メールの件名のテスト：ガイド、テンプレート、ツール

公開: 2021-12-24

Eメールの件名は常にEメールマーケターの頭の中にあります。それらはオープンレートに直接結びついているだけでなく、人々が受信トレイにあなたのメールを最初に見て、あなたのブランドについての意見を形成するものでもあります。したがって、最良の結果を得るには、電子メールの件名を常にテスト、改善、および最適化する必要があります。

これが、この電子メールの件名テストの究極のガイドが目指していることです。キャンペーンの電子メールの件名をブレインストーミングして最適化するのに役立ちます。ただし、これを一連の手順として実行して、作成するすべての件名をテストしないでください。代わりに、このガイドを検討のきっかけとして使用し、さまざまな件名のアイデアをA / Bテストして、視聴者が最もよく反応するものを把握してください。

だから、あなたの頼りになる件名のすべてを再考する準備をして、このガイドを使用して最良のバリエーションを見つけるためにテストを開始してください。始めましょう！

メールの件名をテストする必要があるのはなぜですか？

まず、メールの件名が非常に重要である理由について簡単に思い出してみましょう。あなたがEメールマーケティングの専門家であるなら、あなたはあなたの聴衆を引き付けるために強力でキャッチーなEメールの件名を作ることがいかに重要であるかをすでに知っています。

データによると、平均的な人が1日に92％の電子メールを受信すると推定されています（これはすでに大量です）。購読者の少なくとも47％は、あなたが書いた件名だけに基づいてではなく、電子メールを開くことを決定します。

言い換えれば、メールの件名を最適化することで、メールに多くのメリットがもたらされる可能性があります。つまり、本能に任せてはいけません。代わりに、それらを絶えず改善するためのデータを取得する必要があります。

件名のテストは非常に簡単です。リストの2つの小さな部分に電子メールを送信します。次に、データを調べて、どの受信者グループが電子メールをさらに開いたかを確認し、勝者の件名が記載されたバージョンをすべてのサブスクライバーに送信します。

もちろん、件名のテストもそれよりも複雑になる可能性があります。

さまざまなバリアントに対する件名のテスト
件名のテストに使用するリストのサイズを調整する
勝者を選ぶまでの待ち時間が長い
オープンレートではなくクリックスルーレートに基づいて勝者の電子メールを判断する

ただし、複雑な件名テストシステムから始める必要はありません。次のセクションでは、件名をテストするプロセスについて説明します。

メールの件名をテストする方法は？

メールの件名のA/Bテストは簡単です。 1つの件名と別の件名。どれが最も魅力的かを見るための決闘。技術的な観点から、件名をテストするには、AVADAEmailMarketingなどのアプリでいくつかのボタンをクリックするだけです。

しかし、もっと難しい質問は、電子メールの件名で何をテストする必要があるかということです。単語をテストするとき、いくつかの文を思い付いて、テストでそれらを投げるのは簡単です。実際には、将来のすべての件名から学び、最適化できるテストを作成するのは非常に困難です。

このセクションが役立ちます。電子メールの件名テストの基本について説明します。

ステップ1：オーディエンスセグメントを選択する

あなたの電子メールは本当にみんなを喜ばせることはできませんし、彼らがそうしようとしてもいけません。重要なのは、世界がこれまでに見た中で最高の電子メールの件名を作成することではありません（ただし、作成した場合は称賛に値します）。目標は、どのタイプの件名があなたのユニークな聴衆に共鳴するかを理解することです。そのための最善のアプローチは、特定のオーディエンスセグメントをターゲットにすることです。

たとえば、クリスマスプレゼントを販売するeコマースストアは、プレゼントを買いたがっている若いZ世代のリストに1つのメールバージョンを書き、子供のために何を買うかを心配している親のリストに別のバージョンを書くほうがよいでしょう。そのeコマースストアは、両方のグループに同じ電子メールの件名を使用しない可能性があります。

Eメールマーケティングキャンペーン、コンテンツ、またはアクションのどの側面が特定のオーディエンスセグメントに最もよく当てはまるかを考えてから、件名をブレインストーミングできます。

