Zapier が 2022 年にオンライン ビジネスを後押しする 6 つの方法

ワークフロー プロセスの自動化は、定期的なタスクを定期的かつタイムリーに完了するための効果的な方法です。 開発者のタスク リストから自動化を取り除き、作業者が自分のタスクを処理できるようにするエンド ユーザー ツールが多数あります。 Zapier、IFTTT、Power Automate などのサービスは、繰り返しのタスクを自動化するためのプログラミングを最小限またはまったく必要としない要素を提供します。 最終的に、これらの非コーディング自動化サービスは時間を短縮し、チーム間のデータ転送を高速化して、顧客のクエリにより迅速に対応できるようにします.

ザピアとは？

Zapier は、アプリケーションとサービスを接続してワークフローを自動化できるオンライン プラットフォームです。 自分で統合を設計したり、誰かを雇ってこの統合を作成したりすることなく、タスクを自動化できます。

たとえば、Zapier は、ブログ投稿を公開した後、個々のツイートを自動的に送信できます。 「カスタム」という用語は、自動ツイートがどのように表示されるか、およびそれらに含まれるコンテンツを決定することを意味します。 さらに、Twitter 以外の 2000 以上の宛先があるため、Zapier はさまざまなプラットフォームまたは宛先で多数の自動化されたタスクを処理できます。

これは、トリガーと 1 つまたは複数のアクションで構成される自動化されたワークフローである「Zap」を作成できるようにすることで実現できます。 次に、新しい Zap を作成して有効にすると、トリガーが発生するたびにそのアクションが実行されます。 簡単な例として、Zap を作成して、公開された投稿ごとに送信されるカスタム ツイートを送信するとします。 このシナリオでは、ブログ投稿の公開がトリガーであり、それに続くカスタムメイドのツイート自動プロセスです。

e コマース ビジネスが Zapier を活用して効率化できる 6 つの方法:

ストアに新しいアイテムを追加するたびに、Twitter で自動的にツイートします

このレシピを使用すると、新製品が在庫に導入されるたびに自動ツイートを設定できます。 これは、毎日追加する製品について顧客に知らせる優れた方法です。

新しい顧客に連絡して、電子メール ベンダーに情報を提供します。

新しい顧客があなたと一緒に購入するたびに、Zapier を使用すると、注文情報を選択したメール サービス プロバイダーに接続できます。 Zapier は現在、MailChimp、AWeber、Campaign Monitor など、約 20 のメール サービス プロバイダーをサポートしています。

新しい見込み客を CRM に送信します。

あなたが持っている販売ファネルに基づいて、あなたの販売ファネルに応じて、潜在的な顧客があなたから購入する前に電子メールを収集している可能性があります. Wufoo、Formstack、Unbounce などのプラットフォームを使用していて、リード データを InfusionSoft、Salesforce、Zoho などの CRM にシームレスに統合したい場合は、ブログにサインアップしたり、eBook をダウンロードしたり、Slideshare を推奨したりしている可能性があります。

注文情報を CRM に変換

潜在的なリードを CRM ソフトウェアに同期した後、顧客が戻ってきて購入するたびに、注文に関する情報を追加できます。 これにより、リードがどこから来て、リードジェネレーションの取り組みが生み出す収益の正確なイメージを描くことができます。

変換された注文データをサポート チケット プラットフォームに送信します。

カスタマー サポートのリクエストに対応しているとします。より多くの情報を提供できます。 その場合、サポート担当者が支援を必要としている顧客とのコミュニケーションが容易になります。 Zapier を使用すると、変換された注文データを Desk、Help Scout、ZenDesk などのサポート デスク ソフトウェアに送信できます。 このようにして、従業員は支援を必要とする顧客との会話を常に認識しています。

Google スプレッドシートの形式で支払い処理イベントを追跡します。

多くの場合、信頼できる古い Google スプレッドシートよりも優れた選択肢はありません。 インタラクティブなダッシュボードを作成しようとしているときや、大規模なデータ分析に取り組んでいるときに、これは特に重要であることがわかりました。 たとえば、私たちが遭遇した最も強力なアプリケーションの 1 つは、支払い処理会社である Stripe を Google スプレッドシートに接続して、成功した請求と失敗した請求を追跡する可能性です。 これにより、Stripe に毎日手動でサインインする場合よりも、支払い処理や督促に関する問題をより迅速に特定できます。

効果的なプロセス設計は、規模に応じた構築を望むすべてのビジネス オーナーにとって基本的なタスクです。 Zapier は、効果を大幅に高め、e コマース ビジネスの成長を妨げる特定のタスクを高速化できるソフトウェアです。

