パーソナライズされた動画を作成するための 3 つの要素と 4 つのベスト プラクティス [例]
公開: 2019-05-15クイックリンク
- ビデオのパーソナライゼーションとは何を意味しますか?
- 最高の動画パーソナライゼーションを構成するものは何ですか?
- 個別化された体験
- 親密な人間関係
- 消費者データ
- パーソナライズされた動画戦略を作成する方法
- 既存のコンテンツを宣伝する
- イベントへの招待
- 新しい機能、製品、またはサービスを発表する
- あなたが気にかけていることを顧客に示してください
- パーソナライズされたビデオの配信
- クリック後のランディング ページを忘れないでください
- ビデオのパーソナライゼーションで視聴者をより引き付ける
経験豊富なマーケターなら誰でも、動画が今日習得すべき最高の広告手法の 1 つであることを知っています。 さらに一歩進んでパーソナライゼーションをミックスに追加すると、競合他社がどこで失敗したのか疑問に思うような無敵の組み合わせができあがります。
ビデオはコンバージョンを増やし、パーソナライゼーションはコンバージョンを増やします。
では、この 2 つを組み合わせて、これまで以上に強力な戦略、つまり動画のパーソナライズを作成してみませんか。
ビデオのパーソナライゼーションとは何ですか?
ビデオのパーソナライゼーションでは、CRM からの顧客データ (名前、電子メール、場所、画像など) を使用して、より多くのユーザーを引き付ける優れたビデオ エクスペリエンスを作成し、その結果、より高い ROI を生み出します。
従来のビデオとは異なり、パーソナライズされたビデオは視聴者に合わせて調整されるため、視聴者ごとに固有のものになります。
最高の動画パーソナライゼーションを構成するコンポーネントは何ですか?
個別の体験
ビデオ マーケティングが成熟するにつれて、パーソナライゼーションは新鮮で独特な状態を維持するのに役立ち、マーケティング担当者は記憶に残るユニークなエクスペリエンスを視聴者に提供できるようになります。 パーソナライズされたタッチがなければ、ブランドが同様のビデオ マーケティング戦略を使用して自社を差別化することはますます困難になっています。
Business Insider によると、動画のパーソナライゼーションは、実際に「デジタル動画広告予算の増加と、これらの広告に対する消費者の関心の欠如との間の断絶」を解消します。
これは、視聴者が興味を失う前に数秒間しか見られないパーソナライズされていないビデオに広告予算を浪費する代わりに、パーソナライズされたビデオは、含まれる特定の個人情報により、より長く注意を引くことができることを意味します.
親密な人間関係
パーソナライズされたビデオ コンテンツは、ユニークであるだけでなく、実際の会話を厳密に模倣する必要があります。 視聴者と信頼できる関係を築いていない場合、パーソナライズのレベルが視聴者の期待に応えられていません。
動画パーソナライゼーション プラットフォーム Idomoo の CEO である Yaron Kalish 氏は、次のように説明しています。
パーソナライズされた動画のように、視聴者と 1 対 1 でコミュニケーションを取っていると感じた場合にのみ、視聴者はブランドとの感情的なつながりと関係を築くことができます。 ビデオとパーソナライゼーションはどちらも、大規模なマーケティングでつながりを生み出す効果的な方法であり、両方を同時に活用すると、関係構築プロセスが速くなります。
たとえば、不動産業界のようなセクターでは、顧客が多くのことを賭けているため、信頼を築くことが重要です。 以下は、潜在的なクライアントの名前、画像、および地理的な場所を使用して信頼を築き、関係を強化する不動産ビデオのパーソナライズの例です。
これは、パーソナライズされたビデオの最後の主要なコンポーネントにつながります…
消費者データ
消費者データなしで動画コンテンツをパーソナライズすることは不可能です。
ただし、パーソナライズされたビデオを作成する最も簡単な部分は、販売プロセス全体でリードと顧客について収集したすべてのデータを活用できることです。 そのため、関係が進展し、新しいソースからより多くのデータを収集するにつれて、ビデオ コンテンツを継続的にパーソナライズできます。
たとえば、Facebook がユーザーのために特別な機会を祝うために作成する短いパーソナライズされたビデオを考えてみましょう。 これらはタグ付けされた Facebook の写真やイベントから厳選されていますが、関連性があり個人的なものであるため、人々は常にそれらを共有しています。
パーソナライズされた動画広告と同じ概念です。 収集したユーザー データを活用して、エクスペリエンスをカスタマイズおよび改善する必要があります。
動画のパーソナライゼーション戦略を作成する方法
1.既存のコンテンツを宣伝する
コンテンツ マーケティング戦略の一環として優れたホワイト ペーパーやレポートを既にお持ちの場合は、それを宣伝するためにパーソナライズされたビデオを作成してみませんか? クリック後のランディング ページでそれをゲートして、より多くのコンバージョンを生成することもできます。
動画では、見込み客がリソースから何を学ぶかを簡単に説明し、上部に視聴者の名前を付けてパーソナライズすることができます: 「このレポートは [名前] の所有物です」または「[名前] のために特別に準備されています」。
視聴者へのこの小さなうなずきでさえ、すぐにつながりを作ることができ、広告主がコンテンツ マーケティング予算から最大限の利益を得るためのカスタマー ジャーニーのすべての段階に理想的です。
2. イベントへの招待
半年に一度のセールを開催する小売業者であろうと、年次会議を主催するマーケティング代理店であろうと、招待状にパーソナライズされたビデオを含めることで、参加者を増やすことができます.
