ソーシャルメディアがアカウントベースマーケティング（ABM）戦略を後押しする3つの方法

ABM戦略は、迅速に変換される高品質のリードを生み出すように設計されています。 ソーシャルメディアはそれを支援するためにここにあります。

誰かにささやくのにメガホンを使うことはありません。 ですから、ABM戦略を後押しするためにソーシャルメディアを使うべきだと私が言うとき、あなたは懐疑的かもしれません。 結局のところ、ソーシャルメディアは幅広いオーディエンスを対象としていますが、アカウントベースマーケティング（ABM）は個別のエクスペリエンスを対象としています。

しかし、この2つは相互に排他的ではなく、実際、ソーシャルメディアは思慮深いABMマーケターに恩恵をもたらす可能性があります。 しかし、どのように？

ABM戦略の3つの主要な目標と、ソーシャルメディアがそれらに到達するのにどのように役立つかを見ていきます。 さらに速くそこにたどり着くことができるいくつかのソーシャルメディア関連のソフトウェアも含まれます。

ソーシャルメディアがABM戦略の目標を達成するのにどのように役立つか

1.ソーシャルメディアはあなたが貴重なリードに到達するのを助けることができます

アカウントベースのマーケティングとは、価値の高い企業とそれらの各企業の意思決定者に焦点を当てることです。

ソーシャルメディアはここで何ができますか？

複数のソーシャルメディアアカウントを作成すると、各企業内のさまざまなペルソナをターゲットにする機会が得られます。

フォロワー、いいね、コメント、その他のエンゲージメント指標を見ると、どのアカウントが最も注目を集めているかがわかります。

さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを使用して、メッセージをセグメント化することもできます。

たとえば、Facebookを使用していて、特定の地域または業界のリードにアピールするものを投稿したい場合は、Facebookのセグメンテーションツールを使用して、それらのリードだけにメッセージを送信します。 このように、あなたは他のリードが疎外されていると感じさせるメッセージを送信していませんが、それらのターゲットを絞ったリードがはるかに高く評価され、見られていると感じさせています。

いずれにせよ、リードはあなたが彼らの時間を尊重するために時間を取っているように感じるでしょう。

ソフトウェアはどのように役立ちますか？

ソーシャルメディアマーケティングソフトウェアに投資します。 さまざまなソーシャルメディアキャンペーンの作成、追跡、および管理を支援するように設計されています。 これは、コンテンツを生成するだけでなく、高品質のリードに到達するのにどれほど効果的かを確認するのにも役立ちます。

2.ソーシャルメディアは、目標到達プロセスを通じてリードをより速く移動するのに役立ちます

リードが目標到達プロセスに長く留まるほど、リードが抜ける可能性が高くなります。

これが、ABMがマーケティングと販売を融合させて、リードをプロセス全体に導き、タイムラインを短縮し、コンバージョン率を高めるシームレスな目標到達プロセスを作成しようとする理由です。

これは、主に2つの方法で実現されます。

• 目標到達プロセスのすべての段階に向けたコンテンツを提供します。
• ターゲットを絞ると、コンバージョンに至る可能性が高くなります（そして、彼らが何を望んでいるのかがより確実になります）。

ソーシャルメディアはここで何ができますか？

ソーシャルメディアは、すべてのコンテンツを宣伝するためのプラットフォームを提供できます。 インフルエンサー戦略を実装している場合、パートナーは関心を高める手段としてコンテンツを宣伝できます。

また、ソーシャルメディアを使用して、関与する可能性が高く、転向する可能性が高い人のペルソナを特定することもできます。 異なるターゲットを念頭に置いて複数のアカウントを作成し、それに応じてオーディエンスをセグメント化することで、もみ殻から小麦を分離し始めることができます。

