優れたメールを書くための10以上のヒント
公開: 2021-12-24Eメールマーケティングがビジネスの発展のためにできることは、過去10年間で長い道のりを歩んできました。 しかし、あなたが使用できる市場にあるすべての無料の電子メールマーケティングツールで、あなたは何が面白いか知っていますか? よく書かれたプレーンテキストの電子メールは、ベルやホイッスルがたくさんある高度に設計された電子メールと同じように機能します(良くはないにしても)。
実際には、マーケティングEメールがどれほど派手に見えても、よく書かれたコンテンツがない場合、サブスクライバーはEメールの読み取りを停止して削除を開始します。 では、どのようにして素晴らしいマーケティングメールを作成しますか? それはすべて、電子メールの件名と電子メールの本文の両方に拡張できるいくつかのコピーライティング手法に帰着します。 次回、リード育成キャンペーンのメールを送信するとき、または1回限りのメモを送信するときは、最初にコピーがこれらの基準のいずれかに従っているかどうかを自問してください。
素晴らしい件名の書き方
あなたの聴衆があなたの電子メールを読みたいかどうかを最初に見て決定するのは件名です。 メールボックスの件名を閲覧し、興味のあるものをいくつか選択して読み、残りも削除しませんか? それでは、メールの本文に進む前に、まず魅力的な件名を書く方法を見てみましょう。
実用的な言葉を使う
電子メールの件名では、実用的な言語を使用することは必ずしも動詞を使用することを意味するわけではありませんが、それは間違いなく役立ちます。 たとえば、レストランは「今週末に席を予約して20%オフ」などのプロモーションメールを送信できます。これは、メールの件名に実用的な語彙を効率的に使用する1つの方法です。動詞を追加します( 「take 、」、「ダウンロード」、「予約」、「質問」、「購入」など)、読者は電子メールで何をすべきかを正確に知っています。
また、動詞に依存せずに実用的な言語を使用する方法があります。これにより、語彙で遊ぶためのより多くのスペースが可能になります。 結局のところ、ユーザーがメールを開きたい場合は、メールの詳細で何ができるかをユーザーに伝える言語を使用することになります。 言い換えれば、お客様の心の最重要事項を保持します。
たとえば、 「今週末の20%割引をお見逃しなく」というメールを送信できます。 誰かに何かを買うように命じているわけではありませんが、この見出しは、手遅れになる前に買い物をする必要があることを視聴者に穏やかに思い出させます。 受信者は自分が何をする必要があるかを正確に知っており、それを実行するかどうかを決定できるため、これらの例はどちらもうまく機能します。
可能な場合はパーソナライズ
高度にセグメント化された電子メールは、パーソナライズされていない電子メールよりも、開封率やクリック率が高いなど、パフォーマンスが向上する可能性が高くなります。 ダイレクトマーケティング協会のレポートによると、ダイレクトマーケティング協会のレポートによると、セグメント化およびパーソナライズされた電子メールは、調査対象のマーケティング担当者の全収益の58%を生み出し、収益の36%は、固有のターゲット選択に送信された電子メールによってもたらされました。
これは驚くべきことではありません。 結局のところ、電子メールリストが適切にセグメント化されているほど、件名をカスタマイズして、電子メールの受信者に適切な資料を提供することができます。 それで、この質問を自問してください:あなたの電子メールの電子メールの件名をより個人的にする方法はありますか? また、受信者の[FIRSTNAME]を挿入できるダイナミクスフィールドについては話していません。電子メールの受信者は、しばらく前にこのカスタマイズに魅了されなくなりました。
代わりに、より具体的にしてください。 つまり、たとえば、住宅に関心のある顧客の膨大なデータベースがあるとします。この顧客リストについてより具体的に言うと、次のようなさまざまな関心を持つさまざまなグループの人々がいることがわかります。
- 借りる家を探している人もいれば、買いたい人もいます。
- それらはすべて、彼らが費やしても構わないと思っている異なる目標価格ポイントを持っています。
- それらの理想的な場所は、いくつかの都市や郵便番号によって異なります。
- スタジオを探している人もいれば、2ベッドルームのアパートを探している人もいます。
- 等
これらの異なるグループのすべての人々に同じ電子メールを送信した場合、それが機能しないことは明らかですよね?
