コンテンツ ストラテジストは何をするのですか?

デジタル マーケティングは、ブランドの認知度を高め、売上を増加させる効果的なツールです。 しかし、すべてのコンテンツが同じように作成されているわけではありません。 コンテンツ マーケティングは、ブランド名に関連付けられた高品質のコンテンツを生み出す慎重に計画されたプロセスである必要があります。

コンテンツ ストラテジストは、コンテンツが十分に調査され、綿密に計画され、正しく実行されることを保証します。 彼らはすべてのコンテンツの「理由」を考え出し、企業のマーケティング目標に対する各デジタル キャンペーンの成功を測定するのに役立ちます。

コンテンツ ストラテジストの役割とそれに伴う内容について詳しく学びましょう。

コンテンツ ストラテジストとは何ですか?

コンテンツ ストラテジストは、デジタル マーケティング キャンペーンを開発および実行するための中心人物です。 彼らは営業チームやマーケティングチームと協力して目標を設定します。 次に、オンライン コンテンツの現在のトレンドを採用して、オンライン プレゼンスのためのアクション指向の計画を作成します。 コンテンツ ストラテジストは高いレベルで取り組み、お客様の目標と目的を監督します。 しかし、これらはデジタル コンテンツ作成の核心部分にも不可欠です。

役割に必要な必須スキルと資格

コンテンツ ストラテジストは、さまざまな優先事項をうまく調整します。 その結果、さまざまな技術的スキルと組織的スキルが必要になります。 以下はサンプルです。

戦略的思考と計画

コンテンツ戦略はマーケティングの重要な部分です。 他のプロモーション キャンペーンと同様、オンライン コンテンツは適切な目標と目的に従っている必要があります。

したがって、コンテンツ戦略家は戦略的に考える必要があります。 マーケティング チームの他のメンバーと協力して、コンテンツの視聴者とその視聴者にリーチする最適な方法を決定する必要があります。 戦略を策定する能力に加えて、次のようなコンテンツの展開を計画することにも熟達している必要があります。

• コンテンツ形式 (ブログ投稿、記事、ビデオ、ソーシャルメディアなど)
• コンテンツのトピック
• コンテンツのボリューム
• コンテンツ配信スケジュール

したがって、コンテンツ ストラテジストは単に戦略を作成するだけではありません。 彼らはその実行にも深く関わっています。

コンテンツ作成とライティングのスキル

ストラテジストはカレンダーと展開スケジュールに責任を負うと同時に、コンテンツ開発の最前線にも立っています。 彼らは、コンテンツを見たときに優れたコンテンツであることがわかり、自分でコンテンツを書いたり、編集に参加したり、作業中のクリエイティブにフィードバックを提供したりできます。

プロジェクト管理と組織化

コンテンツの展開は大規模な作業です。 これは他のビジネス プロジェクトや広告キャンペーンと同様です。 コンテンツ ストラテジストは、コンテンツ キャンペーンの頼りになるマネージャーです。 彼らは人材とテクノロジーを管理し、確立されたスケジュール内で製品がリリースされるようにする必要があります。 物事が軌道から外れても、それを元に戻すのはコンテンツ ストラテジストです。

コラボレーションとコミュニケーション

コンテンツ ストラテジストは、デジタル マーケティング キャンペーンに取り組む最適な専門家を見つけます。 コンテンツ チームには、ライター、映画制作者、編集者、開発者が含まれる場合があります。 彼らはパートタイムかフルタイムで働いているか、社内かフリーランスかも知れないが、最終的なコンテンツ製品がブランドの理想を反映するように、これらの才能ある人材が協力できるよう支援するのがストラテジストの仕事である。

技術的なスキルとコンテンツ ツールに関する知識

コンテンツ展開のサポートをデジタル マーケティングの専門家に頼ることもできますが、ストラテジストもテクノロジーの最新情報を把握しておく必要があります。 彼らは貴社のコンテンツ管理システム (CMS) を隅々まで知り尽くしており、他のユーザーが社内コンテンツ プラットフォームやパートナーが運営するコンテンツ プラットフォームと完全に統合できるよう支援する必要があります。

コンテンツ ストラテジストの中核的な責任と範囲

では、コンテンツストラテジストは何をするのでしょうか?

コンテンツ ストラテジストは、マーケティング チームの重要な一員として、デジタル マーケティング目標の策定の最前線に立っています。 また、彼らは重要なチームリーダーでもあり、コラボレーションを促進し、優れたアイデアの実行を支援します。 コンテンツ ストラテジストに期待できる責任をいくつか紹介します。

効果的なコンテンツ戦略を立てる

それはすべて「コンテンツ ストラテジスト」という名前にあります。 しかし、コンテンツ戦略とは何でしょうか? それはビジョン、つまりコンテンツの目標と制作を推進するブランドのビジョンです。 コンテンツ ストラテジストはデジタル環境にも取り組みます。 それでは、これに関係する要素を分解してみましょう。

