POTSラインとは何ですか? VoIP との違いは何ですか?

固定電話を覚えていますか? はい、それらの古代のものはまだ存在しています。 携帯電話が標準となっていますが、個人やビジネスの通信には依然として固定電話や旧来の電話サービス (POTS) が使用されています。

この記事では、POTS ラインについて詳しく見ていきます。 従来の固定電話の歴史、その仕組み、そしてなぜ人気が衰えているのかを見ていきましょう。

また、最も一般的な POTS の代替手段についても触れ、Voice Over Internet Protocol ( VoIP ) に移行するかどうかを決定するのに役立ちます。

POTSラインとは何ですか?

Plain Old Telephone Service (POTS) は、ツイストペア銅線を介して実装されたアナログベースの電話回線です。 そのサービスは地元の電話会社によって直接提供されます。

そのテクノロジーの歴史は 1800 年代後半にまで遡ります。 POTS 回線は、低エネルギー電源を使用してリンガーの音と信号を伝送します。 これにより、バッテリーや充電を必要としない従来の電話機に電力が供給されます。

90 年代のピーク時には、POTS は米国で数億人の加入者を抱えていました。 ミレニアル世代のほとんどは、自宅に POTS ラインを使って育ちました。

POTS は、公衆交換電話網 (PSTN) と呼ばれることもあります。 これらは似ていますが、POTS が電話サービス周辺のテクノロジーを指し、PSTN が公衆通話ネットワークを指すという点が異なります。

POTS ラインはまだ存在していますが、現代の手法がそれに取って代わりつつあります。 費用対効果が高いため、最も人気のあるのはVoIP 電話システムです。

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POTS ラインはどのように機能しますか?

Plain Old Telephone Service の設定は、数十年にわたって実質的に変わっていません。 POTS では電話機の多くのアップグレードが行われてきましたが、銅線接続はそのまま残されました。

POTS は、通話中に 2 台の電話機の間に専用回線を作成することによって機能します。 以前は、オペレーターが通話のために 2 台の電話機を手動で接続する必要がありました。 しかし、現在ではスイッチングは自動化されており、システムはほぼ完全にデジタル化されています。

POTS 回線経由でコールを機能させるためのさまざまな手順を次に示します。

アナログ信号

私たちが話す音声は、それ自体では伝わりません。 ハンドセットのマイクは、発信者の音声からの音波をアナログ電気信号に変換します。 信号は銅線ネットワークを通って流れ、受信者の電話に到達します。

建物の個別の電話回線は、電話回線が電話会社からの 1 つのサービス回線に集中するネットワーク インターフェイス ボックスに結合されます。

️送信

アナログ信号が作成された後、銅線を介して発信者の電話機から受信者の電話機に送信されます。

電話の初期には、電話の間に実際に配線を敷く必要がありました。 つまり、距離が長くなればなるほど、通話料金も高くなります。 過去の長距離電話に莫大な費用がかかったのも不思議ではありません。

コストを削減するために、スイッチはネットワーク内の集中ポイントに配置されました。 これらの中央局は電話交換局として知られています。 彼らは複数の POTS 回線を接続し、通話が宛先に到達するための最も効率的なパスを決定しました。

スイッチは、ネットワーク内の任意の 2 点間の通信ノードとして機能します。 ある電話機を別の電話機に接続する場合、通話は 1 つ以上の市内、地域、国内、または国際交換機を経由してルーティングされます。

専用通話回線

発信者が電話番号をダイヤルして通話を開始すると、受信者の電話が鳴ります。 応答すると、電話機間に直接の排他的接続 (専用回線) が確立されます。

この専用回路は、回路テクノロジーの進歩と同様に信頼性があります。 唯一の制限は、回線を 1 つのコールに対して 1 つのコールのみに予約する必要があることです。 これは回線交換として知られています。 これにより、双方が他の通話の干渉を受けることなく会話することができます。

信号のデコードと音声の再構築

この段階では、アナログ信号がデコードされて、受信側で元の音波が再構築されます。 これは、発信者の話した音声が可聴音として電話のスピーカーから聞こえることを意味します。

このステップで通信ループが完了します。 受信機には、まるで直接話しているかのように発信者の声が聞こえます。

通話を終了するには、通信している 2 人の当事者のうちの 1 人が電話を切る必要があります。 通話中に作成された専用回線が切断されます。 これにより、電話回線がスタンバイ状態に戻り、別の通話に対応できるようになります。

POTS ラインは何に使用されますか?

