9以上のウェルカムメールのベストプラクティス
公開: 2021-12-24第一印象が非常に重要であることは誰もが知っています。
そのため、重要な会議に遅れて現れることを避け、最初のデートの前にニンニクを食べることを避け、就職の面接のために最も白いシャツにアイロンをかけることをわざわざします。
実際、同じ勤勉さがウェルカムメールにも当てはまるはずです。 あなたは購読者の電子メールアドレスを取得することに多大な努力を払ってきました、そして今あなたの仕事はあなたの最初の電子メールで彼らの期待に応えることです。
しかし、どうすればそれができますか?
9つのウェルカムメールのベストプラクティスで答えを見つけることができます。 さあ行こう!
ウェルカムメールはどの程度効果的ですか?
ウェルカムメールには、購読者がリストにオプトインしたときに送信されるメールのグループが含まれます。
素晴らしい第一印象を与えるチャンスです。
この段階での唯一のタスクは、サブスクライバーをあなたとあなたの立場に夢中にさせることです。 これはあなたがするところです:
- 自己紹介をしてください
- ブランドストーリーを伝える
- メールリストに登録するメリットを強調する
- 競合他社と異なる理由を説明してください
- 今後のあなたの関係への期待を設定します
- 新規加入者をセグメント化する
ウェルカムメールは、サブスクライバーに感謝の気持ちを伝える方法としてだけでなく、当然のことながらサブスクライバーのエンゲージメントとしても非常に効果的に機能します。
ウェルカムメールの開封率は91.43%で、標準のメールマーケティングキャンペーンの平均開封率は4倍、平均クリック率は5倍です。
プロモーションコードと特別オファーのあるウェルカムメールは、オファーのないものと比較して、メールあたりの収益を30%増やすことさえできます。 クリックスルーと収益を生み出す場合、ウェルカムメールはユニーククリック数の196%の増加に貢献する可能性があります。
ウェルカムメールのベストプラクティスについて話す前に、サブスクライバーにいつ送信するかを検討する必要があります。
実際のところ、ウェルカムメールでは、早いほうがよいです。
マーケターの75%は、サブスクライバーがオプトインした同じ日にウェルカムメールを送信したと述べています。 エンゲージメントに関しては、新しいリードはサブスクライブしてから最初の48時間以内に最もエンゲージメントが高く、キャンペーンの成功には早期のウェルカムメールが不可欠です。
購読者にあなたのブランドを忘れる機会を与えないでください。 彼らはあなたのビジネスへの最初の関心のためにサインアップしたので、すぐに電子メールを配信することによってその関心を利用してください。
9ウェルカムメールのベストプラクティス
さて、楽しい部分です。
影響力の大きいウェルカムメールの9つのベストプラクティスを見てみましょう。
1.わかりやすく説得力のある件名を作成する
一部のマーケターは、わかりやすい件名を付けることを勧めています。
賢さはありません。
当て推量はありません。
電子メールの内容が何であるかをすぐにサブスクライバーに通知する必要があります。
他の人は、もう少し創造的になり、すべてを明らかにしない件名を使用することをお勧めします。
だから、私たちの見解?
それはあなたの電子メールに依存します。
約束したリソースを配信する最初の電子メールで、簡単な電子メールの件名を入力します。
または、 Birchboxのようにクリエイティブにすることもできます:
必ずしも単純な件名に限定する必要はないことを忘れないでください。
2.メールをパーソナライズします
より感情的な反応を呼び起こすので、私たちはしばしば誰かが私たちを名前で呼ぶことを望みます。
ただし、一部のマーケターは、サブスクライバーの名前にフォームフィールドを含めないことを選択します。 入力するフィールドが多いほど、訪問者がオプトインプロセスを完了する可能性が低くなることが証明されています。
これはあなたのビジネスに当てはまるかもしれないし、そうでないかもしれません。
見つける簡単な方法は、メールキャプチャフォームをA/Bテストして見つけることです。 名前フィールドを含めるとオプトイン率が低下する場合は、トレードオフを決定する必要があります。
私たちの立場から、パーソナライズされた電子メールは常に勝ちます。
パーソナライズは名前だけではないことに注意することが重要です。
サブスクライバーがブランドと行ったやり取りに基づいて、電子メールを調整できます。 このような:
重要なのは、あなたが本当に彼らを気にかけているあなたの加入者を示したいということです。
コットンビューローの例を見てください:
私たちは皆、彼らがすべての加入者(またはまったく)のためにパーティーを開くわけではないことを知っていますが、それはよくできたポイントです。 彼らは新しいメンバーを歓迎することに興奮しています。
電子メールにはパーソナライズ用の名前すら含まれていませんが、同じ感情的な反応を呼び起こす要素が含まれていることに注意してください。
それは、実際には決まった公式がないことを示しています。
3.温かいありがとうを含める
「ありがとう」と言うだけで、あなたが彼らの信頼に本当に感謝していることをあなたの加入者に示してください。
あなたはそれをさらに一歩進めて、ありがとうとして魅力的な贈り物を提供することができます。
たとえば、 Chiliはニュース購読者に15%のクーポンを提供しています。
4.ブランドストーリーを伝えます
「よく言われる話は売れる話だ」ということわざを聞いたことがありますか?
