マルチチャネル戦略で勝利、時代の新しいマーケティングモデル。 より少ないコストでより多くのことを行う
公開: 2022-05-06マーケターは、リソース、予算、サイロの調整に苦労することがよくありますが、それでもROIを証明することが期待されています。 CFOからCEO、株主に至るまで、誰もが割り当てられた広告とマーケティングの費用が最終的な売上にどのように変換されるかを知りたがっています。 社内であろうと代理店であろうと、パフォーマンスマーケティングに関しては、ROIの実現に常に大きな期待が寄せられています。
パンデミックは、予算とリソースへの負担の増大とともに、これらの期待に対する圧力を高めています。 そして、それが十分に困難でなかったとしても、チャネルとシステムは、更新、変更、プライバシーの制約、および継続的な制御の欠如によって、私たちの足を引っ張っています。 では、どうやって勝つのでしょうか?
質問して基本から始めます。 誰が、何を、どこで、いつ、なぜ、どうやって?
- 誰に売り込もうとしているのですか? プロセスに関与しているのは誰ですか?
- 私たちが達成しようとしているマーケティング目標は何ですか?
- どこをターゲットにする必要がありますか? 集中する機会はありますか?
- いつ立ち上げようとしているのか、そしていつこれらの目標を達成することが期待されているのか?
- なんで? これは全体的なビジネス目標にどのように影響しますか? 組織のトップレベルから来る質問と目標を推進しているのは何ですか?
- どのように? どうやってやるの? どのチャンネル? どんな内容? どこをターゲットにしていますか?
アラインメントを前倒しで推進
チーム間のコミュニケーションはこれまで以上に重要であり、より困難な会話が最前線にもたらされることがさらに重要になっています。 成功するためには、適切な質問をすることから始まり、営業チームや運用部門と一緒に雑草に慣れることから始まります。 理由を聞いて喜んでですか? ほかに何か? できたら? そして、どうすればよいでしょうか? 本当の優先順位は何ですか? 私は何に対して責任を負いますか? 私たちは実際にプロセス全体を管理していますか? その答えが「いいえ」の場合は、それに対処して解決策を見つけてください。 死角がある場合は、正面からぶつけてください。 コミュニケーションとリソースを活用する方法を学ぶことは、成功のために重要です。 これらの主要な要素を特定するようにしてください。
- データの制約
- コンテンツリソース
- 販売および顧客サービスのプロセス
- オーディエンスペルソナ、セグメンテーション、理想的な顧客プロファイル
すべての質問に対する回答を得たり、特定の詳細、データ、またはチーム部門を可視化したりすることは不可能な場合がありますが、それは問題ありません。 完璧である必要はなく、戦略的計画を明確にする必要があります。
敏捷性のための研究とデータマイニング
創造性を発揮し、機敏性を維持し、自由に使えるすべてのデータを使用します。 影響を与え、長期的なパフォーマンスを促進するために必要なものを推測する方法でデータにアプローチします。 実行できるよりも多くの作業が常にあります。 そして、私たちが望んでいたより多くのメディア予算。 ですから、利用可能なリソースの使用方法に創造的かつレーザーに焦点を合わせてください。 批判的に尋ねてください、これは針を動かすつもりですか? これは、私や私のチームが責任を負う価値を促進するのでしょうか? 意味のあるデータマイニングは絶対に違いを生むことができます。 データは、リソースの割り当て、ターゲティング、およびメディア計画の基盤となる必要があります。 過去にうまくいったもののようなものをお探しですか? なぜだめですか? 競合他社は何を費やしていますか? それは私たちが達成したいことにとって何を意味するのでしょうか? どのくらいの時間を費やす必要がありますか? マイニング用のデータの種類:
- 現在のウェブサイトとオーガニックチャンネルのパフォーマンス
- 季節的な検索トレンド
- 競争力のあるベンチマーク
- 視聴者の洞察
- 有料チャンネル; 支出、クリエイティブ、オーディエンスの要件
- 販売およびCRMデータ
戦略を成功に導くためのシンプルなツールと調査戦術を簡単に実装できます。 アイデアは、リソース、予算、およびサイロ化されたデータ内に存在する可能性のある制約内で、ビジネスおよびキャンペーンの目標を達成するために何が可能かを特定することです。
レーザーに焦点を合わせたサンドボックスであるキャンペーンと取り組み
最初のキャンペーン開始戦略は、レーザーに焦点を当てる必要があります。 すでに明らかにされている調査、データ、およびチームの詳細を使用することは、スタートラインにつながります。 目的は、小規模から始めて、テストし、スケールアウトすることです。 クロスチャネル戦略をテストサンドボックスに統合すると、ブランドハロー効果が作成されます。
- クロスチャネルサンドボックスフレームワークを統合する
- アトリビューションモデルをテストして統合する
- アジャイルメディアの予算計画とテスト
- ブランドハロー効果を探す
根底にある概念は、大規模に大きくなるために小さなサンドボックスで大きくなることです。
レポートフレームワークを使用したスケーリング
関係者全員に対応するために、事後に報告を理解しようとすると、多くの時間が無駄になる可能性があります。 重要だと思うことについてのレポートを作成する場合、私たちはその要点を見逃しています。 レポートでは、各利害関係者にとって重要なことに焦点を当てる必要があります。 基盤を築くことは、事前に質問することから始まります。 どのようなビジネス上の質問に答えてもらいたいですか? 幹部のために何を知る必要がありますか? レポートで回答する必要がある質問は、次のようなものである可能性があります。 何が機能していますか? 何がないの? 私たちは何を学んでいますか? どのように改善していますか? レポートフレームワークを配置すると、すべての利害関係者が参加しているキャンペーンのスケーラビリティが可能になります。 以下を実装する方法を探します。
- チームレポーティングフレームワーク
- 予測のために構築する
- 長期的なゲームのために計画されたデータ統合
ボックスでクリエイティブになることを学ぶ
より少ないコストでより多くのことを行うということは、私たちが持っているもので創造性を発揮し、アジャイル環境で作業することを学び、ストーリーを伝えるのに役立つデータを入手することです。 フレームワーク、ツール、およびチーム統合を通じてこれを達成するためのいくつかの驚くべき方法があります。これは、プロセスの綿毛を削減するのに役立ち、チームはより速く移動し、テストし、最終的に拡張できます。
セッションで詳細をご覧ください: Age NewMarketingModelを使用したマルチチャネル戦略での勝利。 より少ないコストでより多くのことを行う
学習内容:
- 戦略と予算にレーザーで集中するのに役立つ研究戦術を簡単に実装できます
- クリエイティブなパフォーマンスとコンバージョンを促進するターゲットペルソナを作成するためのフレームワーク
- 組織全体のレポートを改善するための新しい戦術
また、日常の計画、実行、およびアクティブ化に使用できるツールやワークシートなどの戦略リソースにアクセスできます。