e コマースとマーケットプレイスの現状: 2019 年の評価 [インフォグラフィック付き]
公開: 2020-01-01e コマースとマーケットプレイスの現状: 2019 年の評価 [インフォグラフィック付き]
世界の小売 e コマースの売上高は、2019 年末までに 3.5 兆ドルに達する見込みです。この市場のうち、大きなシェアを占めており、e コマースを再定義しています。 マーケットプレイスは昨年、e コマースの総売上を 20% 伸ばして 2.1 兆ドルに達し、現在では世界の e コマースの売上の 60% 近くを占めています。 マーケットプレイスについて話すとき、Amazon を除外することはできません。今年、Amazon マーケットプレイスの売り手は 2,000 億ドル相当の製品を販売しました。 それ自体が新しいランドマークです。
オンラインの消費者は、特に Amazon と Alibaba が運営するトップ マーケットプレイスで幅広い製品と低価格を発見します。 これにより、グローバルな e テーラーは、提供する製品の幅を広げたり、他の加盟店を自社のプラットフォームで販売するよう招待して独自の市場を立ち上げたりするなど、より積極的な市場戦略を開発するようになっています。
今年も終わりに近づきましたので、e コマースとマーケットプレイスの現状を見て、次に何が起こるかを考えてみましょう。 ここでは、2019 年のマーケットプレイスを定義した上位 10 のトレンドを見ていきます。Amazon は誰もが認めるマーケット リーダーであるため、データ ポイントの多くは Amazon に関連しています。
1) 国際的な e コマースの成長 - グローバルな e コマースの状況を見ると、国境を越えた商取引の状況が主な理由で、世界の売上高に占める米国のシェアが減少していることを理解するのは難しくありません。 しかし、実際に数字を見て、この減少がどれほど急激で急速であるかを確認する必要があります。 一時は米国が e コマースの覇権を握っていましたが、2020 年には、グローバル e コマースに対する米国の総所有権は 17% 未満になるでしょう。
2023 年までの見積もりによると、アジア太平洋地域が急速に成長していることがわかります。 この成長は、3 つの主要な要因によって促進されます。
– 急速な都市化と技術の進歩
– 新しい中間層の成長の 85% 以上が現在 APAC に存在
– 中国における政府および民間主導のイニシアチブ。
2) サードパーティはパーティーを続ける –サードパーティの売り上げは、1999 年以来、年平均 52% という非常に堅調な成長率を示しています。現在、Amazon での総売り上げの 60% 以上を占めています。 過去 20 年間で、オンライン販売全体 (ファースト パーティ + サード パーティ) の GMV (Gross Merchandise Value) は、17 億ドルから 2,770 億ドルに増加しました。 同じ期間で、ファースト パーティの売上は 16 億ドルから 1,170 億ドルに増加しました。
3) FBA (Fulfillment By Amazon) は成長を続ける– FBA は、売り手が Prime Checkmark と引き換えに、Amazon に倉庫業務の管理権を与えることを可能にするプログラムです。 現在、米国市場のトップ Amazon セラーの 85% 以上が、自社製品の 50% 以上をオンラインでプライム配送しています。 2006年にサービスを開始したこのサービスは、現在の目玉サービスとなっています。 米国だけでなく、グローバル レベルでも、この戦略は Amazon が急速に拡大するのに本当に役立っています。 ほぼすべての国際的な売り手は、配送時間を短縮するのに役立つため、FBAを使用しています. 現在、Amazon は FBA を単なるフルフィルメント サービスとして使用することを意図しているため、FBA 自体が変化しています。
4) 中国の実験– 中国の小売企業にとって、Amazon は米国とヨーロッパの消費者市場に到達するための最も効果的な消費者直販プラットフォームでした。 現在、16 の Amazon グローバル マーケットプレイスすべてのアクティブな出品者の 42% が中国を拠点としています。 米国のAmazonでも、アクティブセラーの36%以上が中国人です。 このモデルの成功は、FBA が提供するイネーブルメントでもあり、実際には配送の遅延をなくすのに役立ちましたが、逆に言えば、品質の低い製品や偽造品への入り口にもなります。 しかし、最善の努力にもかかわらず、Amazon は中国の e コマース市場の成長率と同じ速度で成長することはできませんでした。 中国の e コマース普及率が 15% だったときでさえ、Amazon は市場の 1% 未満にとどまりました。 これが、彼らが中国市場から撤退することを決めた理由です。

5) Amazon で満足できないブランド– Amazon の検索の 75% 以上はノーブランドであり、ブランド名ではなく一般的な製品を探しています。 たとえば、買い物客は、アディダスやプーマの靴ではなく、「男性用トレーニング シューズ」や「女性用スニーカー」を求めています。 キーワードのデータを見ると、Amazon の買い物客の行動が、ブランド主導の検索からニーズに基づく検索へとシフトしていることは明らかです。 これは、ブランド構築に何百万ドルも費やしているブランドにとって特に良いニュースではありません。 このブランドのない検索の結果、Amazon は AmazonBasics 製品を成長させることができました。 そして、問題をさらに難しくしているのは、他の売り手がブランド名に入札し、オーガニックな結果よりもスポンサー付きの製品として表示される可能性があることです.