POTS ラインはまだ完全に時代遅れではありません。 これらは、一貫性があり、安全で、簡単な通信のために使用されます。 いくつかの一般的な使用例を見てみましょう。

• FAX の送受信— FAX マシンは、20 年ほど前には非常に一般的でした。 FAX (ファクシミリの略) テクノロジは、スキャンした文書を POTS 回線を介してあるマシンから別のマシンに送信できます。
• クレジット カード処理システム— POTS が提供する接続は、クレジット カード認証の処理に最適です。 従来のクレジット カード処理サービスは、インターネット アクセスが制限されている地域の POTS 回線の上に置かれています。
• セキュリティおよび警報システム— POTS は、その信頼性により、古いセキュリティおよび警報システムに適した一貫したテクノロジーです。 これらのシステムが監視センターや緊急サービスと通信するための専用回線を提供します。 これらのアナログ電話システムは通常、停電時でも動作します。
• エレベーター通信システム— エレベーター内ではインターネット接続が制限されることがよくあります。 POTS にはそのような問題はありません。 有線接続が可能なため、エレベーター通信システムに最適です。 何か問題が発生した場合に、エレベーターから緊急対応者への直接の接続を提供し、確実な接続を提供します。
• デジタル加入者線 (DSL) — DSL は Digital Subscriber Line の頭字語で、POTS 回線を介して配信される高速接続です。 高帯域幅接続を提供するには、電話会社への追加投資が必要です。 DSL では、ユーザーは従来の音声信号とデータ信号を分離するために特別なモデムとノイズ フィルターを購入する必要もあります。

これらすべてのユースケースに対する、より現代的な答えがあります。 たとえば、オンライン FAX はアナログ FAX に代わる優れた手段になりました。 そして現在、警報システムには携帯電話サービスが提供されています。

POTS の長所と短所

POTS テクノロジーは時の試練に耐えてきました。 ただし、その利点は欠点によって相殺されます。 それらがどのように積み重なるかを見てみましょう。

POTSラインのメリット

• 電力やインターネットに依存しない
• 従来の機器およびインフラストラクチャとの互換性
• 使いやすさ
• 安定性

POTS はユーザーフレンドリーです。 ほとんどの人は電話のかけ方をすでに知っています。 POTS は、特に緊急時に、信頼性が高く、安全で、使いやすい通信チャネルです。

デジタル通信方法とは異なり、アクティブなインターネット接続に依存しません。 停電時でも問題なく動作します。 さらに、ユーザーは使い慣れた従来の固定電話を引き続き使用して POTS 通話を行うことができるため、高価で複雑なアップグレードの必要性が軽減されます。

これらの利点は、人々が POTS を使用し続けることを強く主張しますが、それには一定の制限があります。 このテクノロジーの欠点を見てみましょう。

POTSラインのデメリット

• 機能が制限されている
• コストが高くなる
• メンテナンスの多い電話システムと銅線
• 音声品質が低下する
• 柔軟性のないテクノロジー

ビジネスフォンとしての POTS の大きな欠点の 1 つは、機能が不足していることです。 従来の電話機には、発信者番号通知、通話転送、キャッチホン、またはボイスメールのオプションが備わっていることはほとんどありません。 ビデオ会議は問題外です。

POTS ラインにはかなりのメンテナンスも必要です。 これらの電話回線は、コンピュータ ネットワーク接続用のネットワーク ケーブルほど普及していません。 これにより、電話を使用する場所に各電話ジャックを設置するなどのコストも増加します。

