在宅勤務とオフィス勤務の長所と短所

オフィスに縛られたルーチンが勤務日を定義する時代は終わりました。 この新しい時代において、かなりの数の専門家が在宅勤務の柔軟性を受け入れていますが、他の専門家は依然として慣れ親しんだオフィスビルの廊下を歩き回っています。

このような働き方の混合はパンデミック後の新たな常態となっていますが、在宅勤務の長所と短所を従来のオフィス環境と比較して比較検討することが重要です。

この記事では、それぞれのメリットとデメリットを理解できるように、勤務形態を並べて比較します。

在宅勤務に関する統計

雇用主が気になるのは、WFH が仕事の質の向上、従業員の健康の向上、そしてより効果的なブレインストーミングにつながるのかということです。 そして、オフィスでの仕事の将来はどうなるでしょうか?

マッキンゼーの調査によると、パンデミック以降、プロフェッショナルの 35% がフルタイムで在宅勤務する選択肢を持っていることが明らかになりました。

さらに興味深い在宅勤務統計:

• 52% の人が少なくとも週に 1 回リモートで働いています
• リモートワークを提供する企業は従業員の離職率が 25% 低い
• 従業員の 51% が、ワークライフ バランスが改善されるためリモートワークを好む
• 76% は重要な仕事に集中する必要がある場合はオフィスを避けたいと考えています
• リモート従業員の 77% が自宅で仕事をすると生産性が向上します
• 従業員の 25% がリモート勤務の場合は最大 10% の給与削減を受ける
• 従業員の10%がフルタイムでリモート勤務

多くの従業員はパンデミック後にオフィスに戻ることを恐れていましたが、リモートワークは今後も拡大すると予想されています。

比較: 在宅勤務とオフィス勤務

これらの長所と短所の一部は互いに矛盾しているように見える場合があることに注意してください。

たとえば、オフィスでは構造とサポートのおかげで生産性が向上することもありますが、気が散ることで生産性が悪化することもあります。 オフィスもホームオフィスも完璧というわけではないので、この表を一般的な情報ガイドラインとして捉え、総合的にどちらが自分にとって最適かを判断してください。

在宅勤務のメリット

1. 柔軟なスケジュール

オフィスで仕事をしているときは、スケジュールが決まっています。 毎日同じ時間に目覚ましが鳴り、朝のコーヒーを買って出かけ、午前 9 時までにはデスクに着き、仕事の準備をします。 しかし、在宅勤務となると少し異なります。 自分のニーズに合わせて一日を選択し、調整することができる柔軟性があります。

リモートワーカーは多くの場合、スケジュールを自由に設定できるため、早朝であろうと深夜であろうと、最も生産性の高い時間帯に働くことができます。 遅く起きて、昼食の時間を自分で決め、好きなときにラップトップを閉じることができます。ある人にとってはそれが午後 4 時であり、他の人にとっては午後 7 時かもしれません

休暇を申請する必要がなく、育児や約束への出席などの個人的な責任をこなすのがはるかに簡単になるため、人々はこの柔軟性を気に入っています。

もちろん、リモートの従業員がオフィス内で 9 時から 5 時まで勤務することを依然として望んでいる企業もあります。 しかし、だからといって、日中にリフレッシュした昼寝をすることができないわけではありません。

雇用主にとって、優秀な人材を引き付け、維持することは戦略的に重要であり、調査回答者は柔軟な勤務形態を新しい職を求める最大の理由の 1 つとして評価しています。

2. カスタマイズ可能なワークスペース

在宅勤務により、理想的な作業環境を構築できます。

寝室の静かな一角でも、専用のホーム オフィスでも、居心地の良い空間でもミニマルな空間でも、リモート ワーカーは快適さと生産性を最大限に高める空間をデザインできます。 座りデスクではなくスタンディングデスクを選択したり、オフィス家具を選択したりすることもできます（バランス ボール チェアを、通り過ぎる人全員にコメントされることなくお楽しみください！）。

ドレスコードがないことでこの快適性はさらに高まり、従業員は最も安心できる服装で働くことができます。 パジャマ、誰か？ ある調査では、回答者の 30% がバーチャル会議中にパジャマを着ていたことが明らかになりました。 この男性のように、ズボンを履いていない場合は、Zoom 通話中に立ち上がらないように注意してください。

