ジオターゲティングを使用して顧客を店舗に呼び戻す

ジオターゲティングは、Covidの期間中、マーケターと広告主に同様に多くの扉を開きました。 結局のところ、特定の市場に焦点を当てることができ、より関連性の高い広告、キャンペーンの価値の向上、ROIの向上につながります。

この記事では、広告におけるジオターゲティングの詳細について説明し、ベストプラクティスを探り、社内で実行したターゲティングの例をいくつか見ていきます。

ジオターゲティングがどのようにあなたのビジネスへの足のトラフィックを増やすことができるか

ほとんどのデジタル広告パブリッシャーは、特定の店舗への来店数を増やしたり、利用可能なクーポンで店舗での売り上げを強調したり、クリックして収集できる特定の商品を宣伝したりする場合に、顧客を店舗に呼び込むのに役立つソリューションを提供しています。

買い物客は、商品をオンラインで購入するか店頭で購入するかを選択する際に、利便性が重要な販売目標到達プロセスのステップであると述べています。 現実の世界では、利便性は近くの店舗の場所を意味する場合があります。 デジタルの世界では、利便性とは、消費者がオンライン小売のニーズを満たすブランドを簡単に思い出すことができ、Webサイトをスムーズにナビゲートできることを意味します。

出典： Google / Kantar、グローバル、カスタマーエクスペリエンスの向上によるトラフィックとコンバージョンの増加、2019年4月から5月にかけて、38か国でオンラインで買い物をした16歳以上の消費者n=33,500人。

パンデミック後の環境では、買い物客は店に戻り、英国の小売業者はトラフィックを増やすのに便利な場所が必要になります。 ジオターゲティングを使用すると、ビジネスオーナーやデジタルマーケティングスペシャリストは、ランディングページにローカル参照を含めることで、有料メディア広告をパーソナライズできます。これにより、潜在的な顧客にカスタムエクスペリエンスを提供できます。 広告を出すときに考慮すべきさまざまな変数がありますが、特定の領域の周りにジオフェンスを作成することは非常に効果的です。

場所ごとにキャンペーンのパフォーマンスを追跡し始めると、広告費用対効果を最大化できる傾向とハイパーローカルエリアを測定できるようになります。

なぜ私は利用する必要がありますか？

ロケーションターゲティングとローカルクリック課金（PPC）広告の可能性をよりよく理解するために、Googleが自社のローカル検索について何と言っているか見てみましょう。

統計によると、検索結果で地元の役立つ情報を見つけた人の75％は、検索結果に表示される実店舗にアクセスする可能性がはるかに高くなっています。

スマートフォンで近くのローカルソリューションを検索する人の約4分の3は、検索から1日以内に関連するビジネスにアクセスし、それらの検索の28％が購入につながります。

Googleは、COVIDの大流行以来、「オープン」、「今」、「近く」などの検索で爆発的な成長を遂げています。これは、旅行手当の削減による、より迅速な結果と解決策を見つけるための顧客の変化する欲求を反映するのに役立ちます。

オンラインプラットフォームや携帯電話やタブレットなどのデバイスは、解決策をできるだけ早く探す機能を提供しているため、ローカル検索の数が増えています。 適切なメッセージを適切なタイミングで見込み客の前に置くことは、ビジネスを急速に成長させるのに役立ちます。

どのようにジオターゲティングできますか？

より多くの潜在的な顧客にリーチするために効果的にジオターゲティングするさまざまな方法があります。

Google広告で地理的なオーディエンスにリーチする

Google広告の地域に基づいて目的のオーディエンスを設定する場合、2つのオプションがあります。

• ターゲットとする場所にいる人、または関心を示している人
• 対象の場所にいる、または定期的にいる人

出典：Google広告–場所のスクリーンショット

Google広告は最初のオプションをお勧めしますが、私もそうしますが、常にビジネスとキャンペーンに基づいて確認する必要があります。

興味のある人をターゲットにする機能は特に役立ちます。 旅行を研究している人は、あなたの小売店に出くわし、訪問して、好きな製品を見つけ、オンラインでリピーターになることができます。

最近の変更に伴い、Google広告は、ブランドが地理的な場所にいる人々だけをターゲットにすることを許可しないことを決定しました（今のところ）。 ただし、これを回避する方法があります。 地域外のユーザーが広告を表示できないようにするには、他のすべてのエリアをキャンペーンの表示から除外するだけです。 そうすれば、あなたはまだあなたの望む市場に到達します。

Facebook広告のジオターゲティング

出典：メタ

Facebookでロケーションターゲティングを簡単に設定するには、FaceBookページに移動し、左側の青い[プロモート]ボタンをクリックして[ページのプロモート]を選択し、選択したオーディエンスを編集します。

これにより、ページ全体のオーディエンスが設定されます。 Facebook Ads Managerにアクセスすると、広告セットレベルの[オーディエンス]で地理的な場所を選択できます。 一般に、キャンペーンを開始してブランド認知度などの主要な目標を選択する場合、次のオプションはロケーションターゲティングです。

