5トップクラスのヘルスケアコラボレーションソフトウェア
公開: 2022-05-07ヘルスケアコラボレーションソフトウェアは、ヘルスケアチームが協力するのに役立ちます。
コラボレーションソフトウェアの購入は、ヘルスケア企業にとって難しい場合があります。 彼らには、患者、医師、病院スタッフ、保険パートナーとの協力など、独自の要件があり、ニーズの達成に役立つツールを求めています。 この記事では、ヘルスケア業界のユーザーから信頼されている一流のコラボレーションソフトウェアツールを紹介します。
コラボレーションツールにはどのような機能がありますか？
コラボレーションツールのコア機能は次のとおりです。
- コミュニケーション管理：患者、医師、スタッフとコミュニケーションを取り、すべてのコミュニケーションログを一元化された場所に保存します。
- ファイル共有：さまざまなメディアファイルをデジタルで共有します。 機密性の高い医療データを保護するためのアクセス権を割り当てるか取り消します。
このレポートにリストされているすべての製品には、上記のコア機能が含まれています。
これらのコア機能に加えて、コラボレーションツールは、次のような特定の一般的な機能も提供する傾向があります。
- ブレーンストーミング
- カレンダー管理
- 連絡先管理
- コンテンツ管理
- 文書管理
- モバイルアクセス
- リアルタイム編集
- タスク管理
各製品の対象
各製品について、以下をカバーします。
1.ユーザーは、注目の製品をさまざまな側面でどのように評価しましたか？
すべての製品の1,253件のレビューを分析し、使いやすさ、カスタマーサポート、コストパフォーマンス、機能性などのパラメーターについて、ユーザーがこれらの製品をどのように認識しているかを明らかにしました。
2.ユーザーは製品について何と言っていますか？
注目の各製品のレビュー担当者からの、翌年のレビューの抜粋をいくつか含めました。
3.製品の価格はどのようになっていますか？
料金モデルは通常、定額料金、使用量ベース、ユーザーごと、または機能ごとのいずれかです。 また、ほとんどの場合、支払い頻度は1回、1年、または1か月のいずれかです。
製品の価格は、必要な機能、必要なサポートまたはトレーニング、および要求されたカスタマイズによって大きく異なる可能性があることに注意してください。 ニーズに合った製品を見つけたら、ベンダーに相談して、提供できるものを見つけてください。
4.製品は組織に適していますか？
一部のツールは企業向けに特別に構築されていますが、他のツールは中小企業向けに完全に機能します。 これら5つの製品の典型的なユーザーベースを知ることは、組織に最適なものを決定するのに役立つもう1つの差別化要因です。 さらに、レビュー担当者はさまざまな業界から来ています。 レビューアの大部分が1つの業界の出身である場合、その製品はニッチであり、他の業界ではうまく機能しない可能性があります。 一方、レビュー担当者が業界全体に分散している場合、この製品はすべての業界のユーザーに適している可能性があります。
5つのトップクラスのヘルスケアコラボレーションソフトウェア（アルファベット順）
ユーザーあたり月額5ドル
中小企業
スクリーンショット：
ClickUpに関するレビューからの最も肯定的な抜粋の例：
「私はそれが価格に大きな価値があることを愛しています。 私は少なくとも15PMのSaaSソリューションを調べましたが、ClickUpはそれらすべての中で際立っていました。 彼らが今日持っている機能のほとんどを持っていなかった時でさえ。 ほとんどの場合、同様のプランのPM SaaSソリューションのコストは少なくとも2倍、場合によってはClickUpのコストの3.5倍であることがわかりました。 制限が少なく、すばらしいコミュニティと毎週の更新があります！」
「ClickUPは、私が使用した中で最もシンプルなプロジェクト管理ソフトウェアの1つです。 セットアップは非常に簡単で、このソフトウェアの使用方法を示すビデオを使用すると、私の生活がとても楽になります。 。 フォームのスプリントとバックログをクリックして、古い作業をすべて更新し、テストを高速化しました。 。 クリックアップを使用すると、私の生活が楽になり、バックログ作業の時間を大幅に節約できます。」
「なぜ切り替えたのかと聞かれました。 ビューとステータスの柔軟性が向上します。 時間追跡。 フォーム。 フローティングクイックトリガーを備えた非常に優れたクローム拡張。 応答性が高く、迅速な実装チーム。 ダッシュボード。 埋め込み可能なGoogleスプレッドシート。 非常に優れたインテグロマット統合。 ドキュメント、簡単なメモ。 ビルトインのビデオレコーダー（織機のような）。 より良いカレンダービューとGcal同期。」
