バーチャルリアリティの従業員トレーニングはここにあります。 あなたは採用すべきですか?

公開: 2022-05-07

新入社員が実際の顧客とやり取りしたり、ブランドに害を及ぼす可能性なしに、混沌としたブラックフライデーのシナリオを実行する練習をすることができる世界を想像してみてください。 または、倉庫の新入社員が、物的損害や怪我のリスクなしにフォークリフトの操作を練習できる世界を想像してみてください。

バーチャルリアリティ(VR)の従業員トレーニングのおかげで、これらの仮想的な状況の両方が今日可能であるため、想像をやめてください。

バーチャルリアリティの従業員トレーニングはこちらです。あなたは採用すべきですか?

アーケードの後ろにあるかさばるヘッドセットに限定されていたVRは、過去10年間で技術的な飛躍を遂げ、リスクのない環境で従業員を実践的にトレーニングするための実行可能なツールになりました。 ウォルマート、フォルクスワーゲン、そしてNASAでさえ、すでにVRトレーニングの時流に乗っています。

しかし、あなたはウォルマート、フォルクスワーゲン、またはNASAではありません。 あなたは限られたトレーニング予算を持つ中小企業(SMB)です。 今すぐバーチャルリアリティの従業員トレーニングに投資することは本当に意味がありますか?

真剣に検討する価値があります。私たち自身の調査によると、2021年までに米国のSMBの3分の1がVR従業員トレーニングプログラムを試験的に実施し、その結果、新入社員が完全な生産性に50%早く到達すると予想しています。

あなたの決定を助けるために、今日VR従業員トレーニングを採用すべき理由と、待ちたい理由を見ていきます。 また、採用する前に実行する必要のある手順についても詳しく説明します。

今日VR従業員トレーニングを採用すべき5つの理由

それでもバーチャルリアリティをビデオゲームや遊園地にのみ関連付ける場合は、期待を再調整するときが来ました。 近年、組織は、不動産のツアーから犯罪現場の再現、さらには仮想モールでの買い物まで、あらゆることにVRを活用することに成功しています。

アマゾンはプライムデー2018のために世界中にVRモールキオスクを設置しました(出典)

VRは、教室やオンラインコースでは見つけることができない没入型の「実践による学習」の機会を労働者に提供するために、従業員のトレーニングを強化するためにも使用されています。 これは、歴史的に静的で労働者の関心を引くことのなかった分野における革命です。

VR従業員トレーニングは、さまざまな方法でSMBにメリットをもたらします。

VR従業員トレーニングは知識の保持を向上させることができます

半年前の研修で学んだことは言うまでもなく、今朝の朝食で何を食べたかはほとんど覚えていません。 従来の方法では、労働者はトレーニングを終えてから1時間以内に学んだことの最大50%を忘れることができます。

VRトレーニングは、労働者が学んだことをよりよく覚えるのに役立つことが証明されています。

ある研究では、参加者は2Dビデオを見せられるか、完全なVR体験を与えられ、2日後に見たものを思い出すように求められました。VRグループも2回パフォーマンスしました。

あるCEOは、VRを使用したスタッフは、VRを使用しなかった1週間後よりも、VRを使用した1年後に多くのことを思い出せるようになったことに気付きました。

VR従業員トレーニングは、労働者がより迅速にスキルを習得するのに役立ちます

新入社員は、その役割と組織の複雑さに応じて、完全に生産的な従業員になるまでに6か月から2年かかる場合があります。 あなたの労働者が彼らの潜在能力を最大限に発揮していない毎日は、彼らがあなたの投資に対して完全な見返りを提供していない日です。

(教室やオンラインコースとは対照的に)気を散らすことのない環境で労働者に体験学習の機会を提供することにより、VRトレーニングは労働者がより迅速にスキルを習得するのに役立つことが証明されています。

KFCが新入社員VR演習を実施したとき、労働者は、実際の生活で25分かかるのに対し、フライドチキンの作り方をわずか10分で学ぶことができました。

VR従業員トレーニングは職場の事故を減らすことができます

Institute for Work&Healthの調査によると、就職して最初の1か月の労働者は、1年以上雇用されている労働者の3倍以上の怪我をする可能性があります。

専門家は、新入社員をスピードアップするために実践的なトレーニングが不可欠であることに同意しますが、実際の仕事の状況に彼らを置くことは、彼らが費用のかかる間違いを犯すリスクを伴います。

企業は、代わりにVRトレーニングを使用して、労働者やビジネスを危険にさらすことなく、実際の作業状況をシミュレートできます。 初期の研究では、VRが職場の安全性を効果的に高めることができることが示されています。

VR従業員トレーニングはあなたにお金を節約することができます

VRで飛行機を操縦する方が、実際に飛行機を操縦するよりもかなりコストがかからないことは理にかなっています。 しかし、VRトレーニングシミュレーションが従来のeラーニングコースと比較してお金を節約できることを知って驚くかもしれません。

Brandon Hall Groupの調査によると、保険や怪我に関連するコストの低下、生産の遅延の減少、機器に関連する価格の低下などの要因を考慮すると、VRはトレーニングプログラムあたり2,000ドル以上の節約になります。 。

VR従業員トレーニングは、求職者を引き付け、職場の維持努力を後押しすることができます

十分なトレーニングを受けておらず、最新のテクノロジーを利用できないために労働者が文字通り仕事を辞めているとき、SMBは、VRなどの最先端のトレーニング体験に投資することで、求職者に大きなポイントを獲得できます。

労働者の在職期間中の継続的な開発努力にVRトレーニングを活用することで、VRトレーニングを継続して活用できます。 従業員の70%は、トレーニングと能力開発の機会が会社にとどまるという彼らの決定に影響を与えると述べています。

