Web サイトの速度とユーザー エクスペリエンス: デジタル マーケティングの成功におけるホスティングの役割
公開: 2024-09-10正直に言うと、ユーザーの期待はかつてないほど高まっています。ウェブサイトが数秒以内に読み込まれない場合、訪問者の半数以上は… 読み込みが速いサイトを見つけるまでに 3 つまたは 4 つのウェブサイトを経由するのに時間がかかる場合でも、読み込まれるサイトに飛びます。 。
Web サイトが読み込まれるまでに数秒以上待つことができないというこの奇妙な心理的問題は、軽視すべきではありません。オンラインで成功したい場合は、訪問者がサイトに到着したときにサイトに留まるようにするために、これを最初の拠点にする必要があります。
サイトを高速化するためにできることはたくさんありますが、すべては優れた Web ホストを選択することから始まります。はい、Web ホスティングとユーザー エクスペリエンスは、あなたが思っているよりも密接に関連しています。すべての詳細を確認し、それらを有利に使用する方法を学ぶために読み続けてください。
目次
Web ホスティングがデジタル マーケティングに与える影響
Web ホスティングは、「設定したらあとは忘れる」タイプのものになりがちです。しかし、実際には、Web サイトのファイルを保存するためのインターネット上の単なる場所ではありません。これはデジタル マーケティングにも非常に大きな影響を与えます…そして、十分な注意を払わないと、自分自身 (そして自分の Web サイト) を傷つける可能性があります。
優れたウェブホストは、サイトの単なる家主ではありません。彼らがうまく仕事をすれば、サイトのパフォーマンスが大幅に向上します。悪質な Web ホストは、最終的にサイトに損害を与える可能性があります (パフォーマンスと評判の両方において)。ホスティングが物事に与える影響の概要は次のとおりです。
サイトの速度とユーザーエクスペリエンス
ユーザーは Web サイトが 2 ~ 3 秒以内に読み込まれることを期待していることをご存知ですか?それ以上に時間がかかると、集中力を失い始めます…そうです、最近では注意力の持続時間が非常に短いのです。
直帰率が高いということは、基本的に、人々があなたのサイトにいることを楽しんでいないことを Google に伝えます。すると Google はそれに応じて行動し、ランキングを下げることになるので、これはかなり大きな問題になります。さらに、読み込みが遅いサイトのようなばかげたサイトが競合サイトにユーザーを誘導するようなことは望ましくありません。Web ホストを賢く選択することは、最初から考慮すべきことです。
稼働時間と信頼性
サイトが起動している場合は、アクセスできます。落ちたら誰も乗れなくなるよ。そして、誰かがそれを試みると、悪い印象を残す可能性があるので、高い稼働率保証 (99.9% 以上) を備えた Web ホストを選択してください。
また、ダウンタイムが長いと、そのサイトはランキングで上位に表示される価値がないと Google に判断されます。そのため、サイトがオフラインになるほど、 SEO がどれほど優れていても、ランク付けするのが難しくなります。
セキュリティとデータ保護
サイバー攻撃がいかに一般的であるかを過小評価しないでください。セキュリティが十分ではなかったために、サイトが攻撃によってダウンすることは望ましくありません。攻撃はマーケティング全体を混乱させます。これを修正するのは非常に大きな使命となる可能性があり、優れた Web ホストを使用すれば完全に防ぐことができます。
ただし、セキュリティはファイアウォールやマルウェアだけではありません。また、ホストはデータを定期的にバックアップし、万が一に備えて簡単な回復プロセスを備えておく必要があります。そのままにしておいて、実際にそれが必要であることに気づくよりも、持っていても必要としないほうがよいでしょう。
SEOの最適化
サイトの読み込みが速く、信頼性が高いほど、Google はそれを高く評価します。ページ上および技術的な SEO で優れた成果を上げているにもかかわらず、ホスティングが不利に働いている場合、ランキングに関しては期待するほど成功することはありません。
