有毒な作業環境: 危険信号とサバイバルのヒント

「仕事の喜びは、仕事に完璧さをもたらします。」 — アリストテレス。

MIT Sloan による最近の調査によると、有毒な職場文化が、従業員が仕事を辞める最も一般的な理由を示しています。

有毒な職場は、否定性、ストレス、対立の温床になる可能性があります。 生産性と士気の低下につながり、従業員の身体的および精神的健康に深刻な影響を与える可能性さえあります。

したがって、不健康な職場の兆候を認識し、自分自身とキャリア開発を守るための措置を講じることが重要です。

しかし、職場が有毒かどうかはどうすればわかりますか? 有毒な仕事のダイナミクスに対処する方法はありますか?

それが、この記事で以下に光を当てて探求しようとしていることです::

• 有害な職場環境とは
• 不健康な職場の兆候、
• 有毒な職場環境が従業員に与える影響
• 不健康な職場のダイナミクスに対処する方法。

「有毒な職場環境」とは？

今日の用語の理解に基づくと、有毒な職場環境とは、同僚、上司、または企業文化自体によって作成された否定的な雰囲気のために、従業員が仕事やキャリアの進歩を困難に感じる環境です。

この用語をよりよく理解するために、Made in CA の編集長であるアニー・モリスに、有毒な職場環境と見なされる条件について意見を求めました。

「不健康な職場とは、人々が常に緊張している職場です。 環境は緊張しており、実行するために多くのプレッシャーがあります。 人々は常に完璧でなければならないと感じており、間違いを犯したり、何かを正しく行わなかったりすると、仕事を失うか、昇進を逃されるのではないかと恐れています。」

しかし、有毒な職場は、今日のような意味を持つとは限りませんでした。

つまり、80 年代以前には、特定の作業環境が、発がん性化学物質や感染性微生物の形で文字通りの毒性リスクを示していました。 80 年代になると、その意味は職場の行動や規則にも拡大されました。

今日私たちが認識している意味を持つ「有毒な職場環境」という言葉は、Virginia K. Baillie の本「 Effective Nursing Leadership: A Practical Guide」の後に人気を博しました。

この本の目的は、看護師が日々直面する劣悪な労働環境に光を当てることでした。 彼女は、看護師がどのように行動しなければならないかを決定する規則を明らかにし、男性のリーダーシップスキルと女性の思いやりのある態度を身につけ、それらがどれほど有害であるかを説明しました. このようなガイドラインは非常に厳格であり、性差別や差別に加えて、不健康な職場環境を作り出しました。

有毒な職場の7つの兆候

アメリカ心理学会が実施した 2022 年の仕事と幸福に関する調査では、労働者の 18% が自分の職場を「ややまたは非常に有毒」であると特徴付けていることが示されました。 さらに、従業員の 30% が社内外で何らかの嫌がらせや虐待を経験しています。

職場がそれ自体で、または突然従業員に損害を与えることはめったにありません。 それに寄与する特定の要因があります。 時間の経過とともに蓄積されると、非常に不安定な雰囲気になり、仕事の質に大きな影響を与えます。

ベイリーのガイドブックには、有毒な職場環境を作り出すすべての要因が挙げられています。 これを使用して、有毒な職場の7つの兆候のリストをまとめました。

• 会社の目標や価値観が不明確で、
• 経営陣からの敬意なし、
• 従業員の満足度は関係ありません。
• 不明確で定義されていない役割、
• 成長の余地もなく、
• 社員同士の人間関係が悪く、
• 競合は適切に処理されません。

サイン #1: 会社の目標と価値観が不明確

健康的で生産的な職場環境には、明確な目標が不可欠です。 会社の目標と、それを達成するための自分の役割を全員が理解すると、目的意識とモチベーションが育まれます。

健全な職場環境は、次のことを率直に表明し、議論しています。

• 価値観、
• 態度、および
• 信念。

誰もが職場内の企業文化を認識しており、新しい候補者は事前にそれについて学び、自分が最適であると感じられるようにします。

それどころか、有毒な職場環境では、企業文化が何を意味するのかが明確になることは決してありません. 価値観や信念はあいまいで、めったに議論されません。

さらに、有毒な職場では、従業員の幸福やニーズよりも成長や顧客満足を優先し、不健康なレベルのストレスやプレッシャーにつながる可能性があります。 これは、従業員の士気と福利を損なう否定的で非協力的な職場環境を生み出す可能性があります。

