Amazon. El seguro de vendedor de Amazon es un asunto comercial crucial que muchas personas pasan por alto. Una póliza de seguro sólida garantizará que su negocio de comercio electrónico de Amazon esté protegido para el futuro. Debe estar protegido de las consecuencias financieras de las demandas contra Amazon y los vendedores externos por todo, incluidas las armas explosivas, los secadores de cabello que encienden fuego e incluso las armas explosivas. Creamos la lista de los mejores videos de YouTube que lo guiarán sobre el seguro de vendedor de Amazon. cruxfinder.com

Cómo evitar la supresión de búsqueda en productos de Amazon durante la temporada navideña de 2021. Amazon aplicará la supresión de búsqueda de productos que no cumplan con las pautas de título. Todos los envíos y títulos de productos de Amazon deben cumplir con las pautas enumeradas. Los artículos que se venden bajo cualquiera de los tipos de productos enumerados a continuación pueden suprimirse de la búsqueda si sus títulos contienen palabras clave restringidas o no cumplen con las pautas 14. cruxfinder.com

Publicaciones de Amazon: por qué es importante para la promoción y el descubrimiento de la marca. ¿Quiere obtener más tráfico y ventas en sus listados de forma gratuita? Lisett Lees comparte sus mejores estrategias y prácticas en el uso de Amazon Posts para la promoción y el descubrimiento de marcas. En este podcast, tendrá respuestas a sus preguntas candentes sobre Amazon Posts. ¿Cuál debería ser tu primera publicación de Amazon? ¿Cuál es la estructura de un Amazon Post efectivo? ¿Con qué frecuencia debe publicar? Este episodio está lleno hasta el borde, ¡así que escucha hasta el final! helio10.com

Tendencias de comercio electrónico

Recordatorio de las fechas clave de venta de vacaciones de Logística de Amazon para 2021 para ayudar a administrar el inventario. Todos los vendedores de Amazon esperaban conocer las fechas de venta de vacaciones de Logística de Amazon para planificar sus calendarios de inventario. Hacer malabarismos con el inventario, los pedidos y los contactos con los clientes puede mantenerlo extremadamente ocupado durante la temporada navideña. Para ayudarlo a administrarlo todo de manera efectiva, hemos reunido las siguientes "mejores prácticas" para una venta exitosa. Desde deleitar a sus clientes con un excelente servicio al cliente hasta administrar proactivamente su inventario o lidiar con los comentarios negativos, tenemos ideas que pueden ayudarlo a navegar la fiebre de las ventas navideñas. cruxfinder.com

Shopify vs. Amazon: ¿En cuál es mejor vender? Shopify y Amazon son dos de las plataformas más grandes en el espacio de comercio electrónico, y cada una de ellas viene con una gran cantidad de herramientas y funciones para ayudarlo a atraer y convertir clientes. Pero ahí es donde las cosas se vuelven confusas: cuando tratas de elegir entre ellos, ¿por dónde empiezas? En esta publicación, haremos una comparación detallada de Shopify versus Amazon para ayudarlo a elegir la solución adecuada para su negocio. oberlo.com

Proceso de apelación de Amazon: lo que necesita saber. ¿Alguna vez ha querido que alguien se ocupe de su cuenta de vendedor de Amazon para todas las notificaciones de rendimiento de Amazon y se asegure de que su cuenta se mantenga saludable? ¿Cuándo debo apelar una notificación que recibí de Amazon sobre mi cuenta? sellozo.com

Cómo elegir al influencer adecuado para tu próxima campaña. A pesar de su creciente popularidad en los últimos años, el marketing de influencers no es un concepto nuevo. Celebridades, miembros de la alta sociedad, políticos, miembros de la realeza y cualquier otra persona que se haya expuesto al centro de atención han estado respaldando marcas desde que tenemos memoria, tanto en una capacidad profesional como, a veces, sin siquiera recibir un pago por la promoción. ¿Cuántas veces hemos visto a Kate Middleton usar un vestido en público, solo para que al día siguiente se comparta en los medios de comunicación donde puedes comprar tu propia versión? influencermarketinghub.com