メリットのある7つのステータスページツール
公開: 2022-06-30すべてが1年、1か月、1日、さらには1秒で変わる可能性があります。
生活やビジネスの変化に追いつくのはかなり難しい場合があり、誰かや何かの助けが必要になることもあります。
今ではテクノロジーがあるので、このように一人で歩くことは決してありません！
あなたのウェブサイトを構築し、必要に応じて物事を行った後、物事を平等に維持し、維持する時が来ました。
現在、私たちはあなたが恩恵を受けたいと思うかもしれないこれらの7つのステータスページツールを評価することをあなたに提供します。
それはあなたがあなたのページで起こっているすべてのことを制御し、それらの完全な知識を持つためにあなたが達成することができる方法です。
ステータスページとはどういう意味ですか？
7つのステータスページを見る前に、ステータスページの意味を理解しておくことをお勧めします。
これは重要な情報であり、それによってチームと顧客にあなたを代表するコミュニケーションツールです。
ステータスページには、「インシデント管理プロセス」により、文字通りあなたに関する詳細が表示されます。
ステータスページには、パブリックステータスページとプライベートステータスページの2種類があります。
パブリックステータスページ
彼らは顧客が見る側です。
スケジュールされたメンテナンスと稼働時間に関する情報を顧客に提供します。
また、これらのページは、顧客との関係を強化するのに役立ちます。
プライベートステータスページ
彼らはあなたを表す鏡のようなものです。
プライベートステータスページは、自分のチームが扱うページであり、チームにのみ料金が表示されます。
7つのステータスページツール
それでは、7つのツールを紹介して、知り合いになって最後に最適なツールを選択できるようにします。
1.カシェ
Cachetは、非常に詳細なドキュメントWebサイトを提供するオープンソースのステータスページシステムです。
これは、ページのセキュリティを検討する際に大きな利点となる2要素認証を提供するツールです。
Cachetは、優れたチャートダッシュボードでも優れています。
長所：
- シンプルなデザイン
- 組み込みツールによるカスタマイズ
- 簡単にコミュニケーションできる10以上の言語があります
- 便利なAPIメトリック
- いくつかの言語の翻訳
- クロスデータベースのサポート
- 定期メンテナンスも可能です
短所：
- メールの統合にはいくつかの問題があります
- また、ユーザーはメールテンプレートの編集に対処するのは難しいと示唆しています
- 一部のユーザーにとって、インストールには少し問題があります。
価格：価格プランに到達できず、Cachetは完全に無料であることがわかりました。
- 少なくとも試してみることをお勧めします;）
2.ステータスが低い
Instatusは、ダウンタイム中でも顧客の幸せを目指しています。
他のツールと同様に、警戒を怠らない、前向きな経験をする、サービスの安定性をチェックするなどの約束があります。
InstatusのWebページは非常によく設計されており、他のステータスページツールと積極的に比較されます。
長所：
- わかりやすいUI
- 満足のいくユーザーエクスペリエンス
- 柔軟なコラボレーション
- HTMLとCSSの包含
- 監視ツールによる自動化
- ステータスページの外観のカスタマイズ
- リーズナブルな価格
- わかりやすいドキュメント
- かなり速い作業
- 有利な通知システム
- レスポンシブチーム
短所：
- ステータスページを自動変更する必要があります
- 自動検出Webサイトが必要です
- グラフを改善する必要があります
- カスタマイズが必要です
- ソフトウェアは新しいので、いくつかの小さな問題があるかもしれません
価格：Instatusには、公開ページに無制限のチームと無制限の登録者がいる無料プランがあります。
- 価格については、プロプランは20ドル、ビジネスプランは300ドルです。
- プライベートページに関しては、プライベートプロが50ドル、ビジネスが300ドルの2つのプランがあります。
- あなたのニーズを見つけて、あなたの計画を選んでください！
3. StatusCast
これら7つのステータスページツールの中で最もカスタマイズ可能なツールの1つとして、StatusCastはIT環境に使いやすさを提供します。
セットアッププロセスは少し長く続く可能性がありますが、それを処理した後はより簡単です。
また、コード、オーディエンスグループ、およびメトリックコレクションを使用しない統合は、StatusCastの一部の機能にすぎません。
長所：
- 簡単で堅牢
- 構成可能なインシデントレポート
- 開発されたカスタマイズ
- 同じプラットフォームのパブリックコンポーネントとプライベートコンポーネント
- 顧客中心のツール
- 簡単な実装
