フラッシュセールとは何ですか? ダブルレベニューのビギナーズガイド
公開: 2022-06-27フラッシュの売り上げは、売り上げのブームのようなもので、あっという間に過ぎ去りました。
そして、実店舗が巨大な売り上げについて教えてくれたことが1つあるとすれば、人々はそのような売り上げの間に、寝る前に並んで、眠りをスキップして、製品をめぐって争うことができるということです。
今日の取引とも呼ばれるこれらのタイプの販売キャンペーンは、特定の製品を短期間で最大80%割引することができます。 フラッシュセールは、ブランドの認知度を高め、顧客の忠誠心と収益を向上させることができます。
このブログ投稿の終わりまでに、フラッシュセールキャンペーンについてのすべてを学ぶでしょう。 位置についてよーいどん!
フラッシュセールスとは何ですか?
フラッシュセールとは、eコマースストアが限られた非常に短い期間で割引やプロモーションを提供する場合です。 その名前が示すように、これらのタイプの販売キャンペーンはあっという間に終わりました。
フラッシュ販売戦略の背後にある主な目的は、消費者の衝動を引き起こして、数時間で大量の製品を購入し、短期間の販売を促進し、販売することです。
ただし、数時間で大きな負荷や注文を受けるのと同じ理由で、十分に準備する必要があります。
特に、通常の1日の売り上げの10倍以上を期待している場合は、障害物なしでフラッシュセールを実行するための特別な準備をお勧めします。
考えてみてください。在庫がなくなったり、配送に問題が発生した場合はどうなりますか?
それはあなたのブランドの評判を傷つけ、最悪のシナリオでは、否定的な口コミは言うまでもなく、顧客を失うことになります。
フラッシュ販売と通常販売の違い:
- より短い期間
- あなたのビジネスが通常提供するものから特により良い取引
- 限られた品揃えで、多くの場合在庫が少なくなっています
フラッシュ販売の最良の例は、消費者が通常より多くを費やすブラックフライデーとサイバーマンデーです。 しかし、フラッシュセールはいつでも発生し、いつでもオンライン買い物客を引き付けることができます。
いつフラッシュセールキャンペーンを実行する必要がありますか?
フラッシュセールキャンペーンを実行するための決まった最適な時期はありません。 それで、フラッシュセールを実行するのに最適な時期は何ですか? フラッシュセールをフラッシュして収益を伸ばすのに最適な時期は次のとおりです。
休日前
Eコマースビジネスは、ホリデーシーズン中にフラッシュ販売で消費者を攻撃し、顧客の販売疲労をもたらしました。 「ピークシーズン」とも呼ばれるホリデーシーズンは、オンラインストアで最も忙しい時期です。
ブランドは販売メールを顧客の受信トレイに殺到し、大量の販促メールのために消費者はそれらを無視します。 では、フラッシュ販売キャンペーンに顧客を引き付けるための最良の解決策は何でしょうか。
ホリデーシーズンの前(早ければ10月)にeコマースホリデー広告を掲載し、フラッシュセールと調整します。 このようにして、競合他社に先んじて新しい顧客を獲得し、新しい在庫のための余地を作る機会を得ることができます。
休日の後
オンラインストアでホリデーシーズン中に注文が急増するのと同じように、シーズンが終了すると返品が急増します。 その最も一般的な理由の1つは、顧客が不要な贈り物を返すためです。
ただし、これで落胆させないでください。 それは必ずしもあなたがお金を失う必要があるという意味ではありません。 ホリデーシーズン(1月)の後にフラッシュセールを展開することで、粗利益を増やし、収益で失われたお金を補う機会を得ることができます。
たまに
あなたは単にフラッシュ販売を絶えず実行するべきではありません。 そうしないと、ブランドの評判が大幅に低下する可能性があります。 したがって、タイミングがすべてであることを知っておくことが重要です。
数か月ごとにフラッシュセールを実行することは、ほとんどのeコマースビジネスにとって理想的なオプションです。 オンライン買い物客がギフトを購入するために取引を探すことが多い母の日、父の日、7月4日、バレンタインデーなどの休日に応じてフラッシュ取引を整理することも検討できます。
フラッシュセールはどのくらい続きますか?
