クリーニング事業をゼロから始める方法
公開: 2019-08-01このガイドでは、クリーニング事業をゼロから始めるためのすべての基本事項のチェックリストについて説明します。
クリーニング ビジネス ソフトウェアのメーカーとして、私たちは多くのクリーニング会社が成功するビジネスを運営し、成長させるのを支援してきました。 このガイドでは、クリーニング事業の開始に関連する詳細と課題について説明し、独自の事業を立ち上げて成長させる準備ができるようにします!
クリーニング事業を開始する利点とその理由は何ですか?
他のビジネスと同様に、収益性の高いクリーニング会社を所有することは満足のいくものです。 素晴らしいワークライフ バランスを実現し、自分自身のボスになって生活を豊かにし、地域社会で仕事を生み出すことさえできます。
では、クリーニング事業の立ち上げと市場参入が比較的容易な要因を見てみましょう。
良いニュース: 業界の着実な成長
世界的に、産業部門は繁栄しており、5 年間存続する企業の割合が増加しています。 具体的には、清掃サービスの市場は、収益の伸び、雇用機会の拡大、そして参入障壁の低さによって際立っています。
さらに、この業界は、比較的迅速なビジネスの確立と拡大の余地があるという特徴があり、収益性と高い ROI につながります。 たとえば、2017 年の時点で、カナダの清掃会社の年間収益は 3 万ドルから 500 万ドルの間でした。 これは当然のことかもしれません。 私たちの生活が忙しくなるにつれて、家の周りでより多くの助けを求めることがよくあります。
したがって、業界の安定した成長のパターンは、世界中のほとんどの先進国で観察されており、これは清掃会社を始める絶好の機会です.
インスピレーションから始めてみませんか? 私たちが集めた優れたクリーニング Web サイトの例をご覧ください。
1. 収益性が高く、用途の広いサービス ポートフォリオ
清掃事業主として、サービスベースの事業を自分のペースで開始、運営、および拡大できます。 最初は定期的なハウスキーピングを提供し、特定のスキルセットと専門的な機器を必要とする他のさまざまなサービスを提供するように構築することができます.
これはまた、独自のビジネスを立ち上げるために厳格な前提条件に直面することを意味する別の業界に参入するよりも、計算された投資リスクの観点から、より良い選択肢から利益を得ることができることを意味します。
読む:クリーニング会社を素晴らしいものにする 7 つのこと.
取得しやすい専門知識と設備
認めましょう、掃除はロケット科学ではありません。 専門性の高いサービスも、さまざまなコースを受講することで習得できます。 一見簡単そうに見えますが、清掃会社を立ち上げて運営するには、一定のスキルとノウハウが必要です。
さらに、貿易のツールは、重要な財政的バックアップや巨額の投資を必要としないため、次の要因につながります.
投資を迅速に回収
カードを正しくプレイすれば、ビジネスが最初の 1 年で利益を上げる可能性は現実のものとなります。 一方、準備ができていない場合、独自のクリーニングビジネスを開始すると、災害が発生する可能性があります.
ゼロから始める場合でも、確立されたフランチャイズと提携する場合でも、比較的少ない投資でクリーニング ビジネスを開始できます。 機器の初期費用 (以下を参照) が支払われたら、利益を上げ続けるペースで成長してください。
柔軟な勤務時間
もちろん、クリーニングサービスはオンデマンドで提供されます。
ただし、これらの仕事は、柔軟な時間単位またはプロジェクト単位でサービスを提供するという点で、他の多くの職業と違いはありません。 清掃業の経営者は、自分の勤務時間を選択し、スケジュールをカスタマイズするという贅沢を楽しむことができます。
クリーニング事業を開始する手順
成功するためには、考え方をビジネス計画モードにして、慎重に考案された段階的なビジネスのセットアップ プロセスに従ってください。
1. 予算を決める
清掃会社の最初の立ち上げの予算は、許可、登録、ライセンス、および保険料の費用を賄う必要があります。
また、機器、清掃用品、および必要に応じて社用車や輸送手段の調達に資金を提供する必要があります。
顧客ベースを拡大したい場合は、マーケティングと広告に十分な資金を確保してください。 予算は、繁忙期に追加の人員を雇う必要がある場合にもカバーする必要があります。 一見一年中仕事の源のように見えますが、プロの清掃は、大きな休日が訪れたり過ぎたりするため、年間を通してかなりの数の需要が急増します. そのため、クリーニング会社は、リードが圧倒的な速度で入ってきた場合に追加の需要を処理するための計画を立てる必要があります.