たとえば、組織の目標が明確に示されていない製造会社を想像してみましょう。これにより、従業員の間で多くの混乱が生じます。 さらに、この会社には、従業員が従うことができる企業の中核となる価値観が欠けています。

その結果、従業員は自分の仕事が会社のより大きな使命にどのように適合するかを理解するのに苦労し、前述のように士気の低下とモチベーションの欠如につながります。 さらに、方向性の欠如は、リソースの浪費や一般的な生産の遅延など、生産プロセスの非効率性を引き起こします。

あなたの会社がコアバリューを定義しているかどうかを確認するために自問する質問

職場に、すべての従業員が理解できる明確な基本的価値観があるかどうかわからない場合は、次の質問を自問してください。

• 会社の成長は別として、すべての従業員は全体像を知っていますか?
• 企業はどのような価値観を浸透させたいと考えていますか?
• あなたの会社は、その価値を守り、促進することに成功していますか?

兆候 2: 経営陣から敬意を払われていない

健全な職場環境には、敬意が欠かせません。 従業員は、価値ある労働者として扱われることもあれば、単なる管理対象のリソースとして扱われることもあります。

健全な職場環境では、意思決定はすべての関係者からの意見に基づいて共同で行われます。 職場での敬意は、チームワークとサポートの感覚を育み、すべての視点が考慮されるようにします。

一方、有毒な職場では、透明性と協力が欠けている可能性があり、他の人からの意見や相談なしに上層部によって一方的に決定が下されます。 これにより、権力の不均衡感が生まれ、従業員の自律性と創造性が損なわれ、ネガティブな職場環境につながる可能性があります。

不健康な環境では、従業員は上司やマネージャーが仕事を成し遂げるためのツールとして彼らを使用しているように感じることがよくあります. 彼らは部門から部門へと移動し、次に実行する必要があるタスクに基づいて役割を絶えず変更します。

有毒な職場の一般的な特徴である無礼と敬意の欠如は、従業員の満足度と生産性に大きな影響を与えます。

Christine Porath 教授と Christine Pearson 教授が実施した調査によると、マネージャーが示す敵意と失礼な行動は、従業員のモチベーションを大幅に低下させます。 実際、職場で反則行為を経験した労働者の約 80% は、仕事をせずにその状況を心配して勤務時間を過ごしていました。 さらに、回答者の 48% が意図的に仕事の労力を減らし、12% が職場での敵意のためにその地位を辞任しました。

対人関係の尊重の他に、職場での尊重の欠如には、次のような側面も含まれる場合があります。

• コミュニケーションを尊重しない
• 感情表現に敬意を払わない。

コミュニケーションに敬意がない

健全な環境は、オープンで断定的なコミュニケーションをサポートします。 適切なコミュニケーションは、前述の役割、目標、態度、信念の理解に基づいています。 各人の役割と階層を知ることは、より良い結果を達成するのに役立ちます。

有毒な環境では、コミュニケーションは一方的です。 雇用主と監督者は、支配を主張するためのツールとして、または権力闘争としてそれを使用します。

このような環境では、コミュニケーションは受動攻撃的または単に受動的または攻撃的になります。

• 受動的攻撃的コミュニケーション— 公然とは言わずに不満を表現する (目を丸くする、腕を組む、皮肉を言う、うわさ話をする、陰謀を企てる)、
• 受動的なコミュニケーション— 衝突とコミュニケーションを完全に回避する、または
• 積極的なコミュニケーション— 感情的な爆発、会話相手に対する優位性を主張します。

マネージャーが従業員とやり取りする際に暴言を吐いたり、身体的な脅迫を行ったりする場合、敬意が欠けていることは明らかです。 従業員は、不快感、威圧感、軽視を感じることがよくあります。 時間が経つにつれて、彼らはマネージャーを信頼しなくなり、やる気が大幅に低下し、仕事に来なければならないときに極度のストレスと不安を感じます.

さらに、COING の人材獲得スペシャリストである Simo Jokic 氏によると、コミュニケーションの問題は不健康な職場環境と密接に関係しています。 シモはさらに次のように説明しています。  

「不適切なコミュニケーションがヒエラルキーの水平線上にあるか垂直線上にあるかに関係なく、この問題は慎重に取り組まなければなりません。その結果、組織のダイナミクスと品質に多くの混乱が生じることを考慮してください。」

感情を表現することに敬意を払わない

多くの人が信じていることとは反対に、自分の気持ちを表現することは、それが断定的で敬意を持って行われる限り、職場で歓迎されるべきです. これにより、透明性とサポートの感覚が生まれ、従業員が抱えている問題や懸念に対処できるようになります。

