リアクティブ マーケティングとは何か、それをブランドに適用する方法

リアクティブ マーケティングとは何ですか？

企業がリアクティブ マーケティング戦略を適用する理由と、戦略を持たない競合他社にあなたの会社が取り残される理由を掘り下げてみましょう。 また、リアクティブ マーケティングをブランドに適用してビジネス パフォーマンスを最大化する方法について、明確な指示と関連例を提供します。

リアクティブ マーケティング: それとは何か、ブランドにとってどのような利点があるか

リアクティブマーケティングとは？

これは、あなたとあなたの顧客の両方にとって通常予期せずに発生する重要な状況や現象に対するあなたの会社の反応を示すために使用される、事実上あらゆる特定のマーケティング手法です。

報道価値のあるイベントを追跡することで、ツイート、広告、電子メール、ウェブサイトのブログ記事など、あらゆる方法でブランドの姿勢を表現できます。

コカ・コーラがコロナウイルスの制限への対応として作成したような最も単純なフレーズでさえあります. タイムズ スクエアの看板に掲げられたソーシャル ディスタンスのメッセージでした。

リアクティブ マーケティングは人気のピークにある

実際のところ、人々の生活を混乱させた COVID-19 が劇的に出現した後、リアクティブ マーケティングが盛んになり始めました。 しかし、一部の企業にとってはそれほど破滅的ではありませんでした。 彼らは実際にそれを自分たちの利益のために使用しました。 そして、パンデミックに対する彼らの対応は素晴らしかったです。

アルコール企業は、独自の方法でコロナウイルスに対応することで成功しました。

調査によると、2020 年には、アルコールの広告が 35 秒ごとに Instagram と Facebook で人々の目の前に現れました。

重要なことに、調査で言及されたアルコール広告の 66% に「オファーを受け取る」または「今すぐ購入」ボタンがありました。 効果的な行動喚起は、顧客から期待されるさらなる反応の望ましい連鎖を引き起こすため、反応的なマーケティング キャンペーンを「養う」ものです。 彼らは惹かれ、商品を購入し、称賛し、コメントやレビューを書きます。

これを考えてみましょう。 米国のみで、2020 年 3 月のアルコール売上は 234% 増加しました。たとえば、アルコール配達サービスを利用した場合、Drizly はその期間中に売上が 400% も増加しました。

リアクティブ マーケティングのその他の利点を見てみましょう。

なぜリアクティブ マーケティング戦略にこだわるのか?

RedBull、Heineken、LEGO などの世界的に有名なブランドが、自社のブランドにリアクティブ マーケティングを適用しているのはなぜだと思いますか?

いくつかの重要な理由から、このマーケティング モデルを使用する価値があります。 次のことを行うのに役立ちます。

• 売上を伸ばす
• あなたの会社を最新かつ適切な状態に保ちます
• 視聴者とのエンゲージメントを高める
• 顧客とのより強いつながりを築く
• ブランド認知度の向上
• 創意工夫と独創性を示す
• ターゲット層を広げる

後者に関しては、新しい市場で権威者になり、リアクティブ マーケティング戦略を成功させて e コマース ビジネスをグローバルに拡大することができます。

効果的なリアクティブ マーケティング キャンペーンを作成するにはどうすればよいですか? 以下のガイドラインに従ってください。

ブランドにリアクティブ マーケティングを適用するための究極のガイド

1.上位 5 つのカテゴリに優先順位を付ける

明らかに、ニュースの見出しやツイートなどの重要なイベントを見逃さないように、すべてを監視する必要があります。しかし、人々の共感を呼ぶ最上位のカテゴリがいくつかあります。 どうぞ：

スポーツ

そもそもスポーツイベントや大会を優先する。

たとえば、Volvo は、スーパーボウルの期間中、事後対応型のマーケティング戦術を適用しました。 彼らは、ファンがイベント中に車の広告を見たときにハッシュタグ #VolvoContest を付けてチャンスを得て XC60 モデルを獲得するために誰かの名前をツイートするようファンに勧めました。

