13 consejos para crear contenido de marketing increíble

Una buena estrategia de marketing de contenidos atrae la atención, genera clientes potenciales, construye comunidades y relaciones en línea, lo que finalmente se convierte en ventas.

Este año, el marketing digital pasó de ser “agradable de tener” a esencial, según elInforme de tendencias de marketing B2B FastFWDde ON24 para 2021. En un mundo pospandémico marcado por el distanciamiento físico, las empresas necesitaban maximizar el alcance de la audiencia en línea, los especialistas en marketing Necesitaba información detallada sobre el comportamiento de la audiencia, y todos tenían que idear nuevos temas, experiencias y trampas para captar la atención de la audiencia.

Entonces, ¿cómo se crea contenido estelar que impulse su negocio en línea y se destaque en el mercado?

No es necesario escribir como Shakespeare ni sonar como Einstein. Solo desea ser relevante para su audiencia y seguir estos sencillos pasos a continuación para captar su atención.

1. Comprenda sus objetivos

¿Estás escribiendo contenido de marketing por pura diversión? Si ese es tu interés principal, entonces quizás lo tuyo sean los blogs informales. De lo contrario, deberías crear contenido de marketing para cumplir un objetivo comercial, incluso si es simplemente construir tu propia marca como escritor.

Según un estudio realizado por SEMRush , las principales prioridades para los especialistas en marketing de contenidos son generar clientes potenciales de calidad, atraer tráfico al sitio web y mejorar la reputación de la marca.

Por tanto, el primer paso es comprender y subrayar el propósito mismo de su marketing de contenidos. ¿Está buscando generar oportunidades de ventas? ¿O impulsar su producto en el mercado? Diferentes objetivos exigen diferentes estrategias de marketing de contenidos.

Un objetivo y posicionamiento claramente definido debe ser el mensaje consistente en tu contenido, construyendo la imagen adecuada para tu marca a través de todos los canales de marketing de contenidos.

Una vez que haya identificado eso, responda las siguientes preguntas.

• ¿Quiénes son sus clientes?
• ¿Qué están buscando?
• ¿Qué problemas busca resolver?
• ¿Cuál es el PVU de su marca?
• ¿Cómo quieres resaltar eso?
• ¿Cuál es su panorama competitivo?
• ¿Cómo puntúas sobre tus competidores?

2. Conoce a tu audiencia

El marketing de contenidos no se trata de ofrecer argumentos de venta, dice Dan McLean , director de marketing de contenidos de Vendasta. Es necesario educar e informar. Obviamente, el marketing de contenidos tiene un componente de ventas. Pero es educación alineada con sus productos, soluciones y tecnologías, en lugar de un discurso de ventas y marketing. “Hay que ser sutil. Tienes que preguntarte: ¿quién es tu audiencia y qué les importa? Comprender a su audiencia es el primer paso”.

Conocer a tu audiencia es la clave del éxito en el marketing de contenidos. Si no sabes a quién te diriges, has perdido la partida al principio. La comprensión de la audiencia tiene dos elementos clave.

Identifica tu perfil de cliente ideal. Al igual que en las ventas, es importante que los especialistas en marketing de contenidos identifiquen quién es el cliente ideal. Son un grupo único de personas que necesitan lo que usted ofrece, y este es el grupo al que debe dirigirse. Entonces, siéntate con tu equipo de ventas y aprende de ellos quién es tu cliente ideal. Luego, elabora personajes compradores. Su contenido debe estar dirigido a estas personas.

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Recuerde que una audiencia no es un cliente, al menos no todavía. Debe tener en cuenta que su audiencia no está formada únicamente por compradores. Las audiencias podrían ser cualquier persona interesada en el contenido amplio que usted produce, a menos que se centre en reseñas de productos en sus contenidos. Por ejemplo, podría ser un proveedor de servicios digitales que escribe sobre la importancia de crear una comunidad en línea o sobre consejos y trucos para publicar en las redes sociales . Las audiencias son personas que buscan aprender, estar informadas, recibir información valiosa y que interactúan con su contenido mucho antes de que tengan la intención de realizar una compra. Así que piense en su contenido como el tarro de miel que los atrae a su redil.

