「ねえT-ペイン、あなたは私のDMを手に入れましたか？ リアーナです。」 MobileMonkeyがT-PainのInstagramDM問題をどのように解決しているか
公開: 2021-05-25T-PainはInstagramで解決が必要な問題を抱えていました。 それで、彼の有名人を使って、T-ペインは彼のInstagramDM問題に最大の援助の手を貸すことができる一人の人、マーク・ザッカーバーグと連絡を取りました。
T-ペインがマーク・ザッカーバーグに連絡した理由は？ 重要な誰かが彼にメッセージを伝えようとしていましたが、できませんでした。
その「重要な」人はリアーナでした。
はい、歌手、女優、ファッションデザイナー、そして実業家–そのリアーナ。
T-Painが抱えていたInstagramDMの問題は何ですか？ さて、2つの主要な問題がありました：
- リアーナはInstagramDM（ダイレクトメッセージ）を介してT-Painに到達しようとしましたが、それらのメッセージは表示されず、応答されませんでした。
- T-Painは、Instagram DMの受信トレイにさらに多くの機能を追加したいと考えているため、フィルターをかけて最も重要な会話を見つけることができます。
完全なインタラクションは次のビデオで行われます。ビデオの25分30秒にスキップして、 Mark ZuckerbergがT-Painに、MobileMonkeyがDMの問題を解決するのにどのように役立つかを説明しました。
Instagramでこの投稿を見るT-Painが共有する投稿（@tpain）
ビデオでわかるように、T-Painは、毎日非常に多くのDMを取得するときに、「すべての人を念頭に置いて」難しいと感じています。 そして、Instagram DMは「電話番号を持たない他の有名人と連絡を取る」方法であるため、T-Painによると、InstagramDMの受信トレイの機能の欠如が彼の問題になっています。 。
それから彼は続けて、彼と連絡を取ろうとしている彼がフォローしていない人々に関して、そして彼はInstagramDM受信箱にもっと多くのフィルターオプションがあることを望み、そして返信することは不可能であることを求めています彼にメッセージを送る重要なすべての人に。
T-Painが実際にここで得ているのは、重要なメッセージを見逃していないことを確認したいということです。少なくとも、InstagramDMの受信トレイに届くすべての重要なメッセージへの応答を取得する方法があればいいのにと思います。
彼はリアーナをフォローしていなかったため、DMの受信トレイに送信されたメッセージは彼のフォルダーで失われていました。
ビデオでわかるように、Mark Zuckerbergは、リアーナのような誰かがあなたにDMを送信したり、Instagramであなたに言及したりするときはいつでも、そのメッセージはDM受信ボックスの一番上に直接届くはずだと言います。
T-Painがほのめかしているもう1つの問題は、DMをフィルタリングして、最も重要なメッセージを見つける機能がないことです。 これは、特に毎週数千または数百万ものメッセージが届く人にとっては非常に理にかなっています。
では、T-PainのInstagram DMの問題の解決策は何ですか？ マーク・ザッカーバーグが答えを出しましたが、これについてはこれから説明します。
この記事では、MobileMonkeyがT-PainのInstgaramDMの問題を次のソリューションでどのように解決しているかを紹介します。
- InstagramDMの受信トレイに送信されたすべてのメッセージに効果的に返信する方法。
- Instagram DMをフィルタリングして、最も重要なメッセージを見つける方法。
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InstagramDM受信トレイに送信されたすべてのメッセージに返信する方法
T-PainがInstagramで彼女をフォローしていなくても、自動的にRihannaに返信できたとしたらどうでしょうか。 まあ、彼は持っている可能性があります。 マーク・ザッカーバーグが説明するように…
最も重要なInstagramDMの1つは、ウェルカムメッセージまたはグリーティングメッセージと呼ばれます。 ウェルカムメッセージは、ページの受信トレイに直接メッセージを送信するInstagramユーザーに応答するために使用されます。
自動グリーティングメッセージを設定するには、MobileMonkeyのInstagramページウェルカムツールを使用します。
あるクライアントがInstagramページで使用しているウェルカムメッセージの例を次に示します。
ウェルカムメッセージの下部には、ユーザーが選択できるオプションのメニューがあります。 各オプションは、ユーザーを可能な限り最良のランディングページに誘導するために、ユーザーを異なるパスに導きます。
あなたのページにDMを送信するInstagramユーザーは、興味をそそる複数のトピックから選択することで「自分の旅を選択」できるため、チャットメニューの使用は素晴らしいです。 次に、各チャットメニューオプションの最後に、InstagramトラフィックをWebサイトに送信するためのリンクを追加します。
次の画像は、ユーザーが「パーソナルトレーニング」オプションを選択したときに続く可能性のあるダイアログの良い例です。
ご覧のとおり、この選択により、無料のトレーニングウェビナーにサインアップするためのリンクを含む応答がトリガーされます。
