VoIP 番号とは何ですか & それはどのように機能しますか?
公開: 2022-10-26
VoIP番号とは?
Voice over IP 電話番号とも呼ばれる VoIP 番号は、特定の場所ではなくユーザーに割り当てられる実際の電話番号であり、インターネット接続を使用して動作します。 VoIP 番号の最大の利点は、任意のモバイル デバイスまたはデスクトップ コンピューターで動作する VoIP 電話アプリを介して、どこでも使用できることです。 基本的に、VoIP 電話番号を使用すると、電話を受けるために特定のデスクに縛られることはありません。VoIP 番号を使用して、どこからでも電話をかけたりかけたりすることができます。
今日のビジネスおよび個人用の市場で最もホットなテクノロジは、VoIP および仮想電話の分野から直接出てきたものです。 クラウドベースの VoIP テクノロジーにより、同じ番号を使用して、携帯電話、コンピューター、ラップトップ、または固定電話を使用して、どこからでも電話をかけることができます。
VoIP 番号とは何か、また取得方法を見てみましょう。 また、VoIP サービスを開始する方法と、ビジネスを保護する 5 つの VoIP 詐欺アラートについても説明します。 また、VoIP 番号を使用すると、従来の固定電話では不可能なほど多くの費用を節約できます。
- Voice over IP 電話番号とは何ですか?
- VoIP はどのように機能しますか?
- VoIP 番号を取得するにはどうすればよいですか?
- VoIP 番号を取得する必要があるのはなぜですか?
- VoIP 詐欺から保護する方法
VoIP はどのように機能しますか?
VoIP は、インターネット経由で電話をかけることによって機能します。 ローカルの電話会社を介して通話をルーティングする必要がある従来の電話サービスとは異なり、VoIP 電話サービスは任意のブロードバンド接続を使用します。 この方法では、VoIP は最も効率的なパスに沿って通話をルーティングします。
VoIP は、チャットやテキスト メッセージングなど、他の形式の通信にも拡張されます。 ビジネス オーナーは、従業員がリモートで作業している場合でも、従業員の VoIP 電話番号を選択できます。
VoIP を使用すると、従来の電話回線は、ビジネスと家庭の両方で使用できなくなります。
VoIP と通常の電話番号の違い
2 つのテクノロジー間の伝送モードは同じではありません。 VoIP 電話番号は場所に割り当てられませんが、通常の電話番号は割り当てられます。
また、基盤となるテクノロジーも劇的に異なります。 標準の固定電話番号は、銅線の電話回線を経由します。 VoIP 番号は、インターネットや企業内 LAN (ローカル エリア ネットワーク) などのデータ ネットワークを利用して電話をかけます。
VoIP 番号を取得するにはどうすればよいですか?
- VoIP サービス プロバイダーの選択
- インターネット接続を確認してください。 私たちのおすすめは？ 各デバイスには、0.1mbps (100k) のアップロードおよびダウンロード速度が必要です。
- 必要な機能を備えた VoIP プランを選択してください。
- 使用するデバイスを決定します。
- VoIP プランにサインアップします。
VoIP サービス プランを提供する VoIP 電話サービス プロバイダーから VoIP 電話番号を取得できます。 ほとんどのプランは、携帯電話や通常の電話サービスよりも安価です。
その結果、コストを最大 60% 削減し、VoIP だけが提供できるより多くの機能にアクセスできます。
すでに電話番号を持っている可能性があります。 VoIP で使用できます。 連邦通信委員会 (FCC) の支援を受けて、そうするのはあなたの権利です。 番号ポーティングと呼ばれるプロセスを通じて、電話サービスを任意の通信事業者に譲渡する権利があります。 携帯電話、Google Voice、ケーブル/電話会社、さらには競合する VoIP サービス プロバイダーから電話番号を移植できます。
新しい番号を選択するか、既存の番号を使用できます。 それはあなた次第です。 Nextiva は、すべてのプランで追加料金なしで移植とセットアップを提供します。 Nextiva のビジネス電話サービス プランは、月額 20 ドルから。
切り替えて VoIP 電話サービスを利用する場合は、仮想電話システムをセットアップするために必要な手順がいくつかあります。 まず、インターネット接続が良好であることを確認する必要があります。
次に、ビジネス ニーズに合った VoIP サブスクリプションを選択し、VoIP 電話番号を確認して、オプションの VoIP デバイスを選択する必要があります。 それが完了したら、すぐにコンピューターまたはスマートフォンで VoIP システムの使用を開始できます。
VoIP 番号を取得する必要があるのはなぜですか?
