eコマースビジネスのSWOT分析の究極のガイド

SWOT 分析は、あらゆるビジネスを強み、弱み、機会、脅威、強みに分解するのに役立つ計画ツールです。

すべての新しいビジネス オーナーは、SWOT 調査を実施して、自社がどのように成功する可能性があるかを把握する必要があります。 残念ながら、最も効果的な分析アプローチを使用しても、ビジネスで成功することは困難です。 このブログでは、SWOT 分析が重要な理由、SWOT 分析の実施方法、および変更が発生した場合の計画方法について説明します。

SWOT分析とは？

SWOT (強み、弱み、機会、脅威) 分析は、ビジネスの競争力を評価し、戦略計画を策定するためのモデルを提供します。 SWOT 分析では、現在および将来の可能性に加えて、外部要因と内部要因を評価します。

SWOT分析は、イニシアチブ、組織、または業界の長所と短所について、現実世界の事実に基づいた見方を提供することを目的としています。 企業は、先入観や曖昧な領域を避け、代わりに現実世界の状況に焦点を当てることにより、分析が可能な限り正確であることを保証する必要があります。 企業は分析を参考として利用する必要がありますが、ガイドラインとしては利用しないでください。

スウォットは何の略？

SWOT=強み、弱み、機会、脅威の分析

eコマースビジネスでswot分析を行う方法は?

以下に、成功する SWOT 分析を戦略計画に実装するための 5 つの提案を示します。

ブレーンストーミング セッションを開始する

グループをまとめて、アイデアについて考え始めます。 ブレーンストーミング セッションへの参加者は、さまざまな分野 (マーケティング、IT、財務、カスタマー サポートなど) から来る場合があります。参加者全員を招待し、視点や意見が多ければ多いほど価値があります。

ブレーンストーミングの目的は、チーム メンバーの頭の中の考えに耳を傾け、できるだけ多くの考えを集めて、最も重要なアイデアを見逃さないようにすることです。 すべてのアイデアではありませんが、財務結果にプラスの影響を与える可能性があるいくつかのことを明らかにすることができます.

4 つのコンポーネントを分解する

チームからフィードバックを収集し、SWOT 分析テーブルの目的を決定したら、SWOT モデルの 4 つのコンポーネント (弱点、強み、可能性、脅威、強み) に取り組む準備が整います。

自分の強みを発見する

ビジネスにどのような強みがあるかを見つけることは、SWOT 分析の最初のステップです。 あなたのブランドの強みは、あなたの会社の利点である特性と、あなたのビジネスがうまくいっている分野です.

同じ分野で競合他社と差をつけるにはどうすればよいでしょうか? あなたは業界内のイノベーターですか？ あなたのビジネスをユニークにするものは何ですか？ 他では手に入らない手作りの商品を販売していますか？

オンライン ビジネスの各側面は、より大きな利益をもたらす場合にのみ、資産と見なすことができます。 たとえば、あなたの分野のすべての主要な競合他社が顧客サービスを提供している場合、顧客が提供するサポートは当てにできるものではありません。 それは不可欠です。 同様に、ストアの e コマース サイトでは送料無料を提供しているが、主要な競合他社が追加の送料を請求している場合も同様です。 戦略分析の強みといえます。

自分の弱点を特定する

次のステップは、オンライン ビジネス要件のどの領域を強化する必要があるかを判断することです。 弱点とは、ビジネスのパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があるものです。 達成が困難な問題や、顧客の期待に応えられなかった事例を考慮してください。 あなたのアプローチの何が問題になっていますか？ 顧客は何を改善することを期待していますか? あなたが直面している最大の課題は何ですか? あなたは何に会えませんか？

この時点で、最も重要なことは、ネガを認識し、オープンになり、不愉快な事実に立ち向かうことです。 たとえば、チェックアウト プロセスが他の Web サイトよりも時間がかかる場合、または顧客が支払いのさまざまな選択肢にアクセスできない場合、危険にさらされる可能性があります。

機会を活用してください。

内部の側面が終わったら、e コマースの世界で機会を探す必要があります。 機会とは、オンライン ビジネスが利益を得る機会です。 機会を認識して活用することは、ビジネスの競争力に大きな影響を与える可能性があります。

たとえば、PWA (プログレッシブ Web アプリケーション) の使用の導入は、モバイル エクスペリエンスを使いやすくするのに役立ちました。 クラウド コンピューティングは、在庫、注文、フルフィルメントの手動プロセスのスケーリングと自動化に関する問題を支援します。 Apple Pay を使用すると、顧客はクレジット カードや個人情報を入力せずにオンラインで商品を購入できます。 市場には多くのオプションが用意されているので、これらを見逃さないようにしてください!

