マーケティングで色彩心理学を使用するための現実主義者のガイド

Facebook、Twitter、LinkedInに共通していることを知っていますか？ はい、それらはすべてソーシャルメディアプラットフォームです…そしてそれらはすべて「青」です。

実際、インターネット上のほとんどのWebサイトは青色です。 そして、青の正しい色合いは、視聴者の信頼、自信、安定性、誠実さなどの感情を刺激することになっているため、青です。

色はあなたの見込み客と聴衆に心理的な影響を及ぼします。 実際、一部の調査によると、オンライン訪問者がWebサイトを見ると、ブランドに関する彼らの判断の約90％は、会社またはブランド（またはWebサイト）の色に基づいています。

ターゲットオーディエンスに適切な感情を呼び起こすことから、オーディエンスがあなたを彼らがつながることができるブランドとして見ていることを確認することまで、色はマーケティングにおいて大きな役割を果たします。

しかし、2005年の専門家が大きなコンバージョン改善への入り口であると信じていたためにボタンの色をテストするのと同じように、色の心理学が弱い価値提案や不十分なUXの選択を覆すことができると信じることも良いアプローチではありません。

はい、色は視聴者に影響を与えます。 ただし、サイト要素の色を変更することがいつ機能するか、そして実際的な意味で色彩心理学がブランドのパレットの優れた出発点であるかを知っておく必要があります。

このブログはまさにそれを行います。

マーケティングにおける色彩心理学は、ターゲットオーディエンスを知ることから始まります

他のマーケティングキャンペーンと同様に、適切なブランドカラーを選択するには、ターゲットオーディエンスをよく理解する必要があります。 潜在的な顧客が70％の男性（または女性）である場合、ブランドの色は異なるはずです。

たとえば、Pinterestは、女性がアクティブユーザーを最大限に活用するソーシャルネットワークであるため、女性は赤色を使用します。

あなたがターゲットにしている「誰」を知ったら、彼らの好きな色を調べてください。 これに関する多くのデータがあります。たとえば、Joe Hallockによる2003年の調査では、青が男性と女性の両方で最も人気のある色であり、緑と赤が両方の性別の上位4つの好ましい色であることが示されています。 同じ研究では、紫が女性の間で2番目に人気のある色であることが示されましたが、男性は0人がそれをお気に入りとして挙げ、男性の22％が最も嫌いな色として挙げました。

男性向けの商品を販売している場合は、紫を避けてください。 しかし、あなたの聴衆がほとんど女性であるならば、すべてをピンクにする必要はありません。

ユーザーの年齢層も掘り下げます。

興味深いことに、人の年齢は色の好みに影響を与えます。 年齢別の色の好みに関する調査では、子供と高齢者の両方が明るい色を好み、10代と大人はより暗くて豊かな色を好むことがわかりました。

しかし、参加者の黄色への愛着は年齢とともに薄れ、2〜10歳の子供たちは全体的に最も明るい色が好きでした。

あなたの潜在的な顧客の性別と年齢に加えて、それが正しい色を選ぶときに考慮すべきもう一つの要因であるので、彼らの収入の可能性も見てください。 豪華さと洗練さを示す色は、裕福な顧客にアピールする可能性がありますが、明るい色（多くの場合、低価格のブランドに関連付けられています）は、お買い得な買い物客を引き付けます。 したがって、低価格が最大のセールスポイントであることがわかっている場合は、オレンジのような明るい色を使用して、製品が競合他社よりも安いことを示し、ブランドをターゲット顧客にリーチしやすくすることができます。

視聴者の色との文化的関連性も、覚えておくべき重要な要素です。

たとえば、白は西洋文化の結婚式に関連していますが、一部の東洋文化では、それは喪の伝統的な色です。 したがって、顧客が避けたい色で顧客をオフにしないように注意してください。 あなたの聴衆に応じて-そしてそれがどれほどローカルかグローバルか-大多数のために働く色を選んでください。 そして、あなたの聴衆の文化的な方向性や多様性に関係なく、常にいくつかの安全な色があります。

ブランドのアクセシビリティとコンバージョンを向上させる

ターゲットオーディエンスが高齢の場合（たとえば、老齢医療プランを販売している場合）、Webサイトやマーケティングキャンペーンの色を選択する際にアクセシビリティについて考えることがさらに重要になります。

