バイラルマーケティングとは何ですか?メリットとデメリットは何ですか? （例）

公開: 2023-06-16

ビデオやミームに遭遇して、何日も笑ったり考えたりしたことはありますか? おそらく、バイラルマーケティングに遭遇したことがあるでしょう。

これは、単純なメッセージやコンテンツを数時間で世界的な現象に変えることができる戦略です。悪名高い「チャーリービットマイフィンガー」ビデオからアイスバケットチャレンジに至るまで、バイラルマーケティングはインターネットの歴史の中で最も象徴的で記憶に残る瞬間のいくつかを担ってきました。

しかし、バイラルマーケティングは単に楽しいものや面白いものを作成することだけではありません。これは実際のビジネス成果を促進できる戦略です。

したがって、あなたが中小企業の経営者であっても、大企業のマーケティング担当者であっても、バイラルマーケティングは貴重なツールとなり得ます。適切なアプローチ、創造性、計画があれば、何百万もの人々の注目を集め、ブランドのマーケティング目標の達成に役立つコンテンツを作成できます。

バイラルマーケティングとは何ですか? 2023 年に関連性はありますか?

バイラルマーケティングは、ソーシャルメディアやその他のオンラインプラットフォームを使用して、口コミや共有を通じてメッセージを広めたり、製品を宣伝したりする手法です。

そのアイデアは、人々がそれを友達やフォロワーと共有したくなるほど興味深く、楽しく、役立つものを作成し、さらにその友人やフォロワーがそれを友達やフォロワーと共有し、そしてそれが大勢の視聴者に届くまで繰り返されるということです。

これを、人から人へ広がり、その経路にいるすべての人に感染するウイルス (そのため「バイラルマーケティング」という名前が付けられています) のようなものだと考えてください。しかし、それは人々を病気にするのではなく、人々を笑わせ、考えさせ、何かを感じさせ、最終的にはそれを他の人と共有するように駆り立てるのです。

バイラルマーケティングの鍵は、共有性の高いコンテンツを作成することです。これは、面白いビデオ、ミーム、インフォグラフィック、ブログ投稿、さらには単純なツイートまで、何でも構いません。しかし、それが何であれ、人々の深いレベルで共鳴し、ネットワークで共有したくなるようなものである必要があります。

しかし、バイラルマーケティングは 2023 年でも意味があるのでしょうか?

はい！ 2023 年になってもその関連性は依然として高く、予見可能な将来も引き続きその関連性が続く可能性があります。

ソーシャルメディアやその他のオンラインチャネルの普及により、企業が多くの聴衆にメッセージを届けることがこれまで以上に簡単になり、バイラルキャンペーンが大規模な話題とエンゲージメントを生み出す可能性はこれまでと同様に強力です。

共有性の高いコンテンツを作成し、ソーシャルメディアの力を活用することで、企業はメッセージを増幅し、従来のマーケティング手法よりも幅広い視聴者にリーチすることができます。

バイラルマーケティングの長所と短所

バイラルマーケティングは、近年最も人気があり強力なマーケティング戦略の 1 つとなっています。バイラルマーケティングは、多くの視聴者にリーチし、ブランド認知度を高めるのに非常に効果的ですが、慎重に検討する必要がある独自の長所と短所も伴います。

長所:

1. 大勢の聴衆にリーチする

バイラルマーケティングの最大の利点の 1 つは、迅速かつコスト効率よく大量の視聴者にリーチできる可能性があることです。人々の共感を呼び、ネットワークでの共有を促すコンテンツを作成すれば、広告に一銭も費やすことなく、何百万人もの人々にリーチできる可能性があります。

2. 低コスト

バイラルマーケティングは、口コミマーケティングとソーシャルメディア共有の力に依存しているため、低コストのマーケティング戦略です。バイラルマーケティングキャンペーンの作成には、多額のマーケティング予算や専門家チームの開発が必要ないため、リソースが限られている中小企業や新興企業にとって理想的な選択肢となります。

3. ブランド認知度の向上

バイラルになるコンテンツを作成することで、ブランドの認知度と知名度を高めることができます。バイラルマーケティングキャンペーンは、ソーシャルメディア、ブログ、その他のオンラインプラットフォームで広く共有されることが多く、その結果、Web サイトやソーシャルメディアページに大量の新規訪問者が訪れる可能性があります。

Old Spice の「The Man Your Man Could Smell Like」キャンペーンは、ブランド認知度を高めたバイラルマーケティングキャンペーンの好例です。このキャンペーンでは、「Old Spice Guy」をフィーチャーした一連のユーモラスなコマーシャルが特徴的でしたが、これはすぐにソーシャルメディアで広まり、同社のブランド認知度と売上が増加しました。