3. 通勤費や仕事関連費の節約

平均的なアメリカの労働者は、毎日の通勤に約 30 分を費やします。

在宅勤務により、従業員は保険、メンテナンス、燃料などの通常の自動車費用を大幅に節約できます。 公共交通機関を利用する場合、リモートでの仕事により、運賃、待ち時間、バスの乗り遅れを節約できます。

通勤に費やしている時間を、家族と過ごす時間、運動、趣味、副業として小さなビジネスを始めるなど、他のことに充てることができます。 渋滞の中を座って過ごすよりもはるかに儲かるのです。

さらに、仕事用の服装、外食、毎日のコーヒー代などの仕事関連の出費も節約できます。 これらのコスト削減は、個人の予算に大きな影響を与える可能性があります。

4. 生産性とパフォーマンスの向上

リモートワーカーの多くは、在宅勤務の方が生産性レベルが高いと報告しています。 オフィスに気を散らすものがなくなり、会議に費やす時間が減り、廊下で絶え間なくおしゃべりすることがなくなり、パーソナライズされたワークスペースの快適さが、より効率的な勤務日をもたらす可能性があります。

言うまでもなく、リモートワーカーによって生産性は大幅に向上します。 例えば：

• 在宅勤務をする従業員は生産性を 13% 向上させます
• 従業員の 55% が、オフィスにいるときよりもリモートで働いているときのほうがログイン時間が長いと回答しています。
• 64% の人が、非同期コミュニケーションが最も生産的な時間を生み出すと信じています。

「新しい生産性の原動力」である非同期通信は、リアルタイムのフィードバックを期待せずに情報を交換する方法です。

5. ワークライフバランスの改善

在宅勤務により、ワークライフバランスが大幅に改善されます。 PwC の調査によると、従業員の 67% が在宅勤務により私生活と仕事のバランスが良くなったと回答しています。

通勤時間がなくなることで、従業員は 1 日の時間が増え、その時間を個人的な活動、リラクゼーション、家族と過ごす時間に充てることができます。 このバランスにより、ストレス レベルが軽減され、全体的な仕事の満足度が向上することがよくあります。

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在宅勤務の短所

1. 孤立と社会的交流の欠如

在宅勤務の重大な欠点の 1 つは、特に外向的な人にとって、孤立感を感じる可能性があることです。 内向的な人にとって、これは実は短所ではなく長所かもしれません。 しかし、誰にとっても、同僚との日常的な交流がなくなると、孤独感や会社文化からの疎外感につながる可能性があります。

社会的関与の欠如は、この種の対人関係に慣れている人にとっては困難になる可能性があります。 物理的なオフィス環境で見られる非公式な会話や仲間意識の欠如により、仕事の満足度が低下し、チームのダイナミクスから切り離された感覚が生じる可能性があります。

長期にわたる孤立した在宅勤務は、さまざまな健康上の問題と関連しています。 この座りっぱなしのライフスタイルは、消化の遅れや生理学的変化などの深刻な病状を引き起こす可能性があります。 多くの人が筋力、エネルギーレベル、全体的な健康状態の低下を目撃しています。

それは私たちの精神的健康にも悪影響を及ぼします。 報告によると、うつ病やその他の心理的問題の急増が示唆されています。 不安発作や血圧上昇は、健康的でバランスのとれたライフスタイルから大きく逸脱し、孤立した座りっぱなしのライフスタイルに共通する症状となっています。

定期的なバーチャル社交イベントや上司とのチェックイン、あるいは（可能であれば）直接ハッピーアワーを設けることは、たとえ遠くからでも、健全で包括的な職場文化を維持するのに役立ちます。

2. 気を散らすものと家庭での責任

在宅勤務には、高いレベルの自発性と規律が必要です。 直接的な監督の欠如と家庭環境の非公式な性質は、より構造化された環境を必要とする一部の人にとって、先延ばしや生産性の低下につながる可能性があります。

さらに、家庭環境は快適ではありますが、多くの場合、気を散らすものもあります。 家事から家族のことまで、集中力を維持するのは難しい場合があります。 複雑な仕事に直面したとき、シンクに積み上げられた食器が突然楽しい仕事に思えてきます。 さらに、私生活と仕事の境界があいまいになると、仕事が家族の時間を侵害したり、逆に仕事が家族の時間を侵害したりする可能性があるため、ストレスが増大する可能性があります。

