スプリットテストの実行中に人々が犯す6つの間違いとそれらを回避する方法

公開: 2019-09-24
スプリットテストの実行中に人々が犯す6つの間違いとそれらを回避する方法
a/b分割テスト
出典:Freepik

2011年、Googleはアルゴリズムに対して7,000を超える分割テストを実行しました。

はい、あなたはその権利を読みます。 動詞となったブランドは、本能に対するデータに裏付けられた意思決定を完全に支持しています。

これは当たり前のように思えるかもしれませんが、「A / Bテスト」というフレーズが広まり始めていますが、分割テストの概念、より人気のあるいとことの違い、ビジネスの落とし穴については多くの誤解があります。コンバージョン率の最適化による成長への道のりを見つける(そして避ける)ことを期待する必要があります。

人気があるが誤って実行された:

企業の64%は、分割テストテストの実行は簡単であることに同意していますが、7%は、テストの実行は簡単ではないと述べています(出典:オンラインファイナンス)。

真実:分割テストは、最近のマーケターに人気のあるコンバージョン率最適化テストです。

また、真実:すべての企業がそれを最大限に活用しているわけではありません。 ある調査によると、分割テストの12.5%だけがより良い結果をもたらします。

実際、分割テストを初めて実行する多くの企業は、努力から期待される伸びが得られないと不満を漏らしています。

さて、分割テストで素晴らしい結果を得るのは、公園を散歩することではありません。 マーケターが犯す最も一般的な間違いとそれを回避する方法を知っておく必要があります。それがこの記事で説明する内容です。

転がりましょう。

分割テストとは何ですか?どのように機能しますか?

分割テストは、コンバージョン率の最適化手法であり、マーケターは2つの完全に異なるバージョンのWebページを比較して、明示的なメトリックに従ってどちらがより良い結果を提供するかを識別します。

たとえば、あるWebページでは、折り畳みの上に行動を呼びかけることができ、別のWebページでは、折り畳みの下に行動を呼びかけることができます。

テストが完了すると、どのバージョンが訪問者に行動を起こさせたかを特定できます。

ウェブサイトで分割テストを実行する目的は、コンバージョンを改善することです。

分割テストを実行して、ランディングページとホームページを比較し、定量化可能な目標のコンテキストで訪問者をより適切に変換するものを特定することもできます。 サインアップのように。 または購入。

サイトにアクセスするトラフィックは2つのページにランダムに分散され、各ページのパフォーマンスが追跡および分析されます。 次に、結果を比較して勝者を決定します。

スプリットテストとは何かがわかったところで、努力を妨げるいくつかの一般的な間違いを見てみましょう。

1.事前テストと事後テスト

これはおそらく、分割テストの実行中に企業が犯す一般的な間違いです。 テストでより良い結果を得るには、実験中に2つのバージョンを変更せずにテストする必要があります。 事前テストと事後テストでは、マーケターは特定の期間のコンバージョンを測定し、調整を行ってから、特定の期間のコンバージョンを再度測定します。

つまり、さまざまなバージョンがさまざまな期間でテストされます。

曜日が異なれば交通の質も異なり、人々の間で経済情勢が絶えず変化することを考えると、テストの前後に実行しても、より良い結果が得られない可能性があります。

このトラフィックの変化はコンバージョン率を損なう可能性があるため、テストの前後に実行することは避け、2つ以上のバージョンを同時にテストすることをお勧めします。

このように、2つのバージョンはテスト期間を通して訪問者に表示され、これにより関連する結果が得られる可能性が高くなります。

事前テストと事後テストを実行すると、結果の関連性を確認できなくなり、最適なバージョンに関する決定的なデータが得られない場合があります。

2.他の人のアイデアを実装する

これは簡単ですが、繰り返す価値があります。

そこにはたくさんのベストプラクティスとケーススタディがあります。 そして、それらはテスターのインスピレーションとして機能します。

しかし、どの時点でも、作業や別のビジネスの結果が分割テストに影響を与えることはありません。

これは、A/Bテストなどの他のクラスの実験にも当てはまります。

これは2つの理由によるものです。

  • あなたはテストの目的を打ち負かします。それはあなたの特定のケースに対する偏見を取り除き、自信を持ってデータに裏付けられた決定を進めることです。 本質的に、あなたは「テスト」しません。 他のサイトが行ったことを複製したほうがよいでしょう。
  • あなたはあなたのビジネスのためにぶら下がっている果物を探検することを逃します。 エミュレートしているサイトは、2つのランディングページを互いに売り込んでいる可能性があります。 しかし、あなたの場合、あなたのトラフィックがあなたをどのように見つけるかを考えると、おそらくあなたのホームページに対してあなたのランディングページを売り込むことはより理にかなっています。 (これを決定するために設定された分析を見てください!)

