垂直マーケティングシステムとは何ですか? 3種類の垂直マーケティングシステム?
公開: 2021-12-24事業主として、マーケティングを考えるときに最初に頭に浮かぶことは何ですか?
おそらく、広告コンテンツやブランディングメッセージなど、顧客向けの要素に焦点を当てます。 しかし、マーケティングには、流通など、多くの注意とコスト管理も必要とするビジネス向けの要素も含まれていることをご存知ですか?
このガイドでは、企業が流通チャネルのコストとロジスティクスの両方を管理するための1つの方法である垂直マーケティングシステムについて知っておく必要があるすべてを紹介します。 定義に加えて、 3種類の垂直マーケティングシステムと、ビジネスに効果的な垂直マーケティング戦略を開発するための5つのステップがあります。
だから、すぐにそれに飛び込みましょう!
垂直マーケティングシステムとは何ですか?
垂直マーケティングシステム(VMS)は、生産者、卸売業者、小売業者など、流通チャネルの複数のレベル間の協力の一形態として定義できます。 彼らは協力して規模の経済と効率を促進し、特定の垂直市場における消費者のニーズを最終的に満たします。
流通チャネルは、製品またはサービスを製造から消費に至るプロセスに関与する個人および組織のネットワークです。 流通チャネルは、マーケティングチャネルまたはマーケティング流通チャネルとも呼ばれます。
別のタイプの流通チャネルでは、従来のマーケティングシステムでは、生産者、卸売業者、小売業者が別々に働き、自分たちの利益を最大化しようとします。 あるチャネルメンバーの利益が他のメンバーを犠牲にしてもたらされる場合、競合が発生し、ビジネス全体の利益が減少する可能性があります。 したがって、この問題に対処するために、ますます多くの企業が垂直マーケティングシステムを形成しています。
垂直マーケティングシステムの背後にある概念は、垂直統合と非常によく似ています。 垂直統合では、企業は特定の市場での製品またはサービスの作成におけるいくつかの生産ステップの管理を引き受けます。 言い換えれば、企業はそれを社内で行うために以前は外部委託されていた生産または販売プロセスの一部を購入します。
たとえば、太陽光発電会社は、自社製品を販売する小売店を購入することにより、前方統合を実践する場合があります。 同時に、製品を製造するために必要な原材料を入手するためにプラントを購入することにより、後方統合を適用する可能性があります。
垂直マーケティングシステムの長所と短所
垂直マーケティングシステムは効果的に機能しているように見えますが、考慮が必要な既存の制限があります。 それで、このパートでは、両方の側面を深く理解するために探求しましょう!
垂直マーケティングシステムの重要な利点のいくつかを次に示します。
効率的な制御
垂直マーケティングシステムの主な利点は、企業が全体像を把握し、製造から販売まで製品の全体的な管理を維持できることです。 会社はプロセスを分析し、問題を特定し、それらの問題をタイムリーに解決することができます。 さらに、独立した小売店に止められるのではなく、顧客からのフィードバックをすばやく収集できます。
たとえば、出荷プロセスで問題が発生した場合、会社はすぐに新しい出荷を送信したり、通信の遅延や金銭的な問題なしに製造された製品をさらに注文したりできます。
一貫したメッセージング
従来のマーケティングシステムでは、製造業者と小売業者は、製品を販売するときに異なる目標を念頭に置くことがあります。 製造業者は製品を高級品としてブランド化することを望むかもしれませんが、小売業者は価格を下げることによってより多くの品目を販売することを好むでしょう。
垂直マーケティングシステムでは、企業は製品の作成から最終販売、最終消費者までのブランドメッセージを維持します。 マーケティングメッセージは企業内から発信され、ブランドの不整合が発生しないため、小売業者はブランドメッセージに焦点を合わせます。
リソースの組み合わせ
垂直マーケティングシステムにより、結合されたエンティティはリソースのプールから利益を得ることができます。 たとえば、垂直マーケティングシステムは、製品を生産者から卸売業者に出荷し、次に小売店に出荷します。
標準的な配布の取り決めでは、これは3つの別々の組織の活動になります。 ただし、垂直マーケティングシステムでは、送料を組み合わせることができ、全体的な送料の取り決めを配送業者と交渉することができます。