一方、有毒な職場環境では、従業員はすべてを自分のペースで進めなければなりません。 他の従業員や上司からの反発により、自分自身を表現することへの全体的な恐怖があります。 これにより、集中力が失われ、短期的には生産性と満足度が低下し、長期的には精神的および肉体的な健康状態が悪化する可能性があります。

マネージャーが厳格な「苦情なし」ポリシーを持っている小さな小売店があるとしましょう。 従業員は懸念やフラストレーションを表現できず、常に前向きな姿勢を維持する必要があります。

その結果、従業員は自分の気持ちを抑え込み、劣悪な労働条件、不十分なトレーニング、顧客による虐待などの問題について懸念を表明しない場合があります。 これは、従業員の恨み、士気の低下、離職率の上昇につながり、有毒な職場環境を作り出します。

職場に敬意が欠けているかどうかを確認するために自問する質問

職場に対人関係の尊重、コミュニケーションの尊重、または感情表現の尊重が欠けているかどうかを確認するのに役立ついくつかの質問を見てみましょう。

• 従業員と上司/上司の間のコミュニケーションはどのようなものですか?
• あなたのマネージャーとスーパーバイザーは、彼らの間で話し合っていますか?
• 失敗と成功はどのように扱われますか?
• あなたとあなたの同僚の意見は正しいですか?
• 職場でガス灯を感じますか?
• あなたのスーパーバイザーは、見下すような口調であなたに話しかけていますか?

兆候 3: 従業員の満足度は重要ではない

従業員満足度は、個人が自分の仕事にどの程度満足しているかを示します。 離職率だけでなく、会社全体の成功に影響を与える重要な要素です。

健全な職場環境は、労働者が職場で感謝されていると感じることを保証します。 さらに、雇用主は、良好なワークライフ バランスを維持し、適切に休むことを称賛しています。

逆に、不健康な職場環境では、ワークライフ バランスや休息が得られないことがよくあります。 従業員は、病欠や休暇が、充電の機会ではなく、会社の進歩の妨げになっているように感じさせられます。 その結果、過労と燃え尽き症候群は労働者の間で非常に一般的です。

従業員が長時間働き、24 時間年中無休で待機する必要があるテック スタートアップを想像してみてください。 会社の文化は「頑張る」ことや「研ぎ澄まされる」という考え方を称賛しており、経営陣は従業員が常に新しいプロジェクトに取り組めるよう期待しています。

このシナリオでは、従業員は長時間労働に我慢しなければならず、残業に対する休暇や適切な補償を求めることを恐れています。 それはしばしば燃え尽き症候群、疲労、精神的および身体的健康の低下につながります.

会社が従業員の満足度をどのように評価しているかを確認するために自問する質問

職場で従業員の幸福が重視されているかどうかを確認するには、次の質問を自問してください。

• 人々は、特定のマイルストーンを達成するために長時間働くことに罪悪感や恐怖を感じていませんか?
• あなたが休みたいと思ったとき、あなたの上司はあなたに罪悪感を感じさせますか?
• 従業員は頻繁に退職し、その後会社に戻ってきますか?

サイン #4: 不明確で定義されていない役割

ポジティブで支援的な職場環境を構築するには、役割を明確にし、効果的に伝達することが重要です。

従業員が自分の役割と責任を認識していると、自分の仕事に何が伴うかだけでなく、自分に何が期待されているか、自分のタスクの成功または失敗として何がカウントされるかがわかります。 線がごちゃごちゃになると、人は自分のキャリアを前進させるのにどのタスクや行動が役立つのか、徐々に見失ってしまいます。

有毒な職場では、明確な目標が欠けていたり、目標を効果的に伝えることができなかったりして、従業員の間で混乱や不満を引き起こす可能性があります。 そうなると、従業員は自分のキャリアパスや会社の成功に貢献する方法を理解することが難しくなり、職場の雰囲気が悪くなります。

この状況は、ビジネスのすべての側面をカバーするのに十分な人員を持たない小規模または成長中の企業で発展する傾向があります。

ただし、大企業では、経営陣の気まぐれで役割が与えられたり奪われたりする場合、不十分なリーダーシップを補う場合、またはチームメンバー間で責任が明確に分担されていない場合にも見られます. 労働者は、自分が何をすべきか、誰に報告すべきかについて確信が持てないかもしれません。 さらに悪いことに、一部の雇用主は従業員に追加の役割を与えることを選択しますが、ほとんどの場合、適切な金銭的補償はありません。

職場の役割が不明確で定義されていないかどうかを確認するために自問する質問

これらの質問は、あなたの職場があなたの役割と責任について明確に示しているかどうかを理解するのに役立ちます。

• あなたの責任は、求人情報の最初の仕事の要件とは異なりますか?
• 自分の範囲外のタスクを頻繁に実行する必要がありますか?
• 他の人の仕事をしているような気分になりますか?

