ウェブサイトの最適化–訪問、コンバージョンなどを最大化する方法
公開: 2019-03-13あなたがどんな種類のビジネスをしていても、あなたのウェブサイトはあなたの会社、あなたのコーリングカード、そして場合によってはあなたに収入をもたらすまさにその場所の代表として機能します。
これは、ウェブサイトがそこにある多くの企業にとって「持っているのが良い」から「持っている必要がある」に変わったことを意味します。
残念ながら、これはまた、近年作成された非常に貧弱なWebサイトがたくさんあったことを意味します。
どうやら、どのウェブサイトもウェブサイトがないよりはましです。 その結果、企業はa)ひどく見えるb)新しいビジネスをもたらさないc)あなたの信頼と評判を台無しにするサイトを持っています。
それならどうしますか? ウェブサイトの最適化を入力してください。
ウェブサイトをユーザーにとってより良いものにし、コンバージョンを最大化するために使用できるプロセスとツールのいくつかを次に示します。
ウェブサイトの最適化とは何ですか?
あなたのウェブサイトを最適化する多くの方法があります。
読み込み速度、SEO要因、またはコードを改善できますが、私たちが関心を持っている最適化の種類は、お金をもたらすものです。
言い換えれば、ウェブサイトの最適化は、訪問者から顧客または有料ユーザーへのコンバージョンの最大数を確保するために、ウェブサイト変数の範囲を微調整する行為です。
真のウェブサイトの最適化は、確かな証拠と数字に裏打ちされた科学的プロセスです。 これには、デザイン、コピーライティング、SEOなどの複数のプロセスが含まれます。
では、なぜそこにある企業が自社のWebサイトの最適化に関心を持っているのでしょうか。
手始めに、ウェブサイトの最適化とは、現在のトラフィックを最大限に活用し、既存のトラフィックを顧客に変えることを意味します。 第二に、それはあなたの現在の顧客があなたのウェブサイトにより多くの時間を費やし、あなたが望む種類の行動を正確にとることを意味します。
あなたはあなたのウェブサイトを最適化する必要がありますか?
サイトの最適化に時間とお金を投資すべきかどうか疑問に思っている場合は、事前に回答する必要のあるいくつかの質問があります。
- あなたはあなたのウェブサイトに十分な訪問を得ていますか?
- SEOの取り組みを通じて十分なオーガニックトラフィックを引き付けていますか?
- コンバージョン率に満足していますか?
- カートの放棄率は低いですか?
これらの質問のいずれかに対する答えが「いいえ」の場合は、Webサイトを最適化して最大限に活用する必要があります。 潜在的な顧客を失う正確な問題点を把握したら、それを効率的に解決するために最適な最適化戦術を選択できます。
これまでにWebサイトの最適化を検討したことがない場合は、カバーすべき多くの根拠がある可能性があります。 掘り下げてみましょう。
どのようにあなたのウェブサイトを最適化できますか? 考慮すべき主な要素
自分の問題点がわかったら、それを解決するいくつかの方法から始めることができます。 ここにあなたのウェブサイトを最適化するときに心に留めておくべきいくつかの主要な要素があります。
1.ウェブサイトのデザイン
見た目が最も美しいものである必要はありませんが、現代的な外観のWebサイトは、業界のトレンドに対応し、訪問者の気持ちに気を配っていることを意味します。
これらの問題の大部分は優れたデザイナーや代理店を雇うことで解決できますが、デザインはターゲットオーディエンスが期待するものと一致する必要があることを覚えておく価値があります。 言い換えれば、風変わりな色とボタンを備えたWebサイトは、B2Bオーディエンスのためにそれをカットしません。
2.ユーザーエクスペリエンス
UXとUIはウェブサイトのデザインにおいて非常に重要な要素になり、今ではこれらの分野だけに焦点を当てている専門家がいます。 つまり、ユーザーエクスペリエンスとインターフェースは、訪問者がサイトを操作する方法と、訪問者が実行するアクションです。
たとえば、行動を促すフレーズがそれほどうまく変換されていない場合は、それが折り目の下にあり、訪問者の注意を引き付けない淡い色で設計されていることが原因である可能性があります。 同様に、訪問者が買い物の途中でドロップアウトしてカートをいっぱいにしたままにしておく場合も、ユーザーエクスペリエンスの問題です。
関連記事: Webサイトのユーザビリティに関する決定的なガイド
3.ウェブサイトのコピーとコンテンツ
おそらくあなたのデザインは正しいですが、デザイン内の言葉は完全にマークを失っています。 残念ながら、これは非常に頻繁に発生します。これは、ビジネスオーナーが、訪問者の視点からサイトを見るのではなく、自分自身にコピーを集中しすぎているためです。