Microsoft広告でのロケーションターゲティング

Microsoft Advertising（以前のBing Ads）を使用すると、ブランドはBing、AOL、Yahoo、およびその他のサイトに広告を掲載できます。 ページ上部の[キャンペーン]をクリックしてキャンペーンを開き、[設定]をクリックすると、MicrosoftAdvertisingキャンペーンにジオターゲティングを追加できます。 次に、[場所]の横にある[場所のターゲットを編集]をクリックし、ターゲットにする場所（または除外する場所）を選択してから、広告を表示するユーザーを選択します。 Google広告と同様に、次の選択肢があります。

• ターゲットとする場所の人々
• ターゲットとする場所のページを検索または表示する人
• 上記のグループの両方

ジオターゲティングの統合

上記のすべてのプラットフォームでは、他の要素を使用して理想的なオーディエンスを作成するオプションがあります。 ジオターゲティングされた広告を使用することは、検索インテント、デバイス、興味、人口統計などの他の修飾子を使用できないことを意味するものではありません。 これらの他の要素のいくつかとジオターゲティングを重ねることで、コンバージョンにつながる可能性が最も高い理想的なオーディエンスを作成できるため、実際に広告がより効果的になります。

また、地理的リターゲティング広告を使用して、その地域にいて以前にWebサイトにアクセスしたことがあるユーザーに広告を表示することもできます。 このタイプのPPC広告は、適切に使用すると非常に効果的です。

地理的な広告キャンペーンを開始すると、広告を閲覧したユーザーの位置データの確認を開始できます。 これらの指標に基づいて、キャンペーンを変更したり、ターゲティングを調整したりすることができます。 これはあなたの聴衆とあなたのマーケティングで何が働いているかについて学ぶもう一つの機会です。

可能な限りローカル署名者を使用する

「メードストンのウェブデザイン」など、検索クエリに特定の領域を含めている場合、または地理情報を含めずに検索している場合でも、ローカルに表示すると便利です。 ローカルオーディエンス向けに広告をパーソナライズすると、顧客とのつながりが強化され、コンバージョンの可能性が高まります。

これを行うにはいくつかの方法があります。 まず、動的キーワード挿入を使用して、ターゲットとする場所の名前をGoogle広告内にシームレスに挿入できます。 これにより、ユーザーの検索に基づいて広告をパーソナライズできます。 したがって、誰かが「Webデザインケント」を検索すると、「メードストンのWebデザイン」という単語を含む広告が表示されます。 ただし、「ウェブデザインロンドン」などの類似した用語を入力した場合は、広告が「ロンドンのウェブデザイン」を参照するように変更される可能性があります。 それがどれほど役立つかわかりますか？

また、地域の電話番号を使用してジオ広告をバックアップすることをお勧めします。 0800番号に電話をかけるのが好きな人はいないので、Googleアカウントから市内番号を取得して、ビジネスに転送できます。 これは、電話のリードの生成に大きな影響を与えます。これは、人々がローカルエリアコードを呼び出す方がはるかに快適だからです。

最後に、広告のコピーを作成するときは、ローカルの視点について考えてください。 場所、天気、地域のイベント、およびその地域の特定の人々のグループに表示されるその他の「内部知識」を参照してください。

ジオターゲティングされた広告を掲載することは、中小規模から多国籍まで、多くのブランドにとって意味があります。 このタイプの広告では、コンバージョンにつながる可能性が最も高い顧客に広告を表示することで、ビジネスの効果と投資収益率を最大化できます。

広告の要素として地理を使用するかどうかわからない場合は、いつでもテストを実行できます。 特定の郵便番号または都市を対象とした小さなキャンペーンを実行します。 パフォーマンスを監視し、このテストで学んだことを使用して、より大きなキャンペーンの調整を行います。

要約

広告は、関連性がある場合は常に優れており、人の家、または少なくとも彼らの故郷の郡や市について書くことほど、家の近くにヒットするものはほぼ間違いありません。

あなたが広告を作成しているとき、あなたがそれらを地理的に集中させることについて行くことができる多くの方法があります。 メリットは豊富で、それを実現するためのテクニックも豊富に用意されています。 次の点に注意してください。

• ジオターゲティングは、すべてのターゲティングされたマーケティング手法と同じように、簡単に実行でき、機能することが証明されているため、人気があります。
• ジオターゲティングは、独占的な取引、地元の期間限定のオファー、差別化に焦点を当てたキャンペーンを通じて、足のトラフィックを促進することができます。
• ジオターゲティングされた広告は、PPCなどのプラットフォームを介して、サーバーリダイレクトなどのコーディング手法を介して手動で作成できます。
• ターゲットを絞った広告は目新しいものではありません。 ターゲットの人口統計は、年齢、性別、または購買習慣によってよく考えられます。 ただし、場所に基づいて市場をターゲットにする可能性もたくさんあります。

有料検索で優れているためには、オーディエンスを理解し、マーケティング戦略全体のキャンペーン構造にこの理解を計画する必要があります。 これは、Reflect Digitalが、検索マーケティングを次のレベルに引き上げることができる場所です。