ソーシャル メディア インフルエンサー マーケティング キャンペーンを成功させるための 6 つのステップ
公開: 2018-10-18
UnsplashのKiprasŠtreimikisによる写真
前回何か新しいものを購入したときのことを思い出してください... 正しい決定を下していることを確認するために何をチェックしましたか? おそらく、レビューを読んだり、友達に聞いたり、話題になっているものを購入したりします。 このレポートによると、消費者の 92% が他のどの情報源よりも、知り合いに紹介を求めています。 ソーシャル メディアが人々のソーシャル ネットワークを拡大するにつれて、これらの紹介は、フォロワーを獲得した有名人、業界の専門家、アスリート、一般の人々 (さらには犬) からますます増えています。 そうです：ソーシャルメディアのインフルエンサーから。
ソーシャル メディアのインフルエンサーが引き続き勢いを増し、ROI を証明するにつれて、パフォーマンスとアフィリエイト マーケターは、かつてないほど多くのインフルエンサーとつながり、最初のキャンペーンを実行しています。 このブログ投稿では、最初のインフルエンサー マーケティング キャンペーンを成功させるための 6 つの重要なステップを明らかにします。これは、カーダシアン家に商品を宣伝してもらいたい場合でも、単に50 万人のフォロワーを獲得したい場合でも同じです。
1. インフルエンサーのマーケティング目標を決定する
まず、ソーシャル メディア インフルエンサー マーケティング キャンペーンの目標を決定することが重要です。 売上、ブランド認知度、フォロワー、見込み客、またはエンゲージメントの向上を目指していますか? これらにはそれぞれ異なる重要業績評価指標 (KPI) があり、最初に設定する必要があります。 これにより、キャンペーンの最後に成功を追跡することができます。
たとえば、売り上げを伸ばしたい場合は、プロモーション コードを設定して、インフルエンサーからの売り上げを正確に把握することが重要になる場合があります。 エンゲージメントが重要な場合は、いいね、コメント、またはシェアが選択の指標になる可能性があります。
2. キャンペーン内容の概要
インフルエンサー マーケティング キャンペーンを作成する理由が明確になったら、残りの詳細を具体化することが重要です。 予算、ターゲット ユーザー、キャンペーンを実施するおおよその時期、および投稿数、スケジュール、または頻度に関してキャンペーンがどのように見えるかを概説します。
また、ターゲット オーディエンスがどのソーシャル メディア プラットフォームに最も頻繁にアクセスしているかを把握して、コンテンツを公開する場所と、どのタイプのインフルエンサーを探すべきかを把握する必要もあります。 考慮すべきソーシャル メディア プラットフォームは次のとおりです。
- ユーチューブ
- インスタグラム
- チクタク
- スナップチャット
- けいれん
- フェイスブック
- ツイッター
- ブログ
- ポッドキャスト
これらの詳細は、見つけたインフルエンサーのタイプによって若干変わる可能性がありますが、立ち上げようとしている特定の製品があり、それに応じてインフルエンサー キャンペーンのタイミングを計りたい場合は、最初に一般的なアイデアを策定することが重要です。 次に、準備が整いました…
3. 適切なインフルエンサーを見つける
「正しい」と言ったことに注意してください。最大、最も人気、または最も高価と混同しないでください。 （なんという安心！）
実際、あなたのブランドによっては、適切なソーシャル メディア インフルエンサーは、少数ながら非常に熱心なフォロワーを持つニッチなインフルエンサーである可能性があります。 マーケティング メッセージが具体的であればあるほど、フォロワーの共感を呼び、コンテンツがより本物に感じられるようになります。
ソーシャル メディアのインフルエンサーを見つける方法はいくつかあります。
- 古き良きGoogle検索。 業界に応じてトップ インフルエンサーを検索し、彼らのソーシャル メディア リンクをチェックして、最適と思われる人に手を差し伸べることができます。 これは最も手動の方法ですが、誰がそこにいるのかを知るためだけにゼロから始める場合でも問題はありません。 まず、インフルエンサーのソーシャル コミュニティをチェックしてください。
- ハッシュタグ。 Google 検索に似ていますが、よりソーシャル メディア向けに調整されているため、選択したプラットフォームでハッシュタグ検索を実行して、そのトピックについて既に投稿している人を特定できます。 Instagram では、上位の結果を検索して、どの投稿が最もエンゲージメントが高いかを確認できます。YouTube では、アリーナ内の他のインフルエンサーを見つけるためにどの動画が推奨されているかを確認できます。
- ネットワーク。 BrandCycle、 Hello Society 、 Activate 、 Fitfluentialなどのネットワークが面倒な作業を行い、探しているマーケティング基準に一致するソーシャル メディアのインフルエンサーを見つけ出します。 ネットワークの良い面は、Google 検索では表示されないニッチなインフルエンサーを見つけるのに役立つことです。 もう 1 つの利点は、キャンペーンの追跡機能を提供するものがあるため、ソーシャル メディア プラットフォーム内でのパフォーマンスを測定できることです。 そのため、ネットワークは最も高価なオプションになる傾向もあります。
- マーケットプレイス。 マーケットプレイスは通常、ネットワークと同じ追跡機能を提供しませんが、Google 検索で手動でインフルエンサーを見つける必要なく、インフルエンサーをふるいにかけることができます。 Tribe 、 HYPR 、 Brand Snobなどのマーケットプレイスは、ソーシャル メディア アカウントへのリンクを使用してインフルエンサーを分類しているため、自分で追跡するのではなく、すべてのオプションを 1 か所ですばやくふるいにかけることができます。
4.インフルエンサーリストに連絡する
ぴったりだと思われるソーシャル メディアのインフルエンサーを数人見つけたら、彼らに連絡を取り、マーケティング キャンペーンの詳細を共有します。 以下に示すように、ほとんどのインフルエンサーは、創造的な自由、競争力のある報酬、価値観と自然に一致するブランドなどによって動かされています.