ビジネスで Zapier を使用する方法

すべてのビジネスは、さまざまな方法で Zapier を利用します。 たとえば、特定のスタッフ メンバーの 1 つまたは 2 つのタスクだけに使用したり、全員に影響する大量の作業を処理したりするために使用できます。 これらは、会社全体のアカウントを設定するか、各従業員にアカウントに署名させるかを決定するための最良のオプションです。 アカウント所有者が必要に応じて Zap を作成できるようにすることもできます。

ダッシュボードと提案

Zapier のダッシュボードはシンプルで、多くの人に親しまれています。 接続されているアプリと Zap が表示され、アプリやコミュニティ内で人気のあるものに関する提案が表示されます。

チームや企業が学習する際に、アイデアは非常に役立ちます。 「これを試す」ボタンをクリックするだけで、Zapier が自動的に動作してプロセスを開始します。 ワークフローで承認や、顧客に送信するテキスト メッセージなどのその他の情報が必要な場合は、手順をガイドするときにそれを提供する必要があります。

Zaps のオンとオフの切り替えは、[マイ アプリ] タブの [マイ アプリ] タブの下にあるトグル スイッチと同じくらい簡単です。ドロップダウン メニューには、その月に残っている Zapier タスクの正確な数が表示されます。

接続するアカウントも追加すると、Zapier は新機能の概要ページを提供します。 統合リスト、共通サイトへのリンク、概要情報、およびチュートリアルがあります。 チュートリアルは短く、通常は 2 分未満で、Zap を使用してワークフローを自動化し、一般的なソフトウェアの推奨事項について説明します。 たとえば、LinkedIn のページでは、Zapier を使用して LinkedIn の投稿を自動的に Facebook に投稿し、LinkedIn に履歴書を含めたり、LinkedIn で誰かのプロフィールをブロックしたりする方法について説明しています。 ツールを検討しているが、どれを使用すればよいかわからない場合は、「代替手段」セクションを確認してください。代替ソフトウェアについて検討するためのアイデアが得られます。

その「探索」タブも、旅の最初に確認することが重要です。 このページには、1500 以上のアプリケーションのアイコンが表示されます。

単一のアイコンをクリックすると、ソフトウェアの人気のある Zap が提供されます。 複数のアイコンを選択すると、そのソフトウェア専用に設計された既製の Zap が表示されます。

ザピアの費用は？

Zapier には、無料バージョンから大規模なエンタープライズ展開まで、さまざまな料金プランがあります。 Zapier は無料で使用できますが、Zapier の「プレミアム」アプリ統合のいずれにもアクセスできません。 Zapier は、プレミアム アプリのペイウォールの下に約 60 のアプリを配置します。プレミアム アプリには、Salesforce、Zendesk、PayPal、Pinterest、Shopify があります。 選べるプランは以下のとおりです。

無料無料プランでは、無料プランを使用して Zapier を試し、最小限のタスクに利用することができます。 毎月 100 タスクを超えない 5 つのシングルステップ Zap を使用できます。 残念ながら、「プレミアム」アプリやサービスを使用することはできません。

スターター: 月額 $19.99 のスターター プランでは、Zap を 20 に制限し、タスクは 500 以下に制限します。 マルチステップのザップを作成し、少なくとも 3 つの最高品質のアプリケーションを使用できます。 (39 ドルで 1,500 の毎日のタスクのサブスクリプションをアップグレードできます。)プロフェッショナル: 月額 49 ドルから、無制限の Zap を使用できます。 この給与レベルでは、毎月 2,000 のタスクを完了することができます。 毎月 189 ドルで、給与レベルを 20,000 責任まで引き上げることができます。

チームこの層は、無制限の Zap と月あたり 50,000 のタスクで月額 299 ドルから始まります。 (いくつかのレベルでは、月額 $3,499 で最大 2,000,000 のタスクに対応しています)。 このレベルには、チームのコラボレーションを容易にする共有ワークスペースなど、他にもさまざまな機能があります。

会社トップレベルは、1 か月あたり $599 から始まります

タスク数は 0 ですが、2,000,000 ジョブで $3,599 に増加します。 シングル サインオン、アカウント統合、ライブ トレーニングなどの高度な管理機能を提供します。

Zapier が許可する e コマース プラットフォームはどれですか?

ここで完全なリストを確認できます。 ただし、最も人気のあるアプリは次のとおりです。

• Shopify
• ウーコマース
• マジェント
• BigCommerce

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