ソーシャルメディアの乗っ取りを計画する理由

公開: 2017-03-22

ブランドは、ソーシャルメディアでのプレゼンスを戦略的に構築、育成、拡大するために何年も費やしていますが、これには正当な理由があります。ソーシャルメディアは「口コミ」のより若く、より強力な兄弟であり、顧客の 77% が友人や家族から新製品について知ったときに購入する可能性が高くなります。しかし、これらのチャネルを慎重に開拓した後、多くのブランドは、ソーシャルメディアの乗っ取りのために、完全に見知らぬ人に喜んでキーを引き渡します。なぜ？

ソーシャルメディアテイクオーバーのメリット

ブランドがリーチしたい顧客はたくさんいますが、その注目を集めることは必ずしも容易ではありません。ソーシャルメディアのインフルエンサーには、耳を傾けている多くの視聴者がいます。これは、その視聴者の前に出るインパクトのある機会を提供します。その他の利点は次のとおりです。

エンゲージメントの増加。 戦略的に選択された買収パートナーには、非常に関与している聴衆がいます。彼らは、ターゲットオーディエンスとの大きな興奮とエンゲージメントを生み出すことができます.
より高い信頼性が確立されます。 ソーシャルメディアのテイクオーバーに適した人物と提携することで、ブランドはより親しみやすく、信頼できるものになります。
ブランドリーチの拡大。 他の方法ではリーチするのが難しかったターゲットオーディエンスと、より大きな権限と影響力でつながることができます。これは、新製品を発売したり、ブランドにとって新しいセグメントに参入したりするときに特に役立ちます (これについては後で詳しく説明します)。
既存のフォロワーの再エンゲージメント。 すべてのソーシャルメディアフォロワーが関与しているわけではありません。ソーシャルメディアの乗っ取りは、現在注意を払っていない人々を引き付け、新しいレベルの興奮を生み出すのに役立ちます。

ソーシャルメディアの乗っ取りの計画には、多くの詳細が関係しています。成功したテイクオーバーの 4 つの例をご紹介します。

1. 新しいソーシャルメディアチャネルへの拡大

ある時点で、ほとんどのブランドが新しいソーシャルメディアチャネルをテストすることを決定します。おそらく、彼らはすでに Twitter と LinkedIn で活動しており、Instagram への取り組みを拡大したいと考えています。エンターテインメント企業の Disney は、新しい Snapchat チャネルの立ち上げを選択したとき、そのような状況にありました。彼らは、より効果的にプロジェクトを立ち上げるために確立されたパートナーを必要としていたため、Snapchat スペース内を調べて、ソーシャルメディアの乗っ取りを成功させるために必要な影響力を持つ人物を特定し、Mike Platco を見つけました。

このクリエイティブなアーティストは、セルフィーを衣装、漫画のキャラクター、コミカルな風景を特徴とする面白い画像に変換することで知られています。ディズニーは、ディズニーの今後のチャンネルに関するニュースを共有し、ブランドに興奮と話題を生み出すために、Snapchat インフルエンサーを採用しました。

プロモーションは、Platco が彼のソーシャルメディアプラットフォームで Disney Snapchat の立ち上げを宣伝することから始まり、インフルエンサーが Disney Orlando テーマパークからテイクオーバーをホストすることで終わり、そこで彼は視聴者と画像と解説を共有しました。

重要なポイント。 新しいソーシャルメディアチャネルへのリーチを拡大することは、買収をホストする絶好の機会です。その分野ですでに確立されている人物と提携することで、視聴者をすばやく構築し、より大きな影響力を持つ人々にリーチすることができます。

2. 新製品またはサービスの発売

次回の製品発売時には、戦略的なタイミングでソーシャルメディアを利用することを検討してください。たとえば、Mountain Dew は Kickstart Morning 飲料ラインで 2 つの新しいフレーバーを宣伝していました。同社は、ソーシャルメディアが言葉を広める強力なメディアであると認識していました。

彼らは、ジェリー・パープドランク、デビッド・ロペス、D-trix などのインフルエンサーを戦略的に特定しました。 Jerry Purpdrank と David Lopez は、Snapchat のトップインフルエンサーであり、共有性の高いコンテンツとバイラルビデオの作成で知られています。 D-trix は「So You Think You Can Dance」の元出場者であり、300 万人以上のチャンネル登録者を持つ YouTube スターです。

このキャンペーンでは、ソーシャルメディアのスターが主催する同社の Snapchat チャンネルでのリアルタイムのコンテストが特徴でした。 Mountain Dew は視聴者に参加を促し、ブランドの認知度を高めました。

重要なポイント。 ソーシャルメディアのテイクオーバーを使用して、新製品の発売に関する認知度を高めます。ターゲットオーディエンスの注目を集めるインフルエンサーを選択し、すべての関係者にとって戦略的かつ相互に有益な買収を作成します.

