有給、獲得、所有の相乗効果をマーケティング ミックス モデリングに組み込む

公開: 2017-12-19

有料メディア、アーンド メディア、オウンド メディアの相乗効果により、ROI が最大 1000% 向上します。 そして、有料メディアがクォーターバックである場合、オーガニックはオフェンシブ ラインです。 洗練されたスパイスと恐ろしく混ざり合った比喩のように、それらが一緒になって、おいしい、成功した全体を形成することができます.

しかし、ペイド、アーンド、オウンド メディアの相乗効果をマーケティング ミックスに組み込むにはどうすればよいでしょうか。

どこから始めますか?


これは、Better Together に関する 5 部構成のシリーズの第 4 部です。ペイド マーケティングとオーガニック マーケティングの要素
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それを実現するための重要な方法をいくつか紹介します。

帰属: すべては帰属から始まる

アトリビューションとは、どのようなマーケティングや広告活動がどのような販売や顧客活動の結果をもたらしたかを知る科学であり、時には技術でもあります。

賢明なマーケターは、アトリビューションが、実際のデータ駆動型マーケティングを行うために必要なことの核心であることを知っています。 複雑で難しいように思えることもありますが、最終的には帰属表示は非常に単純な考え方です。

  • アトリビューションは、見込み客がどのように顧客になるかを示します
  • アトリビューションは、顧客がより多く購入する方法を示し、ウォレットのシェアを増やします
  • アトリビューションは、最高の顧客がファンになる方法を教えてくれます
  • アトリビューションは、あなたのファンがあなた、あなたの会社、あなたの製品、あなたのブランドについての良いニュースをどのように伝えているかを示します

アトリビューションは、大多数のマーケターにとって最優先事項です。マーケターは、購入者のジャーニーのすべてのタッチポイントを理解したいと考えており、マーケターは既存の顧客とのやり取りを完全に理解したいと考えているからです。

その洞察は、何が機能しているかを教えてくれます。

その洞察は、投資戦術を調整して、目標を達成する包括的な戦略へとステップアップする方法も教えてくれます。それは、認知度の向上、検討レベルの向上、潜在顧客とのより多くのエンゲージメント、顧客へのコンバージョンの増加、収益の増加、収益性の向上です。

アトリビューションがなければ、マーケティング担当者は何が機能しているかを把握できず、正しい決定を下すことができません。

アトリビューションを確立したら、包括的なマーケティングの成功の基礎を築くことができます。

オーガニック:土台作り

オーガニック マーケティングで勝てるブランドは、有料で勝つ準備が整っています。 有料マーケティングのみに依存している企業は、現金が不足する傾向にあります。

最終的に、最高のマーケティングとは、素晴らしい製品と情熱的な顧客です。そのため、世界中のテスラ、アップル、グーグルにとって、オーガニック マーケティングは一見シンプルに見えます。 しかし、すべてのブランドが企業のように時代精神を捉えているわけではなく、そのマーケティング ジャーニーは少し難しいものです。

オーガニック マーケティングは、インバウンドの注目を集めるための土台を築きます。 これは、有料のマーケティングで通常得られる注目を集めたりリダイレクトしたりするよりも質が高い傾向があります。

なんで? インバウンドの注目は、自己選択されたオーディエンスセグメントにつながり、購入意向は自然に高くなります.

ほんの一例: パーソナル ファイナンスのスタートアップである Mint は、ローンチ前に 20,000 人の顧客がサインアップを待っていたため、わずか 2 年で1 億 7,000 万ドルの評価額でエグジットする軌道に乗っています。 戦略: コンテンツを所有し、注目を集める…つまり、オーガニック マーケティングです。

Mint にとっては、それはブログのように見え、次にソーシャル バイラルに見えました。 他のニッチの他のマーケターにとって、そして他の時代には、それは異なります. しかし、土台をどこに置いても、その品質が有料キャンペーンの成功の少なくとも一部を決定します。

有料: 成長の加速

有機的なマーケティングは、何が固執するかを見つけるための優れた方法です. 有料マーケティングは、成功を拡大する優れた方法です。

マーケティング担当者が同意するたびにマーケティング担当者: 共鳴するメッセージを見つけたら、有料を使用してシグナルを強化します。

FeedbackWrenchのコンテンツ スペシャリストである Eric Johnson は、次のように述べています。 法律事務所のマーケティング代理店であるポスタリのジュリー・ハウエル氏も同意見だ。 「オーガニック ランキングを自分で獲得する必要はありますが、一度獲得すれば、有料検索に関与することでその成功を増幅できます。また、その逆も可能です。」