訪問者に購入、購読、または好きな行動をとらせるには、訪問者の言語を話し、彼らに共鳴する言葉を使用する必要があります。 あなたがあなたのターゲットオーディエンスをよく知らないならば、あなたのウェブサイトのレビューのためにプロのコピーライターに相談するのが最善です。
4.ウェブサイトフォーム
最近では、見込み客の獲得、新規加入者の獲得、新規顧客の登録前のデータ入力など、誰もがフォームを使用しています。 ただし、ウェブサイトのフォームは、コンバージョン数に大きな違いをもたらす可能性があります。
フォーム内のデザイン、コピー、フィールド数を微調整することで、コンバージョンの総数を大幅に増やすことができます。
5.モバイルレイアウト
2018年には、世界のすべてのWebサイトトラフィックの52.2%がモバイルデバイスからのものでした。 人々はますますソーシャルメディアのためだけでなく、購入のためにも自分の電話を使用しています。 ただし、Webサイトがモバイル向けに最適化されていない場合、ページは不格好に見え、訪問者は電光石火の速さで跳ね返ります。
モバイルフレンドリーなウェブサイトが検索エンジンの結果で上位にランクされるという事実も考慮すると、モバイル向けに最適化されたサイトを持つことは必須です。
6.社会的証明
あなたのウェブサイトが変換されないかもしれないもう一つの理由はそれがあなたの訪問者に十分に説得力がないということです。 それを回避する方法は?
いくつかの社会的証明、つまり、あなたの製品やサービスに満足していた以前のクライアントの証言、または過去の顧客からのあなたの製品のレビューを含めてください。 これは、ウェブサイトの最適化の重要な部分です。
7.SEO
あなたはおそらくあなたが有機的なトラフィックから最も多くのリードを得るためにあなたが本当にランク付けしたい検索用語を知っています。 ただし、「メカニックシドニー」という用語のGoogleの検索結果で1位になることは、魔法のようには起こりません。
適切なキーワードの調査から、Webサイトページ内の適切な場所での使用、適切なリンクの構築まで、SEOは複雑な取り組みです。 しかし、正しい方法で行われると、SEOはあなたのウェブサイトに何千人もの訪問者を呼び込み、あなたの収益に何千ドルも追加することができます。
あなたのウェブサイトを最適化する前に
適切な準備をせずにウェブサイトの最適化に入ると、時間とリソースを浪費することになりかねません。 何かをする前に、必ず次の手順を実行してください。
1.現在地を分析します
Google Analyticsなどの分析ツールを使用して、現在の場所を特定します。 訪問数、コンバージョン数、セッションの長さなど。 自分のパフォーマンスが正確にわかれば、次に何をすべきかがわかります。
2.仮説を立てます
データが目の前にあると、Webサイトのパフォーマンス低下の原因を知識に基づいて推測するのが簡単になります。 たとえば、バウンス率が屋根を通過している場合、ページの読み込み速度が許容可能な基準をはるかに下回っており、それを改善する必要があると仮定できます。
3.実験を実行します
仮説に基づいて、問題を引き起こしている可能性のある要素を変更して、Webサイトのパフォーマンスにどのように影響するかを確認します。 実験を成功させるには、次の2つの条件があることに注意してください。
- 関連するのに十分な時間実行する必要があります
- 訪問者の大規模なサンプルが必要です
4.測定と分析
あなたは変更を加える前にあなたのウェブサイトを評価したので、あなたの労働の成果を見る時が来ました。 理想的には、行った変更は、トラフィック、コンバージョン、または改善したいその他の指標にプラスの影響を与えるはずです。
ウェブサイト最適化ツール
最適化のための専用ツールを使用せずに実行できることがいくつかありますが(コピーの変更など)、深刻な作業には、その作業用に特別に構築されたツールが必要になります。 簡単に習得でき、最初はそれほど費用がかからないものをいくつか紹介します。
1. Google Analytics
人生で最高のものは無料です-そしてこれは間違いなくGoogleのほとんどの製品に当てはまります。
Google Analyticsはリストの最初の項目です。これがないと、現在どこにいて、何を達成する必要があるのかわからないからです。 言い換えれば、それはあなたのウェブサイトで何が壊れているか、そしてあなたの最適化の旅をどこから始めるべきかをあなたに示す診断ツールです。
GAは、最も訪問されたページ、滞留時間、実行されたアクション、バウンス率が最も高いページ、訪問者に関する情報などの有用な情報を提供します。