一般に、電子メールリストのセグメントがすでにある場合は、電子メールの件名をテストする方が簡単です。 AVADAマーケティングオートメーションのようなマーケティングオートメーションソリューションは、購入行動、オープンレート、アクティブステータス、地理などの一般的な特性に基づいてサブスクライバーをグループ化するタグと属性を使用して、電子メールのセグメンテーションを簡単に管理するのに役立ちます。

ステップ2：テストする側面を決定する

テスト熱に陥り、テストするために考えられるすべてのことを試してみたいと思うのは簡単です。その衝動に抵抗してみてください。正確な結果を得るには、電子メールの件名の1つの側面を一度にテストする必要があります。

最も一般的にテストされる属性は次のとおりです。

言葉と口調

1つの単語を追加または削除するだけでも、オーディエンスが電子メールの件名にどのように反応するかで大きな違いが生じる可能性があります。たとえば、次のような2つのほぼ同一の件名をテストできます。

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オプション2には追加の単語が1つだけ含まれていますが、実際にはメールのクリック数が30％増加する可能性があります。メールリストのユーザー数が50,000人の場合、30％増加すると、ウェブサイトまたはオンラインストアをクリックしてアクセスするユーザー数が1,500人増えることになります。

長さ

一般的な知恵では、パフォーマンスの高い電子メールの件名は長くするのではなく、短くする必要があります（約50〜65文字または6〜7語）。この長さは、件名が何を言う必要があるかを言うのに十分すぎるほどです。

もちろん、例外もあります。多くの電子メールマーケターは、オバマチームが送信した単一の最も売上高の高い電子メールキャンペーンにまだ畏敬の念を抱いています。

しかし、元大統領の聴衆のために働くことは、必ずしも私たちのために働くとは限りません。実際に短いメールの件名と長いメールの件名をテストするまで、視聴者が何を望んでいるかを知ることはできません。

デザイン

メールの件名がどのように見えるかをテストできることを忘れないでください。デザインの小さな変更でさえ、数千以上の追加の電子メールが開かれることを意味する可能性があります。

絵文字、句読点、すべて大文字、間隔はすべて、メールの指標に影響を与える可能性があります。ただし、これらのテストを慎重に設計してください。組み合わせを間違えると、電子メールがスパムフォルダに入る可能性があります。

パーソナライズ

加入者の名前または会社のいずれかを含むパーソナライズされた電子メールの件名を作成することは、特に洗練された電子メールマーケティングソフトウェアの助けを借りて、効果的なマーケティング戦術と一般に考えられてきました。件名に「あなた」という単語を使用して、パーソナライズをテストすることもできます。

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一部の企業では、「You Must Have」でパーソナライズされた、2番目のような件名を使用すると、電子メールの開封率を大幅に上げることができます。繰り返しになりますが、この情報をテストに使用し、想定しないでください。あなたの電子メールの聴衆は各電子メールを通してより精通している、そして個人化された件名は過去に彼らに感銘を与えたかもしれないが、彼らが今日同じ影響を与えることができるとは思わない。メールの件名を常にテストして、変更または改善する必要のある側面を見つけてください。

ステップ3：リストのごく一部をテストする

リストに信頼できるサンプルサイズを作成するのに十分なサブスクライバーがある場合は、リストの一部のみを使用して件名をテストすることを検討する必要があります。これを行うことにより、どの件名が最良の結果をもたらす可能性が高いかを判断でき、最強の候補者が完全なリストに送信されます。

多くのEメールマーケターはリスト全体をA/Bテストすることを好みます。これは、リストが小さい場合にうまく機能します。ただし、完全なリストをテストする場合は、パフォーマンスの低い電子メールの件名を、電子メールリストの受信者の半分にすでに送信しています。

ほとんどのEメールマーケティングソフトウェアはA/Bテスト機能を提供しており、テストEメールの件名を簡単に分割できます。電子メールクライアントまたは自動化ソフトウェアがないとします。その場合、電子メールリストを異なるセグメントに分割し、各グループに異なる件名を送信することで、件名を手動でテストできます。

結果の比較で他の要因を排除するために、テストセグメントをできるだけ近くに（同じ時間または同じ日に）電子メールで送信するようにしてください。

ステップ4：テスト結果を分析する

あなたが誇り高きデータオタクなら、このステップはあなたの幸せな場所です。メールの件名のテスト結果が表示されたら、データの分析を開始できます。

分析プロセス中は、テストの目標に注意してください。開封率とクリック率は重要ですが、最も重要と見なすべきことは常にコンバージョンです。 1つの件名の開封数が多い場合でも、必ずしもコンバージョン数が増えたり、クリックスルーが発生したりするわけではありません。