たとえば、白地にグレーのデザインは若い人にはシックに見えるかもしれませんが、視力が衰えている年配のユーザーは読むのに苦労するかもしれません。

評価ツールを使用して、使用している色（およびそれらをどのように組み合わせているか）が、老若男女を問わず、視覚障害のある人が情報にアクセスできるようにするのに十分なコントラストを提供しているかどうかを判断します。

アクセシビリティはさらに、Webサイトのデザインのより細かい部分（たとえば、ランディングページのボタン）にドリルダウンします。

人目を引く明るい色のボタンは見つけやすく、視認性の問題でクリックやコンバージョンを失うことはありません。 つまり、変換の観点からも色の選択について考える必要があります。

感情的な反応を誘発する（そして独特のブランドアイデンティティを作成する）

色の選択は、特にブランディングに関連しているため、実際には、ターゲットオーディエンスに適切な感情を呼び起こすことがすべてです。

色彩心理学を研究することにより、通常、さまざまな色に関連付けられている特性について学ぶことができます。 あなたのウェブサイト/ブランディングデザイナーはおそらくそれらをすでに知っているでしょう。 一般に、ユーザーの期待に沿ったブランドのカラーパレットは、ターゲットオーディエンスからはるかに好評です。

たとえば、ブランド変更キャンペーンでは、Airbnbはロゴを別の色を使用するようにブランド変更しました。 これにより、Airbnbは視聴者との感情的なつながりを深めることができました。

この優れた記事では、AirbnbとBooking.com（2つの非常に類似した競合サービス）が、ブランドアイデンティティを高めるために使用する色をどのように使用するかについて説明しています。

AirbnbとBooking.comを利用してください。 彼らは似たような会社ですが、スペクトルの両端にブランドカラーがあります。 それらを交換すると、Airbnbはシリコンバレーのスタートアップのように見え始めますが、Booking.comのWebアドレス名は、競合他社の暖かいRauschピンクと対立しています。

ほとんどの色は、人口統計全体で喚起するムードに関連付けられているため、選択した色が顧客にどのように感じさせるかを予測できます。 たとえば、赤は一般的に情熱と緊急性に関連していますが、青は落ち着いて信頼できます。

だから、あなたがあなたのブランドに呼びかけたい感情を計画し、そしてそれらを自然に引き出す色を選んでください。 ここにあなたが始めるための簡単なリソースがあります。

すべてをまとめる

個々の色を選択するよりも、配色で色をどのように併用するかが重要です。

カラーホイール上で互いに向かい合った色を使用する補色スキームは、大胆で注目を集めますが、潜在的に動揺します。 一方、カラーホイール上で隣り合った色を使用する類似の配色は、より穏やかな効果を生み出します。 ほとんどの配色では、1つの色を優勢にし、他の色を使用してアクセントをサポートまたは機能させ、重要なコントラストを作成するのが最適です。

分離効果は、目立つオブジェクトが記憶される可能性が高いことを示しており、テストでは、クリック数の増加において、コントラストが色よりも強力な効果を持っていることが示されています。 十分なコントラストを使用してユーザーをWebサイトに誘導しますが、クリックする場所がわからないほどではありません。

時々、あなたはただスプラッシュを作る必要があります！

ブランドの色を忘れて、ユーザーを興奮させる最新の出来事の周りの色でマーケティングキャンペーンを着色することがあります。

たとえば、インドが同性愛者の関係を非犯罪化したとき、多くのブランドは彼らの支持を示すために虹色を使用しました。

ツイートもカラフルになりました：

あなたもこれらの方法であなたの聴衆とつながるために色を使うことができます。

まとめ…

色彩心理学はトレンディでファッショナブルに聞こえますが、それはせいぜいバイヤーの気分を設定することができることを忘れないでください。

青の海に浮かぶ赤は、CTAボタンを目立たせるのに間違いなく役立ちますが、オファーが説得力があり、チェックアウトプロセスが単純でない限り、視聴者に購入を促すことはありません。

Convert Experiencesのような使いやすいツールは、色の変化の可能性の低い成果からサイトプロセスのより複雑な考慮事項まで、Webサイトのすべての側面をテストおよび最適化するのに役立ちます。