宣伝されたアプリのピン

有料マーケティングは、ギャップを埋めるためにも使用できます。

何らかの理由で、消費者があなたのブランドを問題の解決策と見なさない場合があります。あなたの製品がぴったりだと強く信じているにもかかわらずです。 オーガニック コンテンツが浸透していなくても、顧客の意識に働きかけることで、新しい市場セグメントを切り開くことができます。

これが成功し、ROI と ROAS の指標がわかれば、有料メディアで成長を加速させることができます。

所有: 内部能力の構築

ビジョンを持つマーケターは、常にすべてのキャンペーンで所有するプラットフォームを強化します。 すぐに成果を上げたいマーケティング担当者は、オウンド メディアを犠牲にして、すぐにパフォーマンスを上げようとします。

オウンドとアーンドはますます絡み合った概念になっていますが、マーケティング担当者がオウンドの前哨基地を常に強化することは理にかなっています。 オーガニック トラフィックのある Web サイト、ユーザーを維持しているアプリ、熱心なフォロワーがいるソーシャル メディア アカウント、開封率の高いメーリング リスト、出席率の高いイベント、消費者ロイヤルティの高いブランドなど、これらはすべて所有資産です。

所有資産は会社のイニシアチブを推進するために使用できますが、所有資産は脆弱です。

それらは、それらに関与する人々の喜びのために存在します。 その意味で、保有資産は継続的に再獲得する必要があります。 悪意のあるスパム メールは、登録解除の原因となります。 生ぬるいウェブサイトのコンテンツは無関心を生みます。 無関係なプッシュ通知は、アプリのアンインストールを加速します。 一方、所有チャネルを介した優れた関連性のある魅力的なマーケティングは、それらのチャネルを強化し、潜在的にそれらのチャネルから抜け出し、物理的な口コミとデジタルの口コミの両方に影響を与えます。

しかし、これが重要です。賢明なマーケターは、あらゆるキャンペーン、あらゆる広告、あらゆるプロモート ポスト、その他あらゆる形態のペイド マーケティングとアーンド マーケティングを構築して、より即時的で具体的な ROI 主導の目標を達成するだけでなく、オウンド プラットフォームを強化および充実させます。

(そして、私は、所有の強化はNPS、ネットプロモータースコアの増加のように見えると主張したいと思います。)

この方法で行われるマーケティングは、特定の短期的な目標を達成すると同時に、必要に応じてビジネスに不可欠なイニシアチブに費やすために長期的に投資できる長期的な所有能力 (マーケティング資本) を構築します。

「ペイド マーケティングがオーガニック マーケティングで強化されなければ、その成果は短期的なものにとどまるでしょう」と、FeedbackWrench のマーケターである Eric Johnson 氏は言います。 「オーガニック マーケティングは、ホッケー チームのセカンド ラインのようなものです。 最初のラインは、いくつかの迅速な勝利を収めることができるプレーヤーで構成されていますが、最初のラインのエネルギーが経過したら、2 番目のラインは力強くプレーする必要があります。」

マーケティング ミックス: 少し錬金術を加える

マーケティング担当者はキャンペーンに住んでいます。

四半期ごと、月ごと、キャンペーンごとに、マーケターは視線を絞り、注意を集中し、目前のタスクに集中する必要があります。

課題は、全体像に対処することです。

私が話をしたあるマーケティング担当者は、質の高いコンテンツによる検索エンジンの最適化に 1 年間投資した後、Web やソーシャル キャンペーンで売上が爆発的に増加しました。 それほど長く待つ忍耐力とビジョンを持っているマーケター、またはすぐに結果を出さずに継続するという信念を持っているマーケターはほとんどいません。

したがって、課題は、1 か月または 4 分の 1 より先を見据えることです。 CMOだけでなく、マーケティングイニシアチブのディレクターやマネージャーだけでなく、CEOとしてビジネスのニーズを見積もること。

そして、時間をかけて水をやり、収穫し、必要に応じて有料のメディアで加速できる有機種子を植えます.

冒頭で述べたように、これは、Better Together の 5 部構成のシリーズの第 4 部です。ペイド マーケティングとオーガニック マーケティングの要素です。 今すぐ無料レポート全体を入手してください。