3. コミュニケーションの課題

チームメンバーとのコミュニケーションがより難しくなり、誤解が生じたり、プロジェクトの完了が遅れたりする可能性があります。

当社の「ビジネスコミュニケーションの現状レポート」では、職場環境で最も好まれるコミュニケーション方法は対面コミュニケーションであるとしています。 オフィスに物理的に存在することで、自発的な交流、井戸端会議、そして直接会話する機会が生まれます。

また、従業員は、オフィス環境で自然に起こる部門間の刺激的な会話を懐かしんでいます。 これらの会話は、アイデアの交換、部門を越えた学習、そして組織全体へのより深い理解につながります。

研究によると、 Zoom の疲労はリモート ワーカーに感じられ、精神的および身体的健康に影響を与える可能性があります。 そのため、在宅勤務の状況では、ビジネス コミュニケーションの適切な形式を選択することが有益です。 ラップトップも必要ありません。 フル機能のビジネスフォン アプリを使用すると、従業員は iPhone または Android を使用して電話をかけたり受けたり、電話会議に参加したり、同僚にメッセージを送信したり、オンラインを維持したりできます。

結局のところ、対面でのやり取りの価値はテクノロジー ソリューションでは再現できません。 非言語的な合図、ボディランゲージ、自発的なやりとりはすべて、より効果的なコミュニケーションとより強い関係に貢献します。

4. 技術とコスト

リモートワークはテクノロジーに大きく依存しており、場合によっては信頼性が低い場合があります。 インターネット接続の問題や技術的な不具合などの問題により、作業が中断される可能性があります。 また、家に自分だけの場合は、社内の IT 担当者がデスクに来て問題を解決してくれるというメリットはありません。

さらに、通勤費は節約できるかもしれませんが、在宅勤務には別のコストがかかります。 インターネット費用、長時間にわたる電気料金、および場合によっては在宅勤務テクノロジーの費用はお客様ご自身の負担となります。 在宅勤務の一般的な経費には、机、椅子、コンピュータ、ネットワーク ルーター、スキャナーなども含まれます。いくつかの方法で節約できますが、別の種類のコストについても考慮する必要があります。

5. ワークライフバランスの難しさ

リモートワークでは、「仕事の時間」と「個人の時間」の境界が明確になりにくくなるため、ワークライフバランスが悪化することがあります。 その結果、長時間労働、仕事後のスイッチの切り替えが困難になり、常に仕事の責任に追われているという感覚が生じる可能性があります。

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オフィスで働くメリット

1. 構造化された労働環境

オフィスワークの主な利点の 1 つは、オフィスで提供される構造化された環境です。 規則正しい勤務時間と物理的なオフィススペースは、脳に専門的な仕事をする時間であることを知らせ、家庭環境に存在する可能性のある注意散漫を減らすのに役立ちます。 オフィスにいるときは、こっそり『ザ クラウン』のエピソードを見る必要はありません。

一般に、オフィス環境では、特に他の従業員と休憩をずらさなければならない場合に、勤務時間と休憩時間が設定されており、より一貫したルーチンが提供されます。

オフィス環境で働くことは、いくつかの方法で時間管理に役立ちます。

• 厳格なスケジュールと期限を厳守することで、会社員は時間を効率的に認識し、使用するコツを学びます。
• 簡潔かつ必要な昼休みを取ることで、ワークフローの中断を最小限に抑えながら、個人がエネルギーを充電することができます。
• オフィスのルーチンは、タスクの完了を合理化し、全体の効率を高めるのに役立つ構造を確立します。

2. コラボレーションとネットワーキングの機会

オフィス環境で働くと、さまざまな方法でコラボレーションやネットワーキングが促進されます。

• 同僚との対面でのやりとりは、創造性、素早い問題解決、非公式なネットワーキング、職業上の人間関係の発展を刺激します。 この環境は、チームベースのプロジェクトやブレインストーミング セッションに特に有益です。
• オフィス環境に同僚が物理的に存在すると、自発的な会話やブレインストーミング セッションに参加しやすくなります。 これらのやり取りは、即時のフィードバック、非言語的な合図、より個人的なつながりを可能にするため、仮想コミュニケーションに比べて迅速であるだけでなく、多くの場合より効果的です。
• オフィスではさまざまな専門的なイベント、会議、カジュアルな集まりが開催されることが多く、ネットワーキングの機会が豊富にあります。 さらに、従業員はさまざまな部門のメンバーと交流する可能性が高くなります。 このような部門を越えた交流により、リモート環境では思いつかなかった革新的なアイデアや共同プロジェクトが生まれる可能性があります。

