11 cosas que debes saber sobre el marketing por correo electrónico
Publicado: 2021-05-21
El mailing masivo es una de las herramientas de branding más poderosas que existen. Ya sea una pequeña empresa o una corporación multimillonaria, con departamentos en todos los países. El desarrollo de un nombre de empresa es igualmente importante en el primer y segundo caso. Y su tarea principal como comercializador es poder entregar información oportuna y relevante a su audiencia. Otra cuestión es cómo hacerlo con eficacia y qué se necesita para ello.
Estudiamos qué influye en el comportamiento del lector, qué elementos de la carta lo alientan a la interacción activa y decidimos compartir con ustedes estos consejos para los especialistas en marketing.
Consejos útiles en marketing.
Cualquier campaña de marketing por correo electrónico debe estar estructurada, bien pensada y parecer diligente. Siga reglas simples para aumentar drásticamente los niveles de lealtad y satisfacción de sus clientes.
Entonces, ¿qué es importante para el correo electrónico de la campaña de marketing?
Conoce a tu audiencia
Los mejores consejos sobre marketing incluyen una caracterización precisa de sus clientes. Realice un seguimiento del comportamiento del cliente, las compras, los productos que dejó en el carrito o lo que le gustó en el sitio según lo desee. Solo recuérdale sus deseos, y el resultado no te hará esperar.
Un ejemplo de un correo electrónico con un recordatorio sobre artículos olvidados en el carrito de compras
Personalización máxima
Hablando de cartas personalizadas, no solo hay un llamamiento al destinatario por su nombre. Toma en cuenta todas las preferencias del destinatario, su género, edad, cumpleaños, la presencia de niños o mascotas, etc. De esta forma podrás encontrar el producto adecuado que resonará en los corazones de tu audiencia.
Ejemplo de correos electrónicos de marketing directo con felicitaciones a una mujer que tiene hijos
sin monotonía
Un conjunto de textos no impresionará a nadie, incluso si es lo suficientemente informativo y útil. Una persona se cansará de leer una hoja enorme y simplemente cerrará la carta. Divide los correos electrónicos en listas, agrega imágenes, etc.
Ejemplo de no aburrir usando emails
Calidad y contenido sistemático
No dejes a tus lectores en un espléndido aislamiento durante mucho tiempo. Un buen remitente de correo electrónico de marketing sabe que debe recordarse a sí mismo de acuerdo con las actualizaciones de productos, promociones y días festivos.
Elegir la información adecuada para cada evento, teniendo en cuenta las preferencias del cliente. Si ya perdiste el tren y no enviaste cartas durante un mes, prueba con los correos electrónicos de reactivación.
Un ejemplo de una carta de cómo puedes recordarte a ti mismo
¡No es basura!
Si su objetivo es atraer a un cliente potencial para que compre, entonces no debe abusar de los textos de ganancias. Demasiadas palabras gritando sobre descuentos por casi nada despertarán interés entre los servicios postales, porque cada uno tiene una determinada lista de palabras prohibidas. Gracias a lo cual su correo puede ser bloqueado para futuros envíos.
Suficientes datos sobre su producto, en qué es bueno y cómo será útil. Se puede atar un descuento o promoción, pero no demasiado. Si desea ingresar a la carpeta principal, simplemente dé por sentada esta regla.
Interactividad en el correo electrónico
Agregue más movimiento a sus correos electrónicos. Basta con colocar imágenes GIF, videos o algún tipo de juego simple en el correo electrónico. La tecnología AMP lo ayudará a implementar esta idea en la realidad, para que la página se cargue rápidamente y no se congele. De esta manera puedes cautivar a la persona con esta sencilla técnica y aumentar tu rendimiento de marketing.
El mejor ejemplo de correos electrónicos de marketing usando gamificación
Llamar a la acción
El botón de llamada a la acción es uno de los elementos más importantes para crear un boletín informativo atractivo. Debe ser atractivo, destacado, en el que se pueda hacer clic y contextualmente comprensible (una persona debe entender lo que quiere de él/ella).
Idealmente, debería haber 2-3 botones de este tipo en el correo, pero no más. Si sobrecarga al lector con solicitudes, lo más probable es que no elija nada.
Un buen ejemplo de una carta transaccional con 2 CTA
Este es un gran ejemplo de cómo no hacerlo. No solo la imagen en sí es brillante, sino que tiene demasiados CTA, en los que simplemente puede confundirse.
Diseño adaptativo
Cuando cree una plantilla de boletín, asegúrese de que se vea igualmente hermosa y legible en todos los dispositivos. Si no lo hace, perderá un gran alcance de audiencia. Esto se debe a que una persona no espera volver a casa para abrir una computadora personal y leer todos los envíos. Las personas abren su correo en cualquier lugar y, con mayor frecuencia, lo hacen desde sus teléfonos inteligentes. Si no se ha ocupado de mostrar el boletín en su teléfono, será imposible leerlo debido a la letra pequeña, los botones en los que no se puede hacer clic, etc. Y un cliente potencial simplemente cerrará ese correo electrónico sin siquiera saber qué era. allá.
La muestra de publicidad masiva por correo electrónico con buena UI/UX para teléfono
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Disponibilidad para darse de baja
No lleve al lector a un rincón con sus correos electrónicos. Siempre deje la decisión al suscriptor: lea o no lea. Como mínimo, su boletín puede volverse irrelevante para una persona o poco interesante. El usuario podría cerrar sus necesidades y dejar de necesitar tus sugerencias. Debe hacerse únicamente por razones de respeto y por el bien de la propia seguridad. Porque en ausencia de dicho enlace, lo más probable es que el lector marque su carta como spam. ¿Necesita degradar sus tasas de capacidad de entrega y gastar dinero en audiencias desinteresadas? Así es, no es necesario. Haz que tu marketing sea efectivo deshaciéndote del exceso de suscriptores.