オーガニックトラフィックを促進したい場合は、Web ホストを SEO の基盤にしてください。オンページ SEO とテクノロジー SEO で強力な基盤を構築し、実際の結果を確認する方が簡単です。これにより、ランキングで競合他社を追い越すこともできます。
サイトのパフォーマンスに影響を与える Web ホスティング機能
すべての Web ホストには同じコア機能があります。これらがウェブサイトのパフォーマンスにどのような影響を与えるかを次に示します。これらの点に注意して、Web ホスティングを最適化してマーケティングを本当に強化する方法を理解してください。
サーバーの場所とパフォーマンス
サーバーは世界中にあり、サイトのパフォーマンスを最高の状態にしたい場合は、対象ユーザーが住んでいる場所に近いサーバーを選択してください。主にアメリカの視聴者に販売する場合、Web サイトをアメリカのサーバーに置く必要があります。ヨーロッパの視聴者にとっては、ヨーロッパのサーバーを使用することをお勧めします。
ユーザーがサーバーに近ければ近いほど、サーバーからユーザーのデバイスまでのデータの転送速度が速くなります。もう 1 つの選択肢は、Web サイトのデータを世界中の多数のサーバーに分散する CDN (コンテンツ配信ネットワーク) を提供するホストを選択することです。
サーバーのリソースとスケーラビリティ
RAM、CPU パワー、ストレージ容量などは、Web サイトがトラフィックをどの程度適切に処理するかに大きな違いをもたらします。リソースが足りないと、読み込み時間が遅くなったり、完全にクラッシュしたりする一方通行になります。共有ホスティング プランはリソースの問題で有名なので、代わりに専用または VPS を選択してください。
簡単に拡張できるオプションを提供するホストを選択することもお勧めします。柔軟なプランまたはクラウドベースのプランは、ビジネスの拡大に合わせて簡単に拡張できるため、良い選択です。
帯域幅とトラフィック制限
帯域幅は、サイトが特定の期間内に転送できるデータ量です。帯域幅が限られている場合、サイトの速度が低下したり完全にクラッシュしたりする前に、一定数の訪問者しか処理できない可能性があります。
マーケティング キャンペーンを実行している場合は、潜在的な顧客を見逃したり迷惑をかけたりしないように、サイトを常にスムーズに稼働させたいと考えています。高い (または無制限の) 帯域幅を持つホストを選択してください。
適切な Web ホスティング プロバイダーの選択
信頼できるホスティングプロバイダーは、高い稼働時間、速いサーバー応答時間、モバイルフレンドリーなプラットフォームなど、Web サイト訪問者を満足させるために必要なものをすべて提供する必要があります。共有ホスティングは手頃な価格かもしれませんが、パフォーマンスを向上させるには、VPS または専用ホスティングを検討してください。
すでに述べたこと以外に、ビジネスの成長に役立つウェブホストを確実に入手するために検討すべき点は次のとおりです。
カスタマーサポート
24 時間 365 日サポート以外の Web ホストは考慮すべきではありません。いつ助けが必要になるかわかりません…そして、それを待たなければならない時間が長ければ長いほど、マーケティングが強化され、ひいては売上が低下する可能性があります。
スケーラビリティと成長のサポート
どのビジネスも成長を望んでいます。しかし、質の悪いウェブホストを使用すると、そのような事態を防ぐことができます。必要に応じてリソースを簡単にスケールアップできる Web ホストをまだ使用していない場合は、新しいホストを見つけることを検討してください。クラウド ホスティングは柔軟性が高いため、実際にはここでの最良の選択です。
セキュリティプロトコルと自動バックアップ
セキュリティが十分でないために、顧客の機密データが漏洩することは絶対に避けたいことです。このような信頼違反からビジネスが回復することはありません。セキュリティについて調査し、選択したホストが必要以上のものを提供していることを確認してください。
これらには、DDoS 保護、SSL 証明書、セキュリティ パッチ、自動更新、自動バックアップ、暗号化が含まれる必要があります。
適切な Web ホストがビジネスを促進する方法
優れたウェブホストがウェブサイトだけでなくビジネス全体にもたらす本当の違いを簡単に見てみましょう。
コンバージョン率の最適化 (CRO)
