SOSTAC: 概要とマーケティングへの適用方法

Situation、Objective、Strategies、Tactics、Action and Control の略である SOSTAC 方法論は、プロジェクトの段階を指します。 戦略を立てる際に提供される情報により、デジタル マーケティングにおいて非常に便利なツールになりました。 詳しく見てみましょう！

SOSTACとは？

SOSTAC 方法論は、デジタル マーケティング キャンペーンの戦略的計画モデルであり、非常に詳細かつ細心の注意を払って組織化することができます。 その有効性に加えて、SOSTAC の方法論は、適用が最も簡単なモデルの 1 つであるため、広く使用されています。

SOSTAC の方法論を使用すると、デジタル マーケティング キャンペーン内の変数を特定して定義できます。 各段階は情報を提供し、次の段階へのガイドとして機能します。 ある段階で何が起こるかに応じて、目標を達成するために次の段階に変更を加えることができます。

SOSTACの6段階

SOSTAC の方法論をよりよく理解するために、それを構成する 6 つの段階に分けてみましょう。

シチュエーション

SOSTAC 方法論の最初の段階は、状況を分析することです。 この部分では、ブランドとしての自分が誰であるか、何をしているか、一般の人々、顧客、サプライヤーなどとどのようにやり取りしているかを判断する必要があります。

この部分を適切に行うには、次の手順を検討してください。

• ブランドの強み、弱み、機会、脅威を検出するSWOT 分析を実行します。
• 顧客を定義して識別し、顧客がブランドとやり取りする方法を分析します
• 競合他社を分析して、競合他社がどのような戦略を実行しているか、ターゲット ユーザーや顧客にどのように対応しているかを確認します。 そして何よりも、主な違いは何ですか。
• ターゲットオーディエンスにリーチするために使用されたチャネルを分析し、最も効果的なチャネルを決定します。

これにより、ブランドの現実的な目標を設定できるようになります。

目的

SOSTAC 方法論の第 2 段階では、戦略の主な目的を決定する必要があります。 これを行うために、SMART (特定、測定可能、達成可能、現実的、時間的制約) 目標を使用できます。

目標が具体的であるためには、何を、どこで、いつ、どのように、なぜという質問に明確に答える必要があります。 さらに、目的は測定可能である必要があります。つまり、具体的な方法で利益を定量化できる必要があります。

目標が達成可能であることも重要です。 前の段階で作業が適切に行われていれば、この時点で、会社がどこまで行けるか、特定の時間内に何を達成できるかを判断できるはずです。 これにより、その時点ではユートピア的である目標を達成するために、ブランドが余裕のない投資を行うことを回避できます。

最後に、チーム全体が目標を達成するために必要な時間を決定する必要があります。

ストラテジー

ブランドの状況が明確になり、目標が決定されたので、それを達成するための戦略を設計します。 目標を達成するためにたどる道を示すために、ルートを作成する必要があります。

デジタル マーケティング、コンテンツ マーケティング、セグメンテーション、ブランドポジショニングなど、さまざまな種類の戦略があるため、目的の達成に最も役立つものを選択してください。

戦術

戦略が決定されたら、目的を達成するために使用されるツールを選択する必要があります。 これらのツールや戦術には、最適化された Web サイトからソーシャル メディアでの広告、電子メール マーケティングまで、あらゆるものが含まれます。 多くのオプションがありますが、常に戦略計画の目的を明確に理解して選択する必要があります。

従うことができるいくつかの戦術は次のとおりです。

• SEO : SEO のポジショニングを改善することは、競合他社から際立つための非常に便利な方法です。 この戦術はコンテンツの作成と密接に関連していますが、Web サイトに表示される要素はポジショニングのために最適化する必要があります。
• PPC キャンペーン: 広告はターゲット ユーザーにリーチするための優れた方法です。そのため、予算の一部を検索エンジンやソーシャル ネットワークの有料広告に充てることを常にお勧めします。
• メール マーケティング: メールを通じて顧客にリーチし、顧客との関係を維持できます。 CTR、開封率、コンバージョン率が高いツールなので忘れてはいけません。

行動

この段階で、戦略計画を実行します。 すべてを効果的かつ専門的な方法で実行するには、必要なツールと熟練したチームの両方を持つことが不可欠です。

ここから、最も困難な作業が始まります。 誰が、何を、いつ、どこで、なぜ、どのように？ 戦略で使用するチャネルに関係なく、これらの質問に答えることが成功の鍵です。

コントロール

最後の段階であるコントロールも重要です。これは、定量化可能なデータを通じて、戦略計画のパフォーマンスが決定される場所だからです。 このデータは、結果に関する洞察を提供するだけでなく、戦略が取るべき方向性に関する情報も提供します。 つまり、改善するために変更する必要があるものがある場合。

結果が期待どおりでない場合、目的を達成するために部分的または全体的な変更を行う必要があるため、この部分は非常に真剣に受け止める必要があります。

効果的なキャンペーンを作成するために SOSTAC を使用すべき理由

SOSTAC 手法を使用する理由はいくつかあります。 いくつか見てみましょう：

• 目標を決定するのに役立ちます。 ターゲットとするオーディエンスのタイプを知り、それに関する情報を入手することで、より効果的な方法でこのオーディエンスの注意を引く戦略と行動を選択することができます。 さらに、彼らが何を必要としているのか、何を望んでいるのか、彼らの懸念などを知っているので、よりパーソナライズされた注意を払うことができます.

• これにより、目的と使用可能なツールを決定できるため、リソースを効果的に使用するのに役立ちます。

• 使用するマーケティング チャネルと資料を決定し、それらを最適な方法で使用する方法を検討する必要があります。

• 調査、分析、計画によって得られたすべての情報を使用して、最良の結果をもたらす戦略を設計できます。