SMS テキスト サービスを使用してビューティー サロンを成長させる方法

公開: 2022-10-12
スパ サロンで横になっている女性

ヘア & ビューティー サロンは、モバイル マーケティングの天文学的な成長を無視することで、多くの潜在的な顧客を失う立場にあります。 アメリカ人の 80% は起床後 10 分以内に携帯電話をチェックします。 平均して、テキストは受け取ってから 4 分以内に読まれます。 ビューティー サロン向けのテキスト サービスが大きな違いを生むのも不思議ではありません。

SMS マーケティングに関する一般的な誤解は、費用がかかり複雑であるというものです。 実際には、SMS ソリューションは従来の広告戦略よりもはるかに安価であり、驚異的な投資収益率 (ROI) も提供します。

新進気鋭のビューティー サロンの場合、SMS マーケティングは予算の節約になります。 美容院向けの最も効果的な SMS マーケティング戦略を見てみましょう。

ヘア&ビューティー サロンはビジネス テキスト サービスをどのように最大限に活用できるでしょうか。

ヘア サロン向けのテキスト メッセージ マーケティングは、売り上げを伸ばし、新しい顧客を引き付け、今後の予定を確認し、顧客とやり取りし、顧客サービスを提供することができます。 TextMagic SMS プラットフォームを使用してヘア サロンを宣伝する方法を詳しく見てみましょう。

  • 価格表をテキスト メッセージで送信します。 サロンの価格表への短いリンクをテキスト メッセージに添付して、顧客が次回の予約に備えられるようにします。 「ブロー ドライ プライス」などのフレーズにキーワードを割り当てて、自動応答を送信することもできます。
  • モバイルチケットとバウチャーを提供します。 忠実な顧客にチケット、クーポン、バウチャーを提供します。 プロモーション ディールを随時提供し、顧客が新しいサービスに戻るように促すことができます。 また、各訪問後にアンケートまたはフィードバックのリクエストをフォローアップすることをお勧めします。
  • 予定のリマインダー テキストを送信するか、空のスケジュール スロットを埋めます。 ノーショーの数を減らすために、SMS 経由で予約確認をリクエストします。 特別オファーでクライアントをターゲットにすることで、ノーショーの数を減らし、空の予約をすばやく予約できます。
  • クライアントから即座にフィードバックを得る。 SMS ショート リンクを介してモバイル調査を送信し、SMS を介してそれらを管理できます。 エキサイティングな報酬にアクセスするために、アンケートに回答するよう顧客に勧めます。 ビューティー サロンのテキスト メッセージは、サービスがどのように使用されているか、どこを改善できるかについて貴重な洞察を得るのに役立ちます。
  • 対象を絞った SMS メッセージをクライアントに送信します。 美容室向けのテキスト サービスを使用して、顧客の関心に基づいた情報を送信します。 独自の興味に関連するプロモーションについて通知します。

美容室向けテキストサービスの主なメリット

ヘアサロンやビューティー サロンは、SMS マーケティングを使用することで無数の利益を得ることができます。 以下は、あらゆるビジネスにプラスの影響を与える最も重要なものです。