視聴者の調査と分析を実施する

デジタル コンテンツ ストラテジストは、まずターゲット ユーザーを特定します。 通常、B2B 組織であっても B2C 組織であっても、それは顧客です。 マーケティング チームと協力して、ストラテジストは次の点を分析するのに役立ちます。

• 購入者のペルソナ。 あなたの製品を買うのは誰ですか? 例としては、収益が 1,000,000 ドル未満の中小企業経営者が挙げられます。 52,000ドル以上の収入を持つ退職した独身女性。 または、合計収入が10万ドルを超えるミレニアル世代のカップル。 企業によっては、複数のペルソナ カテゴリで顧客を惹きつけているため、コンテンツ戦略でも同様のことが必要になる場合があります。
• 購入者の旅の段階。 コンテンツ戦略は、顧客が購入者のプロセスのどの位置にいるのかに基づいて顧客に語りかけます。 ブランド認知、検討、取引成立のどれに重点を置きたいのかを特定します。

コンテンツを誰に届けるべきかがわかったら、ストラテジストはオンラインおよび Web コンテンツ戦略のより具体的な目標の設定に進むことができます。

コンテンツの目標と目的を設定する

ストラテジストはあなたと協力して、コンテンツが何をするように設計されているかを決定できます。 オンライン コンテンツを開発するのは簡単だと思うかもしれませんが、効果的に開発するには「理由」を知る必要があります。 コンテンツ戦略で何を達成したいですか?

より一般的なコンテンツの目標には次のようなものがあります。

• 検索エンジン結果ページ (SERP) でのランキングの向上
• 評判の良いサイトからのバックリンクの数を増やす
• ソーシャルメディアでのエンゲージメントを高める
• 視聴者に情報を提供し、教育する

最終的な目標は売上を伸ばすことかもしれません。それは予想通りですが、コンテンツ戦略でいくつかの準備段階を踏むことで、目標を達成するのに役立ちます。 たとえば、まだ検討段階にある購入者にリーチしたい場合は、情報コンテンツに重点を置くとよいでしょう。 ブランドの認知度を高めたい場合は、ソーシャル エンゲージメントを高めるコンテンツが効果的かもしれません。

コンテンツの計画と編集カレンダーの管理

目標を設定したら、それを達成するための計画を立てます。 ここでは、コンテンツ マーケティング ストラテジストが次のようなコンテンツの詳細をさらに深く掘り下げます。

• コンテンツの種類 (ブログ投稿、Web ページ、ビデオ、ポッドキャスト)
• コンテンツの長さ (単語数または分数)
• コンテンツの量 (週に 1 つのブログ投稿、月に 1 つのポッドキャスト)
• コンテンツのスケジュール (毎週月曜日にブログ投稿、毎週金曜日にポッドキャスト)

これはコンテンツ カレンダーの基本部分です。 これは、何を、いつ、どこで公開するかというコンテンツの「w」の質問に答えます。つまり、何を、いつ、どこで公開するかということです。

これらの基本的な部分は、誰がコンテンツを作成するのかを含め、具体的に肉付けする必要があります。 ストラテジストは、社内のコンテンツ作成チームのメンバー、フリーランサー、または高品質のライターやビデオ プロデューサーの調達を支援するコンテンツ生成パートナーとこれらの詳細を調整するのに役立ちます。

コンテンツ ストラテジストには、各コンテンツに関して果たすべきもう 1 つの重要な役割があります。それは、ライターやコンテンツ編集者を含むクリエイターが制作すべきものについての詳細を提供することです。 書面によるコンテンツの場合、これには次のものが含まれる場合があります。

• タイトル
• 語長
• スタイル
• 概要
• キーワード
• 競合他社リスト

これらの要素は、キーワード調査から始まる場合があります。これには、ニッチな分野と戦略を考慮して、コンテンツに含めるのが最適なトピックや単語を特定することが含まれます。 戦略担当者は、誰がブログ投稿を裏で書いたかに関係なく、高品質のコンテンツと一貫したブランド ボイスを確保するためにこのステップを実行します。

コンテンツ戦略のすべての段階において、競合他社に差をつけ続けることも重要です。 ストラテジストは、市場の他のプレーヤーがオンラインに投稿している内容を分析できます。 そして、競合他社のキーワード調査を利用してトラフィックの一部を盗むことができます。

また、キーワードのギャップを特定することもできます。 これらには、競合他社が言及していない、検索エンジン ユーザーにとって興味のある分野が含まれます。 したがって、あなたは介入して、独自の高品質のコンテンツでこの空白を埋めることができます。

コンテンツ配信とプロモーション戦略

コンテンツは誰も見なければほとんど意味がありません。 気の利いたコンテンツ カレンダーを考案することに加えて、コンテンツのプロモーション戦略を開発することもコンテンツ ストラテジストの仕事です。 Web サイトに投稿するだけでは決して簡単ではありませんが、始めるのには最適かもしれません。

コンテンツ プロモーション オプションには次のようなものがあります。

• 会社のメールリスト
• あなたのソーシャルメディアアカウント
• Redditなどのコンテンツコミュニティ
• Medium などのコンテンツ公開プラットフォーム

