1 億 5,000 万人が 13 億件のアプリをインストールしたことから、プライバシーと広告のブロックについて語ったこと
公開: 2016-05-13人々は怖がり、デジタル広告主が何をするかを理解せず、プライバシーを失うことを恐れ、それについて何をすべきか本当に知りません.
そして、それがモバイル広告ブロックの台頭に拍車をかけています。
これは簡単に言えば、世界中の 1 億 5,000 万人が 13 億回もアプリをインストールした膨大な量のデータを分析し、さらに 4,000 人のスマートフォン所有者を対象に調査した結果です。 また、歴史的に Android と iPhone の所有者は非常に異なる方法で行動してきましたが、地球上の事実上すべての国で、ますますその習慣が収束していることもわかりました。
混乱、不確実、恐怖
私たちが最初に学んだことは、デジタル広告主、特にモバイル アドテク企業が何をしているのか、人々は本当に知らないということです。 これは、モバイル マーケティングの非常に不正確な見方につながる可能性があります。
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場合によっては、その知識の欠如が、何がプライベートで何がパブリックかについて自信過剰につながることもあります。 他の人では、それは恐怖やパラノイアにさえ現れます。
たとえば、スマートフォン所有者の 5 分の 1 は、モバイル広告主が自分に関する「すべて」を収集していると考えています。これには、メッセージをタップする際のデバイスでのキーストロークも含まれます。 一部の人にとっては、性的嗜好やポルノの習慣さえも含まれます. 他の人にとっては、クレジット カード情報、実際の住所、かかってきた電話、書いたメールです。
明らかに、そこにはある程度のパラノイアがあり、ジョージ・オーウェルの 1984 年に住んでいて、テレビ (またはスマートフォン) がそれを見ているように感じている人もいます。
業界の人々は、一部の消費者が広告ネットワークが追跡していると考えるいくつかのことを冷笑するかもしれませんが、実際の機能と法的要件がそれらを制限していることを考えると、恐怖を理解するのは難しくありません. Google は Gmail の電子メールに広告をターゲティングしますが、あなたの電子メールを「読む」わけではありません。 Facebook 広告には [今すぐ購入] ボタンを含めることができますが、それは Facebook があなたのクレジット カード番号を吸い上げているという意味ではありません。 広告ネットワークは、モバイル Web やアプリでのホップを追跡し、あなたが誰であるかのプロファイルを作成できますが、5,000 以上のグループに匿名化されており、人の指で画面を 1 回スワイプするだけで一瞬で消えてしまう可能性があります。 Android または iOS の設定。
また、自信過剰な人もいます。消費者の約 3 分の 1 は、広告主が自分や自分に関する「情報を収集または追跡していない」とかなり確信していますが、これは明らかに誤りです。
モバイル プライバシーのシステム全体の設定
4 年前、Apple はモバイル ユーザーを追跡する広告主の能力を最小限に抑える iOS 設定である「Limit Ad Tracking」を導入しました。 広告主は、ユーザーが広告を見た回数を引き続き測定できるため、フリークエンシー キャッピングを行うことができます。また、ユーザーが広告をタップまたはクリックしたときは引き続き確認できますが、それ以外はほとんど確認できません。 2013 年には、Google もこの機能を追加しました。
4,000 人のスマートフォン所有者にこの機能を有効にしたかどうかを尋ねたところ、ほぼ 3 分の 1 が「はい」と答えました。
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ほぼ半数が「いいえ」または「興味がない」と答えましたが、5 分の 1 近くが「わからない」と答えました。 「わからない」と「はい」のカテゴリを合計すると、LAT を有効にしたと答えた人、または有効にしたかもしれないが確信が持てなかった人の半分近くが得られます。
ただし、人の言うことだけに頼ってはいけません。 多くの場合、彼らは間違っています。
幸いなことに、TUNE テクノロジは地球上の 22 億台のデバイスに組み込まれているため、地球規模で実際に何が起こっているかを測定するかなりの能力があります。 当社の顧客には、ダウンロード用にモバイル アプリを提供している企業が含まれます。これらの広告がユーザーのアプリやサイトに表示されようとしている場合、当社の広告ネットワーク パートナーは、合法的かつ倫理的にターゲットのみを設定できるように、制限広告トラッキング フラグについてデバイスをチェックする必要があります。ユーザーが許可するデータ。
現実には、iOS での LAT アクティベーションは 7 か月間の調査でかなり安定していますが、Android の LAT は世界最高の 28.1% から現在の 19.6% に大幅に低下しています。
つまり、設定を有効にしたと言った多くの人が間違っていて、確信が持てなかった多くの人が確信していたはずです.