- メンテナンスには平均的な要件があります
- クイックアラートシステム
- 柔軟な価格設定
- ターゲットリストのメンテナンス
短所：
- セットアップは複雑と見なされます
- 計算が混同されることがあります
- 連絡先リストの配置は、一部のユーザーにとって問題となることが判明しました
- より良いカレンダービューが必要です
- 多くのコンポーネントは物事を複雑にする可能性があります
- 管理インターフェースを強化することができます
価格：デモを予約してStatusCastを理解するか、無料トライアルオプションを試すことができます。 これらの他に、インシデント管理、パブリックステータスページ、およびプライベートステータスページの3つのカテゴリがあります。
- インシデント管理→4ドルから始まり、9ドル、19ドル、29ドルまで続きます。
- パブリックステータスページ→最も安いプランは$50で、最終プランのEnterpriseは月額$1600です。
- プライベートステータスページ→スタータープランの料金は月額99ドルで、最後のプランであるエンタープライズは年間プランでのみ利用できます。
4. Status.io
通知の配信方法が異なるため、Status.ioは効果的なツールです。
さまざまな領域のコンポーネントを制御する機会があります。
インシデントで発生した問題を追跡し、通知は電子メール、SMS、Twitter、MSTeamsなどを介して時間どおりに配信されます。
長所/機能：
- 顧客に与えられるカスタマイズ可能なデザイン
- 簡単なセットアップ
- 多要素認証
- 自動化された計画的メンテナンス
- 監視ツールとの統合
- APIの提供
- マルチチャネルメッセージング
- 素晴らしいカスタマーサポート
短所：
- 費用対効果の高いツールではありません
- 直感的なウェブページのデザインはありません
- ユーザー容量には限りがあります
価格：私たちが調査した限り、無料のプランはありません。 ただし、基本、標準、プラス、エンタープライズの4つの価格設定方法を採用しました。
- 基本プラン→料金は79ドルで、5人のチームメンバーは500人の加入者に制限されています。
- 標準プラン→20人のチームメンバーと2000人の加入者と引き換えに149ドルかかります。
- プラスプラン→50人のチームメンバーと5000人の加入者に349ドルを支払う必要があります。
- エンタープライズプラン→提供されている以上のものが必要だと言う場合、このプランは月額999ドルから始まります。
5. Statusfy
多言語ツールとして、Statusfyはプログレッシブネスをサポートしています。
これは、マークダウンサポートをサポートする1人のJulioMarquezによって作成されたツールです。
また、Statusfyには、ツールとその使いやすさに関する詳細を理解するのに役立つドキュメントページがあります。
長所：
- 使いやすい
- オープンソース
- 柔軟なホスティング
- 簡単なカスタマイズオプション
- オーディエンス固有
- 高度なアナウンスの選択肢
- タグ付けと分類
- 利用可能なタイムスタンプ
短所：
- 他のツールほど開発されていません
- 限られた通知オプション
- インシデントのチャートを表示するのに不足があります
価格：マルケスはオープンソースに関心があるので、100ドルの見返りに支援します。
- また、彼は学生と非営利団体に割引を適用します。
6.ステータスページ
Jira、Confluence、Trelloなどの有名なツールの作成者として知られているアトラシアンには、提供できるものがたくさんあるようです。
そして今、彼らはStatuspageを持っています。
それはあなたがあなたの隣に置きたいマネージャーとして機能します。
長所：
- わかりやすいインターフェース
- 柔軟なAPI
- 使用するさまざまな統合
- フレンドリーなカスタマーサポート
- ケースで顧客に送信するのに役立つテンプレート
- 機能豊富
- タイムセーバー
- カスタマイズは非常に許可されています
- サードパーティのコンポーネント
短所：
- 無料プランはあまり役に立ちません
- 中小企業にとって価格設定はかなり不公平です
- 他のアトラシアン製品が必要であるか、役に立たない
価格：Statuspageには無料のプランと試用版がありますが、適切であると考える人もいれば、そうでない人もいます。 Statuspageのパブリックページ、プライベートページ、およびオーディエンス固有のページには、3つの料金プランがあります。
- 公開ページは、ホビーのプランで$29から始まります。 その後、99ドル、399ドル、1499ドルになります。
- プライベートページにはスタータープランで79ドルがあり、他のプランは249ドル、599ドル、1499ドルです。
- オーディエンス固有のプランの料金は月額300ドルで、25人のチームメンバーが同じプラン内で開始できます。