6) AmazonBasics は成長している – ブランドは成長が難しいと感じていましたが、AmazonBasics は 2018 年と 2019 年に成長軌道に乗っています。継続的な新しい発売、需要の検証、および失敗した製品の切り捨ての科学を考え出しました.
7) Amazon のプライベート ラベル – Amazon が実際にうまくやってのけることができなかったもう 1 つの領域は、Amazon が所有するプライベート ラベルです。 唯一の例外は、独自のブランド名 (AmazonBasics & Amazon Essentials) を使用する場合です。 立ち上げられた何百ものブランドと、その下にある何千もの製品が、Amazon にとって望ましい結果をもたらしていません。 ターゲットのような小売業者は、実店舗があるため、アマゾンよりも優位に立っています. 小売店の限られた在庫と優れた発見モデルは、新しいブランドの紹介に適しているというだけです。 最終的に、Amazon のモデルは検索が重く、発見に弱いため、プライベート ブランドにとっては非常に困難です。
8) ソーシャル コマースの台頭 –発見について言えば、ほとんどの e コマース プラットフォームは検索ベースであり、発見を助けることはほとんどありません。 ただし、最近では、ソーシャル ネットワークに組み込まれている、明確な e コマース カテゴリが出現しています。 ソーシャル ネットワーク上で e コマースを行うことは、製品やサービスの取引や交換のためにたむろする人々の実際の定義に実際に適合します。 その 1 つのモデルは、正しくクラックされた場合、製品の発見と商取引を組み合わせようとする Amazon をマーケット リーダーとして奪うことができます。 多くの人がInstagramでこのモデルを採用しようとしましたが、これを実行するのに最も近づいています. 衣料品と美容製品のカテゴリでは、製品を発見するための主要なプラットフォームになっています. ただし、購入するにはプラットフォームから移動する必要があるため、製品が発見された後に摩擦があります. Instagram は Checkout を介してこの問題に対処しようとしています。 これを使用すると、買い物客は Instagram を離れることなく商品を購入できます。
9) 誰もが広告予算を求めている – Amazon プラットフォームは検索主導型ですが、広告製品のリーチと洗練度を拡大し続けています。 パフォーマンス マーケティングに重点を置いた初期の企業の 1 つです。 スポンサープロダクト、検索結果に表示される広告ユニットは、依然として広告費の大部分を占めるものです. ブランドと小売業者は、Amazon での広告に 98 億 5000 万ドル以上を費やしていることが知られています。これは、昨年から 33% という大幅な増加です。 2021 年までに、この数字は 170 億ドルにまで成長し、米国の広告市場全体の 10% 近くを占めることになります。
10) Amazon B2B – Amazon B2B は静かに成長してきましたが、B2C のような誇大宣伝がないため、多くの人はそれを無視しています。 しかし、実際には、ビジネスのこの側面は急速に成長しており、2015 年に開始された B2C 小売事業は 1 年以内に 10 億ドルの GMV を達成し、2018 年には 100 億ドルを超えて成長しました。2023 年までに世界で 500 億ドルに達すると予想されています。
まとめると…
Amazon には、偽造品、偽のレビュー、詐欺的な売り手などのような規模を持つことから来る課題がありますが、成長を続けています。 実際、米国の e コマースは 2019 年の第3四半期に 17.3% 成長しました。どうやら 2011 年の第 4 四半期以来の最速の成長です。今後数年間で、Amazon は国際市場の発展により注力する予定です。 マーケットプレイスは、米国と他の地域の両方で成長を続けますが、以前は少数のプレーヤーしか存在しませんでしたが、現在はニッチなカテゴリに焦点を当てた多くの専門プレーヤーが存在しています.