それは売り上げを伸ばすための物語の力を反映しています。
購入の決定を含め、私たちが行うすべての決定は、感情から生じます。 それを正当化するために論理を要求するのは、私たちが決定を下した後でのみです。
あなたのブランドストーリーは、チャンネル登録者をより感情的にあなたに投資させることができます。 したがって、ウェルカムメール用に本物の魅力的なブランドストーリーを作成することを強くお勧めします。
Bombasがこれをどのように行うかを見てみましょう:
5.インセンティブに取り組み、メリットを強化する
おそらく、訪問者は特定の無料リソースのためにあなたの電子メールリストにオプトインしました。
メールの冒頭で必ず対処してください。 あなたがその即時の満足を提供するならば、それは加入者があなたの価値をどのように認識するかに大きな影響を与えるでしょう。
あなたのリストにオプトインすることによって彼らが賢明な決定をしたことをあなたの加入者に思い出させることも賢明な習慣です。
では、どのようなメリットが期待できるのでしょうか。
以下は、 JCrewの機能です。
6.期待を設定する
購読者にとって、電子メールリストにサインアップすることは、信頼の瞬間を伴います-何が先にあるかについて少しためらいがあります。
ウェルカムメール(理想的にはWebサイトでも)で、リストにあることがサブスクライバーにとって何を意味するかについての期待を設定する必要があります。 それらを教えてください:
- どのくらいの頻度でメールを送信しますか?
- サブスクライバーはあなたからどのようなコンテンツを受け取りますか?
- 彼らはどのような贈り物をいつ期待できますか?
たとえば、 JCrewは、誕生日の割引が期待できることをサブスクライバーに通知します。
サブスクライバーに対してこれらの期待値を設定することが不可欠です。 これらの期待を読むことにより、サブスクライバーは受信トレイにあなたの電子メールが表示されることを期待し始める可能性があります。
One Kings Laneからのウェルカムメールは、新規加入者に毎日新しい販売を提供していることを通知し、すべての販売の開始時に電子メールで通知されます。 一部の人々にとって、そのような電子メールを毎日受け取ることは恐ろしいように聞こえます。 ブランドは、後で購読者を怖がらせるのではなく、事前に期待を設定し、電子メールの設定を変更するオプションを提供します。
7.新規加入者にマイクロコミットメントを行うように動機付ける
この練習は、前進する関係のトーンを設定します。
購読者にウェルカムメールでマイクロコミットメントを行わせない限り、将来的には抵抗が大きくなります。
マイクロコミットメントとはどういう意味ですか?
簡単に言えば、あなたはあなたに「はい」と言う習慣をあなたの加入者に与えたいのです。 ソーシャルメディアであなたをフォローしたり、コンテンツをもっと読んだり、メールをホワイトリストに登録したりすることから、何でもかまいません。
このウェルカムメールでは、 CoScheduleは、デモを表示することにより、サブスクライバーがマイクロコミットメントを行うように動機付けています。
どうすればそれを達成できますか?
それはすべてあなたのCTA(行動の呼びかけ)にかかっており、それが私たちを次のポイントに導きます。
8.一次および二次CTAを含める
あなたはすでに堅実なCTAの力を理解しています。
問題は、ウェルカムメールの最も効果的な戦略は何ですか?
答えは、すべての電子メールに少なくともプライマリCTAを含める必要があるということです。 セカンダリCTAが続く場合があります(ほとんどの場合はそうです)。
それについて考えてみてください:あなたがあなたの電子メールを読んだ直後にあなたの加入者にして本当に欲しいことの1つは何ですか?
それがプライマリCTAであり、それ以外はセカンダリです。
例として、前のCoSchedule電子メールを取り上げます。
プライマリCTAが何度も強調されていることに注目してください。 これは、電子メールの本文の唯一の焦点です。 受信者が1つのことだけを行う場合は、今日席を確保してデモを視聴する必要があることを印象付ける行もあります。
セカンダリCTAは、電子メールのPSセクションに残されています。
これは、CTAにとって最も効果的な構造です。
9.ウェルカムメールテンプレートの使用を検討する
上記の方法が少し難しい場合は、AVADAEmailMarketingからすぐに使用できるウェルカムメールテンプレートを多数探すことができます。
独自のウェルカムメールテンプレートを編集、カスタマイズ、およびタイミングを設定できます。 プラットフォームは以下を提供します:
- ウェルカムレター
- 創設者からの個人的なウェルカムメール
- ギフトコード付きのウェルカムメール
- カスタマイズ用の空白のテンプレート
- などなど。
AVADAアプリにサインアップすると、ダッシュボードから無料で利用できるすべてのテンプレートを確認できます。 受信者を新規加入者および新規顧客としてセグメント化することもできます。
例えば:
クリックしてテンプレートを編集すると、エディターが表示され、必要に応じてメールをカスタマイズできます。 テキスト、画像、動画、CTAなど、要素のブロックを追加するオプションは他にもたくさんあります。 つまり、このプラットフォームでは、ブランドに合わせてメールを変更できます。
結論
第一印象は重要です。 チャンスは1回だけで、それが関係の全寿命のトーンを設定します。
そのため、完璧なウェルカムメールシーケンスを作成する必要があります。
これらの9つのウェルカムメールのベストプラクティスがお役に立てば幸いです。 このトピックについて懸念がある場合は、詳細についてお気軽にお問い合わせください。 いつもあなたからの連絡をうれしく思います!