ソーシャル メディアのインフルエンサーは、ブランドと複数回提携する可能性が高い理由に反応します。
合意に達したら、インフルエンサーに自由を与え、言語、クリエイティブ、声に対する彼らの本能を信頼してください。 マーケティング資料を必ず見直して、ブランドを正しく反映していることを確認してください。 ソーシャル メディアのインフルエンサー マーケティングが人気を博している理由の 1 つは、人々が従来の広告にうんざりしてきており、すでにフォローしていて共感できる人からのレコメンデーションを受け取ると、より信頼できると感じるからです。 人々は信憑性 (または信憑性がないこと) を感じるので、視聴者が最も反応することを知っている方法で、インフルエンサーに魔法を働かせるようにしてください。
インフルエンサーのテイラー・ノーランは、ポストバック 2018 のパネルディスカッションで次のように説明しました。 …フォロワーに対して本物であることを可能にするブランドと協力していることを確認してください。」
5. 掲載スケジュールの確認とキャンペーンの宣伝
すべてのコンテンツが準備できたら、インフルエンサーとタイミングの残りの詳細を確認します。 コンテンツを宣伝する方法と、プロモーション コードなどを追跡する方法について一致していることを確認してください。
たとえば、彼らが Facebook に投稿した後、予算の一部を使用して投稿を後押しし、より多くのビューとエンゲージメントを得ることができます。 または、彼らが Twitter でツイートしたら、あなたがリツイートして、コンテンツをさらに活用するかもしれません。 ソーシャル メディアのインフルエンサー マーケティング キャンペーンは投資です。そのため、コンテンツを 1 つの投稿だけでなく、最大限に活用してコンテンツをさらに効果的にする必要があります。 また、チャネル間でマーケティングできるように、相互プロモーションも検討してください。
以下の例では、Fossil がインフルエンサーの 1 人に感謝の意を表するという素晴らしい仕事を行っているため、このキャンペーンはインフルエンサーだけが投稿した場合よりも多くの注目を集めます。 これは、インフルエンサーにとっても、より大きなブランドとの協力により宣伝されるという利点をもたらします。 
6.影響を受けた結果を測定する
キャンペーンが実行されたら、成果を測定します。 どうだった？ キャンペーンの前に設定した KPI を振り返って、目標を達成したかどうかを判断します。 NeoReach 、 Onalytica 、 Juliusなどのツールを使用すると、インフルエンサー キャンペーンのパフォーマンスを測定できます。
検討すべき追加の質問には、次のようなものがあります。
- どの投稿が最も効果的ですか?
- パフォーマンスが低い投稿はどれですか?
- 聴衆について何を学びましたか？
- このインフルエンサーと再び仕事をしますか?
- 複数使用した場合、どのプラットフォームが最も成功しましたか?
- 投稿の頻度、プラットフォーム、または予算について何を変更しますか?
- このアプローチは、従来の広告と比較して費用を節約できましたか?
今すぐそこに出て注目を集めましょう
ブランドの規模、業界、または目標に関係なく、ソーシャル メディア インフルエンサー マーケティングは、従来の広告のコストを軽減し、消費者とより確実につながり、そのようなニッチなターゲティングなしではリーチできなかった新しいリードを見つける方法を提供できます。
詳細については、オンデマンドのウェビナー「When Good Advice Pays: Community Influencer Marketing」をご覧ください。 または、インフルエンサー マーケティングについて知っておくべきすべての記事をご覧ください。
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