ビジネス向けのすぐに使える 62 のテキスト メッセージ テンプレート

顧客にとって魅力的なメッセージの書き方をよく聞かれるので、効果的に連絡を取るのに役立つビジネス メッセージのサンプルとテキスト メッセージ テンプレートのコレクションをまとめました。

それらはすべて、次の要素を共有しています:強力な行動喚起トリガー、名前、電話番号、および (場合によっては)送信者の Web サイトへの短いリンク。 また、配信可能性が最適化されており、一般的な SMS スパム ワードに対してチェックされています。

プロフェッショナルなテキスト メッセージには、聴衆の共感を呼び、切迫感を生み出す CTA トリガーが含まれています。 これらのことを念頭に置いて、中小企業向けのすぐに使用できるテキスト メッセージ テンプレートのリストを作成しました。

目次を使用して、必要なビジネス SMS テンプレートに直接ジャンプします。

• マーケティングおよびプロモーション SMS テンプレート。
• カスタマー サービス SMS テンプレート
• 予約リマインダー テンプレート
• アラート テキスト メッセージ テンプレート
• 確認テキスト メッセージ テンプレート
• 支払督促テキストのサンプル
• バンキング SMS テンプレート

• 調査および SMS 投票テキスト メッセージ テンプレート
• SMS コンテスト テンプレート
• スタッフと社内コミュニケーションのテンプレート
• Covid-19 ビジネス テキスト メッセージ テンプレート

マーケティングおよびプロモーション SMS テンプレート

以下に示すマーケティングおよびプロモーション用の SMS テンプレートは、注目を集め、強力な行動を促すフレーズを使用し、切迫感を生み出し、明確かつ簡潔な方法で情報を共有するため、機能します。

FREE、SALE、NOW、SIGN UP などの特定の単語をすべて大文字で書きたくなるかもしれませんが、これは顧客を遠ざける可能性があります。 プロモーション メッセージは親しみやすく会話的なものにしてください。

メッセージの文言を自由に試して、そのパフォーマンスを監視し、聴衆の反応に基づいて微調整してください。

1. 販売

サンプル: Joe's Auto Repair では、7 月末まで、3 本購入で 1 本無料のタイヤ セールを開催しています。 サイズと価格については、今日 21 番街にある Joe's Auto Repair をご覧ください。

2. ロイヤルティ プログラム

例:おいしいランチ スペシャルの割引を受けます。 777-343-555 に「LUNCH」とテキスト送信すると、次の注文で 10% オフになります! あなたの毎日の食べ物。 購読を解除するには、UNSUB と返信してください。

3. イベント

サンプル: 8 月中ずっとペイントボール センターに無料で入場して、この夏、子供たちを楽しませましょう。 電話またはテキストで 555-774-344 に日付を予約すると、20 ドルのバウチャーを受け取ります。 ペイントマニア

4.開館時間

サンプル:金曜日の午後 4 時に、新しいドレスを探すためにオフィスを飛び出す必要はもうありません。 Lucy's Closet は現在、午前 10 時から午後 8 時まで営業しています。 最寄りのストアを見つけてください: lucy.com/stores。

5. 新しいウェブサイト

サンプル:おい、エミリー! お気に入りの本がすべて手の届くところに！ ゴッティンガム書店がモバイルになりました。 3 日間限定のお得な情報、お急ぎください: m.bookstore.com。

6.購読への招待

サンプル: Bethany Beauty の割引や特典についていち早く知りましょう! 次のリンクにアクセスして、VIP リストに参加してください: store.com/coupons-deals.

カスタマー サービス テンプレート

テキストメッセージ通信を使用することは、顧客エンゲージメントを向上させるための実証済みの方法です。

予約のリマインダー、注文状況に関する簡単な通知、または次の旅行のホテルの予約確認を送信するかどうかにかかわらず、彼らは時間をかけて最新情報を把握し、あなたの会社が信頼できると認識してくれることに感謝します.

予約リマインダー

10 人に 3 人の人は、今日が何曜日なのか、ましてや予定を覚えていないので、親しみを込めて促す必要があります。 顧客は、予約についてヘッドアップを与えられたことに間違いなく感謝します.

以下は、効果的な予定リマインダー テキスト メッセージを送信するためのヒントです。

• 日付、時間、場所、名前（または会社名）、および予約の目的を必ず含めてください。
• メッセージが攻撃的に聞こえる可能性があるため、大文字の使用は避けてください。
• よりフレンドリーに聞こえるように、クライアントに名前で呼びかけます。
• スケジュールが非常に忙しい場合は、クライアントに 5 ～ 10 分早く到着するように伝えてください。
• ノーショーポリシーを確立した場合は、リマインダーメッセージでクライアントに通知してください.

