Yelp チェックインをローカル SEO に活用する方法

公開: 2023-03-02

多くのローカルビジネスオーナーは、ローカル SEO 戦略は Google で始まり Google で終わると考えているかもしれませんが、他のリスティングの管理も大きな役割を果たします。クライアントが Yelp を無視している場合、ローカル SEO を改善するための重要な戦略を見逃している可能性があります。毎月 1 億 7,800 万人以上が Yelp を訪れており、ホームサービスとローカルサービスは、このプラットフォームで最もレビューされているビジネスです (TechJury)。

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しかし、Yelp にビジネスリスティングを掲載するだけでは十分ではありません。いくつかの調整を行うだけで、クライアントが Yelp チェックインオファーなどの機能を使用して、ローカル SEO の結果をさらに向上させることができます。 Yelp の最も人気のある機能の 1 つであるチェックインは、訪問したビジネスを追跡し、この情報を友人と共有するための便利な方法を提供します。クライアントが顧客との関係を構築するのに役立つように、この機能をどのように活用できるかを見ていきます。

ローカル SEO で Yelp がまだ重要な理由

Yelp は、新しい場所を探索したり、優れた地元のビジネスを見つけたり、他の人の経験に基づいて情報に基づいた意思決定をしたりしようとしている人にとって、今でも貴重なリソースです。 Yelp は、有名なローカルビジネスリスティング Web サイトとして、ローカルビジネスの広範なデータベースを提供します。これには、場所、営業時間、連絡先情報、ユーザーが作成したレビューと評価が含まれます。

Google ビジネスプロフィールと同様に、ローカル SEO で成功するには、クライアントの顧客を引き付け、ビジネス情報に一貫性を持たせることが重要です。 Yelp を含む他のオンラインディレクトリやプラットフォーム全体で継続的にリスティングを管理、更新、最適化することで、クライアントがプレゼンスを構築し、Google のローカル検索アルゴリズムでより認識されるようにすることができます。

Yelpチェックインとは?

Yelp チェックインは、ユーザーが訪問したビジネスにチェックインできるようにする Yelp アプリの機能です。顧客がチェックインすると、プラットフォームやソーシャルメディアで、現在地と訪問先のビジネスの名前を友人と共有できます。これは、レストラン、バー、カフェ、小売店、美容院など、実際の顧客からの来店を促進する必要がある地元の実店舗ビジネスに特に役立ちます。

Yelp チェックインがローカルビジネスにどのように役立つか

Yelp チェックインは、人々が訪れた場所を追跡し、好きな場所 (または嫌いな場所) をネットワークに知らせる便利な方法です。また、可視性を高め (ローカル SEO に影響を与える)、ブランド認知度を高めるのに役立つため、ビジネスにとっても価値のあるツールです。

視認性の向上

Yelp チェックインは、どのビジネスが人気があり頻繁に訪問されているかを判断する方法としてプラットフォームがチェックインを使用するため、クライアントが Yelp での可視性を向上させるのにも役立ちます。顧客にチェックインを促すことで、企業は顧客に人気があり、好評であることを示すことができ、プラットフォームでの認知度を高めることができます。

意識の向上

可視性の向上は、クライアントのローカル SEO の改善にも直接つながります。顧客がビジネスにチェックインし、この情報を友人やフォロワーと共有すると、ビジネスの認知度が高まり、他の人が訪問するように促すことができます。 Yelp チェックインは、クライアントがローカル SEO を強化するための貴重なツールにもなります。ユーザーインタラクションが増加する可能性があるため、検索エンジンはビジネスが活発で信頼できるものであると認識することができるからです。

レビューを促す

Yelp はまた、ユーザーが訪れたビジネスについてのレビューを残す場所を提供し、他の消費者がどのスポットに時間を費やす価値があり、どのスポットに価値がないかについて十分な情報に基づいた決定を下せるようにします。ユーザーにチェックインして体験を共有するように促すことで、クライアントは簡単に顧客にレビューを残し、ビジネスについての考えを共有するよう促すことができます.

注意すべき点: Yelp は顧客がレビューを残すことができる多くのプラットフォームの 1 つにすぎないため、企業が評判管理作業の一環としてレビューを監視することをお勧めします。

信頼性と顧客関係を構築する

クライアントが Yelp チェックインを活用できるもう 1 つの方法は、それを使用して顧客の信頼を獲得し、継続的なビジネスにつながる実際の関係を構築することです。これは、信頼を築き、ビジネスに対する肯定的なレビューの数を増やすのにも役立ちます。これは、Yelp の可視性に大きな影響を与える可能性があります。

顧客とのやり取りに対して報酬を与える

ビジネスは、チェックイン時にアプリに直接配信される報酬 (特定の割引や無料アイテムなど) を作成することで、Yelp チェックイン機能を最大限に活用できます。Yelp チェックインのオファーは、レビューを奨励することもできます: Yelp ユーザーは、通常のソーシャルメディアユーザー (Finances Online) のわずか 35% と比較して、割引や景品を理由に製品やサービスを推奨しています。