3. Identificar los temas/palabras clave

Cree una lista de temas que respondan a los intereses de su audiencia. Gran parte de esto provendrá de investigaciones antiguas sobre el público objetivo y el perfil del cliente ideal.

Escanee las redes sociales en busca de su público objetivo y comprenda su panorama competitivo. Descubra qué tipo de contenido consumen. Existen herramientas de análisis integradas, como Facebook Page Insights, Twitter Analytics e Instagram Insights, entre otras, para ayudar con esta investigación.

Las comunidades en línea como Reddit y Quora son excelentes lugares para escuchar y aprender sobre lo que pregunta su público objetivo.

A continuación, siempre es útil realizar una verificación exhaustiva de los temas de discusión en la Búsqueda de Google .Descubra qué tipo de contenido se clasifica en áreas de interés para sus clientes potenciales, qué tan extensas son y qué subtemas están incluidos. "Esto le ayudará a generar ideas de temas alineadas con los activos que Google ya ha considerado relacionados, de calidad y dignos de clasificación", dice Tudor Stanescu, gerente de SEO de Vendasta.

Google Search Console es una excelente herramienta para comprobar temas que ya atraen a las personas a su sitio web.Analice las consultas, impresiones, clics y tasas de clics principales para identificar temas que necesitan su atención. Por ejemplo, segúnSEJ Search Engine Journal, si una consulta genera miles de impresiones en su sitio cada mes, pero la tasa de clics o CTR es inferior al 10 por ciento, entonces hay mucha visibilidad que ganar.

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También existen otras herramientas, comoGoogle Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs, FAQ Fox, Keyword.io y otras, para ayudarlo a generar ideas de contenido relevantes y determinar su potencial para el éxito en línea.Identifique las frases exactas que se buscan y utilice ese conocimiento para crear su contenido en consecuencia.

4. Desarrollar un calendario editorial

El siguiente paso es desarrollar un calendario editorial, que debe enumerar sus ideas de contenido, el formato apropiado para cada tema, además de las metas y resultados estratégicos que espera lograr.

“También es importante que categorices tu contenido, de modo que tengas un propósito al escribir. Es necesario poder decir "esto sobre lo que escribo hoy está dirigido a personas que se encuentran en esta etapa del recorrido de un comprador o cliente", dice McLean.

Ya sea que desee publicar contenido nuevo todos los días de la semana o cuatro veces al mes, un plan estratégico detallado lo ayudará a determinar cuándo publicar contenido de una manera que amplifique los mensajes de su marca y eleve la clasificación de sus palabras clave.

"Piense en los objetivos que desea que alcance su contenido y luego establezca puntos de referencia de rendimiento con clasificaciones, tráfico, enlaces o recursos compartidos en redes sociales junto con los plazos de entrega de su contenido", dice Manick Bhan , director de tecnología y fundador de LinkGraph.

5. Concéntrese en todos los embudos de arriba a abajo.

Al elaborar un calendario de contenidos, es importante pensar en las audiencias, la cadencia, los temas, el viaje que desea llevar al lector, así como en cada contenido y su propósito. Al final, debe asegurarse de crear contenido que aborde cada parte del recorrido del cliente o comprador para hacer avanzar continuamente a los prospectos en cada etapa. Cuanto más valor y educación reciban de su contenido, más los acercará a una relación a largo plazo con su marca.

“En un contexto de inbound marketing, el contenido se trata realmente de proporcionar liderazgo intelectual: educación y conocimientos que ayuden a los lectores a hacer su trabajo y tener éxito. Un contenido excelente genera confianza en los lectores y atrae personas hacia su marca. Comienzan a verlo a usted y a su marca como una fuente informativa de aprendizaje para resolver sus desafíos comerciales y capturar nuevas oportunidades”, dice McLean. “Al convertirse en una especie de asesor confiable para su audiencia empresarial, cuando llega el momento de considerar la compra de productos y soluciones para ayudar a sus negocios, es probable que recurran primero a aquellas fuentes que han demostrado ser útiles en el pasado y que ellos confían”.