そして、会社の文化にどっぷりと浸かったオフィスにいるだけで、共通の目的意識と帰属意識が生まれます。 この共有文化により、従業員が会社の目標や価値観とより一致していると感じられるため、コラボレーションが促進されます。

3. リソースへのアクセスと即時サポート

通常、オフィスには、自宅では利用できない可能性のある重要なリソースやサポート システムが備えられています。 これには、高速インターネット、オフィス家具と機器、技術サポート、一部の飲食物へのアクセスが含まれます。 それだけでなく、スーパーバイザーやメンターにすぐに連絡して指導を受けられることは非常に貴重です。

多くのマネージャーは、リモートの従業員を管理する必要がなかったために懸念しています。 オフィスで仕事をしている場合、マネージャーはチームメンバーが何に取り組んでいるのかを明確に把握できます。 彼らは、行って質問したり、毎日チェックインしたり、ホワイトボード会議を開いて、すべてが順調に進んでいることを確認したりできます。

リモートで働く場合はそうではありません。 だからこそ、リモートワークを成功させるためには、適切なツールを用意することが重要です。 私たちは、優れたリーダーシップと強力なコミュニケーション ツールの組み合わせを活用して、大規模なプロジェクトを成功させます。

マネージャーは、リモート化する従業員を細かく管理したいと考えているかもしれません。 代わりに、そうではないことが証明されるまで、人々が実行することを信頼することをお勧めします。 従業員はうまくやりたいと思っています。 彼らがそこに到達できるよう手助けするのがあなたの仕事です。

4. より明確なワークライフ境界線

リモートワークの人気にもかかわらず、多くの従業員は自宅で仕事をしているときに接続が切れるのに苦労しています。 従業員の最大 3 分の 1 が、リモート勤務時にワークライフ バランスを達成するのに苦労していると回答しています。

最も重要な要因は、職場と自宅が物理的に分離されていることです。 オフィスは通常、開始時刻と終了時刻が指定された固定スケジュールで運営されています。 同僚のオフィスワーカーが夜の準備を始めるのを見ると、コンピュータをシャットダウンするのは簡単ですが、自宅にいるときは、ワークスペースにそのような合図は存在しません。

環境からは、仕事モードであることを脳に伝える重要な社会的合図があります。 プロフェッショナルな環境と同僚の存在を備えたオフィスは、仕事の状況を常に思い出させる役割を果たします。 こうした社会的な合図は、プロフェッショナルとしての考え方を維持するのに役立ち、仕事時間に私生活が入り込む可能性は最小限に抑えられます。

さらに、オフィスへの往復の行為は過渡期として機能し、従業員は次の勤務日に備えて、その後はリラックスすることができます。

5. 学習の強化と専門的な成長

オフィス環境にいると、学習の機会が広がり、専門的に成長することができます。 経験豊富な同僚と定期的に交流し、ビジネスのさまざまな側面に触れることで、リモートでは再現するのが難しい貴重な洞察や学習体験が得られます。

たとえば、物理的なオフィスにいると、従業員は同僚や上司を観察することで学ぶことができます。 これには、技術的なスキルから職業上の行動、職場でのエチケットに至るまで、あらゆるものが含まれます。 他の人が課題にどのように対処し、コミュニケーションを取り、仕事を管理するかを観察することで、リモートで再現するのが難しい実践的な現実世界の学習を得ることができます。

会議中、自然な会話中、または正式なレビュー セッション中であっても、フィードバックはすぐに直接提供できます。 この即時性により、従業員はフィードバックをすぐに理解して適用できるため、学習と改善が促進されます。

また、通常、従業員がプロジェクトやタスクに共同で取り組むことが容易になり、個人が知識を共有したり、アイデアをブレインストーミングしたり、互いの強みや経験から学ぶことができます。 また、スタッフメンバーは、公式または非公式に、より幅広い業務や役割に従事する機会があるかもしれません。 この経験は豊かな学習体験となり、よりバランスのとれたスキルセットに貢献します。

オフィスで働くことのデメリット

1. 通勤のストレスと時間の消費

オフィスワークの大きな欠点の 1 つは、毎日の通勤が大変なことです。 特に交通量が多い地域や公共交通機関の選択肢が限られている地域では、職場への往復の移動に時間がかかり、ストレスがかかる場合があります。 多くの人は住宅費が安い市の中心部の外に住んでおり、通勤時間は片道で軽く 1 時間かかることもあります。