兆候 5: 成長の余地なし

個人の成長は、どの従業員にとっても不可欠です。 健全な環境では、監督者は徹底的なフィードバックを提供し、意思決定の自律性を高めて従業員の成長を支援します。

タスクを完了するためのガイドラインがあるはずですが、従業員はその中で自由に移動し、日々の決定を自分で行うことができます。 独立性が高いほど、より良い結果が得られます。

有毒な職場環境では、物事を行う方法は 1 つしかなく、通常は 1 人または上層部によって決定されます。 彼らの方法は常に強化されており、実験の余地はほとんどありません。

そのような練習は、しびれ、やる気の喪失、そして「機械の歯車」にすぎないという感覚の高まりにつながります.

従業員は、スキルを向上させたり、一生懸命働くインセンティブがないと感じる場合があります。

• トレーニングや能力開発の機会が少ない企業では、
• 昇進が功績や資格ではなく年功序列に基づいている企業では、昇進への明確な道筋がありません。

職場が成長に与える重要性を確認するために自問する質問

あなたの会社が個人の成長を重視しているかどうかを調べるには、次の質問を自問してください。

• あなたとあなたの同僚は実験を強いられていますか?
• タスクを完了するための別の方法を追求できますか?
• 創造的な自由と機知に富むことは奨励されていますか?
• 定期的なフィードバックはありますか？

サイン #6: 従業員間の人間関係が悪い

健全な職場環境を育むためには、従業員の人間関係が不可欠です。

有毒な同僚は、否定的な職場環境の一因となり、他の人が効果的に仕事をするのを難しくする可能性があります。 有毒な同僚を示す可能性のある行動には、次のものがあります。

• お得感、
• 会社の価値観と相容れない価値観、
• 派閥を形成したり、他者を排除したり、
• わがまま、
• うわさ話をしたり、噂を広めたり、
• 受動的攻撃性、
• 個人的な問題を過度に共有する、または
• 他人の仕事の功績を認めること。

あなたの同僚は有毒ではないかもしれませんが、あなたのダイナミクスは有毒である可能性があります. 機能不全の職場環境は、感情の抑圧と議論の回避を助長する可能性があります。 その結果、あなたと同僚の間のダイナミクスは、時間の経過とともに有毒になる可能性があります.

同僚との関係の価値は、Journal of Cognitive Sciences and Human Development に掲載された、職場環境と従業員のパフォーマンスとの関係に関する論文で強調されています。 この論文では、従業員のパフォーマンスに対するさまざまな職場の側面の価値を調査しました。 同僚との良好な関係は、モチベーションと会社への義務感を高め、従業員がより勤勉に仕事を完了するようになることを強調しました。

従業員間の関係の状態を判断するために自問する質問

これらの質問は、従業員が社内でどのようにつながっているかを知るのに役立ちます。

• オフィスの周りの人々を観察し、彼らはどのように行動しますか?
• あなたの同僚は、ときどきコミュニケーションをとったり、笑顔を見せたり、何気なく話したりしていますか?
• オフィスの全員が緊張していて、簡単に動揺していませんか?
• 連帯感、コミュニティはありますか？
• 健全な議論は歓迎されますか?

兆候 #7: 競合が適切に処理されていない

対立とは、アプローチ、態度、または意見の単なる不一致です。 それらは、あらゆる作業環境の正常で自然な部分です。 ただし、健全で生産的な方法で処理することが重要です。

健全な職場環境は対立を避けません。 人々は率直かつ断定的にコミュニケーションをとることができ、常に解決策を心に留めておくことができます。 最終的な目標は、win-win の解決策を見つけることです。

逆に、有毒な職場環境では、対立を無視する傾向があります。 従業員は彼らへの対応方法を教えられていないため、彼らは勝つ必要のある議論に変わります.

25 年以上の経験を持つ経営コンサルタントの Liz Kislik は、対立はオフィス内の 2 人の間の単なる意見の相違ではないと考えています。 彼女は、それらは会社自体のより大きな問題の表面的な指標であると主張しています.