ユーザーあたり月額4.50ドル
中小企業
スクリーンショット：
フロックに関するレビューからの最も肯定的な抜粋の例：
「私たちは約30人のチームメンバーからなる完全にリモートのチームを持っています。 リモートチームを運営する上での最大の課題は、人とチーム間のコミュニケーションを統合して、距離を縮め、個人的なやりとりを増やすことです。 フロックは私たちのためにそれを大いに解決しました。 採用は100％で、誰もが常にオンラインで利用できます。 チームの結束力が本当に向上しました。」
「競合他社、特にSlackと比較すると、多くの面で優れています。 それは視覚的により魅力的であり、コミュニケーションはより透明です。 また、使いやすいツールであり、Slackの代替として推奨されます。」
「私たちのグループ内の人々に簡単に連絡できます。アプリのテキストメッセージは使いやすいです。特定のグループに簡単にサインアップできます。」
ユーザーあたり月額$6
中小企業
スクリーンショット：
Google Workspaceに関するレビューからの最も肯定的な抜粋の例：
「1。 クリーンで直感的なユーザーインターフェイス。 見た目も使い心地も良い..2。すべてのGoogleアプリケーションとサービスとのシームレスな統合..3。メールとファイルをすべて1つのハウスで管理できるため、時間効率が非常に高くなります。時間です。」
「私がすでによく知っている電子メールプログラムを使用できるのは素晴らしいことです。 Gmailアカウントが導入されてから持っていて、実際にベータテストを行いました。 G Suiteが実装されたときに、私のビジネスに切り替えるのは非常に簡単な決断でした。 経験はいたるところに素晴らしかったです。」
「コラボレーション機能は他に類を見ません。 たとえば、SheetsのAPI機能は優れています。私はMeetを使用してサードパーティと簡単にコラボレーションしました。 すべてのユーザーにU2Fの高度なセキュリティを提供します。」
ユーザーあたり月額5ドル
中小企業、企業
スクリーンショット：
Microsoft 365に関するレビューからの最も肯定的な抜粋の例：
「Officeは、クラウド環境でも「使いやすさ」のモットーを継続しています。 インストールは簡単で、コピーするファイルが少なくて済みます。 これは今でも、ほとんどすべてのWindowsPCで使用されている非常に基本的で一般的なソフトウェアです。 自宅で仕事をしたり、Officeなしで仕事をしたりすることはできません。 今後もこれを使い続けていきます。」
「私の全体的な経験は非常にポジティブです。 私は自分のビジネスのためにそれを持っているのが本当に大好きです。 従業員のセットアップはとても簡単です。 彼らが最高に使っているという安心感が得られます！」
「私たちの全体的な経験は素晴らしかったです。 このソフトウェアは、すべてのユーザーにとって非常に使いやすいものになっています。 私たちはより良いコミュニケーションをとることができ、ドキュメントをクラウドに保存するための一貫した信頼できる場所を持っています。 マイクロソフトを通じて受けたカスタマーサポートは素晴らしいものです。」
ユーザーあたり月額$6.67
中小企業
スクリーンショット：
Microsoft 365に関するレビューからの最も肯定的な抜粋の例：
「Slackは、さまざまなサービスを統合してチームワークを合理化するための優れた方法です。 無料版には、私が望んでいたすべての機能が本当に含まれています。 会う時間が見つからないときにコラボレーションするのに最適な方法です。 チームワークを整理して簡素化する簡単な方法です。 個人的な使用でも整理するのに最適な方法です。」
「このツールは非常に直感的で、ユーザーフレンドリーで、カスタマイズ可能です。 会社の色を使ってテーマを作成し、それを自分の文化の一部に見せることができる方法が好きです。 さまざまな場所で他の人と簡単にコラボレーションできます。 外出中や不在中に行われた会話やコメントを参照する方法が好きです。 会議のメモに追いつくようなものです。」