Es esencial comprender primero el recorrido que realizan las personas con su empresa. La forma en que identifiquen sus problemas, conozcan sus productos y tomen decisiones dictará el tipo de contenido que necesita crear.

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El viaje comienza en lo que en el lenguaje de ventas se describe como la parte superior del embudo o "conciencia". El contenido de esta etapa tiene un enfoque más amplio y de naturaleza educativa. Se refiere al viejo dicho de "no saben lo que no saben", por lo que es posible que su audiencia ni siquiera reconozca que tiene un problema o desafío que debe abordarse... O lo saben, pero no lo saben. No sé qué hacer al respecto.

El contenido de la parte superior del embudo debe crear una sensación de urgencia y atraer a su público objetivo al universo de su marca. Una vez que estén dentro, es esencial mostrarles cómo podrían pensar y abordar la solución de sus desafíos comerciales. Nuevamente, brindando más educación, pero en este caso, alineada con el pensamiento y el enfoque de las soluciones de su empresa. Aquí puede ofrecer herramientas, plantillas, consejos, orientación y otros materiales que les muestren el camino a seguir. Una vez que hayan aceptado la noción de que existen desafíos inmediatos que deben abordar en sus negocios u oportunidades para explorar, luego de brindarles formas de pensar y enfoques para abordar estos problemas, es hora de presentarles contenido que destaque cómo La marca puede ser de ayuda cuando estén listos para actuar.

"Esta es la etapa de 'decisión' y es donde su marca necesita articular su propuesta de valor y, lo que es más importante, su diferenciación", dice McLean. “Este último punto tiene que ver con lo que usted hace mejor que otros proveedores de soluciones y/o lo que hace que otros no pueden.

“Es una discusión más centrada en las ventas, pero no es una discusión de marketing. No intentes convencerme. Se real. Muéstrame cómo lo haces, no me digas simplemente que puedes hacerlo”.

6. Muestra, no cuentes

En lugar de promocionar lo buenos que son sus productos, muestre a sus clientes cómo pueden aprovecharlos para mejorar y hacer crecer sus negocios, o si usted es una marca de consumo, cómo cambia la vida del consumidor para mejor. Eso les ayuda a establecer una conexión con su marca.

“Los testimonios de clientes, los estudios de casos y las historias de éxito son contenidos que funcionan muy bien con su audiencia en la parte inferior del embudo. Te estoy mostrando cómo tener más éxito, no te lo estoy diciendo. Se trata de dar ejemplos reales de empresas que han logrado los resultados deseados con su apoyo, para que las personas puedan imaginarse a sí mismas utilizando sus soluciones”, afirma McLean.

La idea aquí es mostrar que usted realmente sabe, hace y entrega lo que afirma y no simplemente se lo dice al cliente y espera que acepte su palabra al pie de la letra.

Haga que su audiencia pueda identificarlo pensando en ello como una historia, donde su cliente comercial se convierte en el personaje central que emerge como el héroe para sus clientes al resolver también sus problemas y/o brindarles nuevas oportunidades.

“Escuchar historias nos recuerda nuestra naturaleza básica como personas. Nos encanta contar historias y que nos cuenten historias. Cuando éramos niños, crecimos con nuestros padres contándonos historias. Es un mecanismo poderoso. No se limite a escupir un montón de hechos. ¡Cuenta historias! Es más identificable y convincente”, dice McLean.

7. Citar fuentes y estadísticas.

Los hechos y las estadísticas también son una parte importante de tu narración. No hagas reclamos. Proporcione las estadísticas y las fuentes. Por ejemplo, según el Informe de tendencias de marketing B2B FastFWD de ON24 para 2021, el 48 por ciento de los especialistas en marketing piensan que la falta de personas o de tiempo es un desafío clave para desarrollar un honeypot digital, mientras que otros factores, como la falta de conocimiento o datos de la audiencia, la falta de Las ideas y el hecho de que las organizaciones son demasiado lentas para crear nuevas experiencias también fueron razones importantes (37 por ciento).