VoIP電話システムは、従来の電話サービスでは提供できないいくつかの利点をもたらします。 節約、柔軟性の向上、信頼性の向上、非常にクリアな通話品質が得られます。
より低いコストで
電話回線を使用せずに、VoIP 番号はインターネット接続を利用します。 月額サービスでも、従来の電話システムを維持するよりも費用がかかりません。
また、月額料金に含まれる多数のプレミアム機能にもアクセスできます。 これには、自動応答、コール キューイング、インテリジェントなコール転送、ワンクリック会議コールなど、ビジネスに必要なお気に入りの機能がすべて含まれています。 さらに、無料の VoIP 番号を追加料金なしで取得することもできます。
よりアクセスしやすい
VoIP 電話システムは、電話をかけるために物理的な場所に依存しません。 その利便性は、安定したインターネット接続から生まれます。 これにより、全国または地球の反対側で通信が可能になります。
VoIP 自体は多くの帯域幅を使用しません。 適度な 10MB の接続でも、100 の通話を同時に処理できます。 LTE技術の進歩により、スマートフォンを使用して確実に電話をかけたり受けたりすることができます。
有線接続が最適ですが、Wi-Fi 信号が強い場合は十分満足できるはずです。
さらなる柔軟性
VoIP ネットワークには非常に大きな柔軟性があります。 プライベートな社内電話ネットワークを使用している場合、既存のシステムに複数の電話を追加することは制限されています。 VoIP ネットワークを使用すると、帯域幅によってのみ制限されるため、多くの一般的なブロードバンド プランを使用して数百の通話を処理できます。
VoIP 電話が柔軟であるもう 1 つの理由は、あらゆるデバイスで動作できることです。 これらは、コンピューター、タブレット、および VoIP 電話で動作します。 ほとんどの VoIP 電話には、コード付きまたはワイヤレス ヘッドセットなど、ワークフローを補完するアクセサリが用意されています。 従来の電話をお持ちの場合は、なくてはならないものであり、アナログ電話アダプター (ATA) をいつでも後付けできます。
ATA を使用すると、完全デジタル VoIP ネットワークで従来の電話機器を使用できます。 設定したら、すぐに機能します。
より良い音声品質
安定したインターネット接続と高帯域幅があれば、従来の電話接続よりも音声品質が向上します。 これはどのように可能ですか？
VoIP は、「コーデック」と呼ばれる最新の音声圧縮技術を使用して、音声をデジタル変換し、回線のぼやけや雑音を除去して、インターネット経由で送信します。 G.722 コーデックは、アナログ電話通話の 2 倍の帯域幅を備えているため、すべての通話がより明瞭になります。 これが、VoIP が HD 通話品質を実現する方法です。
帯域幅が制限されているまれな瞬間に、通話はユーザーの関与なしに標準品質に正常に低下します。 それは自動的に行います。 また、従来の電話システムで誰かに電話をかける場合、通話の音質は良好ですが、フル HD ではない可能性があります。
複数のデバイス
最大の利点の 1 つは、1 つの仮想番号で複数のデバイスを使用できることです。 場所ではなく個人に割り当てられた VoIP 番号を使用すると、その番号をどこにでも持っていき、どのデバイスからでも自分のアカウントにアクセスできます。
ログインすると、個人または会社のラップトップ、コンピューター、または VoIP 対応の携帯電話を使用して電話をかけることができます。 これらの仮想番号は、ユーザーが選択した場合、通話を別の電話番号に転送するように設定することもできます。
VoIP では、コール ルーティングをいつでも好きなように設定できることを忘れないでください。 着信を送信したい営業チームがある場合、すべてまたは一部の電話を一度に鳴らすことができます。
1 つの電話番号で複数のデバイスを使用できるため、ユーザーは究極の柔軟性を得ることができます。
市外局番の選択
従来の電話とは異なり、市外の VoIP 電話番号の市外局番を選択できます。 この機能により、個人またはビジネスの所有者は、選択した市外局番に電話をかけることができ、長距離電話の料金を請求されることはありません。
これは、事業主が自分自身にローカル番号を割り当てて信頼性を確立できることも意味します。 これは、複数の場所を持つビジネスに役立ちます。 また、複数のローカル番号を 1 つの場所にルーティングしたい場合にも役立ちます。
ただし、電話機に割り当てられた市外局番がロサンゼルスなどの特定の都市のものであるのに、VoIP 電話がニューヨークにある場合は、実質的にロサンゼルスから電話をかけることになります。 電話をかける場所はもはや問題ではありません。
番号ポータビリティ
