2022 年に向けてウェブサイトの刷新を計画する方法

公開: 2022-08-03

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ウェブサイトの刷新に着手することは主要な作業になる可能性があり、プロセスに飛び込む前にいくつかの計画と事前の検討が必要です. その理由は、ユーザーに真に魅力的なエクスペリエンスを提供すると同時に、ビジネス目標を達成するようなサイトになるには、多くの要因を考慮する必要があるからです。これら 2 つの面のいずれかで重要なポイントを見落としていると、求めている大きな成果ではなく、部分的な成功しか得られない可能性が高くなります。

時価総額で世界最大の銀行である Wells Fargo Corporation は、サイトサービスを使用するときのユーザーの習慣を調べるために大規模な調査を行った後、最近、企業 Web サイトの完全な刷新を完了しました。調査中、Wells Fargo は、顧客が銀行とやり取りするすべての方法をより完全に理解するために、コールセンターの情報を含む 500 億を超えるデータを分析しました。

いくつかの点で、同社は学んだことに驚きましたが、すべてのデータを分析した後、Wells Fargo はプロセスのいくつかの欠陥を発見し、プロセスを合理化し、よりアクセスしやすくするために、ウェブサイトの刷新で修正されました。サイト訪問者。もちろん、誰もがサイトの刷新に取り組む前にそのような調査を行うリソースを持っているわけではありませんが、重要なのは、適切な計画を立てることは、顧客が本当に感謝し、ビジネスの成長に役立つ種類のウェブサイトを開発するのに非常に役立つということです.

あなたのウェブサイトが会社の目標に合わなくなったとき

計画プロセスの最初の部分は、ビジネスとウェブサイトを完全に再評価して、両者がどの程度一致しているかを確認することです。サイトの最初のデザインと開発以来、ビジネスはいくつかの重大な変化を経て、当初とは多少異なるビジネスエンティティに変化した可能性があります。

これをもう少し詳しく分析するために、次のような難しい質問を自問することができます。

現在のサイトデザインが達成したこと、欠けていること、およびビジネス目標をどのように促進するか。
あなたのサイトがあなたのブランドとそのコアバリューをターゲットオーディエンスに伝えるのにどれだけ成功しているかを考えてみてください.
あなたのサイトは一貫して販売目標を達成するのに役立っていますか? もしそうでないなら、それを実現するために何を変えることができますか?

次に、 Web デザインがどの程度ユーザーフレンドリーであるか、視覚的な魅力があるかどうかを検討する必要があります。

もう 1 つの非常に重要な考慮事項は、Google や他の検索エンジンによるサイトのランク付けです。あなたのビジネスを例証するキーワードを使用していくつかの検索を実行することで、これを自分で確認できます。あなたのサイトが最初のページまたは 2 ページに表示されない場合、ランキングは十分ではありません.

Wells Fargo の調査を行う必要はありませんが、いくつかの基本的な分析を実施すると、コンバージョン率、直帰率、放棄率、およびサイトの全体的なトラフィックを理解するのに役立ちます。

RankWatch Web サイトアナライザーを使用して Web サイトのパフォーマンスを分析し、必要な基本情報を取得できます。上のスクリーンショットはその例です。

サイトに関するすべての情報を収集したら、分析で特定した各欠点に対処する方法を含める計画を立てる必要があります。

たとえば、自分のサイトのランキングが思ったほど高くないと判断した場合は、ランキングを上げるためのより良い検索エンジン最適化( SEO ) を計画する必要があります。それ自体は、コンテンツの変更、ウェブサイト構造の微調整、画像の追加、サイトへのバックリンクの促進など、非常に幅広いカテゴリです。

おそらく、あなたの会社のブランドはターゲットオーディエンスにほとんど認知されていないと判断したので、自社の Web サイトや他のチャネルを通じてマーケティングを改善する必要があるかもしれません。

あなたのサイトは適切にホストされていますか?

強力で魅力的な Web サイトを持つための主要なコンポーネントの 1 つは、ホスティングサービスです。過去 1 年ほどの間にサイトで発生したダウンタイムまたはサービスの損失はどれくらいですか?

あなたのサイトへの訪問者がなんらかのサービス損失に遭遇した場合、彼らが戻ってきてくれれば幸運です。なぜなら、代わりにアクセスできる競合他社のサイトがあるからです。また、サイトのページの読み込みが十分に速くないと、訪問者を失い始めます。

ページ時間が 1 秒から 7 秒になると、訪問者がページを放棄する可能性が 113% 増加することがGoogle によって判明しました

インターネットサーファーは、サイトがすぐに読み込まれない場合、サイトを放棄することで有名です。忍耐強い Web サイトの訪問者など存在しません。サイトの読み込み速度が十分でない場合、訪問者を大量に失っている可能性があり、サイトのホストが原因である可能性があります.

また、Web ホストがこれまでに提供したセキュリティの種類も考慮する必要があります。サイバー攻撃を経験したことがないかもしれませんが、それは必ずしもホストがすべての最新のセキュリティ方法を使用していることを意味するわけではありません.