関連する例としては、対立を弱さの表れと見なし、対立を貧弱なチームワークの兆候と見なす経営文化を持つ企業が挙げられます。 従業員は、衝突を避けるために意見の相違を表明することに消極的です。衝突が健全であり、チームがより効果的にタスクを完了することができる場合でも、衝突を避けることができます。

あなたの職場が紛争にどのように対処しているかを確認するために自問する質問

あなたの職場が衝突に適切に対処しているかどうかを判断するのに役立ついくつかの質問を以下に示します。

• あなたの職場では、ディスカッションは称賛されていますか？
• あなたの上司は、潜在的な意見の不一致を避けることを奨励していますか?
• 同僚や上司との違いを表現するのをためらっていますか?

有毒な職場環境を示す危険信号フレーズ

不健康な仕事のダイナミクスは、認識または理解するのが難しい場合があります。

Simo Jokic は、職場の危険信号についても意見を述べました。 彼は、有毒な職場環境が、従業員にとって無害に聞こえるかもしれないいくつかのフレーズの背後に隠れている可能性があると信じています.

それらのいくつかは次のとおりです。

• 「私たちは皆、一つの大きな家族です」
• 「プレッシャーの下で働く準備をしてください」、
• 「私たちが与えた機会に感謝しない同僚がいた」、または
• 従業員にとっての「忠誠心」の重要性を常に強調しています。

物事を少し簡単にするために、職場で注意すべき危険信号をいくつか取り上げます。これにより、有毒な仕事のダイナミクスに対処しているかどうかを確認できます. さらに、面接中に留意すべき重要な危険信号を挙げて、この種の環境での作業を回避できるようにします!

職場での有毒な作業環境の兆候

有毒な状況は、有毒なフレーズから生じます。

Annie Morris は、有毒な職場を特定するのにも役立ち、注意すべき重要な危険信号の段階を指摘しました。

「これまでにこのようなやり方をしたことがない」、「それを行うためのリソースがない」、さらには「これは私たちのやり方ではない」などのフレーズを聞いている場合は、問題があります。 これらはすべて、視力の欠如を示す危険信号であり、不健康な職場の始まりです。」

通常、有毒なフレーズは、あなたが悪い環境にいることを明確に示す最初の指標です。 最もよく耳にする例のリストを次に示します。

「ここのマネージャーは誰ですか、私ですか、それともあなたですか?」

この声明は、特定の決定の背後にある説明や理由付けを提供するものではありません。 代わりに、優位性を主張する目的があります。

「私はそれを知るためにあなたよりも長くここにいます…」

優位性を主張し、他の誰かのやり方で仕事をさせることになっている別のステートメント.

「休暇を後日取れますか？ この期間は会社にとって非常に重要です。」

あなたの休憩時間は議論の余地がありません。 休日や病気休暇は、メンタルヘルスをチェックするものです。 未完成の仕事を山積みにしてオフィスを離れないように注意する必要がありますが、上司は、会社の改善のために私生活を一時停止するように頼むことはできません。

「この仕事が嫌なら、喜んで代わりをしてくれる人が必ずいる」

このフェーズは直接的であるため、スーパーバイザーにはあまり聞かれません。 このコメントは通常、善意の「現実チェック」としてマスクされた同僚から受け取ります。 職場の扱いについて否定的な意見や疑問を口にするのをやめさせるためにあります。

「言い訳はやめて、言われたことだけやれ」

仕事に関して正当な懸念がある場合、それは言い訳にはなりません。 この種のコメントは、従業員は上司の言うことを必ず聞くべきであり、自分の権限を疑ってはならないという考えから来ています。

「仕事は楽しいものであってはならない。だから彼らはそれを『仕事』と呼んでいる」

仕事は魅力的でやりがいのあるものでなければなりません。 やりがいを感じるはずです。 仕事を拷問や雑用と見なすことは、毒性と不満を助長するだけです.

「あなたの態度が気に入らない」

態度を持つことと、自分のために立ち上がることには違いがあります。 上層部が正当な批判に対処できないために、あなたを締め出そうとしているときを学びましょう。

「私たち/彼らはあなたをそのように置き換えることができるので、私があなただったら見るだろう.」

これは、監督者が人々を一列に並べるために使用する脅迫戦術です。 監督者は、人々が自分の仕事を必要としていることを知っており、通常は「現実のチェック」と呼ばれる脅威に訴えます。

「ほら、_____、彼女も個人的な問題や仕事での困難を抱えていて、文句は言ってないよ！」

同僚が自己開示を実践していないからといって、誰もそうすべきではないというわけではありません。 これらの発言は、個性を抑圧し、不適切なオフィス慣行を指摘しようとする試みを阻止するのに役立ちます。