同社は視聴者の関心をテレビの車のコマーシャルからツイッターに移し、そこでボルボについて語らせた。 キャンペーンの結果、ブランド名を含む 55,000 を超えるツイートと 2 億 3,000 万の獲得メディア インプレッションが発生しましたが、ボルボ XC60 自体は、スーパー ボウルの後の 1 か月で売上が 70% 増加しました。

映画、シリーズ、テレビ番組など

冬が来る…

HBO がゲーム オブ スローンズのテレビ シリーズをリリースし、このフレーズが口コミで広まると、そのスターダムは急速に認知され、世界中のマーケターによって活用されました。

たとえば、RichesMonts は「冬がやってくる」という広告に反応しました。 同社は、冬の食事に合わせてさまざまなホットチーズを提供しました。

Pepsi、 Hotstar 、SodaStream、KFC なども、ゲーム オブ スローンズにインスパイアされた広告であふれています。

同様に、ハイネケンとナンドは、イカゲームの「熱」の真っ只中に、反応的なマーケティング キャンペーンで視聴者を揺るがしました。

環境

顧客の 88% が、エコロジカルな意識を表明し、環境で発生する問題に対処するブランドにより忠実である傾向があることをご存知ですか?

Rush Order Tees の CEO 兼共同創設者である Michael Nemeroff 氏は、「あなたの反応は、持続可能な生活の原則に沿ったものでなければなりません。

「カリフォルニア州は、2014 年 8 月にビニール袋の禁止を課した最初の州でした。そのため、私たちは、すでに持っていたイーコンシャス T シャツとエコスマート T シャツとは別に、リサイクル素材で作られたさまざまな持続可能なバッグをお客様に提供することで、即座に対応しました。 その結果、お客様から多くの肯定的なフィードバックを受け取り、売上を大幅に伸ばしました」と Michael 氏は述べています。

アイスクリーム ブランドの Ben and Jerry's が、LA の St. James にある Formosa Plastics の工場に関するニュースの後、環境への懸念を示した方法を次に示します。

著名人（著名人、インフルエンサーなど）

クリスティアーノ・ロナウドがユーロの記者会見からコカ・コーラのボトルを外し、代わりに水を好んでいるのが発見された後、イケア・カナダは再利用可能で持続可能な「クリスティアーノ」ボトルを作成し、明示的に水のみを販売しました.

ソーシャル ネットワークで有名人の行動や発言に反応することで、新しいレベルで視聴者と交流し、コンバージョンと収益を増やすことができます。

イノベーション

イーロン マスクがテスラの最初の電気ピックアップであるサイバートラックを発表したわずか数日後、レゴはソーシャル メディアに嘲笑の画像を投稿しました。

2.天気の力を利用する

天候に基づくマーケティングの好例は、気温上昇に対する Stella Artois の対応です。 このブランドは、Cidre ラベルを使用して天候に反応する広告キャンペーンを実施しました。

この期間、同社の売上高は前年比で 65.6% 増加しました。 Instagram、Twitter、Facebook に広告を投稿したソーシャル ネットワークでのバイラル性により、この動きによって 15,000 ポンドを超えるメディア価値が得られました。

天気の変化に対するブランドの反応を変換して表示する Instagram ストーリー広告を作成できます。

または、たとえば、巨大なビルボードのような自動感覚ビジュアルを使用して、あなたの代わりに気象条件に反応する聴衆を驚かせることができます. アウディは英国でそれらをうまく使用しました。

3.よく考えられた反応を作成する

広告を機能させ、顧客にクリックしてもらうには、わずか 2 秒しかありません。

だからこそ、説得力のある広告コピーとよく考えられたメッセージを書く必要があります。

認可された医療従事者のグループである Felix のグロース マーケティング ディレクターである Kyle Zien 氏は、リアクティブ マーケティングと広告での会社の経験を共有しています。

「COVID-19 の出現と国で発表されたロックダウンにより、自動補充スケジュールに従って、ドアへの薬の出荷に移行しました。

さらに、広告で次の 2 つのフレーズを試してみました。 後者は、変換する強力な言葉を使用した結果、注文された処方箋が 23% 増加しました:安全(パワー ワード) とサニタイズ(当時の健康関連のバイラル ワード)。

次のパワー ワードを使用して、クリック率を高めます。

• 無料
• 安全
• 贈り物
• ショッキング
• ひみつ
• 簡単
• センセーショナルなど

4. できるだけ迅速に対応する (タイミングが重要)

あなたの反応に遅すぎないでください。

トランプの「covfefe」ツイートを覚えていますか?

