カスタム e コマース Web サイトが必要な 15 の理由
公開: 2018-09-16成功する e コマース ビジネスを開始しようとしている場合、この記事では、カスタム e コマース Web サイトが必要な 15 の理由を概説しました。
Shopify や WooCommerce のような日曜大工の e コマース ソリューションにはさまざまな利点がありますが、すべての e コマース ビジネスのニーズを満たすことはできません。
カスタム e コマース Web サイトの大きなメリットが、既製の SAAS e コマース ソリューションの使いやすさを上回る要件を満たすかどうかは、ご自身で判断する必要があります。
この投稿の内容
- カスタムeコマースWebサイトのトップ15の利点は次のとおりです
- 1) モバイルフレンドリーなECサイト
- 2) カスタム e コマース ストアフロント デザイン
- 3) 検索エンジンランキング
- 4) 顧客関係管理
- 5) カスタマイズ可能な製品をオンラインで販売する
- 6) カスタム配送ルール
- 7) 独自のビジネス要件
- 8) ドロップシッピング / マルチベンダー
- 9) サードパーティ API の統合
- 10) 特定のニーズがある
- 11) カスタムレポート
- 12) 支払いゲートウェイの統合
- 13) 堅牢なセキュリティ
- 14) カスタム Web ホスティング環境
- 15) 効くから
カスタムeコマースWebサイトのトップ15の利点は次のとおりです
すでにご存じかもしれませんが、e コマース市場での激しい競争を生き延びている方もいらっしゃるでしょう。 成功するためには、競合他社よりも目立ち、ユーザー フレンドリーで、さらに重要なことにビジネス フレンドリーな e コマース Web サイトを提供する必要があります。
そう。 プロの Web 開発会社によって開発されたカスタム e コマース Web サイトが必要な 15 の理由を見てみましょう。
1) モバイルフレンドリーなECサイト
人々がオンラインで買い物をする方法が急速に変化していることは認識できます。 現在、オンラインの買い物客は、スマートフォンを使用して、任意のサイトについてレビューを投稿し、他の顧客評価を確認できます。
さまざまなサイトでの製品の価格を比較するには、Google 検索を使用するだけで済み、検索エンジンはより関連性の高い結果を提供することを目指しています。
今日では、モバイル デバイス、Siri、または Google アシスタントを使用して検索することを好む顧客を獲得するには、モバイル フレンドリーな e コマース サイトが不可欠です。
モバイル対応のショッピング Web サイトは、デバイスの画面サイズに基づいてレイアウトを変更します。 テキストと画像の変更は自動的に適応し、列のレイアウトは変更に使用されます。
モバイル レスポンシブ デザイン技術を使用すると、不要な画像、列、テキスト、および文字通り何でも非表示にして、エンド ユーザーにクリーンなレイアウトを提供できます。
さらに、2015 年 4 月から、Google は検索結果でモバイル フレンドリーな Web サイトのランキングを開始しました。 この Google の新しいアルゴリズムは、読み込みが遅いモバイル サイトにも悪影響を及ぼします。
モバイル対応とは別に、Google は現在、読み込み速度もモバイル検索ランキングの主要な指標として使用しています。
2) カスタム e コマース ストアフロント デザイン
今日、カスタマーエクスペリエンスはeコマースビジネスを成長させるための最も重要な側面であり、Googleのような検索エンジンは、優れたユーザーエクスペリエンスを持つWebサイトの検索エンジンランキングを促進し、ビジネスに新しい競争力をもたらします.
顧客は競合他社について知っており、簡単に新しいタブを開いて競合他社から買い物をすることができます。
カスタム ストアフロント デザインを使用すると、競争上の優位性が得られ、会社の本質を反映することができます。
顧客は常に、より優れたユーザー エクスペリエンスを備え、顧客のニーズに合わせてカスタマイズでき、ブランドを表現できるカスタム Web サイトを持つ Web サイトを好みます。
カスタム Web サイトは、あなたのビジネスが競合他社より際立っていることを確認します。
あなたの会社の特定のニーズとブランディングを表す印象的な e コマース サイトを作成する方法を知っている ClueCommerce などの専門機関。
3) 検索エンジンランキング
ご存じない方もいらっしゃると思いますが、SEO は e コマース ビジネスの成功にとって重要な側面であり、組織のインターネット マーケティング キャンペーンの大部分を占めています。
基本的に、e コマース サイトに SEO が必要なのは、差別化のためだけではありません。
あなたの e コマース Web サイトが Google、Yahoo、または Bing 検索エンジンからのトラフィックをまったく受けていないとしたら、どうすればそれを維持できるでしょうか?