高いコンバージョン率は非常に重要です。サイトに留まる人が増えれば増えるほど、コンバージョンに至る可能性が高くなります。コンバージョン率が高ければ高いほど、最終的にはマーケティングがより成功することになります。
Web ページの読み込み時間がわずか 1 秒遅れるだけで、コンバージョン率が約 7% 低下する可能性があることを知ったらショックを受けるかもしれません。あなたの生計がそれに依存している場合、これは大きな数字です。
CDN、キャッシュ、遅延読み込みなどの機能を使用するホストは、当然のことながらユーザーのコンバージョン率を高めます。これらのことをプランに組み込んだホストを選択することをお勧めします。
モバイルの応答性とウェブサイトの速度
最近では、Web サイトのトラフィックの半分以上がモバイルからのものであるため、これを無視することはできません。サイトはすべてのデバイスで見栄えが良く、特にスマートフォンで高速である必要があります。
モバイルの応答性を理解し、重視しているホストを選択してください。この特定の要因がマーケティングの成功にどれほど大きな影響を与えるかに驚かれるかもしれません。
ブランドの評判とウェブサイトのパフォーマンス
通常、Web ホストのパフォーマンスはブランドの評判に影響します。ここで調査を行ってください。各 Web ホストの Web サイトに限定しないでください。多少偏っている可能性があります。フォーラム、Reddit や Quora などの Q&A サイト、ソーシャル メディアをチェックしてください。それぞれのホストの本当の性格について、より正直な洞察が得られます。
ウェブサイトの速度を向上させるツール
優れた Web ホストを取得することが最優先事項です。ただし、Web ホストを取得したら、サイトが常に最高のパフォーマンスを維持できるように (そして顧客を満足させ続けられるように)、これらの Web サイト高速化ツールに投資することを強くお勧めします。
Google PageSpeed Insights
PageSpeed のインサイトの最も優れた点は、無料であることです。各 Web ページのコンテンツを分析し、通常よりも遅い理由についての実際の洞察と、Web ページを高速化するための実践的な提案を提供します。
もう 1 つの優れた機能は、デスクトップとモバイルのスコアが個別に表示されるため、どこを改善する必要があるかが正確にわかることです。また、他の Google ツールと簡単に統合できるため、作業がさらに効率化されます。
GTメトリクス
GTmetrix は、あなたの隠し場所に入れておきたい素晴らしいツールです。速度と全体的なパフォーマンスの両方の観点から、Web サイトのパフォーマンスがどの程度優れているかに関する詳細なレポートが得られます。パフォーマンス スコアとそれを改善するための具体的な提案が表示されます。
Pingdomツール
Pingdom Tools は、これを初めて使用する人に最適なユーザーフレンドリーなツールです。ページの読み込み時間、ページ サイズなどの詳細な内訳を確認できます。これらの数値に基づいて、スコアを上げるために実行すべき実際的なアクションのリストが表示されます。
結論
優れた Web ホストを選択することの威力を過小評価しないでください。脆弱なホスティング システムではビジネスの強力な基盤を構築することはできません。特に、悪いホストは Web サイトが遅くイライラする原因となるためです。
ホストを賢く選択すれば、安定した立場に立つことができます。また、すでにビジネスを確立しているものの、望む結果がまだ得られていない場合は、何よりもまず Web ホストを評価し、欠陥を見つけたら変更することを恐れないでください。
強力な Web ホスト = 強力なビジネスの強固な基盤。そして、足場がしっかりできていれば、そこから行うことはすべてより効果的になります。試してみてご自身の目で確かめてください。
著者について
Paul Wheeler は、中小企業がビジネスの成功に向けて Web サイトを最適化するのを支援する Web デザイン代理店を経営しています。彼は、自身の Web サイト「 Reviews for Website Hosting」で、Web サイト関連のすべてについてビジネス オーナーを教育することを目指しています。