15 consejos sobre marketing navideño de un director creativo galardonado

Deseando a todos un "Feliz Día de Acción de Gracias" o para ir a lo seguro y no ofender, un "Felices Fiestas" genérico se siente como una obligación. La forma desordenada en la que a menudo se hace, generalmente requiere tiempo, recursos y no necesariamente resuena con el público de manera significativa. Con un poco de planificación avanzada, las marcas pueden ser más eficientes, relevantes y creativas.

Incluso si acaba de empezar a pensar en su plan de juego para las fiestas, ¡no es demasiado tarde! Aquí hay 15 consejos de marketing navideño para crear campañas impactantes.

1. Use el calendario para algo más que programar fechas de publicación

Bloquee el tiempo al comienzo del año para identificar todos los días festivos que desea reconocer o asociar. Si tiene diversas religiones y celebraciones en su grupo demográfico objetivo, capture también esas festividades. No se limite a marcar las fechas para el cronograma de publicaciones en las redes sociales de las fiestas, cree un cronograma de trabajo para describir cuándo comenzará el plan creativo y de medios. Asegúrese de incluir tiempo para revisiones y aprobaciones y notifique al equipo con anticipación para que la planificación de recursos no sea de última hora. O busque subcontratarlo si va a interferir con el trabajo del cliente.

2. Cree una guía de estilo para la mensajería navideña

Esto agrega un poco más de esfuerzo al principio, pero realmente puede valer la pena y ahorrar tiempo cuando se encuentra en la etapa de ejecución. Cree un componente ampliado de las pautas de su marca para identificar cómo se verá, sonará y se sentirá la creatividad navideña. Esto proporciona consistencia para cualquier equipo que trabaje en él y reduce el riesgo de que la creatividad esté fuera de marca.

3. Crea una biblioteca

Con demasiada frecuencia, los activos creativos permanecen en los discos duros de quien los creó. Al crear una biblioteca basada en la nube, tendrá activos listos para usar. Si ha establecido plantillas creativas para mensajes festivos, será mucho más rápido crear múltiples piezas de contenido para todos sus canales de redes sociales.

4. Marca festiva en todos tus canales

Piense en darle a todos sus canales y páginas web un aspecto festivo. Ser constante, para lucir integrado.

5. Maximice las oportunidades de producción para crear videos y fotografías adicionales

Cuando haya una sesión de video o fotografía, programe tiempo adicional para obtener contenido que pueda usarse para mensajes específicos de vacaciones. Si hay una sesión de video o fotografía, puede intentar aprovechar las configuraciones de iluminación y obtener material de calidad para su contenido de vacaciones.

6. Usa influenciadores

Considere trabajar con una persona influyente en las redes sociales para proporcionar mensajes de vacaciones relacionados con la marca si su audiencia se ajusta a su objetivo. O haz que el influencer comparta un código de promoción para que puedas rastrear las compras de los clientes más tarde. Dale al influencer la libertad creativa para idear formas navideñas divertidas de compartir tu marca, ya que encaja con su marca, para que no se sienta forzado.

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7. Sé útil y entretenido

Piense en lo que es útil o entretenido para su audiencia: ¿necesitan tácticas de autodefensa para lidiar con las multitudes de compras del Black Friday? Tal vez una serie de ilustraciones divertidas para formas ridículas de protegerse mientras intenta llegar al frente de la fila. Las recetas y los consejos de decoración son típicos, pero a menudo pueden tener una gran atracción si proporciona información relevante.

8. Localizar contenido

Mire la creación de contenido a partir de eventos que ocurren en regiones específicas y promueva esas publicaciones a esos objetivos. Si hay eventos especiales a los que puede conectar su marca, aproveche esa oportunidad de audiencia integrada. Compartir fotos y etiquetar comunidades mostrará que está conectado localmente.

9. Sea fiel a la marca, pero diviértase

Si su comunicación es para clientes o dentro de su industria, y hay familiaridad con la cultura y la marca de su empresa, no tenga miedo de divertirse. Yo era director creativo de una agencia digital y teníamos una cultura del futbolín muy activa (como si todos jugaran al futbolín... ¡todo el tiempo!). Decidí hacer un video divertido sobre cómo decorar galletas de Navidad usando una mesa de futbolín, completa con contenedores de chispas atados a los jugadores. Cuando se movió de la manera correcta, las chispas se distribuyeron en las galletas heladas. Completamente tonto, pero una pieza divertida que se alineó con la cultura de nuestra empresa. También enviamos a nuestros clientes una tarjeta y cajas de galletas de azúcar con chispas, junto con un correo electrónico que los conducía al enlace del video; (Nota: les enviamos bonitas galletas, no las que se hacen en la mesa de futbolín).