その場合、有料広告や裏書にますます多くのお金を費やす必要があります。
オンラインの買い物客は通常、e コマース サイトにアクセスする前に検索を行います。e コマース ビジネスのオーナーは、検索エンジンがサイトをクロールしやすくするために、カスタム e コマース プラットフォームに組み込まれた堅牢な SEO 機能を必要としています。
また、Google などの検索エンジンは信頼できるトラフィック ソースであるため、e コマース サイトのコンバージョン率が高くなります。
4) 顧客関係管理
本格的な顧客関係管理ソフトウェア (CRM) をカスタム e コマース Web サイトと統合できれば、注文、顧客などに関する情報が自動的に収集されます。
CRM ソフトウェアを使用すると、顧客関係をより効率的に管理し、適切な製品やサービスを顧客に提供できます。 これは、販売コンバージョンにプラスの影響を与えます。
この競争の激しい時代に生き残るためには、強力な顧客関係が不可欠であることは言うまでもありません。 e コマース ビジネスには常に多様な対象者がおり、時には複数の顧客のグループとセグメント化されたデータが含まれることもあります。
あちこちにすべてのデータがあるため、必要なデータを引き出すのは非常に複雑になります。これは、eコマース企業向けのCRMソフトウェアがビジネスセーバーになる可能性がある場所です.
CRM ソリューションは、企業と既存顧客および見込み顧客とのやり取りを管理するのに役立ちます。 これは、すべての顧客関連機能のバックボーンとなるテクノロジ ベースのプラットフォームです。
5) カスタマイズ可能な製品をオンラインで販売する
買い物客が購入する商品をカスタマイズするための豊富な選択肢を提供したい場合は、パーソナライズされた e コマース ソリューションを活用して、この多様性を反映する必要があります。
よくある使用例の 1 つは、ユーザーがすべての T シャツの寸法、色、フォント、および画像をパーソナライズできるようにする T シャツ ショップです。
多くの明確な要素が関係しているため、新しいカスタマイズごとに追加料金が発生します。T シャツごとに別の料金を請求することを選択することもできます。
製品のカスタマイズにより、全体の注文額を上げることができます。 最近の調査によると、消費者は標準的な製品と比較して 20% の追加料金を支払うことを厭いません。
既成の e コマース ソフトウェアでは、上記のすべての機能を 1 つのソリューションに収めることはできません。
このような高度な注文には、複雑なカスタム e コマース注文管理システムが必要になります。
6) カスタム配送ルール
特定の要素を必要とせずに一定のサイズと重量の商品を販売することは 1 つのシナリオですが、e コマース ショップが提供する製品の範囲が広いほど、重量などのカスタム機能を使用して配送を合理化する必要があるクライアントが多様化します。ベースの配送料、容量の配送料、宛先ベースの配送料など。
API は、オンライン小売業者が顧客についてより多くの洞察を得るのに役立ち、ニーズに合わせて調整された製品を適切なタイミングで提供できるようにします。
これは、API が提供する知識のおかげで部分的に可能です。
カスタム ビルドの e コマース Web サイトは、ビジネス要件に従ってこれらのカスタマイズを組み込むことができ、長期的にはビジネスに有益です。
7) 独自のビジネス要件
すべてのビジネスが同じというわけではなく、おそらくあなたのビジネスには独自のルールや方向性があります。 マーケティングとビジネスの目標を達成するために必要なものは、企業ごとに異なります。
たとえば、食料品の e コマース Web サイトを開始しようとしている場合、「ロケーションベースの製品」や「配達スロット」などの機能を組み込む必要があります。
e コマース プラットフォームは、ビジネスを開始する前から、ビジネスの成否を左右する可能性があります。 カスタム e コマース ソリューションは、作業を容易にすることもできます。
そのため、顧客関係管理、会計、税務管理、およびマーケティング ソフトウェアに関連する要件は何かを把握し、ローンチ後に行っていることに統合できるようにすることをお勧めします。
8) ドロップシッピング / マルチベンダー
カスタム e コマース ソフトウェアを使用するもう 1 つの強力な理由は、他の売り手があなたの e コマース プラットフォームで販売できるようにすることです。
より多くの売り手を持つことで、カタログを急速に成長させ、利益率を高めることができます.