イベントを見逃すわけにはいかない理由を視聴者に伝えるビデオを作成し、それぞれに合わせてパーソナライズします。
- 前面に名前が記載された割引クーポンまたは入場券を同封してください
- 名前が入ったカスタム ショッピング バッグまたはスワッグ バッグを表示する
- ソーシャル メディア プロファイルの名前と写真を使用して、パーソナライズされた会議バッジを作成します
3. 新しい機能、製品、またはサービスを発表する
顧客は、あなたが彼らの特定のニーズを認識して対処していると感じたいと思っています。 新しいサービス、製品、または製品機能をリリースするときは、それらに合わせてパーソナライズされたビデオを使用してください。
たとえば、「[名前] さんは、[発表する製品、サービス、または機能] を探していることを明確にしました。 ここにあります!"
4. 顧客への気遣いを示す
パーソナライズされたビデオは、アナウンスを行うためだけに優れているわけではありません。 1 年を通して、お客様に感謝の気持ちを示したり、気遣いを伝えたりするのは素晴らしいことです。 ビデオのパーソナライゼーションを使用して、ユーザーに感謝の気持ちを示し、忠実な顧客として維持することもできます.
Nike の 2014 年「Your Year with Nike+」ビデオ キャンペーンを考えてみましょう。 このブランドは、フィットネス アプリのユーザー データ (天気、アクティビティ、場所など) を使用して、約 100,000 人のアプリ ユーザー向けに高度にパーソナライズされたアニメーション ビデオ コンテンツを作成しました。 ビデオは、視聴者が前年に達成したフィットネス目標の個々のストーリーを語り、翌年もアプリを継続するように励まし、刺激を与えました。
これらは、ビデオのパーソナライゼーションを実装する方法のほんの一部です。 目標到達プロセスの各段階で広告キャンペーンをパーソナライズする方法の詳細については、Instapage デジタル パーソナライゼーション ガイドをダウンロードしてください。
動画を作成したら、次のステップは視聴者に公開することです。
パーソナライズされたビデオの配信
これは、顧客がほとんどの時間を費やすチャネル (またはチャネルの組み合わせ) によって異なります。 今日のマーケティング環境では、メールとソーシャル メディアは、パーソナライズされたビデオを配信するための最善の策です。
- 電子メールにビデオを含めると、共有と転送が 50% 増加し、それらの電子メールにパーソナライズを追加すると、トランザクション率が 6 倍になります
- ソーシャル メディアのパーソナライズされた動画は、意識を高め、エンゲージメントを高め、関係を強化します
これは、ドナーへの感謝の気持ちを表す Twitter の Breast Cancer Now の例です。 #wearitpinkを使用したり、投稿でブランドに言及したりしたユーザーをターゲットにしていました。 募金イベントの名前、プロフィール写真、写真を採用することで、個々のユーザー向けに高度にパーソナライズされたキャンペーンを実行することができました。
視聴者のほぼ 80% がパーソナライズド ビデオを「気に入り」、ほぼ半数がリツイートしました。 動画は、ソーシャル メディアで合計約 77,000 人のユーザーにリーチしました。
クリック後のランディング ページを忘れないでください
すべてのトラフィック (電子メール、ソーシャル メディアなど) をパーソナライズされたポスト クリック ランディング ページに送信することが重要です。
動画のサムネイル画像をコンテンツに含める場合は、YouTube やその他の動画ホスティング サービスではなく、動画を視聴するための専用のランディング ページにトラフィックを送信してください。 Wideo は、ランディング ページの 1 つにパーソナライズされた動画を追加することで、コンバージョンを 106% 増加させました。
ビデオをコンテンツに直接含める場合は、視聴者をコンバージョン用に最適化されたランディング ページに誘導する CTA を最後に追加します。
ビデオのパーソナライゼーションで視聴者をより引き付ける
バイヤージャーニーの重要な瞬間に動画のパーソナライズを使用することで、見込み客の注意を引き、見込み客との永続的で質の高い関係を築くことができます。 これにより、顧客の獲得、維持、および全体的なコンバージョンが指数関数的に増加する可能性があります。
ファネルの最上部から成約まで、そしてその後も、消費者が望む正確な体験を提供することには価値があります。
Instapage のパーソナライゼーションにより、選択したターゲット セグメントごとにパーソナライズされたポスト クリック ランディング ページを提供する方法をご覧ください。 今すぐデモをリクエストして、キャンペーンに欠けているものを確認してください。