不利な点に関しては、次の側面を覚えておくと非常に役立ちます。
過負荷
垂直マーケティングシステムに従うということは、複数のビジネスを同時に運営していることを意味します。
あなたがたった一つの事業の所有者であるとき、それについて考えてください。 会計エラーの処理やクライアントとの関係の管理など、通常の問題が発生する可能性が高くなります。 あなたが製造業である場合、あなたは材料取得の問題に直面するかもしれません。
すべてのビジネスのすべての要素を管理するには、ビジネスオーナーに多くの知識とエネルギー、およびスムーズに実行するための効果的な戦略が必要になる場合があります。
アイデアの制限
個別の製造、流通、小売チャネルを維持することの利点の1つは、さまざまな企業と協力できることです。 あなたの製品やサービスのマーケティングに関しては、あなたの会社は他の組織が提案するかもしれない多くの異なるアプローチから利益を得ることができます。
垂直マーケティングシステムには外部のアイデアはなく、組織が独自の画期的なソリューションを生成する能力を制限する可能性があります。
コミュニケーションの内訳
垂直マーケティングシステム内のさまざまな「レイヤー」間のコミュニケーションは、ビジネスを成し遂げたり壊したりする可能性のある重要な役割を果たします。 小売業者が卸売業者に注文したが、卸売業者がこれらの注文を時間どおりに製造業者に送信しなかった場合、小売業者は在庫を使い果たし、エンドユーザーを遠ざける可能性があります。
さらに、垂直マーケティングシステムの主要なプレーヤー間で人格の問題が発生した場合、プロジェクトは失敗する運命にあります。
3種類の縦型マーケティングシステム
垂直マーケティングシステムはさらに、企業システム、契約システム、管理システムの3つのタイプに分けられます。 各システムがビジネスにどのように役立つかを見てみましょう。
1.企業システム
企業システムは、流通チャネルのすべての要素が単一のビジネスのリーダーシップの下で合理化されたときに発生します。 企業システムには仲介者の役割が含まれていないため、すべてのビジネスは社内で行われます。 企業システムを最大限に活用することで、企業は製品と方向性を完全に制御できます。
たとえば、AppleInc.は独自の製品を設計および製造しています。 これらの製品は、会社自体の小売店で販売されています。 彼らは生産や製品販売の目的で人に依存する必要はありません。
2.契約システム
契約システムでは、流通チャネルのすべての関係者が独立して機能し、正式な合意に基づいて活動を統合します。 彼らは協力して、より高い効率を達成し、規模の経済を活用して、より競争力のある価格設定を可能にする必要があります。 このタイプは「付加価値パートナーシップ」とも呼ばれ、個々の目的から生じる可能性のあるチャネルの競合を排除するために、契約を通じて戦略を調整します。
フランチャイズは、契約上の垂直マーケティングシステムの一般的な形式です。 フランチャイズには、ある当事者(フランチャイザー)が別の当事者(フランチャイジー)に、特定の仕様に従って製品またはサービスを製造および販売するために、その商標またはブランド名、および特定のビジネスプロセスとシステムを使用する権利を付与する契約が含まれます。
たとえば、マクドナルド、ドミノ、ピザハットなどはすべて、契約ベースで機能するフランチャイズシステムの形式です。
3.管理システム
管理された垂直マーケティングシステムの下では、当事者間の流通チャネルの正式な契約上の結びつきも企業所有権もありません。 代わりに、彼らの活動は、1人のメンバーの規模と力に影響されます。 簡単に言えば、生産および流通チェーンの堅牢で影響力のあるメンバーは、他のチャネルメンバーの活動を支配します。
このタイプの典型的な例には、小売大手のウォルマートが含まれます。 ウォルマートは、そのような管理されたシステムを実行するのに十分なほど大きくて強力です。 ほとんどの中小企業は、そのようなシステムを実行するために必要な影響力を発揮することはできませんが、そのようなシステムの下で動作する生産者または卸売業者と取引することが不可欠であると感じるかもしれません。
垂直マーケティングシステムはあなたのビジネスにとって正しい方向ですか?