アナログベースの回線では、通話品質が低下することがよくあります。 悪天候やワイヤーの切断が発生しやすく、解決までに数時間 (または数日) かかる場合があります。

クラウド通信と比較すると、アナログ電話での全体的なエクスペリエンスは比較的劣ります。

最後に、POTS の技術的な陳腐化が大きな問題です。 実際、英国では、サービスプロバイダーにとって耐用年数が終了したテクノロジーが利用できなくなったため、2025 年までにPOTS を段階的に廃止する予定です。 それが光ファイバーに置き換えられつつあります。

これらすべてが、人々に POTS の代替手段を検討させています。 最も人気のある候補はVoIPです。

POTS 対 VoIP

固定電話の使用量は 2004 年以来毎年減少しています。それ以来、人々は個人用およびビジネス用に携帯電話と VoIP を利用するようになりました。 しかし、VoIP とは何でしょうか?

Voice over Internet Protocol (VoIP) を使用すると、インターネット経由で電話をかけたり受けたりすることができます。 VoIP は、インターネット接続を使用して通話を接続します。 VoIP を使用すると、音声通話に加えて、ビデオ通話、マルチメディアの共有、インスタント メッセージの送信が可能になります。

VoIP は比類のない柔軟性も提供します。 携帯電話、固定電話、またはコンピュータで VoIP を使用できるため、VoIP は企業にとって魅力的なオプションになります。 また、電話を逃さないように常に固定 POTS 回線の近くにいる必要もなくなりました。

時間の経過とともに、ブロードバンド接続のコストは大幅に低下しました。 これは、企業が VoIP 電話を使用する際に最大 60% を節約できることを意味します。

従業員の在宅勤務を考慮して、ビジネス VoIP の採用も増加しています。 遠隔地の組織では、POTS サービスやアナログ回線を廃止して VoIP サービスを利用するケースが増えています。

個人的な面でも、愛する人と話すために WhatsApp、Viber、FaceTime などのアプリを選択する人が増えています。 これらはすべて VoIP テクノロジーを使用しています。

VoIP は間違いなく電気通信の未来です。 急速にPOTSから市場シェアを奪いつつあります。 ただし、POTS ラインがある場合は、まだ帳消しにしないでください。 まだまだ活用できるかもしれません。

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それでも POTS ラインを使用する必要がありますか?

簡単に言うと「はい」です。 ただし、条件が適用されます。 すでに自宅に POTS 接続と電話がある場合は、そのままにしておきます。

この通信技術は、緊急時や携帯電話が使いにくい方に役立ちます。 POTS は個人使用または中小企業にとって依然として優れた選択肢です。

ただし、大企業に所属している場合、またはコスト効率よく愛する人とビデオ通話したい場合は、VoIP の方がはるかに優れた価値がある可能性があります。 その機能と柔軟性により、個人およびビジネスのコミュニケーションに欠かせないものとなっています。

POTS はますます時代遅れになりつつあるため、最終的には企業はインターネット ベースの電話サービスに移行するでしょう。 先を行きたい場合は、VoIP への切り替えを検討してください。

最適な POTS 代替品: Nextiva

市場には POTS の代替品が多数ありますが、機能が豊富で、信頼性が高く、費用対効果が高く、拡張性の高いものを選択することが最も重要です。 だからこそ、150,000 を超える企業が Nextiva を信頼しているのです。

Nextiva は、先進的な機能と 99.999% の稼働時間を提供する、大手ビジネスフォン サービスプロバイダーです。 電話サービス、ビデオ会議、テキスト メッセージング ソフトウェアに Nextiva を使用すると、チームはより迅速かつスマートに作業できます。

お客様に好評の VoIP 機能:

• 全国通話無制限
• ビジネステキストメッセージ
• 無制限のオンライン FAX
• ビデオ会議
• スマートな通話ルーティング
• ボイスメールの文字起こし
• カスタマイズ可能な発信者番号
• オンデマンド通話録音
• ビジネス電話の転送
• モバイルおよびデスクトップのソフトフォン

コミュニケーション、コラボレーション、接続性— VoIP はあらゆる面で顕著な改善をもたらします。 これらはすべて、POTS と比較して低コストです。 では、何がVoIP への移行を妨げているのでしょうか?

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