お客様からのフィードバック: 「テキスト リマインダーを受け取った後、予約を忘れたり、忘れたりする患者が減っていることがわかりました。 事前スケジューリング システムは、私たちにとって非常にうまく機能しています。」

お気に入りの予定のテキスト メッセージのサンプルは次のとおりです。

1.美容院の予約リマインダー

2. 歯科医の予約 SMS リマインダー

サンプル: P. Delvour 博士による歯科の予約は、10 月 29 日の午後 4 時に予定されています。 ABC 歯科医、555-555-555。

3. 銀行指定

例: Trusted Bank は、8 月 13 日月曜日の午前 10 時に 23 Newington Way での予約を通知します。 今日はティモシー・ジャクソンがあなたのアカウントマネージャーになります。 +40748379393 までお気軽にお問い合わせください。

4.スパのリマインダー

サンプル:親愛なるデボラ、あなたのタイ式マッサージは今日の午後 5 時です。 10分早くここに来るようにしてください。 ユア タイ マッサージ サロンですべてのストレスや心配事を忘れる準備をしてください。

5.不動産閲覧リマインダー

サンプル:こんにちはディラン! Private Real Estate の Susan が木曜日の午後 2 時に物件をご案内します。 時間を変更する必要がある場合は、この番号に返信してください。 Fodderly 不動産業者

6.人材紹介会社のSMSリマインダー

サンプル:ねえ、エドワード! 今週水曜日の午前 10 時に PY Finance で行われるインタビューに招待されています。 問題が発生した場合は、この番号にかけ直してください。 PY Finance HRのサリーです。

SMS 通知とアラート

通知は、特にリピーターを対象としている場合に、独占性を高めることができます。 短くてわかりやすいテキスト アラートを送信する企業は、プロフェッショナルで信頼できると見なされます。

次のテンプレートをカスタマイズする場合は、次のような関連情報を含めるようにしてください。

• 配送先住所;
• 到着予定時刻 (可能な場合);
• 会社名;
• 電話番号（必要な場合）

1. 銀行への配送通知

例:ジョンソンさん、こんにちは。新しいコーンウェル バンクスのクレジット カードは、ハイ ストリート 13 番地でお待ちしています。 営業時間をご確認の上、ご来店ください。

2.荷物の配達通知

サンプル:こんにちはベサニー! あなたの荷物 AX-484-555 はレイソン ストリート 21 郵便局で待っています。 SLN ロジスティクス、+446 775 4732。

3.配達リマインダー

サンプル: ABC Electronics: テレビが発送されました。 到着予定時刻: 2021 年 3 月 4 日の午後 3 ～ 5 時。その時間に自宅にいない場合は、0161 5555555 に電話するか、このテキストに返信してください。

4.口座状況通知

サンプル:あなたのお金は処理されています! 資金が表示されるまでに最大 2 時間かかる場合があります。 BC ビルディング ソサエティ。

5. キャンセル通知

サンプル:残念ながら、トレーナーが病気のため、今日のセッションはキャンセルされました。 ここで新しいセッションを予約できます: www.myfit.com. ウェリントンウェルネスセンター.

確認テキスト メッセージ テンプレート

フライト時間、ホテルの予約、支払い要求などの情報は、迅速な応答の確認テキスト メッセージで安心できる必要があります。 このタイプの SMS には、アイテムまたは予約 ID、会社名、会社の Web サイトへの短いリンク、およびお礼のメッセージが含まれている必要があります。

1.フライトリマインダー

サンプル:フライト 320-YBO への搭乗は、2021 年 11 月 12 日午後 3 時 30 分に開始されます。 フライトをお楽しみください、フェア航空。

2. 飛行時間の変更

サンプル:親愛なるマット! フライト 349033 は 2 時間遅れます。 詳しくはルフトハンザまでお問い合わせください。 ご不便をおかけして申し訳ございません。

3. ホテルの予約確認

サンプル:予約確認: 4445789-YY. Millington Hotel は 2021 年 12 月 22 日にお客様をお待ちしております。 私達を選んで頂き有難うございます！

4. 入金確認

サンプル：お買い上げありがとうございます。 アイテム #13201 の支払いを受け取りました。 ベストウェイズショップ。

支払いリマインダー テキスト メッセージ テンプレート

テキスト メッセージの目的は、顧客に行動を起こすよう説得することです。 支払いのリマインダーでは、最も効果的な方法で自分の意見を伝えることがさらに重要です。

メッセージはわかりやすくシンプルに保ち、強力な行動を促すフレーズ (例: お問い合わせ、割引、コールバックなど) を追加し、緊急性を感じさせるようにしてください。

支払いの遅延に対処している場合でも、ビジネスのテキスト メッセージのエチケットの規則に従う必要があります。 以下の支払いリマインダー テキスト メッセージの例をご覧ください。