テスト結果を深く掘り下げることを恐れないでください。エキサイティングで重要なデータをたくさん引き出すことができます。件名1の方がオープン率が高かったとしても、件名2は25〜35歳の受信者に好まれていたことがわかります。このデータは、次の電子メールキャンペーンのためにリストを異なる方法でセグメント化する必要があることを示している可能性があります。

ステップ5：テストを続ける

電子メールの件名のテストは、1回限りの手順ではなく、雑用でもありません。堅実なEメールマーケティングの基盤は、絶え間ないテストと最適化にかかっています。たぶんあなたの最初のテストは、加入者がより短い件名を好むことをあなたに教えました。すばらしいニュース：次回は、短い件名を使用して、別のデザイン機能やパーソナライズをテストする必要があります。

サブスクライバーが変わるため、テストを続けてください。視聴者は、絵文字を持っているものなど、現時点で人気のある特定の種類の件名を好むことがありますが、すぐに慣れて、これらの件名を無視し始める可能性があります。

あなたの電子メールが聴衆と通信するたびに、あなたはあなたのメッセージをテストし、変更し、そして改善する絶好の機会があります。電子メールのコミュニケーションを改善できればするほど、メッセージの響きが良くなり、受信者はより多くのクリックと忠誠心であなたの努力に報いるでしょう。

優れたメールは、直感ではなく、データと経験に基づいて構築されています。件名をテストすることは、聴衆をよりよく理解するのに役立つ最良のツールです。メールの件名でテストした後、メールティーザー、プリヘッダー、コンテンツ、画像、デザイン、召喚ボタンなど、他の多くのものを分割テストできます。

4コピーする件名行のテスト戦術を電子メールで送信

あなたはいつでも件名を書いて、それを他の件名と戦わせることができます。しかし、勝者の件名が踏まれて敗者が死ぬとき（グラディエータースタイル）、次のメールで何を学んだか本当に知っていますか？

勝者をより適切に選択し、次に何をすべきかを知るためにコピーできる4つの電子メールの件名のテスト戦術を次に示します。

明快さと賢さをテストする

インテリジェントに聞こえるか、件名を完全に明確にする方が良いですか？

受信者があなたが何を売っているのか理解していないと物を売るのは難しいので、多くの電子メールマーケターは明快さの確固たる支持者です。

しかし、電子メールの件名行では、行がぼやけています。メールの本文はまだはっきりしているはずですが、少し巧妙な言葉遊びでより多くの人にクリックしてもらうことができるとしたらどうでしょうか。賢いことで、読者の間に好奇心を抱きやすくなることもあります。

一方、賢さには、顧客と接触できないという独自のリスクがあります。バリュープロポジションは常に従うのがより簡単です。

賢さの危険性：購読者はあなたの電子メールを開く価値がある理由を理解できないので、それを無視します。
明確さの危険性：購読者は、あなたが述べた価値が彼らに適用できるとは思わないか、件名が退屈に聞こえるか、あなたの会社がそれを提供できると信じていません。

これらのタイプの件名の例は次のようになります。メンタルヘルスに対するエクササイズの利点を共有するブログ投稿についての電子メールを送信していると想像してください。

件名1 ：運動、瞑想、そして…魔法？
件名2 ：いつも心配しているときのためにこれ

あなたは勝者を推測できますか？私でもない。重要なのは、この戦術を使用して件名をテストできるということです。そのため、テストは電子メールの件名に価値があります。また、視聴者があなたの価値提案をどのように見たいかについての結果を受け取ることもできます。多分あなたはもっと賢くなければならないかもしれません、多分あなたはもっと明確にすべきです、それはあなたが決めることです。

短いテストと長いテスト

電子メールの件名は短くする必要があります（約50〜65語）。これは誰もが言うことです。しかし、必ずしもそうとは限りません。確かに、件名の影響を研究し、特定の数の単語を示唆するデータはたくさんあります。しかし、それらを掘り下げると、長さにも多くの矛盾が見つかります。