「それは私のせいではありません。_____ は X/Y を実行するはずでしたが、実行しませんでした!」

絶え間なく指をさすと、より深い問題が明らかになります。従業員は、反響を恐れ、責任を取ることを恐れています。 従業員は、解決策を見つけることに集中する代わりに、犯人を見つけたり、間違いを分析したりすることに集中します。

「あなたの仕事について誰も文句を言わなければ、それはあなたがうまくやっているということです。 働き続けるだけだ」

外見上は有毒な文章ではありませんが、時限爆弾がたくさん隠されています。 従業員は、否定的なコメントが届く瞬間を無意識に待ちます。 さらに、この種の声明は、監督者が従業員の進捗状況を追跡し、定期的なフィードバックを提供するという追加のタスクを回避する方法です。

悪い職場文化を示す面接の危険信号

雇用プロセス中に最も一般的な危険信号に注意することで、不健康な環境で働くことを避けることができます.

求人広告が頻繁に出てくる

これは、多くの人が定期的に辞めたり解雇されたりしていることを示している可能性があります。

採用プロセスが速すぎる、または時間がかかりすぎる

動きが速すぎるのは、あなたの会社が有能な候補者の採用を真剣に考えていないことを示している可能性があります。 一方、回答を待つ時間が長すぎると、あなたが会社の最初の選択肢に含まれていないことを意味する可能性があり、何の情報もなく待たされることになります.

リクルーター/雇用主はよそよそしく無関心に見える

彼らはあなた、あなたの野心、あなたの計画についてほとんど尋ねず、主にあなたが達成したこととそのために何ができるかに焦点を当てています.

採用担当者/雇用主は、仕事であなたを売りたいとは思わない

どちらでもいいようです。 これは、あなたのキャリアがどこに行くかをあまり気にしない無関心な職場の兆候です.

採用担当者/雇用主は、同じ仕事に何人の候補者が応募したかを常に思い出させます

あなたを緊張させて、ローボールの申し出を受け入れるのは戦術です.

採用担当者/雇用主は、あなたの仕事が何を伴うのか分からないことを示す質問をあなたに尋ねます

この種の職場では、役割が入れ替わったり、自分の目標が何なのかわからなかったり、適切なフィードバックを受けられなかったりするでしょう。

採用担当者/雇用主は、ハードワークがいかにやりがいがあるかを指摘し続けています

「私たちは一生懸命働き、一生懸命遊んでいます」などの文は、過労を美化する傾向があります。 シュガーコーティングは、従業員を残業させる最も一般的な方法です。 実際、労働時間、特に残業を規制する法律があります。 カリフォルニア州の規制は最も注目すべき規制の 1 つです。そのため、あなたの国に同様の規制があるかどうかを調べると役立つ場合があります。

採用担当者/雇用主は、勤務時間、昇進、または成長の機会に関する質問に答えることを避けます

進歩するための確立された方法はなく、「その場で」、構造なしでプロモーションやボーナスを提供している可能性が最も高い.

有毒な職場とメンタルヘルス

健康的な環境で働いていないと、自己認識が失われる可能性があります。 さらに、有毒な職場では、自分のスキルや才能に疑いを抱く可能性があり、自分がしていることすべてを軽視し始める可能性があります。

有毒な環境での作業がメンタルヘルスに与える影響

有毒な職場のダイナミクスに対処するためのより多くの洞察を得るために、Centred Space Psychology Groupの創設者兼臨床ディレクターであるHeidi Coxに連絡しました. 彼女が言います：

「重要な上司を常に満足させようとする職場文化や、大きな努力に対してほとんど報酬を与えられない職場文化では、不満、低い自尊心、うつ病などを経験する可能性が高くなります。」

シモ・ヨキッチも彼の意見を提供しました：

「人々は仕事に多くの時間を費やしており、生活のその側面が少なくとも満足できるものである必要があります。 ストレスに長期間さらされると、うつ病や不安神経症などの多くの精神的問題につながる可能性があるため、悪い職場環境を認識することが重要であり、それがあまりにも有害である場合は、そこから離れてください. 常に自分自身に取り組み、ストレスに対する回復力を養うことは、この問題に対処するのに役立ちます.