eコマースストアの運営に伴う配送、カタログ、価格の更新、およびその他のいくつかの詳細を処理するには、多くの労力が必要です.
マルチベンダーのマーケットプレイス ストアは、これらの必要な寄せ集めを個々のベンダーに移します。 マーケットプレイスのベンダーは、自社の在庫のみを管理する必要があるためです。
注文のフルフィルメント、倉庫保管、および人的資源に関連するコストは、新しい e コマース スタートアップの背後を圧迫する可能性があります。
マルチセラー ストアに関連するカスタム機能を組み込むことは、今後のスタートアップにとって有利な状況になります。
9) サードパーティ API の統合
eコマースプラットフォームとのサードパーティAPI統合の需要は、新しいベンチャーにカスタムeコマースWebサイトを好む必要がある非常に重要な側面です.
API は、徐々に e コマース ベンチャーの成功の鍵になりつつあります。
API は、e コマースの小売業者が顧客に関する詳細な洞察を得るのに役立ち、正確に適切なタイミングでニーズに合わせた製品を提供できるようにします。
これは、API が提供する知識のおかげで部分的に可能です。
API を使用すると、サイトのコンテンツをカスタマイズしてクライアントや訪問者のニーズに合わせて調整できるため、e コマース ビジネスのコンプライアンスが向上します。
カスタム構築の e コマース ソリューションでは、サード パーティの API を組み込んであらゆる可能性を活用できます。
10) 特定のニーズがある
一部の企業は、顧客の年齢層のみをサポートし、チェックアウトプロセスをできるだけシンプルにすることも検討していますが、他の企業は、パーソナライズや親しみやすさを感じさせるのが好きな場合があります.
ターゲット ユーザーと提供したい購入体験に基づいて、パーソナライズされた e コマース Web サイトが理想的な方法である可能性があります。
すべての業界が似ているわけではありません。ビジネスに固有の規制や規則が必要になる可能性があります。 たとえば、冷蔵は問題になる可能性があります。
果物、野菜、肉、乳製品などの腐りやすい商品には、賞味期限が必要な場合があります。 また、宅配業者には、禁制品に関する独自の規則もあります。
上記のような製品を販売している企業の場合、カスタム e コマース ソリューションを使用することは賢明な考えです。
これにより、地域ごとの業界規則または食品安全基準に確実に準拠することができます。
11) カスタムレポート
コンプライアンス上の理由から、先月の売上レポートまたは指定された期間を確認することをお勧めします。
このようなレポートを一定期間プルできることは、すべての準備が整った e コマース オプションが備えているわけではない点です。
レポートと効果的なデータは、データがなければ e コマース ビジネスの心臓部のようなものであり、購入、マーケティング、デザインなどがあります。
e コマース ストアのコンバージョン率が低いとします。その場合、少なくともチェックアウト ページに移動した訪問者の数や、彼らが入力したデータを把握する必要があります。
このような詳細を知ることで、何が顧客をチェックアウト ページから退出させるのかを知ることができ、このデータを使用してセールス ファネルを最適化できます。
これは、データが売上の増加にどのように役立つかの一例です。
カスタム e コマース Web サイトは、レポートを完成させる方法を実装するのに役立ちます。
12) 支払いゲートウェイの統合
支払いゲートウェイの統合は、クレジット カードの支払いを受け入れるために、物理的な店舗で見つけることができる POS マシンと見なすことができます。
同様に、顧客の注文に対する支払いを受け入れるには、e コマース Web サイトに支払いゲートウェイを統合する必要があります。
これにより、支払いゲートウェイはあらゆる e コマース小売業者にとって不可欠なものになります。
支払いゲートウェイを選択するときは、支払いゲートウェイがシームレスで簡単な取引を顧客に保証し、品質基準とポリシーに対応し、安全な取引、データセキュリティ、詐欺防止を提供することを確認する必要があります.
