決定的な従業員擁護チェックリスト

従業員擁護プログラムの開始に興味がありますか? あなたは正しい軌道に乗っています！

このチェックリストは、従業員擁護プログラムに参加する準備ができているかどうかを確認するのに役立つガイドラインとして使用できます。 ただし、これは単なるガイドラインであることを忘れないでください。 すべてのボックスにチェックを入れなくても、プログラムを成功させることができます。 私たちのチームは、改善が必要な分野であなたを助け、あなたの努力を最大限に活用することができます.

目標と成功の測定方法を理解する。

従業員アドボカシーで何を達成したいですか？

あなたが何に向かって努力しているのかを知る必要がある場合。 あなたはあなたの目標を知らなければなりません。 また、これらが目標である理由も考慮する必要があります。 ブランド認知度を高めようとしていますか？ ソーシャル メディアのエンゲージメントとウェブサイトへのトラフィックを増やしますか? より多くのリードを獲得しようとしていますか?

ソーシャル メディアの KPI を高めることは、まったく理にかなっています。 エンゲージメントを高め、ブランド認知度を高め、ビジネスを推進できます。 あなたの目標がフォロワーを増やすことだとしたら？ 何故ですか？ それは本当にやりたいことですか、それともエンゲージメントの方が重要ですか?

プログラムのパフォーマンスを最もよく表す指標を見つけるお手伝いをいたします。 あなたが求めているものを知ることで、あなたのプログラムをどのように構築したいかを戦略化することがはるかに簡単になります.

ソーシャル メディア ポリシーを更新して再検討する

前回のソーシャル メディア ポリシーの更新からしばらく経ちましたか?

従業員擁護プログラムを開始する前に、ソーシャル メディア ポリシーに、従業員がソーシャル メディアで共有してもよいことが反映されていることを確認してください。 ソーシャル メディア ポリシーがない場合は、ソーシャル メディア ポリシー テンプレートを検討してください。

その理由は、多くの企業が従業員がソーシャル メディアで積極的に活動することに眉をひそめているからです。 このスタンスは、マーケティング部門から来るものではないかもしれません。 事務局のトップから来るかもしれません。

あなたの従業員の多くは、ソーシャル メディアで仕事について話そうとしません。 ソーシャル メディアであなたのブランドを表現しても問題ないことを、彼らに明確に伝える必要があります。 理由があって彼らを雇ったのですから、彼らを信頼し、そうするように励ましてください。

プログラムへの参加を検討している従業員のリスト。

すべての従業員がプログラムに参加する必要はなく、多くの従業員は参加しないことを選択しますが、最初のグループを念頭に置いておくことをお勧めします。

あなたのブランドを宣伝している、ソーシャル メディアに精通した従業員のグループはありますか? ソーシャル メディア上にあるが、あなたの組織について投稿していないグループはどうですか? これらの従業員を特定できれば、大きな助けになります。

早い段階でプログラムに参加することに同意し、熱心に取り組んでいる人々が、プログラムのチャンピオンになります。 彼らは、他の従業員を採用する際に、あなたのプログラムに参加することを好む従業員の例として挙げることができます。

これらの人々を特定し、成功を収め、成功を示し、より多くの従業員にプログラムを拡大するお手伝いをします。

ソーシャル メディアの存在。

かなり基本的なことのように聞こえるかもしれませんが、従業員擁護プログラムを実施するには、ソーシャル メディア アカウントが必要です。

これは、ブランドと従業員の両方に当てはまります。 それらが整ったら、プログラムを使用してソーシャルメディアのリーチを拡大できます. しかし、従業員がソーシャル メディアを利用したり、ブランドを運営したりせずに、従業員擁護プログラムを開始しようとしても、あまり意味がありません。

一貫したコンテンツの流れ。

従業員擁護の重要な部分は、従業員に質の高いコンテンツを提供することです。

繰り返しますが、コンテンツはパイの一部にすぎませんが、それでも重要です。 視聴者に公開したいブログ、ポッドキャスト、または有益なビデオはありますか? 視聴者が興味を持ちそうな質の高いサードパーティ コンテンツはありますか? あなたのプログラムは、従業員がそれを促進するのに役立ちます。

従業員にこのコンテンツを共有してもらうことで、従業員はソート リーダーとして認識されます。 これにより、彼らはあなたの分野で知識が豊富で信頼できるように見え、彼らとあなたのブランドの両方がターゲットオーディエンスを引き付けるのに役立ちます.

従業員アドボカシー プログラムを管理する人。

一部の組織が犯す間違いは、プロセスの後半まで従業員擁護プログラムを誰が管理するかを考えないことです。

一部の組織は、プログラムの実行をインターンに依存しています。 それは行くべき道ではありません。 あなたの成功に情熱を持ち、フルタイムで働き、プログラムとブランドの将来を念頭に置いて、プログラムを管理する専任の担当者を確保してください。

従業員に共有するよう促します。

これは基本的なことのように聞こえるかもしれませんが、多くの場合、新しいプロセスを効果的にするにはリマインダーが必要です。

GaggleAMP のような従業員擁護プラットフォームを活用すると、新しいコンテンツのリマインダーが電子メール、Slack、Google Chrome、およびその他の統合を介して表示されます。 早い段階でプロセスを設定して、従業員がどこにいてもコンテンツが提供されることと、共有する新しいコンテンツを確認する頻度を従業員に思い出させる必要があります。

チームへのインセンティブを検討します。

誰もがリーダーボードのトップに立つのが好きです。

ゲーミフィケーションに関連するインセンティブを使用して、従業員擁護プログラムに参加することに従業員を興奮させる方法を検討してください。 プログラムで最もアクティブなメンバーに報酬を与えるさまざまなコンテストや、最高のリーチを持つキャンペーンを実行できます。

GaggleAMP を使用すると、従業員に要求する各アクティビティにポイントを割り当てることができます。 アクティビティを完了すると、それらのポイントを獲得できます。 活動は、ツイートに「いいね！」を付けるといった単純なものから、Glassdoor にレビューを書くなどのより長いものまであります。 Gaggle のスコアボードは、プログラムの各参加者が獲得したポイント数を、多いものから少ないものの順に追跡します。

無限の可能性があり、すべてのインセンティブが報酬である必要はありません。単純に公開された「道のり」でも大いに役立ちます。

再検討して最適化します。

プログラムを立ち上げる準備をしているときに、定期的なチェックポイントを設定して、再訪して最適化することもできます。

早い段階でカスタマー サクセス担当者との定期的なチェックイン ミーティングを確立して、既に行ったことから常に学習できるようにすることをお勧めします。 Gaggle の分析ダッシュボードを使用して進捗状況を確認できます。カスタマー サクセス マネージャーは、特定の目標を達成できるように戦略をカスタマイズおよび調整するためのあらゆる段階を支援します。

このチェックリストがお役に立てば幸いですが、これは要件のリストではなく、単なるガイドラインであることを忘れないでください。 これらの質問に対する答えを知っていれば、それは素晴らしいことです。 GaggleAMP の担当者がこれらを確認し、正しい方向に進んでいることを確認します。