テクニカルサポートとサービスについてはどうですか。何らかの問題が発生した場合や、ホスティングサービスについて質問がある場合に、ホストから迅速に対応してもらえますか?

Web ホスティングサービスに関する上記の質問を確認してください。サービスの価値を十分に享受できていない場合は、より信頼性が高く、より最新の、または単純に高速なサービスを探し始める時期かもしれません。 .

より優れたホスティングサービスにはより多くのお金を支払うことになるかもしれませんが、2022 年に向けてウェブサイトを改善したいと本気で考えているのであれば、サイトホストの変更はそれを達成するために必要な側面の 1 つかもしれません。

サイトの改修費用

かなり柔軟な予算を持つ大企業でない限り、サイトを刷新するときはコストを考慮する必要があるかもしれません. 市場調査に基づくと、ウェブサイトの推定コストは200 ～ 10,000 ドルです。

この市場調査は、400 人のフリーランサーの Upwork プロファイルに基づいており、上位 100 人のフリーランサーの就職成功率は 85% を超えています。

新しいサイトを構築するコストは、コンテンツと複雑さによって異なる場合がありますが、必要な変更のレベルに応じて、刷新にはほぼ同じ金額がかかる可能性があります.

たとえば、過去数年間でビジネスが大幅に変化した場合、サイトを刷新するには、まったく新しい Web サイトを構築するのとほぼ同じくらいのオーバーホールが必要になる場合があります。

Web ホスティングサービスを変更すると、追加のコスト要素が追加される可能性もありますが、これは以前に支払っていたものから大幅に増加するものではありません.

新しいページと新しいコンテンツを追加すると、間違いなくより多くの費用がかかります。また、ランキングを改善するために SEO の専門家のサービスを利用する必要がある場合は、修正費用の最終行にも追加されます。

これは、Web サイトの刷新を計画するもう 1 つの非常に良い理由です。その計画の一部には、必要なすべての変更のコストの見積もりが含まれている必要があるからです。

SSL技術を必ず含めてください

サイトにSecure Socket Layer (SSL) テクノロジがまだ含まれていない場合は、2022 年に確実に含まれるようにする必要があります。

サイトのやり取りは暗号化されておらず、サイバー犯罪者によって傍受される可能性があるため、 Google はすべての非 SSL サイトを安全でないと分類しています。つまり、あなたのサイトは攻撃の対象になるだけでなく、サイトユーザーに安全な対話を提供していないため、Google によるランク付けも低くなります。

サイトに SSL を実装するには、Web サイトに SSL 証明書をインストールするだけです。これを行うための最も経済的な方法を探している場合は、誰でも無料で利用できるLet's Encrypt サービスを使用できます。 .

これにより、Web サイトに無料のデジタル証明書をインストールできるため、すべてのユーザーに安全なエクスペリエンスを提供できます。

ユーザーと Web サイトの間でトランザクションが開始されると、サーバーはその SSL 証明書をブラウザーに送信し、暗号化されたデータセッションが設定されます。これにより、ユーザーはハッキングの試みから保護され、そのような試みから保護されるため、サイトがより魅力的になります.

サイトを GDPR に準拠させる

2018 年 5 月の時点で、一般データ保護規則 (GDPR) が、欧州連合のすべてのメンバーとそのパートナーに対して発効しました。この規則は、大量の個人データを管理するすべての組織が決議の要点を遵守することを要求しています。

主なポイントは次の3つです。

ユーザーは、自分の個人データが何らかの方法で使用されることに同意する必要があります
ユーザーは、会社が保持するすべての個人データに関する情報を要求する権利を有します。
ユーザーは、組織のデータベースから個人データを削除するように要求できます。

あなたのサイトがクライアントに関する大量の情報、特に金融関係の情報を保持している場合、特に一部のクライアントがヨーロッパを拠点としている場合は、これらの GDPR 規制に準拠する必要があります。

これを行う最善の方法は、オンラインで宣伝されているいくつかのパッケージの 1 つを入手することです。これは、GDPR に対する会社の露出を評価するのに役立ち、要件のすべての関連点に準拠するための最良の方法に関する推奨事項を提供します。

一般に、これらのパッケージは次のことに役立ちます。

会社のデータを調査および監査する
すべての個人データを特定する
すべてのプライバシールールを文書化し、社内のすべての組織で共有する
すべての個人データを必要なレベルまで保護する
コンプライアンスの監査と報告。

結論

実際には、2022 年のウェブサイトの刷新に考慮して組み込むことができる要素は非常に多くありますが、それらすべてを含める必要はありません。上記の重要なポイントを適用するために強力な努力をすれば、数年先のウェブサイトの目標を達成するのに十分な可能性が高くなります.

あなたのサイトへの訪問者は興味を持ち、満足し、更新を確認するために定期的に戻ってくるでしょう。より多くの訪問者があなたのサイトに惹きつけられるため、ビジネスの観点からもあなたのサイトは成功するはずです。つまり、より多くの人があなたの意図したアクションを実行することになります。 2022 年のウェブサイトの刷新により、少なくとも今後数年間はその分野のリーダーになることができます。