あなたとあなたのバイヤー間のトランザクションをキャプチャするには、支払いゲートウェイが必要です。
そのため、e コマース Web サイトを開始しようとしている場合は、オンライン支払い処理用の支払いゲートウェイを統合する必要があります。
これは、インターネットを通じて支払いを受け入れる唯一の方法です。 カスタム e コマース Web サイトを使用すると、好みの支払いゲートウェイ プロバイダーを簡単に統合できます。
13) 堅牢なセキュリティ
企業が情報やデータの侵害でハッカーの影響を受けたり標的にされたり、オンライン企業が悪者にハッキングされたりしていることをすでに聞いたことがあるかもしれません。悪者からサイトを保護するには、適切なセキュリティ対策を実装する必要があります。
e コマース アプリケーションに Web セキュリティと信頼性の高いデータ保護のための適切な対策がない場合、最終的には、ある時点で会社の評判が損なわれ、財務上の損失につながる可能性があります。
これが、すべての e コマース ビジネスが Web セキュリティに注意を払うことが重要である主な理由です。
実際、多くの企業は、Web ホスティングを管理し、すべての Web サイト ファイルとデータベースをホストしている間、事前に構築された e コマース ソリューションを使用して堅牢なセキュリティを確保することはほとんど困難であると認識しています。
仕様に合わせてカスタム e コマース Web サイトを作成する利点は、e コマース Web サイトをより安全で管理しやすくすることです。
14) カスタム Web ホスティング環境
すでに e コマース ビジネスを開始しようとしているか、近い将来に開始することを計画しているため。
おそらく、従来の共有ホスティング サーバーの使用をやめる時が来ました。 共有ホスティングは通常、小規模な Web サイト向けのソリューションであり、ユーザーには最小限のサーバー リソースが割り当てられます。
ただし、e コマース ビジネスが成長すると、現在のホスティング プロバイダーで問題が発生する可能性があります。
また、クラウド サーバー、仮想プライベート サーバー (VPS)、または専用ホスティング ソリューションの使用を試すこともできます。スケーラビリティとセキュリティ機能が強化されたマネージド サービスまたはアンマネージド サービスを選択するオプションがあります。
結局のところ、ユーザー エクスペリエンスが最も重要であり、これが利益をもたらします。 あなたと同じようにサーバーの稼働時間だけを気にするホスティングプロバイダーを選択することは、Webサイトをスムーズに稼働させ続けるための最良の方法の1つです.
e コマースの買い物客は常に読み込みの速い Web サイトを好みます。 調査によると、インターネット ユーザーはウェブサイトが読み込まれるまで平均 3 秒しか待たずに終了します。
Web ホスティング プロバイダーが信頼でき、ほぼ 100% のアップタイムを提供するように機能している場合、潜在的な顧客と利益を失う可能性は低くなります。
15) 効くから
最初から技術的な要件がある大規模な組織である場合は、既製の e コマースまたは SAAS ソリューションを使用する代わりに、ビジネス用に開発されたカスタム e コマース Web サイトを選択する必要があります。
基本的なカスタム サイトから始めて、収益やクライアント ベースが成長したら、開発者が開発した新しい機能を徐々に追加できます。
上記のような状況にある場合、たとえば、さまざまな配送オプションやカスタムのビジネス要件があり、事前に構築されたほぼすべての e コマース ソリューションで運が悪くなります。
e コマース ソリューションを選択する際に尋ねる最も重要なトピックは、「要件に従ってプラットフォームを拡張する準備ができているか?」です。
あなたのサイトは、クーポン コード、割引システム、在庫管理などの一般的なタスクを処理する準備ができていますか?」.
ClueCommerce では、お客様のビジネス要件を満たすカスタム e コマース ソリューションを提供しています。
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