VR従業員トレーニングの採用を待ちたい3つの理由

テクノロジーまたはアプリケーションへの期待が時間の経過とともにどのように進化するかを予測する方法論であるGartnerの「HypeCycleforDisplay and Vision」によると、仮想現実は現在「Slope of Enlightenment」(Gartnerクライアントが利用できる完全な調査)にあります。

つまり、VRアプリケーションを試験的に導入する組織が増え、従業員のトレーニングに対するVRのメリットが広く理解されるようになりましたが、VRトレーニングが主流に採用されるまでにはまだ2〜5年かかります。

今はエキサイティングな時代ですが、SMBが組織のVRトレーニングに投資する前に待つことを望む理由はまだいくつかあります。

VR従業員のトレーニングはスケーラブルではありません

スマートフォンと15ドルの段ボール箱だけでVRセットアップを組み立てることは技術的には可能ですが、これらの手段で効果的なVRトレーニングプログラムを提供できる可能性はほとんどありません。 スマートフォンには、非常に基本的なエクスペリエンス以上のものを提供するコンピューティング能力がなく、ある種のコントローラーがなければ、コンピューターで生成された世界と対話する方法はありません。

つまり、200ドルから2,000ドル以上の範囲で、より堅牢なVRヘッドセットを購入する必要があります。 ゼロからVRシミュレーションを作成する必要がある場合は、5桁のコストと、VRに必要な物理的スペースを追加すると、コストがすぐに手に負えなくなる可能性があります。

前に述べたように、VRトレーニング時間の経過とともにお金を節約することになりますが、かなりの初期費用が一部のSMBを怖がらせる可能性があります。

VR乗り物酔いはまだ問題です

ほとんどの人は問題なく完全なVR体験を体験できます。 ただし、25〜40%の人がVR乗り物酔いに苦しんでいます。これは、外部刺激(つまり、VRで見たり聞いたりするもの)と内部感覚システムとの間の切断によって引き起こされる状態です。 めまい、吐き気、嘔吐を引き起こす可能性がありますが、これは最も楽しいトレーニング体験にはなりません。

VR開発者は、より高いフレームレートから、さまざまな制御スキームやより多くの着席VR体験まで、この問題に対する多くの解決策を提案しています。 しかし、VR乗り物酔いを完全になくすものは何もありません。 この問題が解決されるまで、従業員のかなりの部分がVR従業員トレーニングを物理的に受けられない可能性があります。

VRはまだ収益性がありません

従業員のトレーニングなどのニッチな分野では、現在VRに多くの興奮がありますが、仮想現実が主流の視聴者に受け入れられていないという事実は残っています。 VRヘッドセットの消費者による購入は、2018年を通じて減少しました。そのため、Facebook(2014年にOculusを購入)などの企業は、VRがしばらくの間利益を生まない可能性があることを認めています。

確かに、それは投資家にとってより大きな心配です。 しかし、VRが関心を高め、より大きなソースからより多くの収益を引き出すことができない場合、VRヘッドセットのプロデューサーは廃業し、VR従業員トレーニングベンダーとその顧客を高く乾燥させてしまう可能性があります。

VR従業員トレーニングを採用する前にすべきことは次のとおりです

米国のSMBの3分の1が2021年までに従業員のトレーニングにVRを活用するという私たちの予測は、実際には保守的な側面である可能性があります。

2018年のトップテクノロジートレンドに関するCapterraの調査によると、米国のSMBの46%が、今日テクノロジーを評価している18%を含めると、今後1〜2年でVRを活用する可能性があります。

今後1〜2年でバーチャルリアリティを採用する中小企業の意向を示す円グラフ

VRが従業員のトレーニングにもたらす可能性を考えると、なぜ多くの人が採用を熱望しているのかがすぐにわかります。

ただし、注意してください。 新しいテクノロジーへの投資の約束を沈めるための最速の方法は、組織を適切に準備せずにそれに突入することです。 バーチャルリアリティの従業員トレーニングで次のステップに進むことに興味がある場合は、準備のために今何をすべきかを次に示します。

  • VRの恩恵を受ける可能性のある既存のトレーニングプログラムを特定します。 VRが私をより良い作家にするのではないかと私は強く疑っています。 同様に、組織には、このテクノロジーの恩恵をあまり受けない役割とトレーニング領域があります。 VRパイロットをテストするために、2〜3つの優先領域(理想的には非常に触覚的であるが習得が難しい領域)を特定します。
  • VR従業員トレーニングの具体的な目標を念頭に置いてください。 習熟度、生産性、収益のいずれであっても、VRトレーニングプログラムの成功または失敗を判断するために測定できるという主な目標を念頭に置いてください。
  • VRは従業員のトレーニングを補完するものであり、代替ではないことを忘れないでください。 この記事では、従来のトレーニング方法をやっつけてきましたが、実際には、VRでは再現できないクラスルームトレーニングとeラーニングの側面があります(たとえば、インストラクターのフィードバック、自宅でトレーニングを行うことができる)。 これらの領域とそれらをサポートするテクノロジーを無視しないでください。
VRは、SMBが注目すべき分野の1つにすぎません。 SoftwareAdviceの「Top10TechnologyDisruptors for Small Businesses – 2018」で、中小企業が注目すべき他の技術的驚異を発見してください。 次に、トレーニングテクノロジーのブログをチェックして、最新のトレンドとベストプラクティスを把握してください。

中小企業向けのCapterraのトップテクノロジートレンドに関する情報:

Capterraは、2018年6月と7月に、従業員が2人以上で年間収益が1億ドル未満の米国を拠点とする715のSMBを対象にこの調査を実施しました。 調査では非営利団体は除外されました。 資格のある回答者は意思決定者であるか、組織のテクノロジーの購入に関連する決定に大きな影響を及ぼします。