フラッシュセールが短ければ短いほど、結果は良くなります。 緊急性を使用すると、消費者は購入決定をより迅速に行うようになります。 簡単に言えば、多くの企業でフラッシュセールスが機能し、データがそれを裏付けています。
調査によると:
- 56%の企業は、年間のレートと比較して、フラッシュ販売の電子メールから高いクリック開封率を受け取ります。
- 購入の50%は、フラッシュセールの最初の1時間に発生します
- 3時間のフラッシュ販売は、14%で最高のトランザクション率を生み出します
フラッシュセールスはあなたのビジネスに役立ちますか?
フラッシュディールは、一部の企業にとっては有利であることが証明される可能性がありますが、他の企業にとっては金銭や評判の低下につながる可能性もあります。 ただし、十分な準備ができていれば、トップラインとボトムラインの成長を実現できる可能性は高くなります。
現実的な目標を設定するために、フラッシュセールの長所と短所を検討することをお勧めします。
フラッシュセールキャンペーンの長所
多くのeコマース企業は、ブランドの認知度と売上を向上させるためにフラッシュ販売に依存しています。 実際、彼らはあなたが思っているよりもあなたのビジネスの成長にもっと有益であるとわかるかもしれません。
ブランドの認知度を高める:フラッシュ販売は顧客の緊急性を引き起こし、訪問者を即座に購入者に変えます。 それはソーシャルメディアにも当てはまります。 あなたの魅力的なオファーを見て、その結果あなたの顧客になるオンライン買い物客は、ソーシャルメディアで友人や同僚とそれらを共有することがよくあります。
収益の向上:統計によると、フラッシュ販売によってトランザクション率が35%増加します。 オンラインの消費者は、期間限定のセールで通常よりも早く購入し、大量の注文をする傾向があります。
忠実な顧客の数を増やす:フラッシュ販売は通常の販売よりも良い取引を提供し、顧客の忠誠心を高めるための優れた方法になります。 あなたはあなたの既存の顧客への報酬として考えるかもしれません—これらの販売は彼らがより低いコストであなたの製品を買うことを可能にするでしょう。 最終的に、彼らがあなたの製品を気に入ったら、彼らは将来もっと買うでしょう。
過剰在庫のアンロード:フラッシュセール中にローワープリンセスで需要がなくなったアイテムを販売し、過剰在庫をアンロードして、新しいアイテムのためのスペースを作ることができます。 たとえば、季節商品や特産品を販売することで、それらを隅に置いて腐らせるのではなく、それらから収益を得ることができます。
フラッシュセールキャンペーンの短所
フラッシュセールをたまに実行すると、上記のメリットを享受できる可能性があります。 ただし、コインの別の側面もあると考える方が賢明です。 反転しないことを願っていますが、反転する場合は、次のような例があります。
配送失敗
フラッシュセールシーズンは、eコマースストアにとって最も忙しい時期です。 絶好のチャンスのように思えますが、注文数が多すぎて出荷に失敗する企業がたくさんあります。
その結果、出荷の失敗は顧客体験とブランドの評判を低下させます。
フラッシュディールの顧客が配達を受け取るまでに数週間待つことについて不平を言うことは非常に一般的です。 したがって、販売前や販売中だけでなく、注文後も顧客の認識に注意を払う必要があります。
- オンライン買い物客の61%は、オンライン購入から3時間以内に商品を配達することを望んでいますが、消費者の80%は同日配送を望んでいます。
- さらに、オンライン購入者の17%は、出荷の遅れのためにブランドを放棄すると述べています。 (イージーシップ)
競合他社の中で際立って顧客満足度を高めるためのベストプラクティスは、送料無料を提供し、配送計画を保証することです。 最終的に、送料無料はAOV(平均注文額)も増加させます。
ウェブサイトが失敗する
大企業でさえ、フラッシュセール中にウェブサイトのクラッシュに遭遇します。 ビジネスモデルがフラッシュ販売に大きく依存している場合は、次のことを検討してください。
- 負荷テスト
- 追加のサーバー容量
- オンデマンドでスケーリングする機能
- API呼び出しに依存するeコマースプラットフォーム、アプリ、サードパーティツールの負荷テスト
在庫が失敗する