「Slackは使いやすく、モダンです。 チーム間で簡単にコミュニケーションをとることができます。プライベートチャンネル、グループの人々とのプライベートな会話をするオプションが好きです。 また、Slackを使用して迅速な通話を行うことができます。 （ビデオを簡単に使用して画面を共有できます）。 。 また、他の環境に招待することもできます。 Slackを使用しているクライアントがいる場合は、彼らもあなたを彼らの環境に招待することができます。」
ビジネスに適したヘルスケアコラボレーションソフトウェアを選択する方法
何を探すべきかわからない場合、新しいツールへの投資は困難な場合があります。 この記事では、各コラボレーション製品に関する重要な詳細に焦点を当てました。 ソリューションをロックダウンする前に、これらの重要な要素を検討することもできます。
購入前にソフトウェアベンダーに尋ねる一般的な質問
1.ツールはカスタマイズを提供しますか？
すべてのビジネスはユニークであり、その要件もユニークです。 ツールを選択するときは、ビジネスニーズに合わせてカスタマイズできるかどうかを必ず確認してください。
2.ツールの展開オプションは何ですか？ モバイルアプリも利用できますか？
ソフトウェアソリューションは、クラウドまたはオンプレミスのいずれかに展開されます。 一部のツールにはモバイルアプリもあります。 製品を完成させる前に、ニーズに最適な展開オプションを評価してください。
3.ツールは、データ漏洩やサイバー攻撃に対してどのようなセキュリティを提供しますか？
ツールに、機密情報を不正アクセスやサイバー攻撃から保護するための2要素認証や標準暗号化などの安全対策が備わっているかどうかを確認します。
4.ツールは、新規ユーザー向けのトレーニングモジュールとコースを提供しますか？
理想的なツールは、新しいユーザー向けのトレーニングビデオやガイドなどのリソースを提供する必要があります。 ナレッジベースとFAQセクションは、新規ユーザーに役立つその他のリソースです。 投資する前に、選択したツールがこれらの機能を提供しているかどうかを確認してください。
これらの製品をどのように選択しましたか？ 私たちはしませんでした—あなたはしました。
理想的なソフトウェアの一致を見つけるには、信頼できる情報が必要です。これにより、時間を節約し、予算を守り、ビジネスの成長により多くのエネルギーを注ぐことができます。 そのため、すべてのユーザーレビューを精査して検証し、あなたのような人々によって承認されたツールのみを推奨しています。
言い換えれば、私たちの製品の推奨事項は、決して売買されたり、単一の個人の意見に基づいたりすることはありません。それらは、ソフトウェアレビューアの独立した基盤の見解と経験を反映して、同僚によって選択されます。
コラボレーションソフトウェアの選択は簡単ではありませんが、適切なアプローチを使用すれば、ニーズに最適なソリューションを特定できます。 この記事で取り上げたコラボレーションツールは、検証済みのユーザーレビューに基づいて最も推奨されます。 ただし、要件を満たしていない場合は、コラボレーションソフトウェアディレクトリをチェックして、より適した製品を見つけることができます。
方法論
Capterraでは、研究チームが開発した方法論に基づいて、客観的に製品を選択してランク付けしています。 一部のベンダーは、Webトラフィックを受信したときに料金を支払いますが、これは当社の方法論には影響しません。
このリストの対象となるには、製品は次のことを行う必要がありました。
1. 2020年10月から21年の間にCapterraで公開された、ヘルスケア業界のユーザーからの少なくとも20のユニークな製品レビューを持っています。 この記事で取り上げる評価が最も高い5つの製品を選択しました。
2.次のコア機能を提供することにより、コラボレーションソフトウェア市場の定義を満たします：コミュニケーションツール、ファイル共有
各製品が「一般的に使用されている」規模の企業を特定するために、レビュー担当者の少なくとも20％が特定の企業規模から来ているかどうかを確認し、その企業規模の顧客がいるものとして製品を分類します。
レビューの抜粋は、この記事の製品の検証済みユーザーによって書かれたレビューからのものです。 それらはCapterraの見解を表現していません。 抜粋は、単語数やトピックの範囲などの要素を考慮したアルゴリズムによって選択されます。 読者が製品でユーザーが経験するすべての範囲を理解できるように、アルゴリズムは最も肯定的なレビューと最も否定的なレビューを選択します。 この記事の公開以降に新しいレビューが追加された可能性があるため、この記事のレビューデータは現在の状況を反映していない可能性があります。