4. 高いエンゲージメント

バイラルマーケティングキャンペーンは多くの場合、非常に魅力的でインタラクティブであるため、対象ユーザーに興奮と熱意を生み出すことができます。この高いレベルのエンゲージメントは、長期的にはブランドロイヤルティと顧客維持の向上につながります。

短所:

1. 予測が難しい

バイラルマーケティングキャンペーンは、予測が難しいことで知られています。最善の計画と実行を行ったとしても、コンテンツが拡散するという保証はありません。この予測不可能性により、マーケティング予算の計画と ROI の決定が困難になる可能性があります。

2. 制限された制御

コンテンツが拡散すると、もうあなたの手に負えなくなります。コンテンツは共有したり、コメントしたり、意図しない方法で操作したりする可能性があるため、管理や制御が困難になる場合があります。

最近の「Tide Pod」チャレンジは、制御が困難だったバイラルマーケティングキャンペーンの好例です。この挑戦には、色鮮やかで魅力的な洗剤ポッドにインスピレーションを得て、洗濯洗剤ポッドを食べる自分たちを撮影する人々が参加しました。

ポッドの製造元であるタイド社は、これがバイラルなマーケティングキャンペーンになることを意図していませんでしたが、この挑戦に関して出てくるコンテンツやメッセージの管理が制限されていたため、否定的な評判が広まり、さらには製品のリコールを求める声につながりました。

3. 寿命が短い

バイラルマーケティングキャンペーンは存続期間が短い傾向があり、コンテンツはすぐに時代遅れになったり、無関係になったりする可能性があります。この期間が短いため、キャンペーンの勢いと影響を長期的に維持することが困難になる可能性があります。

4. 危険なコンテンツ

バイラルになるコンテンツを作成するには、多くの場合リスクが伴いますが、これには良いことも悪いこともあります。一部のリスクは報われてキャンペーンが大成功につながる可能性もありますが、他のリスクは裏目に出て悪評を招いたり、ブランドの評判に損害を与えたりする可能性もあります。

バーガーキングの「Whopper Sacrifice」キャンペーンは、リスクを負ったバイラルマーケティングキャンペーンの好例です。このキャンペーンでは、無料のワッパーと引き換えに Facebook の友達 10 人を「犠牲」にするよう人々に奨励しました。このキャンペーンは大きな話題を呼び、同社の売上は増加しましたが、プライバシーやファーストフードのハンバーガーのために社会的つながりを犠牲にする倫理についての懸念も生じました。

潜在的なリスクと利益を理解することで、バイラルマーケティングが自社のビジネスにとって適切なアプローチであるかどうかについて、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。

バイラルマーケティング vs ゲリラマーケティング

この 2 つの強力なマーケティング手法は、しばしば互いに混同されます。これらはいくつかの類似点を共有していますが、実際にはまったく異なります。

バイラルマーケティングとは、共有性が高く、ソーシャルメディアやその他のオンラインプラットフォーム全体に野火のように広がる可能性のあるコンテンツを作成することです。重要なのは、人々の深いレベルで共鳴し、それをネットワークで共有したいと思わせるようなものを作成することです。目標は、迅速かつコスト効率よく多数の視聴者にリーチすることです。

一方、ゲリラマーケティングは、人々の不意を突いて永続的な印象を残す、型破りでしばしば驚くべきマーケティングキャンペーンを作成することを目的としています。創造性と創意工夫を駆使して、予想外で記憶に残る方法で製品やサービスを宣伝することです。

「ゲリラマーケティング」という用語は、ジェイコンラッドレビンソンが 1984 年の著書『ゲリラ広告』で生み出したもので、それ以来、中小企業や新興企業にとって人気のマーケティング戦略となっています。目標は、話題を生み出し、ブランドの周囲に話題を生み出すことです。

つまり、バイラルマーケティングとゲリラマーケティングはどちらもブランドの宣伝に非常に効果的ですが、アプローチ方法が異なります。

バイラルマーケティングの例

バイラルマーケティングキャンペーンには、巧妙なソーシャルメディア投稿から楽しいビデオやゲームまで、さまざまな形があります。ここでは、何百万人もの人々の注目を集めたバイラルマーケティングキャンペーンの成功例をいくつか紹介します。

アイスバケツチャレンジ

アイスバケットチャレンジは、2014 年に ALS (筋萎縮性側索硬化症) への意識を高めるのに貢献したバイラルマーケティングキャンペーンで、世界の注目を集めた社会運動でした。