2. 商号を考える
良い名前はビジネス資産です。 最もキャッチーなブランド名を思いつくことは、常に前進するとは限りません。 何を支持し、将来の顧客に提供したいのかを考えてください。
あなた自身の名前は、ブランドの原則とあなた自身のビジョンとの相乗効果を表現するのに適しています。 このメッセージは、クライアントの期待に本当に共鳴する可能性があります。
読む:クリーニング会社名の選び方: 正しく行うための 5 つのヒント.
3.装備を整える
最高の業界グレードの機器と製品を選択してください。 これには当然代償が伴いますが、洗剤やギアのレビューに関する評判の良いガイドを探し回る場合、この費用は銀行を壊すことはありません.
提供するクリーニング サービスの種類、およびホーム サービス市場に限定するか、ハイエンドの商業および産業クライアントを追跡するかによって、より洗練された専門性の高いクリーニング システムに投資する必要がある場合があります。 いくつかの例:
- 洗剤、手袋、オーバーシューズ、スチールたわし、ゴミ袋、スポンジ、布などの継続的な備品
- 床・硬質面洗浄装置
- カーペットスチーマーなどの加圧式熱水抽出装置
- ロングポールとハイリーチの窓掃除用のポンプとタンク
4.ビジネスユニフォームのクリーニング
あなたとあなたのチームのプロフェッショナルで見栄えのする外観は、クライアントの信頼を獲得し、優れた顧客体験を提供するための鍵でもあります. 長い間あなたに役立つ高品質のユニフォームに投資してください.
制服がなければ、乗組員は信頼できないように見える可能性があります. ただし、チームに一致するアパレルを装備すると (ロゴ入りの T シャツから始めるのが最適です)、より信頼できるように見えるだけでなく、ブランドがより目立つようになります。
5. 商用車
清掃会社を始めるには、信頼できる、適切なサイズの、きれいな車両が必要です。 それはあなたのモバイル広告です。 商用車をブランディングし、きれいで光沢のある状態に保つことで、マーケティング ミックスの非常に貴重な要素となります。
読む:あなたのトラックの色があなたの会社について語っていること.
6. あなたの新しいクリーニング事業について広めましょう
小規模なスタートアップは通常、強力なオンライン広告をすぐに期待できるほどの資金力を持っていません。 しかし、低コストで効果の高い、ビジネスを促進するための方法があります。
最も重要なことは、お客様の紹介に勝るものはないということです。
読む:ビジネス フライヤーのクリーニング: 投資する価値はありますか?
満足すれば、クライアントはあなたのビジネスを同僚や友人に勧めます。 顧客にレビューや証言を求め、それらのレビューをマーケティング、特にソーシャル メディアで使用します。 口コミや紹介は、ビジネスを開始するときだけでなく、いつでもビジネスを構築するための最良の方法です。
読む:クリーニング ビジネスのデジタル マーケティングを 5 つの簡単なステップで。
7. 料金を正しく設定する
作業の時間単位の課金は、クリーニング サービス プロバイダーとしてクライアントに請求する最も一般的な方法です。 競合他社の料金を確認することで、お住まいの地域の現在の平均料金を簡単に把握できます。
ただし、一部の専門サービスは、床のクリーニング、カーペットのディープ クリーニング、ジェット ウォッシング、テナンシーのクリーニングなど、面積 (平方フィートなど) または部屋数ごとに課金されます。
顧客が理解できるシンプルな価格体系を選択してください。 シンプルに保つことで、彼らはあなたと一緒に予約することを選択しやすくなります. ただし、注意してください。単純な価格設定構造でも利益率が必要です。そのため、見積もりと最終的に請求する料金が時間の価値があることを確認し、費用の後にいくらかの利益を残すようにしてください。
読む:有効なクリーニング サービス請求書の作成方法.