インターネットには、不健康な職場環境が精神的健康に及ぼす影響を確認する記事があふれています。 Forbes の最近の記事では、敵対的または危険な労働条件が慢性的なストレスにつながる可能性があると述べています。

さらに、従業員のメンタルヘルスに関する2022年の調査では、従業員の37％が、ストレスや燃え尽き症候群などの仕事関連の問題がメンタルヘルスに影響を与えていると主張しました. この調査では、仕事関連の問題は、経済的な不確実性 (32%) や家族や人間関係の問題 (30%) よりも従業員のメンタルヘルスに影響を与えると述べています。

有毒な職場環境はあなたを落ち込ませることができますか?

答えは — はい、もちろんです。 仕事関連のうつ病症状の予測に関する研究で示されているように、有毒な職場に長時間さらされると、うつ病につながる可能性があります。

この研究は 1 年間続き、南オーストラリア大学によって実施されました。 不十分な管理慣行は、労働者のうつ病のリスクを高めることを示しました。 さらに、メンタルヘルスを優先しない企業で働くフルタイムの従業員は、うつ病と診断されるリスクが 3 倍高くなります。

有毒な職場があなたに影響を与えているかどうかを知る方法は?

不健康な職場のダイナミクスの中で活動することは、キャリアの燃え尽きを含む重大な長期的結果を引き起こす可能性があります。 私たちはこれらのダイナミクスに慣れているかもしれませんが、それはそれらを正常または大丈夫にするわけではありません.

この罠に陥らないように、「健康チェックリスト」を作成しました。

• 寝心地はいかがですか？ 休憩時間は通常のスケジュールと異なりますか? これはどのくらいの間続いていますか？
• 通勤を考えたときや通勤中に体の痛みや不快感はありますか?
• 食欲はどうですか？ ノーマルと違うの？
• 何か悪いことが起ころうとしているような恐怖感を時々感じますか? 職場や家庭で発生しますか?
• （ぐっすり眠れているにも関わらず）頻繁に疲れ果てていると感じますか？
• 突然の腹痛を経験していますか、または頭痛が増えていますか?
• 名前や日付など、些細なことを覚えるのに苦労していませんか?
• 不寛容になったと感じたり、より簡単に動揺したりしますか? 友達や家族に簡単にスナップしますか?

注: このチェックリストは、不安、うつ病、またはその他の病気を診断するための医学的に承認された方法ではありません。 It is merely a guideline to question yourself and can be helpful when checking in with your doctor. If any serious ailments are bothering you, turn to a licensed physician.

If you've answered yes to quite a few of these questions, you have suffered the consequences of a toxic work environment .

The best course of action would be to talk to your physician and consider the next steps. It's essential that you react as soon as possible as the stress you're experiencing could cause irreversible damage.

Is a toxic work environment legal?

An unhealthy workplace can be detrimental to a person's health. But can you build a court case around it?

悲しいことに、いいえ。 その理由は次のとおりです。

A company can be considered to have violated the law in case there were:

1. Discrimination based on race, disability, gender, age, religion, and sexual orientation,
2. Sexual harassment (verbal or physical), and
3. Failure to address all allegations and concerns of discrimination or harassment.

For a company or an employer to be liable for legal action, they need to make a fairly severe transgression. If you don't have clear proof of serious transgressions, building a legal case would be challenging.

Toxic work environment lawsuit

The regulations on toxic workplace lawsuits differ across the globe. But, in most cases, the circumstances of mental and emotional distress need to be so severe, that a sensible person cannot cope with it.

For a complaint to be valid in the US court, there are a few things that need to be proven. Namely:

1. That the employer acted intentionally or recklessly,
2. That the employer's behavior was extreme and outrageous,
3. That the behavior was the cause of distress, and
4. The distress was severe.

Unfortunately, very few complaints fulfill these four requirements. Moreover, even if they do, severe distress that is a direct consequence of your employer's wrongdoing is extremely difficult to prove.

How to deal with a toxic work environment

You are now aware of all the harmful effects of a toxic environment as well as that it's difficult to take legal action to protect yourself from unhealthy work dynamics. But that doesn't mean there isn't anything you can do.

Here are some practical tips that will provide some comfort when dealing with unhealthy workplace dynamics:

Tip #1: Focus on things you can change to feel better at work

Heidi Cox provided a piece of advice on handling a toxic work environment:

“When working in a toxic environment, it is important to remind yourself of the things you can change and the things you cannot change. Sometimes systemic issues stand in the way of job satisfaction and are difficult to change. Instead, it might make sense to focus on things you can do like set work boundaries, put up out-of-office reminders while on vacation, don't answer emails outside of work hours, and even talk to your boss about issues that are upsetting you.”