このキャンペーンは、楽しく、魅力的で、参加しやすかったため、大成功を収めました。また、ALS 研究への意識を高め、資金を集めるという明確な目的もありました。

課題は簡単でした。氷水を入れたバケツを頭からかぶって、ソーシャルメディアにビデオを投稿し、友達にも同じことをするように挑戦してください。それはすぐに人気を博し、有名人、政治家、さらにはスポーツ選手も参加しました。このキャンペーンは大きな影響を与え、ALS 研究のために数百万ドルを集め、この病気に対する認識を高めました。

ALS協会によると、この挑戦はわずか8週間で1億1,500万ドルを集めたが、前年同期は1,900万ドルだった。

結局のところ、アイスバケットチャレンジは単なるバイラルマーケティングキャンペーンではなく、希望の象徴であり、私たちが力を合わせれば変化をもたらすことができるということを思い出させるものでした。

続きを読む: ビデオ電子メールマーケティング: 視聴者を魅了し、コンバージョンを促進する

ダラーシェイブクラブ

Dollar Shave Club は、2012 年にサービスを宣伝するためにバイラルマーケティングを使用した月額制のカミソリサービスです。最初の広告では、同社の CEO である Michael Dubin が登場し、サービスについてのユーモラスな売り込みを行っていました。

Dollar Shave Club のバイラルマーケティングキャンペーンは、業界に大きな変革をもたらしました。ユーモラスな売り込みとキャッチーなキャッチフレーズ「Our Blades Are F***ing Great」はすぐに注目を集め、同社の売上増加に貢献しました。

レポートによると、バイラルマーケティングキャンペーンのおかげで、Dollar Shave Club は広告公開から最初の 48 時間以内に 12,000 件の注文を達成しました。 バイラルマーケティングキャンペーンの成功により、同社はユニリーバによる10億ドルでの買収にまで至ったとされる。

Dollar Shave Club のバイラルマーケティングキャンペーンは、共感性が高く、ユーモアがあり、ユニークな販売提案を提供したため成功しました。カミソリの月額サブスクリプションサービスを提供することで、同社は従来のカミソリ会社との差別化を図り、顧客により便利で手頃な価格のオプションを提供することができました。

全体として、Dollar Shave Club のバイラルマーケティングキャンペーンは、創造的で魅力的なキャンペーンが企業の大きな成長と成功にどのようにつながるかを示す好例でした。

オレオ

Oreo の「Dunk in the Dark」キャンペーンは、バイラルマーケティングがリアルタイムでどのように成功するかを示す好例です。 2013年のスーパーボウル中にスタジアムが停電したとき、

オレオは即座に「停電？ 問題ない。 暗闇の中でもダンクすることはできます。」 このツイートは急速に拡散し、わずか数時間で 15,000 件以上のリツイートと 20,000 件以上の「いいね」を獲得しました。

このリアルタイムマーケティングの取り組みの成功は、今日のデジタル時代におけるバイラルマーケティングの力を浮き彫りにしています。予期せぬ出来事に迅速かつ創造的に対応することで、オレオは膨大な量のエンゲージメントとブランド認知度を生み出すことができました。

このキャンペーンでは、Twitter などのソーシャルメディアプラットフォームがバイラルマーケティングの効果的なツールとなり、企業が迅速かつ簡単に多くの視聴者にリーチできることも示されました。

ダブの「Real Beauty」キャンペーン

Dove の「Real Beauty」キャンペーンは、近年のバイラルマーケティングの最も象徴的な例の 1 つです。 2004 年に始まったこのキャンペーンは、美の基準に挑戦し、女性の体の多様性を称賛することを目的としていました。これには、私たちが広告で見慣れた典型的なエアブラシで描かれたモデルの代わりに、あらゆる形、大きさ、年齢、肌の色の本物の女性をフィーチャーした一連の広告が含まれていました。

このキャンペーンはすぐに成功し、ソーシャルメディアや従来のメディアで多くの話題を呼びました。この広告は急速に広まり、人々がさまざまなプラットフォームで広告を共有したり議論したりして、最初の 1 か月で 300 万以上のシェアを獲得しました。

また、この広告はブランドに対して多くの肯定的な感情を生み出し、多くの女性が広告がより現実的で多様な美のイメージを描いていると感じました。

全体として、Dove の「Real Beauty」キャンペーンは、美の基準に挑戦し、多様性を称賛するバイラルマーケティングの画期的な例でした。話題やエンゲージメントを生み出すだけでなく、売上の増加やブランドの認知度の向上にも成功しました。

結論として、ソーシャルメディアやその他のオンラインプラットフォームの力を活用することで、企業はインターネット上で共有されるように設計されたユニークで魅力的なコンテンツを作成できます。

バイラルマーケティングの心理学: なぜそれが機能するのか

ソーシャルメディアフィードをスクロールしていて、話題になっているバイラルマーケティングキャンペーンに出会ったことはありませんか? 心温まるビデオ、陽気なミーム、考えさせられる記事など、バイラルコンテンツには、従来のマーケティングでは不可能な方法で私たちを魅了し、引き込む力があります。

しかし、バイラルマーケティングの何がこれほど効果的なのでしょうか?