(興味深いことに、私たちの調査データでは、LAT を有効にしたかどうかという点で、Android と iOS の間にほとんど違いはありません。Android と iOS のユーザーはどちらも大きく間違っていましたが、iOS のユーザーは的外れでした。)
また、トラッキング広告を制限する設定を有効にしたほとんどの人は、通常、設定が最初に登場したときと思われる「かなり前」にそれを行っており、最近行った人はほとんどいませんでした. なぜ人々は LAT の使用をやめたのでしょうか?また、一部のモバイル ユーザーがプライバシーについてかなりの懸念を抱いていることを考えると、彼らは現在何をしているのでしょうか?
広告ブロックは新しい広告制限です
手にしたデータから、人々がプライバシーを心配していることは明らかでしたが、Limit Ad Tracking の使用は急速に減少していました. また、以前の調査から、モバイルでの広告ブロック アプリのインストール数が急増していることもわかっていました。
モバイル向けの利用可能な広告ブロック アプリの数は急速に増加しています。当社のアプリ ストア分析データベースに簡単にクエリを実行し、手動で検索したところ、すでに 63 個が見つかりました。
実際、モバイル ユーザーの 25% がモバイル広告ブロック アプリまたはブラウザーをインストールしたことがあると報告しており、これは一部の国ではデスクトップの割合よりも高くなっています。 しかし、もっと興味深いのは、スマートフォン所有者がこのテクノロジーを採用している割合です。
約 4,000 人の回答者のうち、過去 4 ~ 6 か月間に広告ブロック アプリまたはブラウザーをインストールしたと答えたのは 2.4% のみでしたが、7.8% はごく最近 (2015 年 11 月または 12 月、または 2016 年 1 月) にインストールしたと答えました。 それは3倍以上のジャンプです。
Google トレンドを介して、消費者の検索行動にも同じ傾向が見られます。
実際、2015 年第 2 四半期から 2016 年 1 月まで見られたように、広告ブロックの増加率が続くとすれば、モバイル広告ブロックは長い間少数派ではないでしょう。
それどころか、広告ブロッカーをインストールしたモバイル ユーザーは 2016 年後半には過半数になり、2017 年の第 3 四半期には 80% のベンチマークを突破します。
もちろん、電話に広告ブロック アプリをインストールしても、ユーザーがそのアプリを常に、または部分的に使用しているわけではないことに注意してください。
ただし、これは、多くのモバイル ユーザーが、広告を表示したり、広告主に追跡されたりすることなく、モバイル Web にすぐにアクセスできることを意味します。 そしておそらく、多くの人が広告、プライバシー、データの使用、またはモバイル ユーザー エクスペリエンスについて懸念していることを意味します。
シフトを理解する
シフトを示すデータを見ましたが、理解できませんでした。 Android で Limit Ad Tracking を使用している人の割合がこれほど急激に減少したのはなぜでしょうか?