Tip #2: Find out whether your actions play a part in a toxic work environment

Simo Jokic has valuable advice to share with anyone dealing with a toxic workplace:

“An individual should try to analyze their actions and assess whether they contribute to a toxic atmosphere. Furthermore, they have to be agile and flexible, try to focus on the positive aspects of their work, find people with whom they have good communication and cooperate with them, try to communicate openly, etc. All of the above makes sense if staying in a toxic atmosphere does not pose too great a risk to mental health.”

Tip #3: Try to solve the issue by talking with coworkers

If the problem is with your coworker, try to talk it out. Be assertive and try to speak from a place of understanding.

You should keep in mind that conflicts are not inherently negative, it's our reactions to them that cause a problem. You can do what you can to solve the issue and leave the rest to the other party.

Tip #4: Confide in friends and family

Your friends and family should be your first go-to people when you establish that your workplace is toxic, especially if you don't know who you can trust in the office.

Your loved ones are often the first to notice that something is wrong with your work life. You should lean on them, and share your struggles, then ask for an objective opinion.

Tip #5: Seek support in the office

If you do have work friends, and you have each other's best intentions at heart, then you're one step further towards solving the issue. Together, you can discuss the workplace atmosphere, let off some stress, and document incidents and events in case you need proof.

A little note of caution, however — if your group mainly discusses work-related issues and stresses over how bad things are, it very quickly becomes damaging. You are rekindling the flames over and over, instead of finding ways to combat the issue or let it go.

Tip #6: Document everything you do

It's better to be safe than sorry.

Whenever you get a gut feeling that someone's tone is malicious, toxic, or aimed at berating you, document it. It may seem extreme, but it could be a useful ace up your sleeve if things start to go south.

Furthermore, it's wise to file or voice your complaints and concerns via email. That way, you will make sure that you have written proof of every conversation that took place.

Tips on gathering proof:

• Do it immediately after an unpleasant event, or a conversation,
• Note repeating behaviors that you have observed,
• Add dates and times,
• Screenshot emails and chat exchanges, and store them somewhere private and safe,
• Describe situations in as much detail as you can and remain objective, and
• Track how you spend time at work and identify early on if you're wasting any time or if your productivity has dropped.

Tip #7: Familiarize HR with your issue

In case you think that confronting an issue or a person will only add fuel to the fire, it is best to talk to a neutral party.

If there is no HR department, you can express your concerns to your employer, or supervisor. You could ask for discretion and anonymity if you are afraid of retribution.

ヒント #8: 悪い面と良い面のバランスを取る

有毒な職場環境を改善する方法がわからない場合は、少なくとも仕事以外でより健康的なライフスタイルを送るように努めることができます。 趣味に集中したり、家族と過ごす時間を増やすことができます。 ここにいくつかのアイデアがあります：

• あなたが楽しみにしている週を通してイベントを企画したり、サインアップしたり、
• 必要以上に残業しない、
• マルチタスクをしないでください。
• アルコールや市販薬に頼らないでください。
• 家に帰ったらお気に入りの音楽を聴いたり、癒しの動画を見たり、
• 長時間のシャワーや入浴、
• 考えを日記に書き、フラストレーションを紙に書き出してみましょう (こうすることで、考えを言語化し、頭の中を整理することができます)。
• 激しい運動をしましょう。

セルフケアは人によって異なります。 ですから、自分に最も適したちょっとした自己満足の活動を見つけて、定期的に始めてください。

ヒント 9: 会社を辞める

場合によっては、有毒な職場環境から離れるのが最善の策です。 あなたの精神的および身体的健康は貴重であるため、取り返しのつかない健康への影響を危険にさらすよりも、時間通りに出発する方がよいでしょう!

職場を離れるプロセスのストレスを軽減するには、行動計画を作成する必要があります。

まず、雇用契約を確認し、退職する前に満たさなければならない条件があるかどうかを確認することをお勧めします。

次に、オプションの調査を開始し、他の仕事に応募することができます。

要約すると、有毒な職場環境は、モチベーション、成功、メンタルヘルスに影響を与えます

職場での毒性は、これまで以上に一般的になっています。 明白であろうと微妙であろうと、それは従業員に肉体的および感情的なストレスを引き起こします。 さらに、生産性の低下や病気休暇により、雇用主にコストがかかります。

この問題に対処するには、職場内および職場外で支援的な環境を作る努力が必要です。 1 人の人間が会社全体をより良い場所にすることはできませんが、少なくとも自分の幸福を損なわないようにすることはできます。

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