  • スケジュールをより効果的に整理します。 SMS ソリューションを効率的に活用することで、直前のアポを詰め込みたいという顧客からの電話を減らし、業務に専念することができます。 電話ではなくテキストで予約する方法を顧客に伝え、自動応答を設定して、あとは TextMagic にお任せください。
  • 収益を増やす。 ビジネスの成長を促進するために、ターゲットを絞ったテキストを送信して、新製品や特別セールを宣伝します。 ビューティー サロンのメッセージは非常にクリエイティブになり、最新のプロモーションにアクセスするようクライアントを引き付けます。
  • 顧客のロイヤルティを奨励し、報いる。 特別オファーをテキストで顧客に通知すると、メッセージが確実に表示されます。 限定オファー、クーポン、お得な情報を使用して、顧客の忠誠心に報いることができ、再訪問を促進できます。
  • 不要なコストを排除します。 SMS ヘアサロン マーケティング キャンペーンは、従来の広告戦略よりもはるかに安価です。 チラシや広告を印刷する代わりに、モバイル経由で顧客にリーチできます。
  • 紹介を増やす。 関連性の高いテキスト リマインダーにより、顧客はあなたのメッセージを友人や家族に転送するよう促されます。 気が付く前に、あなたは 1 日を満たして、新しい顧客を引き付けていることでしょう。 新しいクライアントをあなたの方法で送る常連客に割引を提供することで、紹介を促進できます.
  • 顧客サービスを改善します。 SMS カスタマー サービスを介して、サービス オプション、予約確認、予定、および価格に関連するすべての問題を解決できます。 これを行うには、自動応答に特別なキーワード (価格表、スケジュールなど) を割り当てます。 これにより、オーバーヘッドを削減できます。

ヘア&ビューティー サロン向けの便利なテキスト テンプレート

SMSサービスをご利用の美容室のお客様


サロンのマーケティングは、常に美容ビジネスの不可欠な部分です。 予約確認のテキスト メッセージが不要な電話に取って代わり、企業と顧客の両方がより自由に時間を管理できるようになります。

シームレスなカスタマー エクスペリエンスを提供する効果的な SMS テンプレートの例をいくつか紹介します。

1. 予約リマインダー

今日の [時間] に [サロン名] での 1 時間のブロー ドライをお忘れなく! このテキスト メッセージに返信して、確認するには 1、予約をキャンセルまたは再スケジュールするには 2 を返信してください。 また近いうちにお会いしましょう!

ねえ、[クライアント名]! 明日の午後の [時間] に [サロン名] での予約をお知らせしたいと思います。 キャンセルは【電話番号】までお電話ください。 また近いうちにお会いしましょう!

2. 直前の予約

ねえ、[クライアント名]。 火曜日または木曜日に予約すると、次回のメイクアップが 20% 割引になります。 [電話番号] までお電話いただき、ご予約ください。

3. プロモーション テキスト (より多くのオプトインを促すため)

このテキストに NAILS で返信すると、次回のマニキュアまたはペディキュアが 50% オフになります。

4. お友達割引(客層拡大)

この SMS を友人と共有し、このテキストに返信すると、[サロン名] で無料のカットとドライが受けられます。

5. 雨の日(遅い日用)

今日は出かける準備ができていませんか? 私たちはそれをあなたの価値あるものにします! このテキストを美容師に見せると、カット料金が 50% オフになります。

6. 採用後のフィードバック

あなたのカットに満足していますか? 1 (非常に不満) から 10 (非常に満足) までの範囲でサービスを評価してください。次回のカットは 20% 割引になります。 【サロン名】

7. 顧客投票

スタッフが改善できる点は何だと思いますか: A. 社会的スキル B. スピード C. 設備。 今日投票すると、次回の訪問が 20% 割引になります。

8. リピーター

みんなあなたに会いたがっている! 72 時間以内にご予約いただくと、ブロー ドライを無料でご利用いただけます。 また近いうちにお会いしましょう! 【サロン名】

しばらくお会いしていません! 今すぐ予約して、無料のマニキュアを受け取りましょう。 また近いうちにお会いしましょう! 【サロン名】

9.特別な機会

[名前]さん、お誕生日おめでとうございます! [サロン名] に立ち寄って、限定の B-day ブロー ドライで特別な日を祝いましょう!

10.なぞなぞ

無料でなぞなぞを解決 [サービス]: 栽培され、購入、塗装、または剥き出しにすることができるものは何ですか? この番号にあなたの答えを返信してください![サロン名]

マルチチャネル マーケティング アプローチで、美容院向けの SMS テキスト サービスを実装したいと考えていますか? ぜひお役に立ちたいと思います!