目標到達プロセスがどこで漏れているか、訪問者がどこから降りているかを知るだけでなく、Webサイトで希望する種類の訪問者を引き付けているかどうかを知ることもできます。
2.Google検索コンソール
リストで2番目に優れたウェブサイト最適化ツールも無料で、Googleから提供されています。
GSCの使用を開始するには、Webサイトに数行のコードを挿入してサイトでGSCをアクティブ化するだけで、準備が整います。GSCは、Webサイトの分析とデータの取得を開始します。
GSCの価値は、何人の訪問者がどのソースから来ているかを教えてくれることです。 さらに、現在のコンテンツでターゲットにしている主なキーワードと、特定の検索用語から得ているクリック数が表示されます。
それはあなたがあなたのSEOでどこにいるのか、そしてあなたが物事を直すために何ができるのかを決定するのに非常に貴重なツールです。
3. Hotjar /Fullstory/その他のセッション記録ソフトウェア
データはあなたに素晴らしい物語を伝えることができます。 それはあなたに何が悪いのかを示すことができます、そしてあなたが十分に賢いなら、あなたはあなたのウェブサイトを最適化するためにその情報を使うことができます。 しかし、あなたはさらに良いものを知っていますか? あなたのユーザーは、あなたがそうするように頼むことさえせずに、リアルタイムであなたに何が悪いのかを示します。
FullstoryとHotjar(および他の多くの同様のアプリ)は、Webサイトのバックグラウンドで実行され、ユーザーの行動を追跡します。 マウスの動き、クリック、セッション期間、ヒートマップなど。
定量的な結果を得るか、ヒートマップの魔法を見て、ユーザーが行き詰まっている場所と、コンバージョン率を正確に低下させるものを見つけることができます。
4.GTMetrix
あなたのウェブサイト上の人々を変換することにおいて役割を果たす主要な要因の1つはそれがどれくらい速くロードするかです。 ページが数秒以内に読み込まれない場合、以前の関心度に関係なく、ページがバウンスする可能性が非常に高くなります。 GTMetrixは、Webサイトの速度(または速度)を示し、改善できる場所を示します。
5.WordPress用のYoastプラグイン
サイトで使用するのに最適なプラグインのリストでは、Yoastが常にトップに近づいています。 正当な理由–それはあなたのSEOを改善するための頼りになるリソースです。
ただし、それは優れたSEOを保証するものではありません。 プロバージョンには、コンテンツを改善するために使用できる優れたツールセットが付属しており、費用に見合う価値があります。 Yoastは、コンテンツとSEOのベストプラクティスについて十分に理解している場合にのみ、時間をかける価値があることを忘れないでください。
6.UserTesting
あなたの訪問者があなたのウェブサイトを閲覧しているのを見るよりも良いフィードバックがないことを私たちは述べました。 ただし、別の優れた方法があります。彼らと連絡を取り、彼らがあなたのサイトについてどう思っているかを確認してください。
これはまさにUserTestingが行うことです。 基準を入力し、Webサイトを送信すると、プラットフォームがそれらの基準に一致するユーザーと連絡を取ります。 次に、それらのユーザーがあなたのWebサイトについて、そしてそれを改善するために何ができるかについてあなたに話しているのを聞くことができます。
7.相撲
リードの生成は大きな問題であり、訪問者の電子メールを収集することが目標ではない場合でも、適格なリードのターゲットリストには大きな可能性があります。 これを可能にするツールはかなりたくさんありますが、最初で最高のツールの1つは相撲です。
Sumoを使用すると、訪問者の電子メールを収集して顧客に変えることを目的として、終了を目的としたポップアップ、トップバー、スライダー、ウェルカムマットなどを作成できます。
Sumoには、背景、ボタン、コピー、その他のデザイン要素を変更できる優れたエディターと、Webページの最適化に役立つ優れた分析スイートが付属しています。
結論
ウェブサイトの最適化は、数行のコピーを変更するのと同じくらい簡単に行うことができます。または、ウェブサイトのデザインとSEO全体を変更するのと同じくらい大きな仕事になる可能性があります。
問題の正確な原因とそれを解決する方法がわかれば、ウェブサイトの最適化に費やす時間とお金は、何人の新規訪問者、コンバージョン、購入をもたらすことができるかを見ると、それ以上の価値があることがわかります。 。