垂直マーケティングシステムへの飛躍があなたの会社にとって正しい動きであるかどうかを判断するのは難しいかもしれません。
結局のところ、業種別のブランドとして、後で新しい業種に進出することにしたとしても、最初ははるかに少ないオーディエンスベースに制限することになります。 垂直マーケティングは、狭いターゲット市場または人口統計にアピールする高度に専門化された製品を作成するための企業による取り組みとして説明されています。
たとえば、最初のセクションの太陽光発電会社は、多くの場合、垂直マーケティングシステムを使用して、他の太陽光発電業者や設置業者に製品を販売します。
良いニュースは、顧客が自分の分野の専門家をますます探していることであり、評判の良いブランドから購入するために追加料金を払っても構わないと思っています。 マッキンゼーの技術系新興企業の調査によると、垂直志向のバリュープロポジションを持つ企業の38%は、水平方向に焦点を当てている企業の4%と比較して、顧客あたり年間10万ドル以上の契約価値を獲得しています。
実際のところ、垂直マーケティングシステムは、適切なオーディエンスに高度に専門化されたターゲットを絞ったアプローチを提供できます。 さらに、特定のスペースに焦点を合わせているため、顧客の購買行動に関する独自の洞察にもアクセスできます。 うまくやれば、あなたはあなたのニッチでクラス最高のソリューションになることができます。
ただし、収益の可能性、収益性、競争など、垂直マーケティングシステムを利用する際のリスク要因も考慮する必要があります。 その上、あなたのニッチであなたの立場を協力して発展させる方法を探すことは多くの時間と努力を必要とします。
垂直マーケティングシステムを実装するための5つのステップ
垂直マーケティングシステムがビジネスにとって正しい動きであると考える場合、戦略を計画して実装することが重要です。 効果的に作成するには、概説した次の手順に従います。
1.ビジネス目標を設定します
前述のように、垂直マーケティングシステムの実行は、複数のビジネスや関係が関係している場合は困難な場合があります。 したがって、ビジネス目標を最初から設定することが不可欠です。
企業が目標を設定すると、垂直マーケティングシステムに関与するすべての関係者にとってすべてが明確になります。 流通チャネルの各メンバーは、彼らが何に焦点を合わせる必要があるか、彼らがどのように協力するか、そして彼らが特定の期間の後に何を達成する必要があるかを正確に知っています。
また、具体的で、測定可能で、達成可能で、現実的で、タイムリーな基準を含むSMART目標を設定する必要があります。 さらに、事業主として、いくつかのKPI(主要業績評価指標)を設定して目標を設定できます。
2.エンドユーザーのニーズを特定する
製品の優れた機能を提示することは重要ですが、少し待ってください。 あなたはあなたの業種のエンドユーザーのニーズを理解し、それに向けてマーケティングする必要があります。
あなたは自分自身に問うべきです:エンドユーザーはあなたに何を要求しますか? あなたの垂直マーケティングシステムは、これらのニーズを満たすためにどのようにできるでしょうか? エンドユーザーは購入プロセスの鍵であり、あなたが思っているよりもはるかに影響力があることを忘れないでください。
それらのニーズと要件に基づいて、プロセスで何が起こっているかを定義し、問題を検出し、それらを満たすために必要な変更をすばやく行うことができます。 そうすれば、垂直マーケティングシステムをよりスムーズに実行できます。
3.スタッフにトレーニングコースを提供します
それで、あなたはあなたの営業スタッフが垂直目標、または彼らの製品使用を追跡して分析する方法を理解していると確信していますか? 業種のニーズに対応するには専門知識が必要です。そのため、業種のマーケティングシステムに飛び込む前に、スタッフに追加のトレーニングを提供してください。
業種を理解するという目的以上に、トレーニングプログラムは、流通チャネルで当事者がどのように協力しているかを示すのに役立ちます。 従業員が適切に訓練されていれば、時間、お金、およびリソースの浪費が少なくなります。
4.ソリューションを開発して販売します
垂直的な顧客は、単に問題を解決してもらいたいだけです。 したがって、市場開拓戦略は、全体を構成する個々の要素ではなく、エンドツーエンドのソリューションを中心に展開する必要があります。
このステップにより、市場性が向上し、より大きなシステムの一部として機能したり、エンドユーザーが必要とするすべてのソリューションを提供したりできるようになります。 ソリューションのさまざまなコンポーネントを全体として機能するより大きなコンポーネントに変換するには、チャネルパートナーからの付加価値が必要になる場合があります。
5.パフォーマンスを追跡します
最後に、優れたプロモーションマネージャーなら誰でも、パフォーマンスをテストして測定することがいかに重要かを知っているでしょう。 管理キャンペーンとマーケティングキャンペーンの影響を追跡することで、適切に調整し、正しいチャネルを通じて連絡を取り、成功への道を加速することができます。
結論
だから、あなたが垂直マーケティングシステムについて知る必要があるすべてのためにそれはそれです。 あなたは、垂直マーケティングシステムを通じて、流通チャネルパートナーが互いに緊密に連絡を取り合い、目標を達成するために協力して働き、最終的には単独で働くよりも多くの利益を享受することを学びました。
ただし、このパズルには多くのピースがあるため、ゲームに参加する前に、時間をかけて戦略を作成してください。 これにより、垂直マーケティングシステムで成功を収めるために正しい方向に進んでいることが保証されます。
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