8. 顧客維持: 知っておくべきこと
上で述べたように、最初の顧客を獲得するには、口コミと低コストの広告を通じて行うことができます。 あなたは彼らを個人的に知っているかもしれませんし、あなたの友達の友達かもしれません。
読む:クリーニング ビジネスを売り込む方法: メール マーケティングのヒント.
しかし、ビジネスを成長させ、知名度を高めるには、すでに多忙な競合他社よりも一歩先を行く必要があります。 戦略的に考え、顧客を長期にわたって維持するよう努めてください。
- 状況を把握する – あなたとあなたのパートナーが清掃を行っている場合でも、小規模なチームで地域をカバーしている場合でも、仕事の結果を入念に調べて、顧客の問題をすぐに解決するようにしてください。
- サービスをカスタマイズする – 忙しいスケジュールや特別な清掃要件に関するクライアントのニーズに対応することで、プロフェッショナルであると同時に、サービスに柔軟性を提供できます。 大企業は単に「これはやらない!」と言うかもしれません。 — それを利用すれば、クライアントはあなたに戻ってきます。
- 最初に少額のボーナスを投入する – 特に、予算を調整しようとしていて、最初の数か月で損益分岐点を達成することを目指している場合は、多額の費用をかけて行う必要はありません。 たとえば、3 つの窓を 2 つの料金で掃除すると、追加の時間は 20 分しかかからず、最初の販売に役立つ可能性があります。
- 他社とは違うことで目立つ – 大規模な清掃会社と競合することはできませんが、高齢者や障害者など、特定のグループの顧客を引き付けることに焦点を当てることで、サービスにひねりを加えることはできます。
- 期待を超える。 常にお客様の期待を超えるよう努めます。 あなたはそれで間違って行くことはできません.
オプション: すでに確立されたビジネスに投資する
最後に、有名なフランチャイズ ブランドと提携することで、クリーニング ビジネスを所有して運営する簡単な方法があります。 英国の会社 Join Fantastic によると、フランチャイズ ビジネスに投資する利点は、顧客を見つけたり、仕事を組織したり、自分自身をマーケティングしたりすることに関連するすべてのリスクが排除されることです。 代わりに、フランチャイズを購入するために支払い、多くの場合、継続的なライセンス料も支払います.
パートナーシップを結び、認知度が高く確立されたブランドの下でクリーニングサービス会社を運営することで、ゼロから自分で始めた場合よりもはるかに短い時間で投資を回収することができます.
通常、最初のフランチャイズ料金と引き換えに得られるものは次のとおりです。
- すでに機能し、実績のあるビジネスモデルに従う。
- 財政と設備の支援;
- トレーニングのサポートと専門家のアドバイス。
- マーケティングおよび販売サポート;
- 仕事のリードと既存の顧客ベースへのアクセス。
- 割引サプライヤーへのアクセス;
- 投資収益率の向上;
- 眠れない夜が減りました。
清掃会社を始めるときの結論
小規模から始めて、既成概念にとらわれずに考え、適切なクライアントをターゲットにし、常に顧客のために最善を尽くすことで、最小限のリスクでビジネスを成長させる方法を慎重に計画してください。
または、フランチャイズのクリーニング事業に投資し、その確立されたシステムを初日から運用することもできます。 マーケティング、カスタマーケア、および実際の取引以外のすべてをフランチャイザーに任せることは、持続可能で収益性の高いモデルになる可能性があります.
読む:クリーニング サービス ソフトウェアがプロとしての優位性をもたらす 5 つの方法.
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