さまざまなエンゲージメントパターンが出現していることに気付くと、残りのマーケティング戦略をよりエンゲージメントの高いオーディエンスに向けることができます。

ソーシャルメディアの追加のボーナスは、レビューやコメントを共有できることです。 Gartnerの調査によると、購入者の29％は、目標到達プロセスに沿ったある時点でソーシャルメディアでのレビューを検討しています。 実際、評価段階では、中小企業はベンダー提供の情報に依存するのと同じように、ソーシャルのレビューに依存しています。

ソーシャルメディアを使用してレビューやコメントを共有すると、信頼性が高まり、価値をより効果的に示すことができます。 その後、目標到達プロセスを通じて、リードをすばやく自信を持って導くことができます。

ソフトウェアはどのように役立ちますか？

ソーシャルメディア分析ツールへの投資を検討してください。 これらは、コンテンツやソーシャルメディアプロファイルとのリードインタラクションのデータの傾向を引き出し、整理し、発見する機能を提供します。 これは、ABMが成功するために必要な高品質のリードを見つけるのに役立ちます。

3.ソーシャルメディアはあなたのABM戦略をさらに費用効果の高いものにします

製品自体と諸経費以外では、マーケティングは企業がお金を使う場所です。 売上高はそれが戻ってくるところです（そして、うまくいけば、いくつか）。 したがって、企業にとって、そのお金がどこに行くのか、そしてそれを取り戻すのにどれほど効果的であるかを知ることが重要です。

アカウントベースのマーケティングは、どのチャネルがあなたに多くのお金を費やしているのかを追跡する手段を提供し、質の高いリードやコンバージョンの観点からはほとんど何も示しません。

Optimizelyによると、ABMは85％のケースでより高いリターンにも責任があります。

ソーシャルメディアはここで何ができますか？

ソーシャルメディアは、主に3つの方法でコストを削減するのに役立ちます。

• エンゲージメントのレベルを通じて質の高いリードを強調し、ターゲティングをより簡単かつ効果的にします。
• 費用はわずか1ドルで、ブランドの認知度を無料で高めることができます。
• より高価なチャネルでそのメッセージングを使用する前に、さまざまなオーディエンスのメッセージングをテストできるため、コストのかかる潜在的なミスステップを防ぐことができます。

ソフトウェアはどのように役立ちますか？

ソーシャルメディア管理ソフトウェアは、コンテンツの公開と追跡の両方に役立ちます。 これらの製品の多くは、さまざまなメッセージのA / Bテストも可能にするため、このチャネルや他のチャネルをより効果的にすることができます。 これは、リソースが無駄にならないように、マーケティングを可能な限り的を絞って効率的にすることにより、最終的にはお金を節約します。

あなたの全体的な戦略に対するソーシャルメディアの利点についてまだ確信が持てませんか？

それでも疑問がある場合は、ソーシャルメディアのプレゼンスが残りのマーケティング戦略をサポートするために何ができるかについて、以下の記事のいくつかを読んでみてください。

• ブランドアドボカシープログラム：急成長中の中小企業の秘密兵器
• ビジネスを成長させるモバイルコンテンツ作成の6つの秘訣
• インテントベースのマーケティング101：これを分析する（データ、顧客をよりよく知るため）

ガートナーの2018年バイヤー行動調査

提示された結果は、過去12か月間の中小企業の所有者のソフトウェア購入行動を理解するためのGartnerの調査に基づいています。 一次調査は、2018年7月から8月にかけて、米国、ドイツ、フランスの420人の回答者を対象にオンラインで実施されました。

中小企業に到達するために、2017年度に企業の従業員数と収益を選別しました。 また、過去12か月間に、少なくとも1つのソフトウェアシステムを5,000ドル以上で購入する必要がありました。 回答者は、組織内のソフトウェア購入の決定に影響を与える、少なくともオフィスマネージャーレベルである必要がありました。

この調査は、デジタルマーケットをフォローしているガートナーのアナリストとプライマリーリサーチチームが共同で開発したものです。

免責事項：結果は、世界的な調査結果や市場全体を表すものではなく、調査対象の回答者や企業の感情を反映しています。