T-Painの場合、彼は「Contact Me」などのオプションを追加して、彼とより早く連絡を取るための代替方法を提供することができました。
MobileMonkeyのInstagramPageWelcomerを使用すると、目標到達プロセスで人々を育てたり、メールアドレス、電話番号、その他の重要な連絡先情報を取得したりするのが非常に簡単になります。 MobileMonkey Instagramページで[メッセージ]ボタンをクリックしてテストし、「こんにちは」と言ってください。
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InstagramのDMをフィルタリングして最も重要なメッセージを見つける方法
T-Painは、Instagram DMを毎日チェックしていると主張していますが、最も重要なメッセージをすべて見つけるのに十分な時間がありません。 それで、彼はマーク・ザッカーバーグに何を求めましたか？ InstagramDM受信ボックス用のその他のフィルター。
T-Painが知らなかったことは、これらのフィルターがすでに存在しているということです！
MobileMonkeyの受信トレイは、すべてのInstagramコミュニケーションの中心的なハブです。
受信トレイから、自由に使える多くのツールがあります。
- 時間をかけてInstagramボットとやり取りしたすべての人に会いましょう。
- すべてのチャットボットダイアログとライブエージェントの会話を確認します。
- 豊富なデータの顧客プロファイルを長期にわたって構築して、優れたサポートを提供し、適切なタイミングで適切な取引を提供します。
また、メッセージの量が非常に多い場合は、MobileMonkeyを使用すると、複数のカスタムフィルターを使用して、会話やデータを簡単に並べ替えることができます。
たとえば、MobileMonkeyを使用してリードを認定していて、質問の1つが予算に関連しているとします。
MobileMonkeyの受信トレイフィルターを使用して、特定の範囲内のすべての予算を特定します。または、ライブエージェントをトリガーして、リアルタイムアラート、リードルーティング、および通知ツールを使用してチャットボットの会話を引き継ぎます。
Instagramの受信トレイに複数のユーザーを追加する
1日に大量の受信メッセージを受信するインフルエンサー、クリエイター、ブランドにとって、Instagramの受信トレイ管理オプションに対する不満はかなりの割合を占めている可能性があります。
受信トレイを管理するために複数のVA（仮想アシスタント）を雇ったとしても、それらはお互いにつまずいて、お互いにログアウトし、毎日非常に多くのメッセージにしか返信できません。
MobileMonkeyが救いの手を差し伸べます！
マルチユーザーの受信トレイ管理ソリューションを使用して、Instagramの受信トレイを完全に制御します。
MobileMonkeyを使用すると、メッセージの量を増やしたり、1日あたりの送信制限を増やしたりすることができます。 はい、あなたはそれを正しく読んでいます。
MobileMonkeyを使用すると、Instagram DMの受信トレイをカスタマーサポートチャットツールのスイートに変換できます。これを使用して、次のことができます。
- 複雑な質問に答える
- データが豊富なユーザープロファイルを作成し、
- ホットリードの通知でライブチャットエージェントに警告します。
Instagramの受信トレイに複数のユーザーを追加して、最大のメッセージ量でも処理するのは簡単です。
会話をフィルタリングし、MobileMonkey受信トレイで販売する機会を見つける方法
また、メッセージ量が非常に多く、Instagram DMの受信トレイを介してカスタマーサポートを行いたい場合は、ステータスやライブエージェントの割り当てで会話をフィルタリングすることもできます。
会話をステータスでフィルタリングする方法の例を次に示します。
- ファローアップ
- 保留中
- 解決済み
また、会話を別のライブエージェントに割り当てる方法の例を次に示します。
人々はInstagramを利用して、愛する人々、製品、サービスプロバイダーと連絡を取り合っています。
T-Painが抱えていたのと同じInstagramDMの問題に遭遇しないでください。 そして、リアーナのような人々からのDMをお見逃しなく。
視聴者のために24時間年中無休で参加し、応答サービスを開始して、ファンを最大限の効率と信頼性で販売、サポート、関与させましょう。
Instagram DMの問題を解決する：重要な次のステップ
MoibileMonkeyのInstagramマーケティングツールを使用するInstagramアカウントは、完全に有機的であると認識される自動化されたアクティビティとインタラクションを生成します。 また、大規模なオーガニックエンゲージメントを生み出すことができるため、これは本物のフォロワーの大幅な増加につながります。
何よりも、MobileMonkeyを使用すると、 100％Instagramで承認されたエンゲージメントツールを使用できます。
証拠は数字にあります。 消費者の75％は、従来のチャネルよりもプライベートメッセージングチャネルを使用してブランドと関わりを持つことも好みます。
Instagramメッセージングツールへの早期アクセスを取得します。
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