1.保険料の督促

2. 貸与期限のリマインダー

3. 債務不履行の督促状

4. 支払い計画のリマインダー

5. 未払いの請求通知

銀行のテキスト メッセージ テンプレート

ほとんどの人が銀行口座を毎日チェックする場合、効率が重要です。 クライアントは、現在の残高または最新の取引に関するシンプルで簡潔な情報を求めています。

可能であれば、正確な金額、取引日、およびオンライン ポータルへの短いリンクを必ず含めてください。

1.残高情報

例:モノポリー銀行: 現在の残高は 879.98 ポンドです。 詳細については、realbank.com/login をご覧ください。

2. 取引アラート

サンプル: Ben's Books への支払いは、12/05/21 に £16.99 の金額で行われました。 あなたの残高は現在 271.85 ポンドです。

3. 詐欺アラート

サンプル: ClarityCard: あなたのアカウントで異常なアクティビティが確認されました。 できるだけ早く折り返しお電話ください。

4.入金アラート

サンプル: £1949.00 が LIO Electric によって銀行口座に入金されました。 詳細: realbank.com/login

5.ハイバランスアラート

例:アカウントの残高が設定された制限を超えようとしています。 制限を変更するには、7 番街にある当社のオフィスにアクセスしてください。 ケラーズセンター。

6.当座貸越アラート

例:あなたの口座は、現在の残高が –£138.00 で、過剰に引き出されています。 銀行グループ。

7. 残高不足アラート

例:あなたの口座は、借り過ぎの危険があります。 現在の残高は 0.02 ポンドです。 銀行グループ。

投票テンプレートへのテキスト

テキスト メッセージ アンケートは、顧客、学生、またはファンがブランド、サービス、またはその他の特定の側面についてどのように考えているかを知るための、最も速くて簡単な方法です。

フィードバック アンケートは、顧客により良いサービスを提供し、効果的なプロモーション キャンペーンを設計するために、サービスを微調整する方法を知るのに役立ちます。

いくつかのベスト プラクティスに従うことで、人々がテキスト アンケートに参加したくなるようにします。

• 誰が連絡してきたかを知らせます。 メッセージ テキスト本文に会社名を記載するか、TextMagic が提供する送信者 ID 機能を使用します。
• 適切なタイミングでメッセージを送信してください。 製品やサービスを試した直後に、その製品やサービスに関する質問に回答する可能性が高くなります。
• 参加するためのインセンティブを提供します。 顧客にとって何かがあれば、返信する可能性が高くなります。 返信があった場合に賞品を獲得するチャンスを与えるか、次の注文で少額の割引を提供します。
• 彼らが返信した直後に、自動化されたお礼のメッセージを送信します。 このようにして、顧客は自分の意見が重要であることを知り、再び助けてくれる可能性が高くなります。

1.評価

2. はい/いいえテンプレート

3. 複数選択テンプレート

サンプル:やあデビッド! 当社のどの製品がお気に入りですか? (1=青いシャツ、2=赤いシャツ、3=グレーのシャツ、4=ヴィンテージのシャツ、5=白いシャツ)。 ありがとう、ロコデニム

例:こんにちは、デビッド、通常いつメールを読みますか? (1=朝、2=正午、3=午後、4=夕方、5=深夜)。 ありがとう、グリーンマーケティング

4.自由回答

5.投票へのリンク

コンテスト テキスト メッセージ テンプレート

1.SMS競争

例:英国で人気の休暇先は? 555-555-5555 に「Destination your answer」とテキスト送信して、休暇を勝ち取りましょう!

2.正解SMS

3. コンペティションの勝者

スタッフと社内コミュニケーションのテンプレート

SMS を介してスタッフと通信する理由はいくつかあります。たとえば、作業を効率化するため、緊急時に従業員に通知するため、季節の挨拶や誕生日のお祝いを共有するためなどです。

実用的な目標を念頭に置いている場合は、メッセージを短くし、重要な情報のみを含めてください。 以下は、会議の通知、会議、およびスタッフの要求に使用できるいくつかのテンプレートです。

1. イベントリマインダーテキスト

サンプル:チャリティー イベントのチケットは現在入手可能です。 チケット2枚購入でサプライズプレゼント！ 詳細: charityevent.com/team-present.

2. 季節のご挨拶

サンプル:親愛なるアビゲイル。 レッドウッド航空より、メリー クリスマスと来年のご多幸をお祈り申し上げます。 クリスマスギフトとして、ポイントカードに100エアマイルを追加しました。 また近いうちにお会いしましょう！

3.SMSバウチャー

サンプル:お誕生日おめでとう! Jamie's Cafe でこの SMS を提示すると、ディナーが 30% オフになります! さようなら、ジェイミー・ファレンジャー。

4. 配達の集荷確認

5. 会議の延期

6. スタッフのリクエスト

Covid-19 アドバイス テンプレート

世界的なコロナウイルスのパンデミックにより、ほぼすべての企業が異なる運営を余儀なくされるか、一定期間閉鎖することさえ余儀なくされています。 テキストは、顧客とスタッフの両方にこれらの変更を知らせるための最良かつ最も迅速な方法の 1 つです。

1. 営業再開のお知らせ

2. 事業継続アラート

3. 予約キャンセルアラート

4. 支店閉鎖アラート

5.食品配達アラート

6.サービスアラートの削減

7.スタッフWebアドバイスアラート

8.従業員サポートアラート

* アスタリスクでマークされたテンプレートと例は、1 つの部分のテキスト メッセージの長さを超えています。つまり、文字数に応じて、送信の料金が 2 倍、3 倍などになる可能性があります。 予算が限られている場合は、SMS の長さ計算ツールを使用して文字数に注意してください。 1台で最大918文字（6パート）まで送信できるので、長文のメールがバラバラになってしまう心配もありません