10. ¿Vale la pena?

Siempre hay nuevas herramientas y trucos en las redes sociales. Su cliente puede pensar que una nueva lente relacionada con las vacaciones para Snapchat o Facebook puede ser novedosa, pero puede que no sea la mejor manera de tener impacto. En primer lugar, siempre es bueno mirar los datos de campañas anteriores para ver qué generó el reconocimiento de la marca, el compromiso y las ventas. Experimentar es clave, si tiene el ancho de banda del presupuesto para agregar algo nuevo a su combinación de marketing para ver cómo funciona. Trabaje en estrecha colaboración con sus representantes de redes sociales (Facebook, Snapchat) para establecer KPI realistas y ver qué ha tenido éxito. Asegúrese de pensar en la mejor manera de gastar esos dólares con el ROI anticipado.

11. Mantenlo espontáneo

Además de toda la planificación, recordar que las Historias de Facebook o las Historias de Instagram y las transmisiones de Facebook Live a veces pueden llamar más la atención que cualquier otra cosa. Las expectativas de producción no son tan altas, por lo que hay espacio para seguir adelante y hacerlo.

12. Hazlo interactivo

Cuando se trata de marketing en Instagram, intente usar preguntas, encuestas y llamados a la acción claros para mantener la conversación. Si su marca califica para etiquetar productos para comprar en sus publicaciones de Instagram (Toque para comprar), es posible que pueda agregar esta función a sus historias, lo que puede generar más ventas. Toque para que los íconos de la tienda aparezcan en la imagen o dentro de la historia. Luego, los usuarios lo tocan para obtener información directa sobre el producto y el precio dentro de la imagen, y luego pueden hacer clic nuevamente para ir directamente a una página de compra de la marca.

13. Conectar todos los canales

Los mensajes de vacaciones deben tratarse como todas las campañas totalmente integradas, con una cuidadosa consideración de cómo cada canal puede generar tráfico entre sí. Asegúrese de no perder oportunidades fuera de línea que promocionen vacaciones para atraer a la gente a sus propiedades en línea. Esta campaña de Cesar (Dog Food) usó perros para diseñar suéteres gemelos con temas festivos para perros y dueños que se pueden ganar a través de un concurso en línea.

Un uso creativo de generar conciencia para una marca (alimento para mascotas) que normalmente no recibe mucha atención durante la Navidad, hizo que la gente se riera mucho con esta campaña. Quizás agregar un llamado a la acción como una promoción podría alentar el tráfico en la tienda. TK Maxx ha escondido una docena de medias "interminables" en su tienda y en línea. Si se encuentran, los ganadores recibirán regalos durante un año.

14. Aprovecha el día

Siempre que se alinee con los valores de su marca, busque crear contenido adaptado a los intereses de nicho (Día del Orgullo, Mes Vegano Mundial, Mes de Concientización sobre el Cáncer de Mama).

15. Inspiración para el contenido

¡Todos los días alguien está celebrando algo! No es broma, de verdad, todos habéis visto cosas como el Día Mundial de los Malabares, el Día de la Cena de los Hombres o el Día de Fingir ser un Viajero en el Tiempo. Solo necesita buscar en ciertos sitios para ver lo que se ha declarado para cada día. ¡Mientras escribo estas palabras, en realidad era el día de Bolonia (la carne misteriosa cortada en rodajas finas)! ¡Las posibilidades de contenido son infinitas!

la comida para llevar

Los días festivos son grandes eventos anuales predecibles que ya tienen personas de ideas afines involucradas en comportamientos y conversaciones similares. Con una planificación avanzada, puede crear formas útiles y divertidas de llevar su marca a la vanguardia, aumentar la lealtad, retener y crear nuevas audiencias y fomentar la acción.

Jill Rosenberg es cofundadora, directora creativa y estratega de la consultora Idea Central, con sede en Toronto. Se especializa en experiencias impulsadas por contenido que aprovechan la percepción y el comportamiento humanos en todos los medios.