7.ステータスパル
チームの生産性に重点を置いて、Statuspalは他の監視ツールと接続して作業を容易にします。
さまざまな機能を備えたツールであり、監視機能でも有名です。
最後のツールの長所、短所、価格を見てみましょう。
長所：
- とてもフレンドリーなUI
- Twitter、Microsoft Teams、
- 監視ツールとの統合
- 合理化されたインシデントコミュニケーション
- 省力化API
- ニーズに応じた改善
- 稼働時間と応答時間のグラフ
- 多言語ツール
- サードパーティおよびカスタムメトリック
短所：
- 価格プランを調整する必要があります
- トレーニングはドキュメントのみで提供されます
- 新しいツールなので、改善が必要です
価格：14日間の無料トライアルがあり、クレジットカードは必要ありません。
- 価格付きのプランについては、ホビーで月額$46から始めてください。 プランには、99ドルや299ドルなどの他の価格があります。
- 料金プランが持っている以上のものを要求する場合、彼らはプラン、エンタープライズであなたのためにカスタム価格を作成します。
よくある質問
すべての問題と同様に、いくつかの質問に答える必要があり、私たちはあなたのために優れたものを集めました。
最高のステータスページとは何ですか？
ツールは多くの異なる統合と開発を提供するため、それは完全にあなたの期待に依存します。 だからあなたはあなたの側を自由に選ぶことができます。
ただし、ツールについて意見を求める場合は、 InstatusとStatusPage自体を確認することをお勧めします。
これは、ユーザーがこれら2つを多くサポートし、他よりも多くを提供しているためです。
だから、あなたはあなたのニーズに応じてそれらをチェックすることができます。
ステータスページの重要性は何ですか？
ステータスページには多くのことが含まれ、すべての項目がそれを不可欠なものにします。
ただし、ステータスページの重要性の説明は、いくつかの点で詳しく説明できます。
- インシデントを管理します
- 販売をサポートします
- それは顧客を保持します
- それはあなたのビジネスについての透明性を提供します。
ステータスページには何を表示する必要がありますか？
ステータスページでは、最初に基本的なニーズを作成する必要があります。
もちろん、ステータスページが貢献すればするほど良いです。
それでも、質問に答えるには、顧客や開発者などの詳細を調べる必要があります。
人々は知りたいかもしれません;
- ページ、サービス、アプリのステータス。
- メンテナンスが予定されている場合は、
- ダウンタイムの状況、
- 問題の解決プロセス。
また、チームには必然的に次のような詳細が必要になります。
- 歴史の中で何が起こるか、
- Webサイトのパフォーマンスはどのようになっていますか。
- システムの動作（API-稼働時間）、
- コンポーネントがどのように機能するか。
ステータスページツールを使用する必要があるのはなぜですか？
これらの質問には多くの答えがあります。 ただし、最も一般的な回答は次のとおりです。
- ツールは、インシデントコミュニケーション機能で常にアラートを出し続けます
- あなたがステータスを提示するので、あなたの顧客はあなたにもっと頼ることができます。
- 努力を考えれば安いサービスです。
ステータスページツールを選択する際に注意すべき点は何ですか？
もちろん、あなたのニーズ。
これがあなたが探している答えではないという事実を私たちは知っていますが、確かにいくつかのポイントがあります。 :)
- ツールの管理能力、つまりツールがどのように機能するかを確認する必要があります。
- あなたのブランドとウェブサイトが合うかどうか見ることは不可欠です。
- 稼働時間の指標が重要なので、それが提供されているかどうかを確認します。
- 提供される情報は明確でなければなりません。
- あなたは時代に追いつき、あなたがカレンダーに従うことを確認しなければなりません。
結論
全体として、ステータスページは必須ではありませんが、かなりの必要性があります。
あなたが管理下に置くビジネスを持っているとき、ウェブサイトは見てそしてフォローするために不可欠だからです。
したがって、これらの7つのステータスページはニーズを提供します。これにより、より良い結果を得ることができます。
時間と労力を節約し、お金をポケットに入れておくことで（少なくともかなりの金額）、ツールが高く評価されます。
あなたはあなたのウェブサイトで最もよく知っています。 ただし、この意味でツールには提供できるものがたくさんあります。
それらを評価し、適切なものを選択することで大きな負担から身を守ることを願っています。
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