電話はもはや固定されていません。 以前は、引っ越した場合、新しい場所で新しい番号を更新するために電話会社に電話がありました。 ほとんどの場合、新しい電話機をセットアップするためにサービス技術者が出向かなければなりませんでした。
ただし、VoIP 番号のポータビリティは別のオプションであり、ビジネス オーナーは不必要なダウンタイムを節約できます。 場所に関係なく、VoIP 電話は同じ電話番号を引き続き使用できます。 必要なのは信頼できる IP 接続だけです。
番号ポータビリティとは、企業が VoIP サービスを使用することを選択した場合、電話番号を変更する必要がないことを意味します。 Web サイト、名刺、またはマーケティング資料を変更する必要はありません。 古い番号に移動して、通常どおり操作を続けてください。
フリーダイヤル番号
フリーダイヤル通話は、もはや大企業だけのものではありません。 中小企業は、VoIP 番号を使用して無料通話を受けることができるようになりました。 プロバイダーによって異なりますが、ほとんどの場合、無料または非常に安価なフリーダイヤル通話が提供されます。
フリーダイヤル通話は、ビジネスが 1 つの地域に限定されているという印象をなくすことで、ビジネスに役立ちます。 何よりも、複数のデバイスで複数の VoIP 番号を鳴らすことができるため、これらの無料通話を電話またはコンピューターにルーティングできます。
VoIP 詐欺から保護する方法
VoIP テクノロジは使いやすく維持費もかからないものの、この現代のビジネス電話ソリューションは詐欺の影響を受けません。
この種の VoIP 番号トリックの問題は、通話の追跡が難しいことです。 VoIP 詐欺師に何を求め、何を期待すればよいかわからない場合、あなたも VoIP 詐欺の被害者になる可能性があります。
TLS と SRTP を介して通話の暗号化を提供する VoIP プロバイダーを探します。 これにより、すべての VoIP 通話で最大限のプライバシーとパフォーマンスが提供されます。 Nextiva はこの組み込みの通話暗号化を提供しているため、必ず確認してください。
ビッシング (VoIP フィッシング)
「ボイス フィッシング」または「VoIP フィッシング」として知られる、電話詐欺の一種です。 詐欺は、認識された信頼できるソースからの有効な電話番号とともに表示される実際の発信者 ID の出現から始まります。
次に、詐欺師は疑いを持たない個人に重要な個人データと財務情報を開示するよう説得しようとします。
多くの場合、発信者は、必要な情報を得るために 2 つの重要な要素を利用します。それは、人の恐怖と経済的安定です。 この詐欺は、偽造できることを知らずに発信者 ID を信頼しているため、より成功しています。
VoIP 詐欺攻撃から身を守る方法
VoIP 電話詐欺攻撃は巧妙であるため、正当な通話や個人情報の盗難の試みを認識するのは困難です。 以下は、これらの侵入から身を守るために開発できるいくつかのヒントです。
- すべての電話が善意であると思い込まず、最新の詐欺について最新情報を入手してください。
- 電話を開始しない限り、電話で機密情報を提供しないでください
- サイバーセキュリティの専門家は、すべてのデバイスのログイン情報を月に 1 回変更することを推奨しています
- あなたに送信された未承諾の電子メールからの電話番号に決して電話をかけないでください
- 誰からの電話か分からない場合は、発信者にボイスメールにメッセージを残してもらいます
良いニュースは、成功した VoIP 詐欺攻撃がまれであることです。 脅威に対して警戒する必要があります。そうしないと、顧客リストが誤って漏洩する可能性があります。
もっと深く掘り下げたいですか？ VoIP セキュリティと通話の暗号化に関する完全なガイドを作成しました。 読む価値があります — チームと共有してください。
VoIP 電話システムからより多くの価値を得る
どの番号を選択したとしても、VoIP で信じられないほどの価値を得ることができます。 電話会社やケーブル会社は、VoIP がビジネス オーナーに提供するすべての機能に勝るものはありません。
そして、重要なのは価格以上です。 電話を取り、サポートラインに電話してください。 保留でどのくらい待ちますか？ スタッフはどれくらい知識が豊富でフレンドリーですか? 電話システムについて一日中心配しているわけではないため、これらの要素は重要です。
Nextiva はさらに先へ進みます。 私たちは、最高の価値と最高のサービスを提供することを中心に、ビジネス電話サービスを作成しました。 数百万ドルを投資して国内で最も信頼性の高いビジネス ボイス ネットワークを構築し、サポート チームのメンバーはすべて社内に配置されています。 これが、2020 年に最高のビジネス電話サービスに選ばれた理由です。
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