脅威を確認します。

潜在的な機会を特定したら、最大のリスクを確認できます。 脅威とは、サプライ チェーンの混乱、新たな競合他社など、ビジネスの将来に悪影響を及ぼす可能性のあるすべての外的要因です。 外部からのマイナスを避けるには、店のマネージャーの精査が必要です。 ほとんどの場合、リスクを制御することはできません。 ただし、不幸な出来事が発生した場合に備えて、緊急時対応計画を策定するためにそれらを認識することが不可欠です.

オンライン販売を開始するときに直面する課題について考えてみましょう。 たとえば、最新のテクノロジは可能性を提供するだけでなく、ビジネスを脅かす可能性があります。 テクノロジーの進歩により、製品が陳腐化する可能性があります。 これが発生する可能性がある場合は、会社が被害者になる前に、出現している脅威に迅速に対応し、解決策を作成してください。

独自の SWOT 分析マトリックスを設計する

この SWOT 思考プロセスが終了したら、考えを整理し、結果を SWOT マトリックスに記録できます。

SWOT分析はいつ行うべきですか？

新しいアイデアの評価、内部ポリシーの改訂、実行途中での計画の方向転換や変更の可能性の評価など、あらゆる種類のビジネス上の意思決定を行う前に、SWOT を分析することをお勧めします。 さらに、必要に応じてビジネスを改善できるように、全体的なSWOT分析を行ってビジネスの現状を調べることをお勧めします。 分析により、会社が最もうまく機能している分野と改善が必要な分野を明らかにすることができます。

時間をかけて公式の SWOT 分析を作成し、会社の全体像を把握すれば、すべてがシームレスにまとめられることを期待して、ビジネスの運営を非公式に見るという罠に陥らないでください。 これに基づいて、会社の弱点を改善または排除し、強みを活用する方法を見つけます。

ビジネス オーナーは SWOT 分析の作成に関与する必要がありますが、プロセスに関与する他のチーム メンバーを含めることは一般的に有益です。 複数のチーム メンバーに意見を求め、提供された貢献について話し合います。 グループの集合的な経験により、あなたの会社をあらゆる側面から検討することができます。

SWOT分析の例

2015 年 2015 年、The Coca-Cola Company の Value Line SWOT 分析では、世界的に有名なブランド名、広範な流通ネットワーク、新しい市場での可能性などの強みが指摘されました。 しかし、それはまた、外貨の変動、「健康的な」飲料に対する国民の欲求の高まり、より健康的な飲料プロバイダーとの競争など、リスクと弱点も浮き彫りにしました.2

その SWOT 分析により、バリュー ラインはコカコーラのビジネス戦略に関していくつかの難しい問題を提起しました。 ただし、コカ・コーラは「おそらく一流の飲料プロバイダーであり続けるだろう」と指摘し、慎重な投資家に「信頼できる収入源とわずかなキャピタルゲインエクスポージャー」を提供できる可能性があると指摘した.

5 年後、5 年後、バリュー ライン SWOT 分析は効率的であることが証明されました。なぜなら、コカ・コーラは世界で 6 番目に強力なブランドであり続けているからです (その年と同様)。 さらに、コカ・コーラ（ティッカーシンボル「KO」で取引されている）の株式は、分析の終了後、5 年間で 60% 以上値上がりしました。

SWOT 分析の重要性をよりよく理解するために、架空のオーガニック スムージー ビジネスのシナリオについて考えてみましょう。 SWOT 分析を実行して、スムージー業界でどのように競争し、何を改善できるかを理解しました。 この調査では、食材の優れた供給、顧客へのパーソナライズされたサービス、およびサプライヤーとの強固な関係として、同社の強みを判断することができました. 一方で、製品の多様性の欠如、離職率の高さ、設備の陳腐化など、いくつかの弱点が発見されました。

外部環境が会社のビジネスにどのように影響するかを調査する中で、同社は新興技術、十分に調査されていない人口統計、およびより健康的な生活への文化の変化に機会を発見しました。 しかし、作物に害を及ぼす可能性のある冬の風邪や、世界的なパンデミックとサプライ チェーンのねじれなどの脅威もありました。 他の計画方法と併せて、同社は SWOT 分析を利用して、SWOT 分析を使用して、外部の強みと機会を利用して、脅威を減らし、弱みのある領域を構築しました。

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