しかし、重要なのはあなたの聴衆のために働く長さです。ラップトップで主にメールを開く人に販売する場合は、デスクトップユーザーが開くのに適した件名をフォーマットし、モバイルへの適合性をあまり気にしないようにする必要があります。

視聴者がその特徴を独自に愛している風変わりなブランドをお持ちの場合は、すべて絵文字の件名を作成すると効果的です。また、50〜65文字の件名を見るのに慣れている人は、パターンを壊して目立たせる必要があるかもしれません。

重要なのは、これはメールの件名をテストする価値のあるもう1つの側面です。

短いことの危険性：面白くするのに十分なスペースがない
長くなる危険性：電子メールプロバイダーによって遮断される可能性があります。時々それはぼんやりと聞こえることがあります。

上の写真の受信トレイから、マーク・マンソンとニール・パテルの件名にすぐに惹かれました。どちらも信じられないほど短く、通常の文章形式でした。さて、私は両方を開きました。

テストステートメントと質問

好奇心を誘発する質問は、読者の間に好奇心を生み出すための最良の方法の1つです。しかし、質問はステートメントと比較して常に優位にありますか？

多分。素晴らしい質問は、どのように好奇心を誘発するかです。ただし、本当に良い質問をして、メールの件名をうまく紹介するのは難しい場合があります。

また、あなたの質問が十分に面白くない場合もあります。「ブログのトラフィックを増やす方法」などで始まるメールの多くは無視します。誰もがそのような退屈な質問をする可能性があるからです。

とにかく、ステートメントと質問を使用することの大きな競争は実際にはありません-それらをテストしない場合、あなたはより低いオープンレートで終わる可能性があることを除いて。

質問を件名としてテストするときはいつでも、質問をさまざまな要素と組み合わせてさらに好奇心を生み出すなど、他の方法を使用することを忘れないでください。次のことを試してください。

強い感情（幸福、怒り、欲求不満）を使う
期待を破る（他の人のように聞こえないでください）

ステートメントを件名としてテストする場合は、好奇心を刺激するものを未完成のストーリーとして使用する必要があります。これは質問で行うのは難しいです。

「これらのジーンズにフィットするのが難しい場合は、両親のせいにする」や「足にバーベルを落とした」などの驚きの効果のある件名を使用して、読者に大きな影響を与えることができます。良いステートメントは、それが反対していた質問ベースの件名を簡単に上回ります。

パーソナライズなしとパーソナライズをテストする

カクテルパーティー効果を知っていますか？誰かがあなた自身の名前を呼んだ場合に気付く可能性が高いのはそのときです。特にカクテルパーティー（または忙しいコーヒーショップ）のような混雑した環境では、あなたの脳は周りで起こっている他の会話を除外し、誰があなたの名前を言ったかを見つけることに集中します。

誰かがあなたの名前を言うと、あなたは元気になって注意を払います。このアイデアは、電子メールの件名で利用するのに強力です。

パーソナライズは、混雑した受信トレイでメールを目立たせるための素晴らしい方法です。地理、名前、その他の情報を使用して、件名をパーソナライズしてみてください。

パーソナライズされていないことの危険性：一般的に聞こえるので、オープンレートを低くすることができます。
パーソナライズの危険性：営業担当者が何度も名前を言うのを聞くように、件名を使いすぎると不気味に聞こえる場合があります。

多くの人々は、いくつかの広告を実行するだけであなたが彼らについてどれだけの情報を得ることができるかを理解していません。件名を使用してパーソナライズをテストし、パーソナライズと不気味なバランスを見つけます。

これらの例を使用してメールの件名テストを設定するのは簡単です。アプリAVADAEmailMarketingでさまざまな件名を試すには、数回クリックするだけです。

テストする件名テンプレート

秘密は、最高の電子メールコピーライターが最初から始めないということです。あなたやあなたのチームは、これまで誰もやったことのない、楽しくクリエイティブな件名を思いつくことがよくあります。しかし、他の企業が行ったことから簡単に学ぶことができるのなら、なぜそうしませんか？

毎日何十億ものメールが送信されています。電子メールが普及する前でさえ、コピーライターは人々が読み続けるために見出しをブレインストーミングしていました。したがって、テンプレートは、電子メールの件名のコピーライティングスキルのテストを開始するのに最適な場所です。いつでも好きなときに目を引く、光沢のあるクリエイティブなものをいつでも試すことができます。