他の方法でコンテンツを注目してもらうこともできます。 戦略担当者は、ターゲット ユーザーにリーチするインフルエンサーと提携することを提案するかもしれません。 また、適切な顧客にコンテンツを提供するために料金を支払う、実証済みの有料プロモーション方法もあります。

コンテンツ ストラテジストは、コンテンツが影響を与えるのに役立つ方法についてのアイデアを持っている必要があります。 さらに、各コンテンツを共有可能にすることも重要です。 多くの場合、それは各ページの上部にソーシャル メディア ウィジェットを含めるだけで簡単です。

パフォーマンスの監視と最適化

コンテンツが世に出て注目を集め始めたら、その計画と実行がすべて目標を達成したかどうかを確認するのがコンテンツ ストラテジストの役割です。

コンテンツ ストラテジストは、チームがコンテンツのパフォーマンスにとって重要であると考えるあらゆる指標をレビューします。 追跡すべき重要なコンテンツ指標は次のとおりです。

• コンテンツトラフィック
• コンテンツトラフィックのソース
• 新規訪問者と再訪問者
• 訪問者がウェブサイトに費やした時間
• 訪問したページ数
• サイトとのやり取り (コメント、購入)
• 訪問あたりの価値またはコンバージョンあたりのコスト
• 検索エンジン結果ページ (SERP) ランキング

これらは、ストラテジストが追跡したい可能性のある事項のほんの一部です。 コンテンツの目標に応じて、次のことも測定する必要がある場合があります。

• CTA からのクリックスルー数
• ソーシャル メディア ページへのエンゲージメントの量
• 適格なリードの量

パフォーマンスの監視は、デジタル戦略の最重要要素です。 これにより、コンテンツが最終的に期待通りの効果をもたらしているかどうかがわかります。

この段階では、コンテンツ ストラテジストがコンテンツ監査、つまり現在所有している各コンテンツの目録と評価を実行することもあります。 一部の企業は、新しいコンテンツ マーケティング戦略を導入する前に、使用可能なコンテンツを特定するために第 1 段階でこれを実行します。

必要なトラフィックを引き起こしている古いコンテンツがある場合は、コンテンツ管理の新しい段階でもそれを保持しておきたい場合があります。 ただし、仮想的なゴミを集めている場合は、サイトから削除することをお勧めします。

コンテンツクリエイターや関係者とのコラボレーション

コンテンツ ストラテジストはデジタル マーケティング戦略を主導しますが、協力して作業する必要もあります。 これは、企業のブランドの声や使命について、関係者との生産的な対話を促進することを意味します。

また、チーム主導の雰囲気の中でコンテンツプロデューサーと緊密に連携することも意味します。 コンテンツ ストラテジストが単独で活動することはありません。 クリエイティブが社内にいるか契約しているかにかかわらず、ブランドを宣伝し向上させるコンテンツに対する戦略家のビジョンを共有する必要があります。

したがって、戦略家は、映画製作者から作家、編集者に至るまで、全員が同じ認識を持っていることを確認します。 最終的に、コンテンツはブランドの顔となるため、企業のマーケティング目標やアイデンティティと一致している必要があります。

業界のトレンドとベストプラクティスを常に最新の状態に保つ

テクノロジーの進化とユーザーの関心の変化に伴い、オンライン マーケティングは急速に変化します。 Web コンテンツ戦略が確実に影響を与えるためには、企業は古い戦略に基づいて取り組んでいないことを確認する必要があります。

コンテンツ マーケティング ストラテジストの役割の 1 つは、現在のトレンドに遅れないようにすることです。 これらには、業界で何が売れているのか、人々がオンライン コンテンツをどのように消費しているのかを知ることが含まれます。 視聴者が Web サイト上のブログ投稿を読むことからソーシャル メディア プラットフォームをざっと読むようになった場合、コンテンツもそれに倣う必要があります。

人々がどのようなタイプのプロジェクト (ビデオ、ポッドキャスト、電子書籍、記事) を利用したいと考えているかを知ることは、戦略担当者がコンテンツが視聴者の注目を集める方法を決定するのに役立ちます。

コンテンツ ストラテジストがビジネスの成功に与える影響

コンテンツ マーケティング ストラテジストは、現代のビジネスの成功において非常に貴重な役割を担っています。 従来のオフライン広告は、メッセージを伝えてビジネス目標を達成するための唯一の媒体として機能しなくなりました。 消費者はオンラインにいることが多いため、消費者の注意を引くにはデジタル分野に参入する必要があります。

コンテンツ マーケティングは不可欠かつ効果的な戦略です。 これにより、あなたと視聴者の間に信頼が構築され、ブランドの認知度が高まり、消費者の会社に対する肯定的な反応が向上します。

コンテンツ マネージャーは、社内またはコンテンツ戦略代理店の一員として活動し、コンテンツ マーケティング戦略の最適化を支援します。 さらに、それが正しく行われたことを確認します。 これらは、現在のマーケティング コンテンツ戦略のスレッド間の点を結び、コンバージョンを向上させるシームレスなエクスペリエンスを開発するのに役立ちます。

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