これは個人の時間を侵食するだけでなく、ストレスや疲労の増加につながる可能性があります。

2. 個人の自由と柔軟性が低下する

オフィスで働くということは、多くの場合、厳格なスケジュールや服装規定に従うことを意味するため、個人の自由や柔軟性が制限される可能性があります。 朝の最初の数時間に生産性を発揮するのに向いていない人もいますが、9 時から 5 時までの仕事では、通常は選択の余地がありません。 また、ネクタイやフォーマルなビジネス服装に耐えられない人もいます。 Tシャツとスウェットパンツで作業するほうがずっと快適です。

また、従業員は、医師の診察などの個人的な事柄に対処したり、病気の子供と厳格な 9 時から 5 時までの勤務スケジュールのように家族の責任とのバランスをとることが難しいと感じることもあります。

オフィス環境では、通常、タスクへの取り組み方や完了方法に自主性があまりありません。 従業員は職場で確立された規範や慣例に従うことが期待されているため、創造性や個人のスタイルに最適な方法で働く能力が制限される可能性があります。

この柔軟性の欠如は、より自主的な条件下で成功する人々にとって、特に困難となる可能性があります。

3. 社内政治と気を散らすもの

オフィス環境は、政治や人間関係の対立の温床となることがあります。 あなたの両側の人々が口論している間、個室に座って仕事をしようとしていたことがありますか? 複雑な人間関係やオフィスの動きに対処することはストレスになる可能性があり、従業員の集中力や仕事の満足度を損なう可能性があります。

また、コラボレーションを促進するように設計されたオープンフロアプランのオフィスで働いている場合、多くの場合、中断が増える可能性があります。 このように頻繁に中断されると、作業の流れが中断され、効率が低下する可能性があります。

実際、カリフォルニア大学アーバイン校が実施した調査によると、典型的な会社員は 11 分ごとに仕事を中断されていることがわかりました。 それが十分に悪くないとしても、タスクに戻るまでに 25 分かかります。 うわぁ。 これは従業員の生産性に大きな打撃を与えます。

4. 作業環境に対する制限された管理

オフィスでは、オープンフロアプランなどの物理的な作業環境については選択の余地がありません。 一般に、1 つのオフィス スペースがすべての人の好みに合うわけではありません。 従業員はデスクの位置を選択できないことが多く、簡易キッチンやバスルームの隣にデスクが割り当てられると、非常に気が散ってしまうことがあります。

一部の人にとって、オープンフロアは理想的な働き方です。 しかし、同時に行われる無数の会話、騒々しい同僚、エアコンの騒音などを不快に感じる人もいます。

人によっては、歩き回る人々、明るい光、さらには装飾などの絶え間ない視覚的刺激に圧倒される場合があります。 これは感覚の過負荷につながり、精神的な健康や生産性に影響を与える可能性があります。

そして、温度さえも、2 人の従業員が一日中サーモスタットをめぐって争うことになる可能性があります。 エアコンの温度が高く、指が冷えているときにレポートを入力してみてください。

5. 健康への潜在的な影響

オフィスでの作業、特に座りがちな姿勢での作業は、長時間座ることによる緊張や劣悪な空気環境への曝露など、健康に影響を与える可能性があります。 さらに、共有スペースは、特にインフルエンザの季節や健康被害の流行中に、病気のリスクを高める可能性があります。

結論: 適切なバランスを見つける

在宅勤務とオフィス勤務のどちらを選択するかはさまざまな要因によって決まり、それぞれに長所と短所があります。 重要なのは、個人のニーズや好み、仕事の要件に最も適したバランスを見つけることにあります。

一部の人にとって、在宅勤務の柔軟性と快適さは、孤独や気を散らす可能性よりも重要かもしれません。 また、オフィスでの仕事の構造化された環境と協力的な性質の方が、生産性と専門的な成長に役立つ可能性がある人もいます。 多くの場合、両方の要素を組み合わせたハイブリッド アプローチが最適なソリューションとなる可能性があります。

Nextiva のチームはリモートで作業しており、オフィスから在宅勤務への移行を加速するクラウド電話システムによってさらに顕著な生産性の向上を実現しました。 Nextiva は、単一の通信ソリューションで企業の生産性向上を支援します。

在宅勤務に関するよくある質問