消費者の観点からすると、購入したいと思っていた製品を入手できないことは、かなりがっかりする可能性があります。 在庫の失敗を防ぐには:
- 需要を調査し、需要を満たすためにサプライチェーンを準備します
- 商品ページに在庫数量を追加する
- 過剰販売から保護するために、適切なバッファー在庫レベルがあることを確認してください
売り上げが2倍になるフラッシュセラーの8つのベストプラクティス
1.ポップアップを使用してより多くの顧客を引き付ける
フラッシュセールのマーケティングで最も重要なことは、多くの人にそれを知ってもらうことです。
インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングのどちらを実行する場合でも、オンラインショッパーに取引について宣伝することで、売上高とブランド認知度を高めることができます。 ソーシャルメディアマーケティングは、情報を広めるための優れた方法ですが、既存のWebサイトのトラフィックをフラッシュディールの顧客に変えることも不可欠です。
それを行うための最も簡単で効果的な方法は? プロモーションポップアップを使用してキャンペーンを発表し、訪問者をセールページに誘導します。
Popupsmartのような信頼性の高いポップアップビルダーツールを使用して、適切な訪問者を適切なタイミングでターゲティングし、目を引くポップアップでコンバージョンを維持できるようにすることをお勧めします。
Popupsmartを使用して️で作成されたフラッシュセールポップアップの例を次に示します。
より多くの訪問者を購入に誘導するために、上記のポップアップの例のようにカウントダウンタイマーを使用できます。 「在庫が限られている、時間に限りがある、急いでいる、ぎりぎりになっている」などの表現で緊急性をトリガーすることも、試行錯誤された戦術です。
無料のフラッシュセールポップアップを作成する
2.潜在的な購入者をセグメント化する
オンライン販売を誰に売り込みますか? さまざまなターゲットオーディエンスが存在するため、可能性を期待しないでください。リストが長くなりすぎる可能性があります。
しかし、それはフラッシュ販売の場合とは異なります。 潜在的な顧客と忠実な顧客の2つのタイプだけに焦点を当てる必要があります。
フラッシュセールで忠実な顧客をターゲットにする
排他的である:あなたの忠実な顧客だけがフラッシュセールにアクセスできることを確認してください。 フラッシュセールの電子メールキャンペーンをサブスクリプションリストに送信します。
ブロードキャストしないでください。セグメント化するだけです。ブロードキャストメールは場合によってはうまく機能する可能性がありますが、フラッシュセールの場合は機能しません。 大幅な割引を適用したアイテムをすでに購入している顧客にフラッシュセールの電子メールキャンペーンを送信しないでください。 当然のことながら、人々が同じ製品を50%安く購入できるようになったのを見て喜ぶことはありません。
受動的な顧客を取り戻す:フラッシュセールスの電子メールキャンペーンに非アクティブな顧客を含めることは、それらを取り戻すための完璧な方法です。
カートの放棄者をターゲットにする:平均して、オンライン買い物客の69.80%が購入を完了せずにカートを放棄します。 これが、フラッシュセールキャンペーンについてメールで送信することが、それらを実行して変換するための論理的なステップになる可能性がある理由です。
フラッシュセールで潜在的な顧客をターゲットにする
フラッシュ商品ページに在庫カウントダウンを追加します。商品の人気を確認すると、顧客の決定に影響を与え、購入の衝動買いを抑えます。
電子メールキャンペーンを送信することを計画している場合は、まだ購入していない、意欲を失った顧客や加入者をターゲットにします。 このようにして、より多くの変換を行うことができます。
期間限定のGoogle広告の掲載を検討してください。フラッシュ商品に関連する正確なキーワードを使用して、フラッシュセール広告をトリガーします。
3.フラッシュの売り上げを短く甘く保つ
フラッシュセールは短いほど良いです。 これはフラッシュセールであり、1か月間の定期的なものではありません。 24時間未満である必要があります。 そうでなければ、それはフラッシュでさえありますか?