Proporcione un gráfico, tabla o infografía, cuando sea posible. Las imágenes son una manera fácil de atraer a la audiencia.

Fuentes calificadas y autorizadas validan sus afirmaciones. Además de los expertos en el dominio o un cliente que haya pasado por el proceso, busque informes y estadísticas autorizadas. Por ejemplo, el siguiente gráfico es una fuente interesante de los cambios en los enfoques que enfrentan los equipos de marketing.

Fuente: Informe de tendencias de marketing B2B FastFWD de ON24 para 2021

8. SEO tu contenido

El buen contenido y la optimización de motores de búsqueda (SEO) van de la mano. No tiene sentido escribir contenido de alta calidad si no ocupa un lugar destacado en las búsquedas de Google. Según BrightEdge, el 53,3 por ciento de todo el tráfico del sitio web proviene de búsquedas orgánicas. Por eso el SEO es esencial para mejorar el rendimiento del contenido online.

Para SEO, una de las cosas más importantes es hacer coincidir la intención del usuario con el contenido que escribe, dice Stanescu.

Por ejemplo, si escribe un artículo y desea clasificar "tienda en línea" como palabra clave de enfoque principal, necesita saber el contenido que Google muestra a los usuarios para esa palabra clave. “Si en los resultados de búsqueda ves que la mayoría de los resultados son artículos sobre 'cómo iniciar una tienda en línea', debería decirte que necesitas crear contenido similar, porque Google ha llegado a la conclusión de que los usuarios están interesados ​​en leer ese tipo de contenido. contenido basado en pruebas continuas de los resultados de búsqueda”, explica.

Por otro lado, si los resultados muestran que la mayoría de los artículos rastrean la cadena de palabras clave de cola larga, "las mejores plataformas para crear una tienda en línea", entonces ese es también el tema que su artículo debe abordar para que pueda competir por ese extremadamente valioso. palabra clave.

Una vez que haya determinado la palabra clave SEO principal a utilizar, cree contenido en torno a ese concepto. Luego, asegúrese de que su contenido esté optimizado para la búsqueda orgánica. No te preocupes, no necesitas ser un científico en línea para resolver esto.

9. Crea contenido detallado

El peligro de simplemente crear contenido que se clasifique para SEO es que es probable que sea plano y proporcione poco valor a sus lectores. Sin prestar atención a la calidad y simplemente centrándose en SEO, no es probable que obtenga el resultado deseado que busca.

“El SEO establece los requisitos. El marketing de contenidos los cumple. El SEO exige contenido. El marketing de contenidos es contenido”, dice Neil Patel , autor de bestsellers y uno de los principales influencers de la web. “No existe el SEO sin contenido. Necesita palabras, artículos, sustancia, palabras clave, verborrea. Me estremezco cada vez que tengo que decirlo porque es un cliché, pero es verdad: el contenido es el rey”.

Si el contenido es el rey, entonces el contenido de calidad es el emperador.

Debe proporcionar información que su audiencia encuentre interesante y con la que pueda identificarse, y algo que hable de sus problemas comerciales.

Además, su contenido debe convertir la participación de la audiencia en conversiones. Abra un canal con ellos con un llamado a la acción (CTA), ya sea descargando una guía educativa, registrándose en un servicio o simplemente para brindar comentarios.

El contenido lleno de palabras clave también genera una señal de alerta ante Google y podría llevar a ser penalizado de muchas maneras, incluida la degradación en el ranking de búsqueda de Google o incluso la eliminación de los resultados de búsqueda.

10. Mantén tu contenido actualizado

Mantén siempre actualizado tu contenido. Definitivamente los datos o los hechos tienen una vida útil. Eso no significa que deba actualizar el contenido diaria o mensualmente. Pero, si el contenido funciona bien y se han producido cambios significativos o ha surgido nueva información con el tiempo, entonces es muy recomendable actualizar su contenido.