バイラルマーケティングの核心は、人間の行動の心理学と、他者とつながりたいという人間の生来の欲求を利用したものです。

まず、バイラルマーケティングは私たちの感情を利用します。それが喜びであれ、悲しみであれ、怒りであれ、感情は私たちがコンテンツに取り組み、それを他の人と共有する原動力となります。何かを感じさせるコンテンツに出会ったとき、私たちはそれを友人や家族と共有する可能性が高く、それがコンテンツの拡散につながります。

バイラルマーケティングは社会的影響力も利用します。 私たちは、意識しているかどうかにかかわらず、周囲の人々の意見や行動に影響されることがよくあります。コンテンツがソーシャルネットワークで他の人によって共有されているのを見ると、そのコンテンツが人気があり共有する価値があることを示すため、自分自身もそのコンテンツに関与する可能性が高くなります。

しかしおそらく最も重要なことは、バイラルマーケティングが私たちの帰属意識に影響を与えることです。社会的な生き物として、私たちはつながりやコミュニティを切望しており、バイラルコンテンツには、共通の経験や興味を中心に私たちを団結させる力があります。バイラルなコンテンツを友人や家族と共有するとき、私たちはコンテンツそのものに興味を持つだけでなく、自分のアイデンティティや価値観を周囲の人たちに伝えることになります。

全体として、バイラルマーケティングの心理は複雑かつ多面的ですが、すべては、他者とつながり、自分よりも大きなものの一部になりたいという、私たちの生来の欲求に帰着します。

バイラルマーケティングはあなたのブランドに適していますか? 考慮すべき要素

バイラルマーケティングは、ブランドの認知度を高め、販売を促進し、新製品を宣伝するための効果的な戦略です。ただし、それがすべてのブランドにとって適切な戦略であるわけではありません。バイラルマーケティングがブランドに適しているかどうかを判断するには、考慮すべき要素がいくつかあります。

マーケティング目標:マーケティング目標は何ですか? ブランドの認知度を高め、ターゲットユーザーとの関わりを深めたい場合は、バイラルマーケティングが良い戦略となる可能性があります。ただし、すぐに売上を伸ばしたい場合、バイラルマーケティングは最も効果的なアプローチではない可能性があります。
対象者:対象者は誰ですか? バイラルマーケティングキャンペーンは、コンテンツがターゲットユーザーの共感を呼ぶ場合に最も効果的です。作成しようとしている種類のコンテンツに視聴者が関心を持ち、共有する可能性が高いかどうかを検討してください。
リソース:コンテンツを作成して宣伝するためのリソースはありますか? バイラルマーケティングキャンペーンはリソースを大量に消費する可能性があり、時間、資金、創造性の多大な投資を必要とします。コンテンツを効果的に作成して宣伝するためのリソースがあるかどうかを検討してください。
リスクと課題:潜在的なリスクと課題に対する準備はできていますか? バイラルマーケティングキャンペーンは予測不可能な場合があり、コンテンツの評判が悪くなったり、否定的なフィードバックが発生したりするリスクが常にあります。これらの課題に対処する準備ができているか、潜在的な問題に対処するための計画を立てているかどうかを検討してください。
ブランドイメージ:バイラルマーケティングはあなたのブランドイメージや価値観と一致していますか? バイラルマーケティングキャンペーンは先鋭的で物議を醸す可能性があるため、コンテンツがブランドイメージや価値観と一致していることを確認することが重要です。

これらの質問をし、目標、対象者、リソースを慎重に評価することで、ブランドのバイラルマーケティングキャンペーンを推進するかどうかについて情報に基づいた決定を下すことができます。

まとめ

これで、バイラルマーケティングの神秘的な世界がわかりました。重要なのは、人々の共感を呼び、ネットワークで共有したくなるようなコンテンツを作成することです。

適切なアプローチと実行により、バイラルマーケティングはブランドを新たな高みに到達させ、有意義な方法で視聴者とつながることができます。それができれば、インターネット上で次のビッグな存在になれるはずです。

幸運を！

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