考えられる理由の 1 つは、ユーザーが実際に制限付き広告追跡をオフにしているということです。 これを信じるには、世界中のモバイル ユーザーが次のことを信じている必要があります。
- 設定を知る
- その目的を理解する
- 見つけられる
- 活動に関する一部のデータが追跡されることを意味する場合でも、関連性のない広告よりも関連性のある広告を掲載することを好むという合理的な決定を下している
それは仮定することがたくさんあります。 マーケティング担当者はこれが真実であることを望んでいるかもしれませんが、それを仮定するには多すぎます。 実際、私たちの調査データは正反対のことを示しています。
よりもっともらしい説明は、モバイルでの広告ブロックの台頭です。 このシナリオでは、次のことが起こり得る可能性があります。
- モバイル ユーザーは、プライバシー、広告、およびパフォーマンスについて懸念を抱いています
- 彼らは、iOS で許可されているだけでなく、実質的に公式にサポートされている広告ブロックについて聞いています。
- 彼らは広告ブロッカーをインストールしていて、それ以上探していません
- 広告ブロックに関する雑音が LAT に関する情報を覆い隠し、認知度を低下させている
これははるかに可能性が高いですが、設定が安定しており、オペレーティング システムの更新後も持続することを考えると、LAT 採用の割合の低下を完全に説明することはできません. 言い換えれば、それは理にかなっていますが、発煙銃も死体も、この命題を議論の余地なく証明する法医学的証拠もありません。
オペレーティング システムのバージョンごとに Android LAT のアクティブ化率を調べたところ、すべてが非常に明確になりました。
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Android ユーザーは、オペレーティング システムを iOS ユーザーほど頻繁に更新することはありません。 Google の市場への道筋が Apple のものとは異なるため、キャリアや電話メーカーが Google のアップデートとの間に立ちはだかっているという単純な理由がある場合もあります。 OS の更新は、発展途上国でのデータ消費の点で非常に高価であったり、時間がかかるためである場合もあれば、単純に Android ユーザーが必要性や緊急性を感じていない場合もあります。
上記のデータにより、何が起こっているのかについての私たちの考えを簡単に改善することができました. 突然、多くのことが非常に明確になります。
- 古いバージョンの Android を使用している場合は、LAT が利用可能になる前に電話をセットアップし、その設定に戻って変更していない可能性があります。
- Google による Ad ID と LAT の開始時またはその前後にリリースされた Android のバージョンを使用している場合、それは新しく、話題性があり、有効にする可能性が高くなります。
- 新しいバージョンの Android を使用している場合は、最近、Google が LAT 設定を提供した直後にスマートフォンをセットアップし、それが話題にならなかったか、その他の理由で有効にしなかった可能性があります。
- 基本的に、LAT は消費者に忘れられており、広告ブロックは人気のある想像の中でその地位を占めているため、新しい Android ユーザーは、広告追跡を制限する代わりに広告ブロックに目を向けています.
マーケティング担当者には朗報、消費者には注意
上記のすべては、マーケティング担当者にとって実際には朗報です。広告追跡をオプトアウトするボックスにチェックを入れる消費者は減少しています。
これは、広告スパミングや中断型マーケティングの代わりに、広告やメッセージを実際に見たいと思っている人に合わせて調整できるため、広告主やマーケターにとってプラスになります。 より関連性の高い広告は、より多くのシグナル、より少ないノイズを意味します…そして、時間の経過とともに、広告盲目または敵対的である人々が少なくなります.
もちろん、水平線には明らかに嵐雲があります。 前回のレポートで強調したように、広告ブロックのダウンロードとアクティビティは史上最高です。 そしてそれは、広告主導のブランド ビジネスが成功するためのシナリオではないようです。
さらに、モバイル広告のブロックは消費者にとって危険な場合があります。これは通常、モバイル Web (スマートフォンの時間のごく一部を費やす場所) でのみ機能し、アプリで機能するバージョンでは、ジェイルブレイクなどの重大なプライバシーおよび技術的妥協が必要になるためです。 /お使いの電話をルート化し、すべてのインターネット トラフィックをプロキシ サーバー経由でルーティングします。 そのため、モバイル広告のブロックは、それが約束するプライバシー保護を必ずしも提供するとは限りません.
全体として、トップのモバイル パブリッシャーとウェブ パブリッシャーは、2 つの問題を認識しています。 Facebook の Instant Articles と Google の Accelerated Mobile Pages は、最初の問題を解決できる技術の例です。
消費者は、2 番目の問題を修正するために、広告で見たいパーソナライゼーションのレベルと、公開したいデータの量をさらに学び、決定する必要があります。
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この投稿は 3 つの調査レポートに基づいており、すべて TUNE から無料で入手できます。
- 広告ブロック アプリのインストール数が 3 倍に急増 (マーケティング担当者が知っておくべきこと)
- 広告、追跡、プライバシー: 13 億回のアプリ インストールがスマートフォンと追跡について語っていること
- モバイル広告のブロック: 消費者は広告をスキップするために年間 1 ドルも支払わない
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