一部のブランドは昨日フラッシュ取引を行っていますが、調査によると、期間が短いほど成功します。 通常、2〜3時間のフラッシュ販売は、ほとんどの企業にとってより良い結果をもたらします。
さらに、私はこれを十分に強調することはできません:あなたのフラッシュ販売を緊急にしてください。
FOMOは、迅速な購入決定の強力なイニシエーターです。
4.販売を成功させるための適切な製品を選択する
あなたが望むほど速く売れていない何千ものアイテムを持っている小売業者であるならば、あなたはフラッシュセールでどの製品を売るかを特定することにかなりの時間と労力を費やすべきです。 それを行うには;
- Googleキーワードプランナーを使用して、検索ボリュームを確認します。
- SEMrushのようなキーワード調査ツールを利用して、競合他社がどの製品に焦点を合わせて前進しているかを調べます。
- 競合他社の顧客が残した否定的なレビューを探し、それらを販売広告で使用します。
5.フラッシュディールを宣伝する
ポップアップを使用してより多くの人にあなたの取引について知らせることは別として、他のチャネルを通じてそれらを宣伝することは非常に有益です。 このようにして、しばらくサイトにアクセスしていないサブスクライバーをターゲットにすることができます。
メールマガジンメールの平均開封率は18%です。 つまり、フラッシュページにより多くのトラフィックを集めることができます。 そのためには、メーリングリストを作成する必要があります。 あなたはあなたのウェブサイトにサブスクリプションフォームを実装することによってそれを行うことができます。
メールのエンゲージメントを高めるためのヒントを次に示します。
- キャッチーな件名を作成する
- 強力な召喚状を持っている
- 説得力のある簡潔なコピーを書く
SMSキャンペーンを宣伝するために使用できるもう1つのチャネルはSMSです。 パーソナライズされたテキストメッセージを作成して、ターゲットオーディエンスに連絡し、それらを変換することができます。
SMSメッセージは3分以内に読み取られるため、時間に敏感なキャンペーンを宣伝するのに最適な方法です。
そもそも顧客の電話番号を取得するにはどうすればよいですか? あなたはSMSサブスクリプションポップアップでそれを行うことができます。
6.通常の販売との違いを強調する
なぜあなたの顧客は今買うべきであり、別の定期的な販売があるときではないのですか? 彼らはそれから何を得るのですか?
フラッシュセールのメリットと違いを強調することは、常により実用的で実り多いものです。 それがより大きな割引であろうと限られた在庫であろうと、トップにあなたの方法を売り込むことを忘れないでください。
フラッシュ販売を成功させるための重要なポイント
- フラッシュセールを開始する前に、在庫を確認してください。
- 膨大な数の配達と注文の準備をしてください。
- フラッシュセールの時間を制限します。
- より良い結果を得るには、それをうまく宣伝してください。
- ポップアップを使用して、パッシブサイトの訪問者を変換します。
- 適切な製品とサービスを選択してください。
フラッシュセールス:ベストプラクティスのインフォグラフィック
私たちは訪問者と知識を共有するのが好きです! フラッシュセールキャンペーンのベストプラクティスに関する優れた情報を提示するために、Webサイトで当社のインフォグラフィックを使用することを歓迎します。