3. 影響力の大きいペルソナをターゲットにする

Clinique と Sephora は、顧客にリーチし、より大きな結果をもたらすことを望んでいたため、ソーシャルメディアに目を向けました。彼らは、フィットネスと美容のトップインフルエンサー、ハンナブロンフマンと提携して、共同ブランドの Snapchat マーケティングキャンペーンを作成することにしました。インフルエンサーは、セフォラで販売されたお気に入りのクリニーク製品をレビューした画像とビデオを共有することで、両方のブランドを宣伝しました。

エスティローダーの Instagram アカウントでも同様の乗っ取りが計画されていました。モデルのヒラリー・ローダがアカウントを引き継ぎ、ニューヨーク市内のさまざまな場所でポーズをとり、同社のブロンズゴッデスメイクアップコレクションにスポットライトを当てました。乗っ取りの間、彼女は自分の居場所を推測できた最初の 5 人に景品を提供しました。この取り組みを通じて、インフルエンサーは顧客エンゲージメントを高め、より多くの人々をブランドのソーシャルメディアアカウントに誘導しました。

重要なポイント。 ブランドと製品が提供するペルソナを見てください。それらの顧客が関与しているソーシャルメディアチャネルと、その分野で影響力のある人物は誰か? 注目を集めるだけでなく、ブランドの個性を示す楽しいコンテンツを作成するためのパートナーです。

4.マイルストーンを祝う

マイルストーンは、ソーシャルメディアの乗っ取りを計画する絶好の機会です。ブランドは、ブランドを祝う非常に企業的なアプローチ (たとえば、「創業 50 周年を誇りに思います」) から脱却し、そのマイルストーンが顧客にとって何を意味するかに焦点を当てるのに役立ちます。

たとえば、衣料品会社の Madewell は、@ToteWell キャンペーンを通じて同社のシグネチャートートを宣伝するために、Stephanie Sterjovski と Bethany Marie を含む 5 人のインフルエンサーを慎重に選びました。キャンペーン中、同社はこれらのインフルエンサーを使用して、買収キャンペーンのために作成した高品質のコンテンツを通じて、100 万人を超えるターゲット顧客にリーチしました。

重要なポイント。 ソーシャルメディアのテイクオーバーは、顧客がすでに知っていて信頼しているインフルエンサーにアクセスすることで、顧客に利益をもたらす方法でお祝いを組み立てる機会を提供します.

テイクオーバーを成功させるための 5 つのヒント

過去に買収を計画したことがある場合でも、最初のキャンペーンを計画するための提案が必要な場合でも、次の買収を確実に成功させるのに役立つ 5 つのヒントを以下に示します。

ブランドの目的を決定します。 買収によってあなたのブランドに何をもたらすことを望みますか? 既存の視聴者と再接続したい、視聴者を増やしたい、またはリードを獲得したいですか? 明確な目標を前もって定義して、より正確に取り組みを集中させます。
適切な人を見つけます。 たとえば、IoT に重点を置いたテクノロジー企業のマーケティングを行っているとします。その分野で IoT について話しているインフルエンサーは誰ですか? また、従業員の目を通して「内部の様子」を提供する従業員の乗っ取りを開催することもできます。または、その部門が雇用機会とリアルタイムの更新とコンテンツを投稿する人事の乗っ取り。適切な人を戦略的目標に合わせます。
期待とガイドラインを共有します。 ソーシャルメディアの乗っ取りは、関係者全員にとって相互に有益であるべきです。また、選択したパートナーと事前に期待とガイドラインを共有し、全員が戦略的に一致していることを確認することも重要です。たとえば、乗っ取りの間、1 日あたり何件のツイート、投稿、または写真を期待していますか? コンテンツの「ウィッシュリスト」はありますか？これらのアイテムを選択したパートナーと共有します。
すべてのアカウントで乗っ取りを促進します。 たとえば、Twitter の乗っ取りをホストしているとします。 Facebook、Instagram、Snapchat、およびブランドが参加するその他すべてのソーシャルメディアを通じてイベントを宣伝し、そのリーチを拡大します。
結果を測定します。 前もって定義した目標を使用して、ソーシャルメディアの乗っ取りが成功したかどうかを判断します。たとえば、ソーシャルメディアのフォローを 20% 増やしたいとします。それは起こりましたか？あるいは、ソーシャルメディアのテイクオーバーで特集された景品を通じて、1,000 の新しいリードを生成したいと考えています。その他のメトリクスには、ソーシャルチャネル全体でのハッシュタグの合計言及、または獲得されたリードが含まれます。

次のソーシャルメディアテイクオーバー: 成功させる

ソーシャルメディアの乗っ取りは神経をすり減らし、疑いと結果への不安でいっぱいになる可能性があります. しかし、ブランドのリーチ、エンゲージメント、認識される信憑性が急上昇するため、これらの乗っ取りの結果は通常優れています。

ただし、ほとんどの新しいマーケティング戦略と同様に、キャンペーンをテストして微調整することが重要です。確立されたソーシャルメディアインフルエンサー、従業員、さらには顧客など、さまざまなタイプのインフルエンサーを試してください。その結果、どのアプローチがターゲットオーディエンスに最も効果的かを判断し、より新しく、より強力な方法で彼らと関わり始めることができます。

ソーシャル メディアの乗っ取りを計画する理由