Un ejemplo de un correo electrónico con un enlace para darse de baja
Limpiar la base de clientes
Elimine regularmente su base de clientes de direcciones no válidas. Con el tiempo, algunas cuentas se vuelven inactivas y también hay una serie de cancelaciones de suscripción que no se pueden ignorar. Una base de datos de contactos limpia le permite mantener el presupuesto y la reputación del remitente.
Si encuentra la dirección de correo electrónico de una fuente externa con algunos programas o servicios, debe comprender que tiene muchos contactos estropeados.
El programa para verificar la lista de correo puede hacer frente a esta tarea de manera eficiente y rápida. Pruebe una versión de prueba del servicio y verifique los correos electrónicos masivos en línea de forma gratuita.
Seguimiento de métricas de marketing
Para saber si su campaña de correo electrónico fue exitosa o no, no es suficiente escuchar la admiración de su vecino. Realice un seguimiento de las principales métricas de marketing para asegurarse de que la campaña de correo electrónico no falló, sino que completó sus tareas. Un rastreador de correo electrónico especial puede ayudarlo en este asunto, que mostrará cuántas cartas se entregaron, cuántas se abrieron, qué enlaces se siguieron, etc.
Ya hemos aprendido los componentes principales de un correo electrónico de alta calidad. Pero, ¿qué hay de las promociones, cómo presentarlas bajo la luz adecuada y vender lo que ofreces a tu suscriptor? Y cómo crear una marca usando este tipo de newsletter.
Email promocional en branding
Según las estadísticas, los usuarios compran productos a través de correos electrónicos publicitarios al menos una vez al mes. Los ingresos de tales campañas son diferentes para cada industria, pero los números hablan por sí solos. ¿Cuáles son los beneficios de los correos electrónicos promocionales? Veámoslo juntos.
Alto retorno de la inversión
¿Sabía que el ROI del marketing por correo electrónico promocional genera $ 42 en ingresos por dólar invertido? Mínima inversión y máximos resultados. Suena más que bien.
Trabajar con personas interesadas
Por regla general, la lista de correo es recibida por aquellos usuarios que ya se han suscrito a ella. En consecuencia, les interesa saber cuáles serán las nuevas ofertas, los descuentos de temporada y la propia marca.
Por supuesto, puede descuidar el tráfico orgánico y enviar correos electrónicos a aquellos que no lo aceptaron voluntariamente. Pero ¿vale la pena? El rendimiento de dichos anuncios es decepcionante. Las personas reaccionan bruscamente a la intrusión en su espacio personal, y lo que viene por voluntad del destino, y no con la ayuda del esfuerzo (suscripción), se percibe como algo innecesario.
Por lo tanto, sigue la regla de tus clientes .
Publico determinado
Nivel más avanzado de sus clientes. Con la ayuda del boletín, puede enviar información relevante exactamente a quienes la necesitan. Por ejemplo, si una cadena de tiendas está ubicada en una determinada región, puede enviar cartas a las personas que están cerca.
Técnicas psicológicas
El marketing por correo electrónico es un campo enorme para la compra impulsiva. Es fácil navegar de la información a la compra con un simple clic de un botón.
Las estadísticas sobre carritos abandonados, páginas vistas y productos comprados anteriormente te ayudarán. Proporcionar al usuario la información de que el producto que desea está actualmente a la venta con descuento, y el cliente querrá obtenerlo de inmediato.
Efecto boca a boca
El correo electrónico es fácil de compartir reenviándolo a sus amigos o conocidos. Una persona hablará de un producto que lo satisfizo mental y físicamente. Así es como las empresas generan ganancias multimillonarias. Puede pedirle al suscriptor que comparta el enlace y, a cambio, darle algún tipo de bonificación.
Gran cobertura
Al enviar cartas, puede informar a cientos de miles de personas en solo unos minutos. Incluso a través de las redes sociales, no alcanzarás ese tipo de alcance.
Respuesta instantánea
Lanza una campaña con descuento por tiempo limitado. Podrá ver el resultado de dicha publicidad casi de inmediato. La persona siente la necesidad de darse prisa e impulsivamente compra el producto, ya que se le acaba el tiempo.
Por el contrario, la habitual publicación de carteles y distribución de folletos da respuesta en semanas.
Convenientes servicios y software para enviar
Gracias a los ESP especializados, puede configurar envíos de correos electrónicos de marketing automatizados por región, configurar un cronograma, crear una hermosa plantilla, verificar su ejemplo en busca de palabras no deseadas y mucho más.
vamos a resumir
Para el éxito de tu marca, basta con tener un ordenador y ganas. Siga las reglas simples para crear campañas de correo electrónico y obtendrá grandes beneficios.
Adapte los correos electrónicos para diferentes dispositivos.
Piense en la llamada a la acción correcta que desea obtener del suscriptor.
Diluir letras blandas de forma interactiva.
Deja ir a aquellos que no están interesados en tu newsletter.
Personalice para cada segmento de audiencia.
No envíe spam para dejar su nombre intacto.
Presentar contenido de calidad y oportuno.
Mantenga su base de clientes limpia y ordenada.
Y realice un seguimiento de las métricas de marketing clave.
Y para que el boletín no te irrite por el tiempo y la complejidad de la comprensión, utiliza un remitente de correo electrónico masivo de calidad.
Lee nuestro blog y entérate de más información útil e interesante.
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