そのため、メールの件名は同じにしないでください。 「ブルックリンの賃貸住宅のリスト」という件名と、 「マンハッタンのダウンタウンで最も手頃な2ベッドルームのアパート」という件名があります。 各件名は、2つの根本的に異なるオーディエンスの根本的に異なるニーズに対応しています。
明快さを第一に、娯楽を第二に
最初にシンプルで、次にキャッチーなメールの件名を書いてください。 マーケティングコピーの場合、一貫性は常に、常に、常に最優先事項である必要があります。 簡単な件名を作成した後、それが何であれ、キャッチーで、面白く、かわいく、気まぐれなものにすることができれば、それを選びましょう。 しかし、エンターテインメントの価値についての説明を失うことはありません。
男性のライフスタイル出版社であるUrbanDaddyは、多くの場合単純で、多くの場合キャッチーで、面白く、または面白い件名を書くことに優れているビジネスの例です。 彼らが顧客に送信したいくつかの電子メールの件名を見てください。
- UD | 全員を集める:不快感を軽減
- UD | ヌンチャク。 ビール缶から作られました。 ついに。
- UD | アイスクリームです。 ビールです。 ビールアイスです。
- UD | これがプライベートバハマ島です。 自分のことをしてください。
- UD | 海の真ん中にあるホテル
これらの件名の中には、受信者を笑わせるものや、好奇心をかき立てるほど奇妙なものがありますが、読者が電子メールを開いたときに何が得られるかは明らかです。
あなたの見出しが約束するものを届ける
召喚状のコピーとランディングページのコンテンツを一致させることがいかに重要かをすでにご存知かもしれません。 ええと、それはあなたの電子メールの件名と本文のメッセージに関しては違いはありません。
あなたの電子メールの件名が約束するものは、電子メールの本文がそれを配信する必要があります。 なんで? それはあなたのブランドを信頼できるものとして確立するだけでなく、読者が件名で実際に約束されたものを受け取らないとき、クリックスルー率が下がり、長期的にはあなたのオープン率も下がるからです。
私たちはかつて自分たちでテストをしました。 2つの異なる件名の同じ電子メールコピーを2つの異なるグループの人々に送信しました。
- 「あなたが試すことができる最高のEメールマーケティングアプリ」 :26%のクリック率
- 「次のEメールマーケティングキャンペーンを改善するための最良のヒント」 :10.4%のクリック率
最初の件名はわかりやすく、はるかに正確でしたが、2番目の件名よりもクリック率が15.4%高く、あいまいで正確性が低くなりました。 それで、ここでの持ち帰りは何ですか? これは高いオープン率であり、クリックスルーがない場合は何の意味もありません。
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メールの書き方
優れた電子メールの件名を作成したので、電子メールメッセージの本文に視聴者の注意を引くことができます。 それで、あなたは彼らがあなたの申し出にクリックスルーするようにするコピーをどのように作るつもりですか? ここにあなたが試すことができるいくつかのテクニックがあります。
関連性がある
電子メールの件名は、パーソナライズによって関連性を作成するように努める必要がありますが、電子メール本文のメインメッセージも同様です。 繰り返しになりますが、メールのコピーには動的な名前タグ以上のものが必要であり、読者に中身が重要であることを説得します。 したがって、メールの冒頭を使用して、受信者に読み続ける必要がある理由、または「何が含まれているのか」を知らせます。
以下は、WarbyParkerからのすばらしいメールの例です。
赤で四角になっている段落を見てください。 Warby Parkerの電子メールは、すぐに読者に電子メールを受け取る理由(処方箋はまもなく期限切れになります)と、有効期限が切れる前に新しい眼鏡を入手するのに役立つことを目的としています。
このメールに最初の行がなく、代わりに「新しい処方箋を入手する」から「ZocDocの友達」までの2番目の段落から始まったと想像してみてください。 顧客は次のようになります。...なぜ処方箋メールを送ってくるのですか? なぜ私はあなたのアドバイスが必要だったのでしょうか? 私がニューベリーストリートの近くに住んでいることをどうやって知っていますか? 過去に処方箋のためにWarbyParkerからサービスを受けたことがあることを受信者に思い出させることにより、受信者がクリックしてこの電子メールのオファーを受け入れる可能性が高くなります。
二人称で書く
二人称で書くことは、代名詞「あなた」、「あなたの」そして「あなたの」を使用しています。 たとえば、 「オフィスを出る前に、ジャケットを忘れずに持参してください。」 これは、コピーを自分自身ではなく、読者に参照していることを意味します。 例として、Zapposからのこのメールのコピーを見てください。
これで、このメールで「私たち」や「私」ではなく「あなた」が使用された回数を数えることができます。 「あなた」と「あなたの」という言葉は12回使用されますが、「私たち」、「私たち」 、 「私たちは」は5回しか使用されません。
これは、ブランドではなく、消費者の注意を引く二人称言語のバランスが取れています。 これは、顧客志向を維持するのに役立つ微妙な戦術ですが、私がとる次の動きは、メールの要点を伝えるための鍵です。
機能ではなくメリットを促進する
あなたはあなたの製品の作成者です、それであなたはそれがどんな価値を提供できるかを正確に知っています、あなたの顧客は知っていますか? 悪いニュースはまだありません。 そして良いニュースは、あなたが彼らにその情報を提供することをコントロールできるということです。 多くの電子メールの問題は、彼らが提供する機能について話し続けていることですが、利点については話していません。 2つの異なる電子メールのコピーを見て、どちらが機能を宣伝しているか、どちらがメリットを宣伝しているかを確認してください。
最初の写真がその機能を宣伝していると思うなら、あなたは正しいです。 1 GBのストレージを提供していると書かれていますが、その背後にある価値については説明されていません。 製品の1GBストレージは私の目標のために何をしますか? それだけのストレージでいくつの曲を持てますか?