お客様が Yelp チェックインを使用する方法

Yelp でビジネスにチェックインすると、顧客は自分がどこに行ったか、何を経験したかを追跡し、自分の地域で新しいビジネスや経験を発見するのに役立ちます。

Yelp Check-In が顧客のためにどのように機能するか

Yelp でビジネスにチェックインすることは、顧客が電話で簡単に行うことができます。彼らがしなければならないのは、次のことだけです。

Yelp アプリをダウンロードしてアカウントを作成する
訪問しているビジネスを検索する
チェックインするオプションを選択してください
あなたの場所とビジネスを確認してください
チェックインをソーシャルメディアや友人と共有する (オプション)

お客様が Yelp チェックインを使用する理由

顧客が Yelp のチェックイン機能を使用する理由はいくつかあります。

特典と割引:ビジネスは、Yelp チェックインオファーを通じて顧客に追加のプロモーションを提供できます。
人とつながる。 この機能は、複数のアプリやメッセージを必要とせずに、友人や家族がどこにいて、何をしているのかを知らせることができることを意味します。
建物の好み。 さまざまな場所でチェックインしてレビューを残すことで、Yelp はユーザーの好みや好みをより完全に把握し、将来的によりパーソナライズされた推奨事項を提供するために使用できます。
お気に入りのビジネスをサポートします。 Yelp を使用して地元の企業にチェックインすることは、人々がお気に入りの地元のスポットをさらに深いレベルでサポートする 1 つの方法です。 Yelp チェックインは、ビジネスに関する情報を広め、新しい顧客を引き付けるのにも役立ちます。
コミュニティの構築。 Yelp コミュニティは、何百万人ものユーザーが集まり、経験や推奨事項を共有しています。ビジネスにチェックインしてレビューを残すことで、ユーザーはこのコミュニティの積極的な一員になり、同じような興味を持つ他のユーザーとつながることができます。

Yelp でチェックインオファーを設定する方法

Yelp チェックインオファーを使用すると、クライアントは割引や特別プロモーションを追加して、Yelp アプリを使用してチェックインする顧客に報酬を与えることができます。チェックインすることで、顧客はクライアントのビジネスへの訪問からより多くの価値を得ることができます。

クライアントは Yelp for Business アカウントにログインできます。
「チェックインオファー」というタブをクリックします
オファーの種類を設定してオファーを作成します (パーセンテージオフ、ドルオフ、無料アイテムなど)。

そこから、クライアントは店内看板、ソーシャルメディア、電子メール、またはその他のマーケティングチャネルを通じて顧客に宣伝できます。これは、企業が顧客とつながり、忠誠心に報い、新しいビジネスを促進するためのシンプルで効果的な方法です。

企業がYelpチェックインオファーを活用する方法

前述したように、Yelp チェックインオファーは、より多くのレビューを獲得し (また、お客様の悪い Yelp レビューに対処するのに役立ちます)、ローカル SEO を改善し、現在の顧客との関係を構築するための優れたツールです。クライアントでこの機能を利用する方法は次のとおりです。

割引を提供する: Yelp アプリを使用してチェックインする顧客に割引または特別取引を提供します。これは、購入総額からのパーセンテージ、無料アイテム、または顧客にチェックインを促すその他の種類のオファーである可能性があります.
顧客ロイヤルティの構築: Yelp チェックインオファーを提供することで、企業は顧客がより頻繁に戻ってくるように促すことができ、顧客ロイヤルティの構築に役立ちます。
ソーシャルメディアを介したチェックインの共有:顧客がビジネスにチェックインすると、Yelp の友人やフォロワー、および Twitter などの互換性のあるソーシャルメディアプラットフォームにチェックインが表示されます。
肯定的なレビューを奨励する:顧客がチェックインするインセンティブを提供することで、企業は顧客が訪問後に肯定的なレビューを残すように促すことができ、Yelp でのクライアントの全体的な評価を向上させることができます。
ビジネスを訪問するためのプロモーション:チェックインオファーを提供することで、ビジネスはより多くの顧客がその場所を訪問するように促すことができ、これにより来店数を増やし、売り上げを伸ばすことができます。

よくある質問

Yelpでチェックインとはどういう意味ですか?

Yelp でのチェックインとは、Yelp アプリを通じて特定のビジネスにいることを人々に知らせることです。チェックインすると、あなたのプロフィールが更新され、あなたがそのビジネスにいることが示され、Yelp の友人やフォロワーにも通知されます。 Yelp でチェックインするには、Yelp アプリを開いてビジネスを検索し、[チェックイン] ボタンをタップします。

Yelpのビジネスアカウントは何に使用されますか?

ローカルビジネスディレクトリとレビュー機能に加えて、Yelp はビジネスオーナーがプロモーションとコミュニケーションに使用できる機能も提供します。これらの機能には、イベントのリスト、お得な情報、および外出先でビジネスにチェックインしてレビューを残すためのモバイルアプリが含まれます。