そうでない場合は、ここにあります。

ツイートが拡散してからわずか数時間後に、大量の covfefe T シャツやコーヒー マグがウェブ上に現れました。

そして、数か月経っても騒ぎが静まらないとき、一部のマーケティング担当者は covfefe の本を出版し始めました。

たとえば、Derian Designs Coloring はThe Wisdom of the Covfefe: Coloring Book をリリースしました。

他の人は、ブログのコンテンツ計画の記事タイトルにこの単語をすぐに組み込みました.

コンテンツ マーケティングと PPC を組み合わせることで対応し、さらに多くの利益を得ることができます。 ただし、注意: タイミングがすべてです。 早ければ早いほど、より高い結果が得られる可能性があります。

5.感情的なアピールをする

イベントに対する可能な反応としての広告は、視覚的に印象的で感情的に説得力のあるものでなければなりません。

PrizeRebel の CMO である Jerry Han のアドバイスに従ってください。 彼は次のように述べています。 Fortnite ゲームが 2017 年にリリースされたとき、専用の Fortnite ギフト カードをリワードに追加し、対象グループ向けのちょっとした発表で視聴者を獲得しました。 調査参加率は 600% 近く増加しました。 ユーザーに送信した電子メールの件名は次のとおりです。

ねぇ、世界を救いたい？ アンケートに答えて、今すぐフォートナイト ギフトカードを手に入れましょう! ?」

リアクティブ動画広告を優先することもできます。 感情のピンチを追加し、あなたが行く!

6. 短いメッセージに固執する

あなたのメッセージが簡潔であればあるほど、トリックを実行してインターネットを破壊する可能性が高くなります。

KFC が 2018 年に鶏肉不足に直面したとき、彼らは状況に対する感情と態度を示し、顧客に謝罪しました。 彼らは略語を「FCK」に変え、「申し訳ありません」というメモを書きました。 人々は、このような創造的な謝罪に熱狂するのをやめられませんでした。

ソーシャル メディア マーケティングとブレンドする

パンデミック危機の約 2 週間後、中小企業の Moriarty's Gem Art が YouTube ライブ ストリーミングを開始し、大量の売り上げを達成しました。 ショーの 1 つは 12,000 ドルの収益を上げ、別のショーは 20,000 ドルの売上を上げました。 ここで重要な点は、メール、ウェブサイト、ソーシャル メディアを介してライブ ストリームを宣伝したことです。

リアクティブ広告でオンラインで見られることを目指す場合、最初にすべきことは、ソーシャル メディア マーケティングの傾向を監視することです。 その後、リアクティブ広告の適切な戦略と適切なタイミングを見つけます。 SocialBee によるこのチート シートを使用して、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Google ビジネス プロフィール、TikTok に投稿してエンゲージメントを高めるのに最適な時間を確認してください。

誇大宣伝をキャッチし、それをソーシャルメディア広告と組み合わせて、群衆を刺激し、期待される結果を得る.

適切なマーケティング キャンペーンで、何に対しても迅速に対応する準備はできていますか?

これで、リアクティブ マーケティングの基礎、その利点、およびそれをブランドに適用する実証済みの方法がわかったはずです。

ポスト パンデミックのデジタル世界では、強力でリアクティブなマーケティング戦略が頼りになるソリューションになるはずです。

常に注目を集め、日常の出来事に対するブランドの関連性を示し、これまで以上に効果的に視聴者と関わりましょう。