それまでの間、すぐにテストしてみるためのすばらしい件名テンプレートをいくつかご紹介します。

これが[人のタイプ]です（クレイジーな人、恋人、親友、あなたはそれに名前を付けます）
あなたは[ポジティブな属性]をしているタイプの人のように見えます。
これが[ソリューションのメリット]です（ブログのトラフィックが増える、肌が良くなる、生活が楽になるなど）
[何かを達成する]ための最速の方法（6パックの腹筋を手に入れる、簡単に眠りにつく、元の結婚式で素晴らしく見えるなど）
[何かをする][有名人]のように（カルダシアンのように人気があり、ヨルダンのように撃ち、王子のように似合うなど）。
あなたが[何かを経験する]ときのために（起きたくない、恋人に無視されている、集中できないなど）
[問題]を一度にすべて取り除きます（乾燥肌、疲れた朝、迷惑な広告など）
[利益]を得るための[奇妙なテクニック] （より高い給料を得るためのブリーフケーステクニック、水中で見栄えのするスポンジボブの秘密など）
【カテゴリー】の【有名人】 （洗車のレブロン・ジェームズ、バイクのフェラーリなど）
[課題] （あなたはどの程度自己認識していますか？このテストを行ってください！）
[トピック]についての不快な真実（スタートアップ、友達を失う、自宅で仕事をする、店で買うなど）
[結果]の秘訣（眠りにつく、夏にすごい顔をするなど）
[良い結果を得る]方法（完璧なオムレツを作る、驚くほど踊る、正しいものに会うなど）
【挑発的な質問】 （サングラスでかっこいい人になれますか？）
これは[良い結果を得る]ための最良の方法かもしれません（ソーシャルメディアを使用する、オンラインでサンダルを購入するなど）
[良いこと]が[あまり良くない]理由（良い靴下が悪いことになる理由、アボカドを避けるべき理由など）
[有名な例]が[良い結果]を達成する方法（マークが何百万ドルも稼ぎ続ける方法、サラが無料の休暇を取得する方法など）

試してみる件名テスターツール

もう1つの良いニュースは、件名が十分かどうかを確認するためのメールマーケティングツールは必要ないということです。これらの次の件名テスターは、改善に関する提案を行い、スパムトリガーをチェックし、電子メールの件名がどれだけクリック可能かについて全体的な評価を与えるのに役立ちます。

（無料）ネットアトランティックのEメール件名グレーダー

Net Atlanticのこのツールは、件名のコピー、単語数、単語のバランスと混合などの全体的な有効性をテストできます。その後、件名を改善する方法についての提案とともに数値スコアを受け取ることができます。また、単語の混合がどのように測定されるかを知ることができます。あなたはもう少し行動、力、そして感情を必要とするかもしれません、そして電子メールの件名ライングレーダーはあなたに提案を与えることができます。

（無料）CoScheduleのヘッドラインアナライザー

このツールは、ブログや記事のヘッドラインを分析するためにCoScheduleによって作成されましたが、電子メールの件名には問題なく機能します。ヘッドラインアナライザーは、件名の全体的なスコアを提供し、文法、構造、および単語の配置に関するヒントを提供します。このツールは、ヘッドラインテスターの標準と広く見なされているため、件名を書くときにポケットに入れておくことは間違いありません。

（トライアル）GlockアプリによるEメールスパムテスター

チームと共有し、時間をかけて追跡できるデータの有料機能を備えたGlockアプリのEmail Spam Testerは、すべての要素を使用してメールを徹底的に評価し、メールを改善する方法についてのガイダンスを提供します。

最後の言葉

メール受信者の大部分が件名に基づいてメールを開くため、件名はメールの重要な部分です。受信トレイの注意を最大限に活用するには、件名が毎回見込み客の目を引くことができるようにする必要があります。それを行う唯一の良い方法は、あなたの聴衆が最も好きなものを見つけるためにあなたの件名から地獄をテストすることです。

件名をテストします。 メールをテストします。あなたのブランドの名前が彼らの受信箱に現れるときあなたの受取人が彼らがするすべてを落とすようにそれらを頻繁に改善してください。それをやって頑張って、コメントセクションであなたの結果を自由に共有してください！