3.マイナーな変更から素晴らしい結果を期待する

まあ、素晴らしい結果を見るために大きな変更を加える必要はありません。 データに裏打ちされた合理的な変更を加える必要があります。

しかし、マーケターが犯すもう1つの間違いは、小さな変更から大きな結果を予想することです。

Eduバーディーによると、見出しを変更したり、召喚ボタンの色を変更したりすると、より良い結果が得られる場合がありますが、常にそうとは限りません。

経験則として、根本的な変更をテストして、それらがコンバージョンにどのように影響するかを確認することです。 変更によってコンバージョンがどのように増加するかを特定したら、すばらしい結果が得られるまでさらに調整を続けることができます。

素晴らしい結果をもたらした変更の例は、CrazyEggがホームページを長いセールスレターに変更したときです。 この変更が大きな成果を上げた後、彼らは行動を促すフレーズのボタンをテストし、コンバージョンを増やすために他のいくつかの変更を加えました。

分割テストの全体的な目的は、オーディエンスの一般的な好みを測定することです。 したがって、柔軟性を使用して、根本的に異なるページとバージョンをテストします。

傾向が明確になったら、A / Bテストと多変量テストは、トラフィックに適したものの詳細な側面に焦点を当てるのに役立ちます。

4.間違ったツールの使用

論文に見られるように、フクロウのレビューでは、ほとんどすべてのコンテンツ管理プラットフォームが分割テスト機能を提供しています。 それでも、深刻な分割テストを実行したい場合は、そのジョブ用に特別に設計されたツールを使用してテストすると、優れた結果と優れたエクスペリエンスが得られます。

そこにはたくさんの分割テストツールがあります–たとえば、Convert Experiencesは、分割テストを簡単で費用効果の高いものにするプラットフォームです。

多くの人は、アドオンやプラグインが深刻な分割テストを実行するのに十分であると誤解しています。 これはめったにありません。

5.モバイルトラフィックを無視する

Statistaによると、モバイルトラフィックはデスクトップを上回っています。 残念ながら、多くの人がモバイルトラフィックでテストを分割しないことを選択するという間違いを犯しています。

携帯電話を使用するユーザーは、本質的にブラウジングの習慣に焦りを感じます。 彼らは長い形式の販売ページやリンクでいっぱいのホームページをスクロールする忍耐力を持っていないかもしれません。

通常のページとモバイルトラフィック用に特別に作成されたバージョンを分割テストします。 これにより、ミクロとマクロの目標に多くのコンバージョン率ポイントが追加される可能性があります。

6.熱狂的なテスト

たくさんの人があなたのウェブサイトにアクセスする可能性がありますが、短い時間枠内にいくつかのテストを実行することはお勧めできません。

結局のところ、統計データを収集して分析し、結果を評価して、別のテストを実行できるのはいつですか。 結果を正確に測定できず、さらに悪いことに、どのような決定を下すかわからなくなる可能性があります。

zipjobのエキスパートマーケターは、有用な統計データを収集し、結果を評価し、収集した情報に基づいて情報に基づいたテストを実行するように人々にアドバイスします。

テストの頻度はCROプログラムの成熟度の指標ですが、量のために品質を損なうことはありません。 幸せなバランスは中間のどこかにあります。

最終的な考え

自分で分割テストを実行し始めた場合は、おめでとうございます。 これは、情報に基づいた改善を行うのに役立ち、収益の大幅な増加につながる可能性があります。

失敗したときは、CROの有名な専門家であるOli Gardnerの言葉を思い出してください。「失敗した A / B テストの最も良い点は、股間を蹴り、頬を赤くし、次回はもっと頑張らせることです。

これらの6つの落とし穴を避ければ、大丈夫です。

ハッピースプリットテスト!