Stanescu señala que también es beneficioso desde el punto de vista del SEO.

“Google premia el contenido que se actualiza con información completamente nueva y es más valioso actualizar un artículo existente en la misma URL en lugar de volver a publicar uno nuevo. Además, debido a que todos los que te rodean hacen SEO constantemente, con el tiempo tus competidores superarán tus artículos en el ranking de Google. Al actualizar y agregar nuevo valor al artículo, se puede restablecer una clasificación que la competencia podría haber ido perdiendo poco a poco”, afirma.

11. Ve más allá de la palabra escrita

Diferentes personas consumen contenido de diferentes maneras. Si bien las publicaciones de blog siguen siendo la forma más popular de contenido para generar clientes potenciales y atraer tráfico orgánico, según un informeEstadísticas de marketing de contenidos que necesita saber para 2021, los correos electrónicos, los libros electrónicos y los documentos técnicos también son importantes, especialmente en una fase más avanzada del recorrido del comprador.

A. Lee Judge, cofundador y director de marketing de Content Monsta, dice que cree que el mejor contenido son los videos y los podcasts. Estos se pueden utilizar para generar otros tipos de contenido o para crear fragmentos de conversación. Esto significa menos tiempo necesario para crear secuencias de comandos/escritura, contenido más exclusivo y un mejor rendimiento de SEO. En el caso de los podcasts, también proporciona una firma conjunta integrada de los contribuyentes invitados.

El juez tiene razón. La séptima edición delinforme State of Video Marketing,publicada recientemente por Wyzowl , encuentra que la pandemia ha impactado el panorama del video marketing de maneras contrastantes. Si bien tanto los profesionales del marketing como los consumidores consideran que el vídeo es una herramienta más necesaria, muchos han visto restringidos los presupuestos de vídeo y archivados los planes.

Esta tendencia también se refleja en el lado del consumidor.Digital Media Trendsde Deloitte , 15.ª edición , publicada en abril de 2021, encuentra que la transmisión de vídeo es la segunda opción de entretenimiento más popular entre los consumidores.

12. Reutiliza tu contenido

Una vez que se publica un contenido, piense en reutilizarlo para una nueva audiencia que tal vez prefiera un formato diferente.

También es importante tener en cuenta que los diferentes tipos de contenido funcionan de manera diferente en los distintos canales de redes sociales. Por ejemplo, si bien LinkedIn sigue siendo el lugar donde los profesionales suelen leer blogs y artículos de formato largo, un vídeo o una presentación de diapositivas pueden funcionar mejor en Facebook debido a la escasez de capacidad de atención de los usuarios, mientras que Instagram está poblado por la Generación Z, que normalmente profundiza en vídeos cortos. carteles e infografías.

13. Desarrolla tu autoridad

El marketing de contenidos le permite compartir su conocimiento sobre nuevos desarrollos y tendencias actuales que son importantes para su audiencia. Con el tiempo, a medida que se posicione como líder intelectual en su industria, podrá establecer un estatus de autoridad con su audiencia. Su plataforma se convierte automáticamente en la fuente de información a la que acudir, no sólo sobre sus productos y negocios, sino también con respecto a las preguntas que tienen sobre su industria.

A medida que construye autoridad con su base de audiencia, un sitio web o la credibilidad de un autor y el conocimiento demostrado sobre un tema generan automáticamente autoridad y clasificación en Google. Eso mejora la clasificación de búsqueda de su contenido.

Stanescu se refiere a la actualización del algoritmo EAT de Google . En pocas palabras, para ocupar un lugar destacado en Google, necesita nutrir su marca desarrollando su experiencia, autoridad y confiabilidad o EAT.

"Es importante mejorar su autoridad de autor contribuyendo a publicaciones autorizadas para que Google aprenda con el tiempo que usted también debe tener autoridad si contribuye a publicaciones que considera autorizadas", afirma. Es la forma que tiene Google de proteger a los buscadores para que no reciban contenido de baja calidad en la búsqueda.