一方、2番目の図は、すぐにメリットを促進します。 この製品がユーザーのために保存できるのは1000曲です。 このメールの目的はショーツを販売することですが、コピーは単にショーツを受信者の喉に押し付けるだけではありません。 想像しやすく、わかりやすく、900曲あるので、絶対にこの音楽プレーヤーを買って全部持っていきます!
最初の図は機能が何であるかを示していますが、2番目の図は機能が何を実行できるかを示しています。これは顧客が気にする唯一のことです。
簡潔にする
電子メールのコピーライターが犯す最悪のエラーの1つは、ストーリー全体を電子メールに取り込もうとすることです。 受信トレイにマーケティングメールを開くことを検討してください。 そこにあるすべての単語を読むことができますか? 絶対に違います。 重要なポイントをスキャンして、メッセージ全体を確認し、何らかのアクションを実行するかどうかを判断できるようにする可能性が高くなります。
そのため、メールで数百語を送信する場合、受信者がクリックスルーするかどうかを判断するのが非常に難しくなります。これは、テキストのすべての詳細を簡単に確認できないためです。 代わりに、読者がすばやく説得力のある方法で何を得ることができるかを説明する方法を見つけ、詳細についてはWebサイトのリンクをクリックしてもらいます。 Postmatesが、限定オファーを取得するためにクリックスルーするように視聴者に促すメールをどのように作成したかをご覧ください。
ポストメイトは、長い紹介なしですぐに要点に到達します。 短い丁寧な挨拶の後、彼らはメールの意図にすぐに取り掛かります。それは、新しい「無料のラテオンデマンド」プロモーションについて顧客に知らせることです。 新しい概念を説明した後、彼らはいくつかの基本的な情報を提供し、次に行動を呼びかけます。
メッセージを短く、的確に保つことが、効果的な電子メールのコピーを作成する秘訣です。 あなたがあなたの電子メールでやろうとしているポイントは何ですか? メールで実行できるアクション(受信者が無料のラテを注文する、受信者がブルーススプリングスティーンのチケットを購入することを忘れない、受信者が解決するように促される)を知っている場合は、焦点を絞った簡潔なメールコピーを書くのがはるかに簡単になります。その最終目標に。
簡潔な電子メールを作成することは別として、電子メールのコピーで1つの主要な召喚状のみを使用すると、互いに競合する多くの召喚状を使用するよりもクリック率が高くなることに注意してください。
愛らしく
電子メールが情報を提供することを意図しているからといって、それらが楽しみを提供できないことを意味するわけではありません。 状況によっては、メールはブランドの個性を際立たせる完璧な方法であり、メールリストの人々との前向きな関係を築くのに役立ちます。 結局のところ、愛らしい体験を人々に提示することは、あなたが彼らとどのように交流するかで始まり、そして終わります。
死からストックフォトまでの以下の例をチェックしてください。 メールのポイントは、前日に、売れ行きが速すぎて、世界中に出荷されなかった製品を宣伝し、基本的に多くの顧客に悪い経験を与えたというメールを送信したことをお詫びすることです。
読んでいる内容をよく見ると、何が起こったのかを明確にするためにわかりやすくて人懐っこい言葉を使用していることに気付くでしょう。次に、間違いを謝罪し、そこから学んだことと、将来それが起こらないようにする方法を教えてください。 、およびフォローアップのためのさまざまな選択肢を受信者に提供します。
電子メールのこのセクションの形式は、電子メールをすくい取る可能性のある多数の受信者向けに調整されています。 太字のテキストと1文の段落に従うのは簡単です。 最後に、彼らは「Give us a wavvveeee」のようなフレーズを使用してブランドを人間化することにより、いくつかの個性を紹介することを恐れません。 結果ですね受益者は、正直な間違いを許してくれる可能性がはるかに高いでしょう。
召喚状に実用的な言葉を使用する
はい、あなたの召喚状には実用的な言葉が含まれている必要があります、それは明らかですよね? 何よりもまず、人々がメールをざっと読み、スキャンするため、行動を促すフレーズが見やすいものにする必要があります。 視聴者に1つのことを理解してもらいたい場合、それはあなたの行動への呼びかけです。 これが、AmazonLocalからのこのメールが非常に重視していることです。
この召喚ボタンを効果的にする2つのことがあります。
- デザインは適切です。まず、大きくて明るいオレンジ色のボタンが青いデザインからどのように際立っているかに注目してください。 召喚状を見つけるのは間違いなく難しいことではありません。
- コピーは素晴らしいです:ボタンでコピーするのと同じくらい必要です。 召喚ボタンには、短く、説明的で、行動指向の言葉を含める必要があります。 このAmazonLocalボタンは、動詞で何ができるかを簡単に示しています。受信トレイに表示されているオファーを確認できます。
したがって、次のメールでは、召喚状を大声で明確にすることを忘れないでください。
最後の言葉
それでおしまい! この記事が、次のメールコピーを素晴らしいものにするための貴重なヒントを提供してくれることを願っています。 このトピックに関する詳細については、以下にコメントを残してください。
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